即將調任分公司副總的T桑,原先是C項目部的負責人。這幾天,部門里的員工,甚至公司里的其他同事也都紛紛給T桑送行。終有一別仍送君千里的原因,用接替主持C項目部工作的W桑的話來說,就是大家想多沾點T總身上的“光”。因為T桑是個好領導,他的管理理念、管理方法和管理手段確實好,當然,好的結果也是大家有目共睹的。
T桑在公司工作滿十年了,C項目部也是他一手組建并帶領團隊發展起來的。項目部連續多年成為公司業績最優秀的部門,他功不可沒,但T桑從不認為自己是最優秀的部門負責人,他反而強調“每個人的成就”。記得去年評選公司優秀員工時,T桑又是親自到人力資源部找我,還是要多申請幾個名額。我開玩笑地問他,“你手下的人就那么多優秀的嗎?”他沒有正面回答我,“C項目部這幾年培養了多少個業務骨干啊,就是走出去擔任公司其他項目部正副職的就有好幾位,你得承認吧”。聊了一會兒其他的事,T桑還是沒有走的意思,我說你不是等著和我交換名額吧,有一次他就用屬于他的優秀經理名額換走了三個優秀員工名額。T桑就是這樣的好領導,相較而言,他不看重自己達成多大的業績,而是關注部門里每個成員取得的進步;他不看重自己擁有多少資源,而是重點關注部門里普通員工的能力提升;他不看重自己能坐到什么官位,而是盡量爭取部門里骨干員工的上升空間和給他們創造更多的發展機會。
T桑擅長使用積極的管理方法,他的鼓勵和表揚是因為他能夠理解大家的壓力和辛苦,也能夠看到大家的成績和進步。誰都知道他是一個有原則有立場的人,盡管他很少和誰紅臉,更沒有拍桌子罵人的事。但對不良作風和錯誤事情,他肯定會批評指正,直率客觀、對事不對人的處理方法,即使是挨了頓批評的人,心里也沒覺得不公平。日常管理教育中,T桑批評一個人,大多是為了一個問題,即“能做好,為什么不呢”。C項目部的每個人都清楚地知道,如果是能力問題,T桑并不會責備大家,如果是責任心問題,T桑會生氣,甚至偶爾會比較嚴厲地批評。如果項目真的出現問題,是需要向公司乃至客戶交代的,T桑也從不推諉領導的責任,他一直都是C項目部里承擔責任最大的人。T桑就是這樣的好領導,他接受該接受的教訓,也能夠比較淡定地面對困難,甚至是失敗。但絕不容忍失敗是源于責任心和事業心的缺失,尤其是因為團隊管理者心不在焉和不在狀態。
T桑提倡以健康的考核來促進工作,而不是以簡單的功利去約束員工。每到年終時,T桑會花大量的時間認真地查閱項目部里每個人的360度考核報告。他一直努力踐行公司的“讓員工與企業共同成長”理念,他更多地激發員工的主觀能動性和創造性,更合理地提高團隊的工作績效和創新力。C項目部所有的人都喜歡T桑,也源于他肯吃虧,會照顧員工,T桑堅信管理者造就管理本身,優秀的團隊依靠優秀的員工,優秀的員工成就優秀的團隊,成就優秀絕非一人之功。有一年,公司發給T桑兩萬元獎金,他把這筆錢一分為二,一筆錢設立獎勵基金用于額外獎勵項目部的優秀員工,另一筆錢設立互助基金用于幫助生活中遇到臨時困難的員工。又一年,公司獎勵T桑一次海外旅游,他讓給了項目部的一個業務骨干,這個員工和他的愛人(在公司海外事業部)團聚的那幾天,自發去參加了一個國際電子科技展,回來后把所見所感寫成報告遞了上來,算是投桃報李。T桑就是這樣的好領導,他的管理理念很正確,他說:“我怎么對待員工,員工就怎么對待我”。他得到大家的擁護,完全是因為他的親和力、凝聚力和向心力,他有更大的包容心和協調能力,往往是既解決了問題,又不失融洽團結的局面。如果T桑一心只想著自己,還是個有利益就上、有責任就推的領導,誰還會擁護他呢。
T桑經常會說:“把時間用在學習上,把心思放在工作上”。公司里,有的項目部只關心業績,業績好了,一切都好,負責人的臉色也好看。T桑卻執著地要把C項目部營造成為一個學習型團隊,比如說他喜歡讀書,也經常推薦團隊管理者、員工閱讀某本書,與大家分享自己淘來的好書,總結學習體會。部門里的員工甚至愿意T桑“逼著”他們多讀書、讀好書。有一次,我和C項目部的年輕員工談話,問他正在讀什么書呢,他很誠實地跟我說,最近沒怎么翻書。我說是T桑不在吧,他立刻認真起來,是啊,T桑出差一周了,他在的時候,我們再忙也會去翻翻書,就像他站在身邊監督似的,他一時不在,就偷懶了。實際上,不看書的這些天,自己心里也像長了草,看來T桑在項目部里是好的。T桑在部門里的角色更準確地說是亦師亦友,W桑大學畢業后就進入C項目部工作,兩年左右,他已逐漸發展成了合格的團隊管理者的好苗子。當他面對其他企業拋來的橄欖枝時,也曾有過動搖。W桑認為可以把自己的心里話跟T桑聊一下,T桑定會給他關于未來發展的很好的建議和意見。W桑現在還記得T桑與他的那次談話,“這份工作遇到的磨難,其他的工作也同樣會碰到,遇到事業瓶頸或是大的困擾,逃避困難的抉擇不夠職業,另起爐灶的成本也很大,如果能夠留下來,繼續盡最大的努力去溝通、磨合、解決,結果往往會好些,也會更加節省時間”。T桑就這樣跟他直說,“公司正在大發展階段,你在C項目部參與團隊管理也有段時間了。再干一年,如果你不能獨立帶一個團隊,你再走,到時候我不留人”。果然,W桑在來到C項目部第三個年頭時,就調到另一個項目部擔任副職。這次,又接替T桑來主持C項目部的全面工作了。
T桑的管理理念被C項目部員工們認同,并成為大家的愿景,是因為他將管理理念與員工的理想、團隊的目標、公司的期望融合在了一起。T桑馬上要去赴任了,再見,好領導!