國有企業(yè)后勤服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型中如何做好思想政治工作

摘 要：國有企業(yè)后勤服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型中積極開展思想政治工作是深化后勤管理體制改革，培育廣大干部職工具有卓越品質(zhì)和務(wù)實精神的有效途徑。本文結(jié)合當(dāng)前形勢，闡述了思想政治工作對于國有企業(yè)后勤保障體系轉(zhuǎn)制的重要性，探討了做好思想政治工作的思路和途徑。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；后勤服務(wù)；社會化；思想政治

作者簡介：杜新柱，男，陜西漢中人，陜西煤業(yè)化工實業(yè)集團(tuán)有限公司政工師。

[中圖分類號]：G41 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-4--01

企業(yè)的生存與發(fā)展離不開和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，而構(gòu)建和諧社會更需要企業(yè)發(fā)揮出積極作用。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，國有企業(yè)改革不斷深化的形勢下，堅持“以人為本”，與時俱進(jìn)開展并持續(xù)加強思想政治工作，有助于國有企業(yè)推進(jìn)后勤服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型，解決后勤單位體制落后、機制僵化、廣大干部職工思想觀念嚴(yán)重滯后等問題與不足，促使新形勢下后勤保障工作成為維護(hù)企業(yè)和社會和諧發(fā)展的“穩(wěn)定劑”和“助推器”。

一、后勤服務(wù)社會化的內(nèi)涵

廣義的國有企業(yè)后勤服務(wù)社會化：（一）具備先進(jìn)完善的硬件設(shè)施，技術(shù)條件優(yōu)越，服務(wù)功能健全，能夠滿足客戶要求，具有開拓內(nèi)外部服務(wù)市場的能力；（二）擁有科學(xué)合理的服務(wù)方法，規(guī)范專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是管理水平處于行業(yè)領(lǐng)先地位；（三）具有明確的服務(wù)目標(biāo)，確保企業(yè)科學(xué)發(fā)展，不斷提升服務(wù)對象滿意度，達(dá)到社會專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。

狹義的國有企業(yè)后勤服務(wù)社會化：（一）把后勤服務(wù)商品化，按照價值規(guī)律，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，提供有償服務(wù)；（二）按照社會市場的需求和價格簽訂服務(wù)協(xié)議，為企業(yè)和社會服務(wù)對象提供服務(wù)項目，獲取經(jīng)濟(jì)收益，開啟“自我造血”機能，為企業(yè)發(fā)展減輕負(fù)擔(dān)。

二、思想政治工作對后勤服務(wù)社會化的重要性

在生產(chǎn)力的三要素中，人是最活躍、最主要的因素。企業(yè)干部職工素質(zhì)、經(jīng)驗、水平的高低直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平的優(yōu)劣。引導(dǎo)企業(yè)職工升華思想觀念，調(diào)整心理狀態(tài)，激發(fā)主觀能動性，能使之全身心地投入工作，實現(xiàn)自我價值，實現(xiàn)集體利益和國家利益，從而提高職工對工作的認(rèn)可；加強企業(yè)內(nèi)部溝通交流，樹立認(rèn)識一致、目標(biāo)一致、行動一致的經(jīng)營管理理念，提升企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，能夠?qū)崿F(xiàn)職工與企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

國有企業(yè)要承擔(dān)不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的經(jīng)濟(jì)責(zé)任；同時也要承擔(dān)起擴大就業(yè)、維護(hù)穩(wěn)定、發(fā)展先進(jìn)文化等方面的政治責(zé)任和社會責(zé)任。在后勤服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型中緊抓思想政治工作不放松，可以為企業(yè)的發(fā)展提供強有力的精神保障和思想支撐，促使后勤服務(wù)社會化轉(zhuǎn)制完成，實現(xiàn)為國有企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，增強發(fā)展動力的目的，更好地履行三大責(zé)任。

三、提升思想政治工作水平的幾點思考

當(dāng)前形勢下，要完成國有企業(yè)后勤服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型，需要思想政治工作根據(jù)新形勢和新任務(wù)，突出幾個關(guān)鍵點，實現(xiàn)思想政治工作的創(chuàng)新與改革。

（一）開展思想政治工作要“求真務(wù)實”

