座椅定位決定影院定位

影院座椅決定觀眾的身體舒適度，也直接影響到影院的觀感和定位，是影院建設(shè)和運營改造過程中都不可避免的重要考慮因素。正如在所有電影設(shè)備展的情況一樣，此次中國（上海）國際電影技術(shù)展覽會，影院座椅也占有一席之地，參展企業(yè)有北京奇耐特公司、河北帥康公司、北京世紀(jì)強業(yè)家具有限公司、上海浩博椅業(yè)有限公司和廣州影擎電子公司等。它們帶來最新的座椅，向觀展人士全面地介紹了座椅的選材、設(shè)計和技術(shù)創(chuàng)新等。甚至一些企業(yè)更是直接列出價格數(shù)據(jù)，讓觀展人士能夠更清楚行業(yè)現(xiàn)狀，并結(jié)合座椅行業(yè)以前與當(dāng)下狀況，對未來的發(fā)展趨勢做出預(yù)判。

選材

制造材料是衡量座椅優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)，面料、靠背、扶手和泡沫等方方面面選材決定了座椅質(zhì)量的好壞。在座椅面料方面，正如北京奇耐特公司影院部經(jīng)理連巍斌先生在介紹其公司產(chǎn)品時說：“由于每個影院的市場定位及對座椅的要求都不一樣，所以廠家生產(chǎn)影院座椅在選材和質(zhì)量方面都會做高中低檔的劃分。目前市面上的面料有進(jìn)口和國產(chǎn)之分，而且還有布料、牛皮等不同制作材料。國產(chǎn)面料質(zhì)量相對而言較差，但是進(jìn)口面料仍然分成了高中低檔。當(dāng)然不同面料做成的影院座椅，質(zhì)量與價格都會相對應(yīng)有差別。”此外，他補充到：“影院這樣的公共場所，椅子面料的選擇方面耐臟耐磨也是非常重要的關(guān)鍵點。”

而座椅靠背的選材也得講究。具有多年影院建設(shè)管理經(jīng)驗的渡凡影院管理公司執(zhí)行董事皮人偉先生就從建設(shè)經(jīng)營者的角度提供了自己的見解：“千萬不要小看影院座椅，其對于影院運營效益非常重要。目前市場上有很多座椅品牌，但是真正做好座椅研發(fā)并不容易。影院座椅有大致幾個指標(biāo)：觀眾站起來是否發(fā)出聲音、靠背最高的位置、靠背支撐是膠皮、木質(zhì)還是鋼板。其中靠背支撐決定了觀眾在往后靠的過程中，什么程度會斷掉，什么程度給觀眾帶來最舒適感受，這項材質(zhì)的選擇較為重要。”

河北帥康則特別強調(diào)扶手選材的重要性。昝建偉總經(jīng)理在介紹公司重點推廣的幾款高檔座椅時就說：“座椅扶手是很容易被大家忽略的環(huán)節(jié)，但是扶手優(yōu)劣能夠給觀眾帶來不同舒適感，所以扶手也是衡量座椅質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。我們公司有幾款座椅扶手采用ABS注塑成型，扶手上蓋軟包，既給人以強烈的尊貴感，也能確保觀眾手感舒適。而且有杯托，給觀眾提供便利。”

設(shè)計

影院座椅的另一個重要元素就是設(shè)計，要美觀實用，符合人體工程學(xué)，還要考慮空間的需要。連巍斌就表示，奇耐特一直把人體舒適度作為座椅設(shè)計的出發(fā)點，以觀眾的最大舒適度為努力方向。他向我們展示了奇耐特此次參展帶來的一款座椅，并介紹說：“影院座椅靠背傾斜的角度、底面傾斜的角度，還有靠背高度，這些都是座椅設(shè)計必須要反復(fù)實驗的。最終的目的就是達(dá)到人性化設(shè)計，讓觀眾在一、二個小時的觀影過程中，不會感覺到身體酸脹等不適狀況，這個才是最重要的。”

