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位置服務下一步

2013-01-01 00:00:00姚左
商業價值 2013年1期

還記得2010年伴隨Foursquare興起而在全球引爆的簽到熱嗎?簽到的普及讓“LBS”成了當時移動互聯網熱門詞匯,數不清的打著簽到旗號的LBS產品應運而生。但是,“簽到”單一的體驗讓最初一批主打簽到的LBS產品逐漸發現越來越難以為繼,無論是切客、網易八方等逐漸淡出公眾視線,還是簽到的代表公司街旁被迫開始轉型,伴隨著簽到概念而起的移動互聯網第一波LBS熱潮已經逐漸退去。

簽到乏力,然而位置不死。進入到2012年后半年,圍繞著位置服務的新一輪產業變革正暗流涌動,無論是掌握著國內最優質核心地圖資源之一的高德高調殺入移動互聯網,還是百度發布移動互聯網戰略,將LBS事業部提到前所未有的戰略高度,抑或是淘寶、新浪微博、騰訊等以不同的方式搶占位置這一移動互聯網最大的流量入口,都注定了無論從大公司參與的深度還是對移動互聯網創業企業影響的廣度上,這一輪位置服務的熱潮將對整個移動互聯網的發展產生結構性的深遠影響。

在從巨頭參與的深度,開放平臺的開放性到整個市場的成熟程度都比兩年前更進一步的今天,在大公司圍繞位置這一戰略入口博弈,小公司借助位置這一戰略機遇上位的今天,位置服務的下一步將會走向何方?

2012 年 12 月 16 日,《商業價值》雜志與極客公園聯合舉辦了主題為“位置服務的下一步”的線下活動,與包括高德、淘寶、新浪微博等產業巨頭以及面包旅行、好友美食等基于位置的創業公司一起探討位置服務的未來。

地圖數據:位置應用的“水電煤”

位置服務的生意之所以能在2012年引爆很大程度上取決于不少大公司都將位置看作是移動互聯網時代重要的流量入口,然而更重要的是,掌握核心地圖數據資源的高德進入移動互聯網并發布開放平臺,使得移動互聯網地圖產品的精確度和體驗都更上一層樓,對于位置服務這個大生意來說,高德正在扮演著水電煤的角色。

與大公司大平臺不同,中小型創業團隊不可能有自己的地圖數據,必須依賴于高德這樣的地圖服務提供商。和其他傳統地圖廠商相比高德擁有更多的互聯網基因,這也使它成為了很多創業公司首選的地圖合作伙伴。

比如面包旅行。在過去,準備一場愉快的旅行需要去各種旅游網站和論壇看大量的攻略、游記,為了得到一個精準的信息需要看非常多的文章,在非常多的無用信息中篩選出一點點有價值的信息,這是非結構化數據帶來的惡劣體驗。面包旅行決定從頭積累結構化數據,而不打算把現有非結構化數據依靠機器解析或人工編輯的方式轉化成結構數據。

從頭積累結構化數據,地圖就是其中最重要的一環。為了降低內容的產生門檻,面包旅行讓用戶在途中像發微博一樣隨手寫下某一瞬間的感受,而不是像寫游記一樣長篇大論。“位置”是用戶產生內容時最重要的一個元素,面包旅行側重于位置的實地性,很多功能都是以此為基礎。在其他用戶實地產生的內容指引下,用戶自己會去旅行,旅行的時候又會記錄一些感想——這又會被另外的用戶看到,周而復始,成就了一個良性循環。為面包旅行及其用戶提供精確位置數據的,就是高德。

另一個例子是好友美食。好友美食依據高德提供的地圖數據輕易定位出了用戶享受美食的地點,并把地點在地圖上直觀地展示給用戶的朋友。好友美食擅長在大數據金礦中掘金,它把掘金的幾個要點歸納為:

  • ● 大量用戶。
  • ● 大量非結構化數據。
  • ● 真實位置信息 。
  • ● 人與人、人與位置、位置與位置的關系 。

顯然其中至少一半的因素跟地圖數據有關。用戶分享的唯一目的就是讓更多的人看到,這就需要一個展現方式,而地圖天生就是這樣一個展示平臺。LBS 與社交網絡結合的商業價值就在于精準地挖掘數據,能夠依據準確的地理信息分析用戶數據并精準地推送廣告,就更有可能讓用戶產生購買行為,產品的商業價值也就越大。

大平臺的LBS增量

對于淘寶、微博這樣的平臺級產品,位置服務盡管不能決定產品的生死存亡卻也能夠“為虎添翼”,于是這兩個風格迥異的平臺也不約而同地選擇了 LBS。

新浪微博把 LBS 分成3部分:定位、數據和展現。新浪在先前位置信息全部依賴于愛問地圖,但在實際使用過后卻發現遠遠不能滿足要求,于是和高德成為了合作伙伴。通過與高德的合作,新浪能夠便捷地獲取每一條愿意附加地理信息的微博的準確發送地,保證了基于地理位置的后續行動的正常進行。在積累了大量信息后,新浪集中關注其中有價值的 POI,通過數據分層、自動化排重和眾包等方式解決了信息重復的問題,并希望將目前被動的位置出現方式變為主動出現。

遠在淘寶生活團隊意識到自己要做 LBS 之前,這方面的嘗試就已經開始了。最早在口碑網上推出口碑卡,其后又在垂直領域的電影票、觀影兌換券上進行發力,而藏寶圖則是把位置信息做了一個創新,把購買記錄放到了地圖上,使用戶能在地圖上直觀地看到其他用戶的購買行為。“好玩”是淘寶 LBS 嘗試的一個基本點,支撐這個好玩的無疑是位置數據。

互聯網大平臺的玩家們逐漸意識到,與社交產品的配合、與生活服務的結合以及與位置跟蹤應用的融合是LBS未來的3大發展方向。高德在提供地圖位置信息平臺和 API 促進應用產品發展的同時,也希望能夠將應用中產生的分享數據引回高德地圖,以此形成基于位置服務的生態圈和體驗上的閉環。

地圖數據商業化的關鍵在于滿足商家的業務發展需求,地圖和地理位置服務要充當一個信息發布者的角色,為商家提供信息發布的平臺以讓其更好更快地被消費者找到,接著打通線上和線下,讓線上的信息轉化成線下實體店的消費。

事實上,地圖的價值不僅僅是指路,也不僅僅是在地圖上增加一堆餐館、旅店信息,當然更不僅僅限于簡單的簽到,基于地理圍欄技術,位置信息還有以下的可預見的實現方式:

  • ● 智能推送。用戶在進出某一區域時自動獲得商家的推送信息。
  • ● 家電啟動。自動激活目的地內的硬件設備、空調系統、照明、熱水器等。
  • ● 無接觸式支付。超市、地鐵、公交等人流量巨大的非接觸小額電子賬單支付。
  • ● 防止走失。監控家中老人、小孩、寵物行蹤,自動報警。
  • ● 車輛調度管理。實時獲取區域內車輛的營運情況。

位置是一個新的維度,會給產品帶來更多的價值,將會極大地拓寬產品的可能性。

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