總監理工程師應具備的素質和能力

摘要：總監是項目監理的策劃、組織和完成者。換句話說，一個理想的總監應是管理型和技術型的結合。

關鍵詞：總監 素質 能力 培訓 提高

隨著監理事業的不斷發展，要求總監應具有較強的組織管理、決策應變、協調控制及語言、文字表達等能力；必須具備良好的職業道德、敬業精神；擁有廣泛的學識，深厚的技術功底及豐富的實踐經驗等政治及技術素質。

1 總監理工程師應具備的素質

現代監理事業對總監理工程師能力的要求較高，故決定了要求總監理工程師具有更高的素質。

1.1 思想素質：在監理工作中要求總監理工程師具備更高的思想素質。首先總監理工程師要有思想覺悟。因為工程建設絕大部分都是平地起家，野外作業，勞動強度大，條件艱苦。搞工程建設，首先要熱愛自己的事業，不貪圖安逸的工作環境，優厚的生活待遇，有些工程甚至還要到遠離城市的邊遠地區。要愿為國家的建設、社會的繁榮貢獻自己畢生的精力。在對待每一件事情、每一項具體工作時，要盡職盡責，盡自己的一切努力。其次，要廉潔奉公。總監理工程師在處理各種矛盾、協調各方關系時，一定要站在公正的立場上，不偏袒一方，壓制另一方，不維護一方，損害另一方。并不應接受承包商、供貨商的任何饋贈。

1.2 身體素質：監理工作的地點是工程實施現場，一般情況下條件簡陋、艱苦，較多的地方工程施工狀況是夜晚與白天連續施工，既有高空作業，又有地下作業，既要在炎熱的烈日下施工，又要在寒冬季節施工，因此，作為一名總監理工程師如沒有良好的身體素質是難以勝任監理工作的。

1.3 業務素質：監理工作是為業主提供監理技術服務的，是一項既有技術、又有管理的綜合性技術工作，即一項高智能的服務性工作。作為這項工作的領導，總監理工程師在業務素質方面應具備：

①較扎實的理論基礎知識。總監理工程師的工作是綜合性的，除了專業技術問題外，日常需要總監理工程師處理的絕大部分問題有經濟問題、合同問題，還有單位與單位之間、人與人之間的協同配合問題，這些都要具有較扎實的理論基礎和相關知識，不但要懂技術，也要懂經濟、懂管理、懂法律。

②較豐富的實踐經驗。監理工作的重點內容是為業主實現工程質量、進度和造價的三大控制。三大控制的重點是在于做好事前控制，亦稱預控，即在事件發生前做好預測并采取相應措施，防止影響工程質量和工程進度及造成工程造價索賠的事件發生。

③必備的法律意識，監理工作的依據是國家有關部門的法律與法規。監理工作的中心是合同管理，在工程實施過程中，除了大量的技術與經濟類的問題之外，再就是合同糾紛問題，作為總監理工程師，不僅要懂技術、懂經濟，還要有相當的能力，做到懂合同、懂法律，按合同的約定執行，依法律公平公正的處理問題。

2 總監理工程師應具備的能力

要做好工程監理工作， 作為處于主導地位的總監應具備四個方面的基本能力， 即組織指揮能力、協調控制能力、業務技術能力和知人善任能力。

2.1 組織指揮能力： 總監是項目監理工作的策劃者和組織者， 是團結、帶領項目監理機構全體人員完成監理合同中各項職責和任務的核心人物， 因此總監應具備較強的組織管理能力。監理工作是一項集體工作，作為總監必須團結項目監理， 機構全體人員， 調動每個成員的積極性， 激發他們的工作熱情和潛力， 并在項目監理機構內選擇適當的組織形式， 建立精干有效的組織， 實行科學分工和授權， 同時建立和完菩不同形式的工作崗位責任制度， 強化內部管理， 把項目監理機構的一切積極因素組織到實現委托業務奮斗目標的軌道上來。

