同方電視跨年同堂秀的微博營銷經

隨著微時代的來臨，越來越多的企業把目光聚焦到了微博上，以期借助這個新興的平臺，拉近品牌與消費者的距離。據新浪官方數據，新浪用戶已經突破4億，有143家500強企業、207家中國500強企業開通了新浪微博。由于以微博為代表的新媒體還是營銷領域的一塊新大陸，一切都代表著新奇和未知數，企業的微營銷還都在探索和嘗試中。臨近年關，國內知名的彩電品牌——清華同方電視啟動了名為“跨年全家福、同方電視同堂秀”的線上主題活動，吸引了大量粉絲的圍觀，成為近期微博營銷的一大亮點。

微博與消費者交朋友

“微博只是一種工具，讓企業有機會與個人在一個開放的平臺上進行對話，了解目標用戶在想什么，有什么網絡行為傾向。微博讓清華同方電視與用戶的距離更加拉近，用戶在微博上能很方便地找到清華同方電視，清華同方電視也能第一時間為用戶解決問題，時不時聊下天。這些都讓用戶感覺到，清華同方電視不是一個冷冰冰的企業，而是距離很近的一個朋友。”清華同方多媒體產業本部大中華事業部總經理劉偉在接受《廣告主》雜志采訪時表示，清華同方電視于2011年4月8日正式開通新浪微博，已有近兩年的時間，一共發布了2724條微博，收獲了將近20萬粉絲，粉絲活躍度也一直在上漲。清華同方電視新浪微博內容以傳播品牌信息為要務，同時盡量避免向受眾硬性推送廣告，而是從“幸福”、“熱點”等角度和粉絲討論話題。

劉偉表示，清華同方電視官微的定位首先是要和自身品牌相關聯。清華同方電視的廣告語是“看得見的幸福更出色”，主要是從“幸福”的角度詮釋清華同方電視的科技，清華同方電視官微也是如此。在強調科技同時，更加注重人文的關懷。微博內容與話題主要以人們的日常生活為主，這樣讓大家感受到，清華同方電視官微是一個活生生的、有個性的“人”。其次，清華同方電視官微的定位是和目標受眾相關的。清華同方電視的目標受眾年齡層集中在25-45歲。這些年齡階段的人最關心什么，最愛在微博上干什么，清華同方電視要摸清楚，然后和他們進行互動。最后，清華同方電視官微的定位和新浪微博這個平臺有關。玩微博的人和玩博客、玩百度貼吧的人有很大的不同點，他們喜歡的語言風格、內容形式都是不一樣的。這一點，清華同方電視官微也在極力地完善。前不久清華同方電視官微改變自稱為“方方君”，就贏得了粉絲們的一致好評。

跨年同堂秀：

讓人們重新審視身邊的幸福

在年關越來越近之時，清華同方電視啟動了名為“跨年全家福，同方電視同堂秀”的線上主題活動。邀請網友在#同方跨年同堂秀#話題下曬出一家三口及以上或三代人及以上同堂照片，說出幸福感受并@清華同方電視。活動一推出便得到眾多網友積極響應。從活動開始到現在，方方君一共挑選了近100張比較好的照片轉發到了官微，在#同方跨年同堂秀#微話題下，一共有19843次討論。

談起推出此次活動的初衷時，劉偉表示，這主要是讓大家重新審視身邊的幸福。“家人對我們來說是最重要的人，但我們很多人都因為相處時間太長而忽略了和家人在一起的幸福時光。方方君這次發起曬同堂照的活動，目的是為了提醒大家珍惜身邊的幸福，珍惜和家人在一起的時光。在現實生活中，在家中的客廳，一家人在清華同方電視前坐下，看看電視，聊一聊最近發生的事情，也是一種幸福。”

微博的火熱，讓眾多企業紛紛開設微博，并在微博上開展品牌營銷活動。然而隨著大量微博營銷活動的開啟，營銷效果在不斷下降。在劉偉看來，官微推出營銷活動，主題不僅要與企業品牌相契合，而且要與目標粉絲的行為習慣相契合。活動主題不能是硬生生地推廣產品，也不能是自夸自擂推廣自己的品牌，而是要讓目標用戶在與官微的愉快互動中被潛移默化，領會到企業的品牌魅力。“這次活動就是讓粉絲們在看‘同堂秀’照片的時候，意識到和家人的合影太少，意識到該好好珍惜和家人在一起的幸福，這和清華同方電視一直提倡的‘看得見的幸福更出色’是一致的。”談起此次活動受到人們追捧的原因，劉偉如是說。