王磊 蘇倩 陳晶晶 王珊珊 熊波
(南京軍區杭州療養院海勤療養區,310002)
軍隊心理服務工作是促進官兵身心健康和全面發展的重要保證,是提高部隊凝聚力戰斗力的重要環節,是增強部隊思想政治建設科學性的重要體現。演習中,野戰醫療所著眼于傷病員和醫療隊員的身心健康,認真研究野戰條件下心理服務的特點和規律,將心理服務納入醫療救治系統,開設戰地心理服務室,構建心理救治鏈,不斷提高野戰條件下心理服務水平。以下是主要做法及思考。
1.1 著力于療治結合,構建野戰化條件下心理服務系統遵循戰場心理救治的原則,打造心理救治鏈,構建野戰化條件下心理服務的三大子系統。一是構建心理教育與訓練系統,提高心理防護能力。心理教育與訓練的內容做到了與黨和國家的大政方針相吻合,與任務的不同時期的特點相吻合,與任務期間的實際生活相吻合[1]。在演習前適應性訓練階段,開展“戰時心理傷防治”、“心理自助與互助”等專題系列講座,編寫并下發《野戰條件下心理衛生知識手冊》、《野站條件下心理傷防治手冊》等資料,組織官兵學習心理知識,掌握心理常識,增強自我心理保健和主動求助意識,提高心理免疫力,防止不良情緒在團體中擴散。此外,通過組織觀看真實殘酷的戰爭紀實錄像和以往演習錄像資料,進行戰場情境的心理體驗性訓練,開展摸黑辨藥、蒙眼輸液、模擬傷員收治等特殊訓練,使隊員感受戰場氛圍,消除戰斗恐懼,增強戰場心理承受能力。用好臨戰訓練平臺,把心理訓練貫穿到臨戰訓練的全過程。
組織戰備等級轉換,組織在類似戰場地域集結、展開、收攏,模擬戰場可能出現的生活空間狹小、水電緊張、洗漱洗澡不便等情況,開展戰場環境的心理適應性訓練,幫助官兵迅速適應環境,進入戰場狀態。通過實戰化模擬訓練,逐漸消除隊員對實戰環境的不適應和由此帶來的心理問題[2]。二是構建心理評估與監測系統,提高心理預警能力。野外軍事人員處于高度應激狀態,整個群體容易出現高危心理問題,必須運用科學手段進行甄別。演習中專門配備了TR-09型中國軍人心理健康測評儀,采用無線藍牙雙向通訊方式,通過遙控器進行團體測評。區分不同時期、不同地點,采用不同的量表組合,諸如艾森克人格問卷(EPQ)、卡特爾16項人格因素問卷(16PF)、癥狀自評量表(SCL-90)、特質應對量表(TSQ)[3]等量表,獲取隊員的人格特征、應對方式、社會支持度以及當前心理狀態等數據,建立心理檔案,靜態普查和動態監測相結合掌握隊員的心理狀況。另外,對于重要崗位的隊員進行跟蹤性的心理咨詢與訓練,通過訪談、放松、生物反饋訓練、催眠等方法,在確保不出任何問題的前提下,提高心理應激能力,激發自身潛能,更好地完成演訓任務。三是構建戰時心理應急保障系統,提高對戰時心理疾病的救治能力。抽組1名精神科醫生、1名心理咨詢師、1名護士組成獨立的心理專科治療單元,配備精神科專科藥品,制定諸如戰時精神病、急性應激障礙、睡眠障礙等戰時心理疾病的急救及護理措施,快速、有效地處理單純心理傷傷員。
1.2 合理配置現有硬件資源,打造野戰心理服務室 演習中醫療所配發一頂衛生帳篷用作建立心理服務室。心理服務組通過在帳篷中央懸掛投影幕布的方式,將帳篷劃分為多媒體宣教區和心理咨詢與治療區,合理利用有限空間,實現了在有限空間內心理服務室的多功能化。多媒體宣教區配備電腦、便攜式投影儀、TR-09型團體心理測評儀各一臺,開展心理衛生宣教、團體心理測評、多媒體影音資料欣賞、音樂治療、集體放松等項目;而心理咨詢與治療區配備了沙盤工具箱、急救藥箱、行軍床、簡易沙發、戶外團體心理活動箱等設備,主要開展催眠、個體心理咨詢、沙盤游戲治療、團體心理活動等項目。此外,還在帳篷內懸掛了多幅心理掛畫,營造溫馨、舒適的氛圍,有利于各項心理服務的開展。
