制造業CIO關心的三個問題

中國個私經濟啟蒙地——浙江省曾站在中國經濟發展浪潮的風口浪尖，以家庭小作坊式的生產制造帶動了整個區域的發展。而在中國制造業面臨轉型升級的今天，人力成本、原材料成本都在不斷上漲，這一區域的制造業企業面臨著怎樣的挑戰？這些企業中的CIO們又在關注哪些問題？

2013年3月22日，《商業價值》攜手中國最大的CIO實名社區ITValue聯合主辦“制造業轉型升級中國行系列論壇之走進蘇泊爾”，攜手CIO與企業高管共同探討中國制造業企業的生存與發展問題，集思廣益IT如何在企業轉型中更好地釋放技術價值。

在這次探討中，“數據”和“移動”成為與會嘉賓最為關注的兩個熱詞，而企業怎么轉型、數據怎么變成“信息”、企業如何順應“移動”風潮3個問題，成為熱議焦點。

問題一：制造業企業的轉型可以轉向哪些方向？

從創新和轉型的角度，可以有3個方向：第一，業務模式的創新。以農夫山泉為例，其本身產品并沒有變革性的創新，但它的業務模式有創新，最初農夫山泉是依靠層層分銷商攻占終端市場，到如今，利用信息技術直接掌握終端市場的需求信息，把分銷商變成了“物流商”，業務模式變得扁平化。

第二，從產品本身的角度進行創新與發展，典型代表就是iPhone。第三，則是向管理要效率，畢竟企業與企業之間的競爭最終還是會落到人和管理的競爭上去。而無論是對于渠道的掌控還是企業管理，IT都大有可為。

問題二：應用數據的價值在哪里？

企業重視數據的目的是希望各種各樣的系統數據能夠被用來分析，所以怎么把數據轉化成有用的信息才是最重要的。浙江省信息化促進會副理事長郭曉暉認為，IT在數據挖掘使用方面有一個最大的優點，就是“以前IT告訴老板這件事行還是不行，但是數據不必告訴老板行還是不行，而是直接告訴老板應該往哪個方向去”，這樣的變化對CIO來說無疑是件好事。

農夫山泉CIO胡健認為，現在企業大規模建設ERP的年代已經快結束了，隨著企業業務量和數據量的增長，怎么有效利用數據、應用數據已經是一個大問題。對于企業來說，如果有什么工具能夠把數據轉化成企業的財富，這一定是非常寶貴的東西。

問題三：如何順應“移動”大潮？

“移動化”已經不再是一個新鮮概念，在社會信息化環境下，數據從PC到pad已經是一個不可逆轉的過程。作為IT從業者，怎么去順應這個潮流，把以前在傳統IT系統上構建的強大系統，逐步轉移到移動終端設備上，并讓它們產生強大的生產力，給企業創造價值，已經成為越來越多CIO思考的內容。有個別CIO甚至認為，企業IT如果不去做這個移動化的轉型就一定會被淘汰。

一些已經在企業中實踐過移動化應用的CIO認為，他們做移動的根本目的其實是做協同，怎么把信息推送到移動設備上，讓用戶真正能夠使用起來，最終提高用戶群的集體效率。