高校學生公寓管理淺析

摘 要：大學生公寓不僅是大學生生活與休息的場所，也是大學生接受學校教育，促進素質教育提高的重要環境和必要條件。他們有將近一半的時間在宿舍度過，如何保障學生公寓的安全穩定及發揮學生公寓服務育人陣地作用對于學校的穩定也至關重要，然而在實際管理中發現，存在一些問題。

關鍵詞：大學生；公寓管理

作者簡介：彭磊（1985.11-），男，漢族，黨員，山東臨沂人，2007年畢業于魯東大學，現山東醫學高等專科學校學生工作處，從事學生教育管理工作。

[中圖分類號]： G647 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-4-- 01

1、很多學校因發展需要搬遷至郊區，周邊的服務保障設施相對比較落后，環境也稍顯復雜。

隨著社會經濟的發展，科技的進步，人民生活質量的提高，高校的老校舍已無法滿足當代大學教學及日常管理的需要，紛紛興建自己的新校區，這也是必然的趨勢，但同樣也帶來了一些問題。由于許多城市將高校規劃在郊區，而由于郊區發展較慢，周邊的服務設施相對比較落后，環境也較為復雜，這給學生公寓的安全管理帶來了新的問題。

2、公寓管理人員素質不高，服務質量、管理水平低

當前，高校學生公寓管理人員多為外聘的臨時工，他們大多文化水平低，能力不強，素質不高，沒有經過正規的業務培訓；工作也較單一，僅局限于維修、保潔、值班等單項工作；服務意識差，管理水平低，與當代青年大學生有明顯的反差，導致管理人員不愿甚至不敢去管學生。

3、生源質量下降，學生素質參差不齊，管理難度增大

隨著大學擴招及生源的減少，各高校均大大降低了錄取分數，尤其是?？圃盒Ｒ恍┓謹递^低的學生也被錄取，這必然帶來學生素質參差不齊、一些學生難于管理的問題。

4、公寓安全隱患多，學生安全意識差

隨著生活質量的不斷提高，一些貴重物品如電腦、相機、手機等進入了學生公寓，防盜成為公寓管理的重點；學生使用熱得快、點暖手寶、電吹風等大功率電器易引發意外事故；在公寓吸煙、亂扯電線、無人時使用電器、不及時關閉電源等都易引發火災；學生夜不歸宿在外上網等易發生意外。

學生公寓管理是一項長期艱巨的工作，需要學校領導、有關部門、相關教師學生及管理人員共同努力。需要從領導重視、改善設施、健全制度、提高管理人員素質及發揮學生作用等方面做好此項工作。

1、領導重視，權責分明，健全制度

學生公寓的安全事關全校的穩定，根據國家一些相關政策，學校建立公寓管委會，負責本校公寓的組織領導工作，對發現的問題能及時研究解決。建立健全各項公寓管理制度，包括學生管理、輔導員管理、安全管理、安全預案、保潔值班、水電、維修及公寓人員聘用培訓考核等制度。

2、改善公寓設施，提高管理、服務質量

隨著社會經濟的發展，人們的生活質量不斷提高，學生的生活條件也越來越優異，進入大學后可能會有些不適，改善公寓設施也變成必然，包括電扇、洗衣機、開水器等；信息時代的到來、網絡社會的發展，當代大學生通過先進的網絡設備獲取知識的能力大為加強，要加快公寓網絡的開通；另外，智能控電設備及門禁系統等能為學生公寓提供較好的安全保障、提高管理人員的工作效率。

3、加強管理人員培訓，推進輔導員進公寓

學生公寓管理要以人為本，所以不能只靠一些冰冷的機器去管理，還應發揮管理人員的主動性、能動性，管理人員要競聘上崗，新上崗的人員要進行崗前培訓，定期對管理人員進行業務培訓、職業道德教育、消防知識培訓等，提高他們的管理水平；作為育人陣地，要選派足夠數量的政治素質高、有較強組織管理能力、善于做學生工作的輔導員進入學生公寓，了解學生思想狀況，關心他們的學習生活，處理突發事件。

4、提高學生參與意識，實現自我管理

學生在公寓不僅是被管理者和受教育者，還是公寓的主人，學校要積極引導學生自我管理意識，充分發揮學生干部的模范帶頭作用，激發他們的工作熱情，齊抓共管。建立宿舍管理會，實現自我教育、自我約束、自我管理，同時建立相應的監督制度，讓學生和管理員相互監督。

總之，一個良好的住宿環境對大學生的成長有著極為重要的作用，而在學生公寓的運行過程中，將會遇到各種情況，但是只要秉承“以學生為中心”的原則，堅持管理育人、服務育人的宗旨，把學生公寓的管理當成一個重要任務，通過積極不懈的努力，創建一個和諧的學生公寓。