農發行樺甸市支行面對經濟發展新形勢,按照省分行“立足早、突出好、力求快”的工作要求,總結經驗早謀劃,確立目標重部署,發揮長處巧營銷,有效推動存款業務攀上新高峰。2012年樺甸市支行存款日均余額突破7500萬元,比上年日均增加1518萬元,增幅達25.7%。
適應形勢,早謀劃。存款業務作為提高經營效益的基礎性工作,組織謀劃是關鍵。2012年國內外經濟不確定因素相互交織,國家繼續實施穩健的貨幣政策,存款營銷競爭更加白熱化。面對新形勢,樺甸市支行新一屆黨支部迎難而上,認真分析該行組織存款工作面臨的新形勢,在職工大會上,提出了以中長期項目為“靠山”,大力營銷低成本存款;以支持新農村建設成果為“敲門磚”,積極營銷財政存款;以資金優勢為“抓手”,開拓發展同業存款的存款營銷方針,為全行2012年組織存款工作指明了方向,進一步堅定了全員開展存款業務營銷的信心。
多措并舉,成效顯。開展多種形式的階段性存款營銷激勵活動,是多年來總結開展組織存款工作經驗中發現的一大“法寶”。2012年,樺甸市支行繼續運用好這一“法寶”。一季度往往是存款工作容易放松的季節,也是資金面相對寬松的時期,樺甸市支行為使全行上下不松勁、存款業務不下滑,取得明顯效果,確保組織存款工作高壓態勢貫穿全年始終。把握主動,巧營銷。支行主要以信貸項目營銷為依托,大力營銷項目關聯企業存款,并通過改進“一站式”服務,不斷提高客服質量,保證了企事業存款的穩定增長。
立足支農,尋突破。財政存款向來是各家銀行爭取的焦點,攻艱難度大,為了啃下這塊硬骨頭,支行通過定期向地方政府匯報農發行支持新農村建設成果,體現農發行在支持地方經濟發展中的作用,以此爭取政府部門的大力支持。
正向激勵,固成果。支行一年來存款日均余額由5901萬元到7500萬元的快速增長,不僅得益于貸款業務增長的帶動,更重要的是不斷總結經驗,堅持有效的措施反復用,通過正向激勵,不斷提高存款業務管理水平。一是堅持高端營銷,提高客戶滿意度。支行不斷強化“一體化”營銷模式,黨支部成員分頭抓項目,客戶部門共同組成營銷小組負責營銷策劃和談判,以高端服務留住客戶,提高了客戶的滿意度。二是堅持正向激勵,調動全員積極性。支行在制訂存款營銷激勵措施時,堅持重獎輕罰、正向激勵。超額完成任務的人員在考核中給予專項加分,完成任務差的酌情扣分。部門獲得存款獎金后自主分配,按貢獻大小各有所得,對調動全員積極性起了很大促進作用。