1.3 充分應用人力資源,建立心理骨干隊伍和心理服務網絡 在野戰條件下進行心理服務必須依靠一支結構合理的心理骨干隊伍[4]。醫療所把握所內老隊員心理穩定、女隊員細心溫柔、新隊員新鮮感強等特點,在人員配備上以老隊員牽頭、女隊員為主、新隊員補充,在醫療隊下設的8個組室中精心挑選了15名有心理學資質或對心理學感興趣的隊員擔當心理骨干,構建了所有網絡、組有骨干、人有依靠的心理骨干網絡。通過組織心理骨干培訓,加強隊員心理動向和行為觀察,及時發現異常心理問題,確保演習安全。結合任務轉換、季節轉換、環境轉換等敏感時機,專題組織心理形勢分析會,心理骨干匯報組室心理狀況,組室匯總全組心理情況,野戰醫療所利用心理形勢分析會,專門分析醫療所整體心理態勢,及時掌握當前團體士氣、凝聚力、精神面貌等狀況,深入分析官兵心理需求,預測官兵心理活動和變化趨勢,確定重點干預人群,及時確定心理服務、心理干預和重大心理問題應急處置預案等。
在歷時兩個月、執行兩個不同的任務的演習訓練中,先后在演習前適應性訓練期間、第一個任務執行前、第二個任務執行前分別對野戰醫療所全體隊員進行SCL-90的測試,有心理健康問題的人員比例由適應性訓練期的11.64%,降為執行第一次任務前的4.18%,最終降為執行第二次任務前的1.27%,3次測評的SCL-90總分分別為122.67±28.65、110.34±24.32、99.68±20.76。因此,野戰醫療心理服務有利于傷病員和隊員的身心健康,在開展心理服務時,應將心理服務與思想政治工作、醫療救治工作[5]、優勢資源結合在一起,共同為傷病員和醫療隊員服務。主要有以下3點體會。
2.1 與思想政治工作聯動,提高心理服務工作的有效性野戰醫療所是軍事化管理的團隊,思想政治工作是醫療所正規管理的重要環節。與思想政治工作結合,從心理學角度出發,向政工部門提供建議,利用軍人大會、支部大會及訓練講評等時機,通過舉行誓師動員、出征儀式等形式,不斷激發官兵的正性心理能量;配合政工部門構建圖書音像室、野戰網絡室,簡易野戰心理行為訓練場,讓官兵在活動中放松身心、改善心理穩定性、提高部隊凝聚力;搞好伙食保障,合理安排訓練,利用野戰淋浴車讓官兵洗上熱水澡,組織小型戰地生日祝福活動,送上一碗生日面,滿足官兵歸屬與愛的心理需求,鼓舞士氣,引導官兵保持堅定意志和積極心態,制定合理的作息制度,保證相對充足的睡眠和休息時間,同時根據氣候條件提前做好防護工作,使官兵能保持良好的精神狀態[6]。
2.2 與醫療救治工作聯動,適應現代醫學模式的轉變將心理服務融入戰場傷病員的救治中,是適應“生物-社會-心理”醫學模式轉變,提高戰場救治效果的手段之一[7]。演習中除了借鑒戰傷分級原則,抽組心理專科治療單元,按照輕中重的程度區別分類治療單純的心理傷病員外,還將戰場心理服務延伸到床邊,組織所有護理人員強化護理心理學學習,掌握基本心理咨詢技能,力爭做到護理工作開展的同時,為傷病員開展心理服務。心理服務組與臨床醫生共同商討病情,伴隨傷員戰傷救治工作開展心理服務,重點針對肢體傷殘、功能喪失等軀體傷引發的心理問題制定心理干預方案,開具心理處方、執行心理護理和治療措施,實施伴隨心理保障,把心理問題和生理問題綜合考慮共同救治,做到藥物治療和心理治療結合運用,達到最佳的救治效果。
2.3 與優勢資源聯動,提高心理服務的多樣性 利用野戰醫療所的現有優勢資源,擴展心理服務手段。用好遠程會診平臺,利用重大節日、隊員生日等時機,與后方醫院、基地開通家屬親情熱線活動,通過視頻畫面和通話,使官兵獲得強大的外部支持;借用外部優勢資源,引進心理恢復車,深入前線為傷病員實施音樂治療、催眠治療等伴隨心理保障;利用野戰政工局域網建立心理咨詢網,心理骨干逐人定期值班,在待命集訓期、執行任務期、任務轉換期及任務結束后等不同階段展開有針對性的心理服務[8],全方位地、立體化地提高野戰化條件下心理服務能力。
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