渡凡皮人偉先生也強調(diào)坐騎必須考慮到人體工程學(xué)，尤其是椅背的高度要合適。他說：“影院座椅靠背最高的位置也是非常重要的，這項指標(biāo)決定了觀眾在較長時間的觀影過程中，向后靠的舒適程度。”他還進(jìn)一步指出：“影院座椅看似無關(guān)痛癢，其實事關(guān)重大，有許多細(xì)節(jié)。譬如觀眾離場的時候，座椅彈起來是否發(fā)出響聲這是一個很重要的指標(biāo)，因為這些一起發(fā)出的噪音會影響到觀眾的觀影感受和心情。現(xiàn)在很多廠家在設(shè)計座椅的時候也注意到了這一點。”

服務(wù)

此外，做好座椅的售后服務(wù)工作，也是衡量座椅廠商的重要標(biāo)準(zhǔn)。座椅弄破弄臟是經(jīng)常發(fā)生的事情，能否快速妥善地解決直接關(guān)系到用戶的滿意度和忠誠度。連巍斌先生就介紹：“影院通知我們哪款產(chǎn)品出現(xiàn)故障或者是面料臟了，我們只要知道型號就能夠清楚尺寸、材質(zhì)等具體信息，這樣在解決問題上就非常主動，也節(jié)省時間。我們一般的做法也是先處理問題，然后再找責(zé)任歸屬。因為我們知道正常營業(yè)對于影院是非常重要的。”可見，充分了解自身產(chǎn)品和客戶需求是做好影院座椅服務(wù)的基礎(chǔ)。

市場趨勢

隨著電影市場的迅速擴容，競爭對手也不斷增多，這就帶動企業(yè)隨著市場調(diào)整各自的市場戰(zhàn)略。中國目前影院的建設(shè)基本是在一天10個影廳的樣子，自然會吸引各式各樣的淘金者，如何在眾多競爭者里脫穎而出，并且保持良好的效益，是所有企業(yè)都必須面對的現(xiàn)實。有所為有所不為，選擇走向高端，也成了部分企業(yè)的明智選擇，包括帥康和奇耐特都給出了這樣的答案。

河北帥康昝建偉就直言不諱道：“前幾年公司對較低端市場較為關(guān)注，因為市場剛起步，大家考慮還不是很周全，影院也就對于較便宜低端座椅更為親睞。但現(xiàn)在觀眾提高要求和經(jīng)濟增長帶動了影院對于座椅的要求。目前公司在影院合作對象上，已經(jīng)開始更關(guān)注與國內(nèi)幾家大型院線的合作，從合作細(xì)節(jié)下手。而公司在座椅開發(fā)方面，高端座椅也是我們未來重要的主打產(chǎn)品。”

奇耐特同樣重視與高端品牌影院的合作，尤其是與百老匯、金逸等高檔影劇院合作非常愉快。連巍斌先生更是直接以價格和數(shù)據(jù)說話： “選材、設(shè)計、做工等多方面都會影響座椅價格。目前國產(chǎn)座椅較為便宜的大致300-600元價位之間，而我們公司椅子大概900-1300元不等，一臺就可以買別人2到3臺。我們采用的是法國的設(shè)計，一開始就是針對高端市場，就是要樹立高端品牌形象。對于那些單純強調(diào)價格的客戶我們只能是忍痛割愛。好在當(dāng)前電影院的市場越來越規(guī)范，更多的影院也意識到座椅的重要性，對影院座椅也提出了更高要求，這也推動我們更堅定地朝著高端市場進(jìn)軍。”而且他還特別強調(diào)：“影院座椅朝高端市場發(fā)展是重要趨勢。”

動感影院

4D、5D動感影院之前常見于主題公園和娛樂商城，近年來也致力于擴展影院市場，是當(dāng)前電影院發(fā)展的一個趨勢，也是近來電影展會上的新興力量，本屆展會上廣州影擎電子公司就繼續(xù)試水電影市場，展出了一款動感座椅，可以隨著影像畫面而上下左右搖晃座椅給觀展人士留下了深刻印象。該公司負(fù)責(zé)人介紹說：“這款座椅是由氣流帶動搖晃的，可以很大程度提高觀眾身臨其境的感受。雖然這種座椅影院并不常用，但豐富了影院座椅類型，是許多影院投資者非常關(guān)注的未來發(fā)展方向之一。”

新鮮元素的注入，是電影市場充滿活力和前景樂觀的又一種體現(xiàn)。