2.2 協調控制能力： 協調能力是總監領導才能的重要標志和綜合體現。在工程監理實施過程中， 特別是在項目進人實施階段過程中， 往往是多技術融合， 亦有可能是多方在同一施工項目現場中平行、立體、交叉作業， 所以如何有條不絮地協同作戰， 是非常重要的。總監要承擔協調處理好參與建設各方的關系， 使全項目機構各專業人員在思想上和行動上步調一致， 保證實現項目的控制目標。

2.3 業務技術能力： 總監要“ 一專多能” 。對自己的專業應該有較系統的理論知識和較豐富的實踐經驗， 對相關專業應該有一個基本的了解和總體掌握。如果總監沒有“ 一專” ， 沒有深厚的專業技術功底， 在技術上就沒有充分的發言權， 則難以服眾， 難以成為監理的核心。作為總監， 沒有可能也沒有必要成為所有專業技術的專家， 但是總監要想在所監理的項目中運籌帷握， 需對項目監理工作中所涉及到的專業知識有所了解， 力爭達到“ 一專多能”。

2.4 知人善任能力： 雖然《監理規范》明確規定建設工程監理應實行總監負責制， 但是“ 一個籬笆三個樁、一個好漢三個幫” 。監理工作做的好， 既是總監的管理素質、領導水平的體現， 同時也是全體監理人員積極努力， 共同協作的結晶。所以作為總監， 應該了解監理機構每個人的思想、性格、特長、知識水平等， 即做到“ 知人” ， 同時根據個人條件予以恰當的任用， 人盡其才， 才盡其用， 即做到“ 善任” 。

總監是整個工程項目監理工作的靈魂人物， 要做好監理工作， 全面地、高質量地完成監理合同所規定的任務， 樹立良好的社會信譽， 取得較好的經濟效益和社會效益， 就必須通過不斷的學習和實踐，掌握上述四種工作能力， 只有這樣， 才能做一個合格的總監。

3 總監理工程師應接受培訓和繼續教育

隨著科學技術的不斷發展，管理經驗層出不窮，身居一線的總監必須接受以下業務培訓和繼續教育。

3.1 加強建設監理基本理論和操作技能的培訓。總監要接受按照建設部統編六本教材所進行的，建設監理基本理論和操作技能培訓，掌握基本概念，“三要素”控制和合同管理的基本原則，工作程序和工作方法。

3.2 加強專業技術培訓，提高專業技術水平。要針對總監專業缺項進行專業技術培訓，以增強專業技術素質，提高處理復雜技術問題的水平。

3.3 加強一專多能的培訓。總監應接受現代管理理論、經濟、法律、電腦等方面的知識培訓。通過培訓掌握一定的經濟、法律及電腦知識，使其成為有技術、懂管理、知法律，一專多能的復合型人才。

3.4加強相關學科的培訓。總監除了有深厚的技術功底，掌握管理經濟、法律的知識外，還應學習《行政管理》、《公共關系學》及《領導藝術》等知識，以提高領導協調能力。

3.5總監的培訓，宜采用中、長期、系統培訓的方式，訓期半年至一年。

4 結語

作為一名總監理工程師，首先要有強烈的責任心，才能做好自己的本職工作，一個工程項目監理部在總監理工程師的領導下開展工作，總監理工程師的責任心很大程度上決定著或直接影響著這個項目監理機構其他人員的工作責任和工作質量。監理工作是一項重要的、負有連帶責任的和為業主提供工程技術與管理服務的工作。其工作好壞、深淺均無客觀評價標準，由此說明，擔負著監理工作重任的總監理工程師必須要具有強烈責任心。其次是要有事業心，總監理工程師要把干好監理工作視為干好一項事業，總監理工程師必須熱愛監理事業，對監理充滿信心，敬業守法，用自己的模范行為影響和帶動項目監理部一班人。再則，要有進取心和公正的心態，作為總監理工程師要具有勇于開拓、不斷進取的思想素質和具有廉潔奉公、為人正直和辦事公道的高尚情操。只有這樣才能做好一名合格的總監，更好地為我國的監理事業作出貢獻。

參考文獻

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