傳統(tǒng)的思想政治工作以“填鴨型”為主，思想教育內(nèi)容往往是直接灌輸，不考慮受眾的實際需要，在一定程度上就導(dǎo)致思想政治工作游離于企業(yè)發(fā)展軌跡之外，造成走形式，圖過場，實際效果不佳。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和后勤服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型的新形勢下，企業(yè)的經(jīng)營模式、管理體系、職工構(gòu)成、企業(yè)文化等等都發(fā)生了巨大的變化，這就要求我們的思想政治工作從實際出發(fā)，系統(tǒng)性的務(wù)虛教育應(yīng)減少，日常的針對性教育應(yīng)增多；脫離經(jīng)營活動的教育應(yīng)減少，密切經(jīng)營管理的教育應(yīng)增多；普遍性的灌輸教育應(yīng)減少，針對性的改革政策教育應(yīng)增多，要做到職工的關(guān)注點就是我們開展思想政治工作的關(guān)鍵點，要抓主要矛盾，抓關(guān)鍵問題，把作用發(fā)揮在決策前，落實在執(zhí)行中，滲透到管理上。

（二）開展思想政治工作要“有的放矢”

做企業(yè)思想政治工作必須注重針對性，要把經(jīng)常性、常規(guī)化的工作細(xì)化分解。一是針對后勤服務(wù)社會化的工作任務(wù)確定內(nèi)容，對繁重、復(fù)雜的工作進(jìn)行梳理，完成每項任務(wù)都要把握宏觀控制，樹立先進(jìn)典型，表彰模范事跡，廣泛宣傳，做好動員，提倡奉獻(xiàn)和奮斗精神，形成良好風(fēng)氣，調(diào)動職工的積極性；二是針對易發(fā)問題做好超前預(yù)防，凡事“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，依據(jù)思想形勢分析提出問題，要把容易出現(xiàn)的問題作為政治教育的常規(guī)內(nèi)容，引導(dǎo)職工樹立隱患意識；三是引導(dǎo)職工遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德，增強責(zé)任意識和規(guī)范意識，加強企業(yè)的職業(yè)道德建設(shè)和紀(jì)律性。

（三）開展思想政治工作要“用情用理”

開展思想政治工作主要是按照企業(yè)發(fā)展需要對職工開展宣傳教育，如果不能與職工建立深厚的感情，不能設(shè)身處地、換位思考，站在職工的角度考慮問題，就很難把思想教育工作做好。有的時候僵硬的教育不僅不能產(chǎn)生積極作用，反而會激發(fā)職工的逆反情緒，對思想政治工作產(chǎn)生抵觸，得不償失。 “用情”是做好企業(yè)思想政治工作的起點，“用理”是保證思想政治工作不出現(xiàn)理論偏差的基石，思想政治工作雖然最終是要讓人明白大道理，但最好是把大道理貫穿和滲透在小道理中，轉(zhuǎn)化成與具體的，與職工生產(chǎn)生活息息相關(guān)，容易產(chǎn)生共鳴的小道理，讓人感到平實可親，聽得實在，覺得有理。思想政治工作著眼的是整個企業(yè)的和諧、進(jìn)步，無論談哪種道理，無非是幫助人提高認(rèn)識，化解矛盾，認(rèn)清方向。在溝通交流中達(dá)成共識，共同提高。

（四）開展思想政治工作要“寓教于樂”

開展思想政治工作最科學(xué)的方法是把專業(yè)的談話，嚴(yán)肅的內(nèi)容和輕松愉快的文化娛樂活動結(jié)合起來，在“寓教于樂”之中提高認(rèn)識，獲取知識、溝通交流，不斷改進(jìn)自己的思想觀念。同時，開展多種多樣的文化娛樂活動，也可以增強職工之間的凝聚力，密切人與人之間的關(guān)系，在磨合中調(diào)整，在不知不覺中把企業(yè)的文化理念貫徹下去，使職工之間產(chǎn)生團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的合力，促進(jìn)職工素質(zhì)的全面提高。

四、結(jié)語

國有企業(yè)完成后勤服務(wù)社會化轉(zhuǎn)型離不開行之有效的思想政治工作，新形勢下要做好思想政治工作，既不能墨守成規(guī)，按部就班地做重復(fù)工作，也不能貪功冒進(jìn)，標(biāo)新立異。必須始終堅持在已有的思政教育成果上，根據(jù)工作需要有針對性和實效性把思想政治工作落到實處，幫助職工掃除思想觀念的錯誤和障礙，適應(yīng)改革發(fā)展的需要，從而為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅強有力的思想保證和精神動力。

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