陸小瓊 郭 亮 唐 娟
武警廣西總隊醫院,廣西 南寧 530003
體檢中心開展健康教育的探討
陸小瓊 郭 亮 唐 娟
武警廣西總隊醫院,廣西 南寧 530003
在體檢中心實施健康教育,建立以人為本的服務理念,營造和諧、溫馨的氛圍,熱情親切的為體檢人員提供服務,擁有一個寬敞明亮、舒適的休息環境,使體檢人員心情放松,增強對醫院的信任感。傳播并普及疾病、健康以及保健知識,促進人們培養良好的生活以及行為方式,對加強人們保健意識及減少疾病的發生起到了良好的作用。提高體檢人員自我保健意識和能力,提高國民人口健康素質,值得我們臨床推廣運用。
健康教育;體檢中心;探討
健康體檢是人們預防疾病、發現疾病以及提高人們生活質量的重要方式之一,隨著社會的進步,人們生活水平逐步提高,人們關注、重視健康的程度也越來越高,健康體檢在人們的生活中也就占據著越來越重要的地位,故健康體檢中心也隨之成為醫院的一個重要組成部分[1]。在體檢中心進行健康教育有著重要意義,現讓我們對其進行相關的探討。
健康教育是體檢工作中不可或缺的一部分,健康教育以提高體檢人員保健意識為目的,起到預防、早發現、早診治的效果,使其了解自身健康情況,通過各種健康教育手段幫助其認識并控制一些影響身體健康的危險行為,促進身體的健康,提高保健意識,養成良好的健康生活習慣。
2.1 發放宣傳資料 根據體檢人群的需求有針對性地發放常見疾病,如乳腺疾病、糖尿病、婦科疾病、高血壓等疾病的宣傳資料,包括病因、癥狀、及如何進行防治等匯編成通俗易懂的小冊子。
2.2 設置健康知識專欄 在科室設置宣傳欄櫥窗,圖文并茂,內容簡明扼要,語言通俗易懂,根據不同時節,對各種流行病及多發病進行防治及保健知識宣傳并做到及時更新。
2.3 健康咨詢服務 開通健康咨詢熱線,對體檢者定期進行調查反饋,結合體檢人員的體檢報告,解答疑惑,傳授基本醫學知識及保健健康知識[2]。
2.4 健康知識講座 定期邀請專家進行疾病專題講座,與體檢人員面對面直接進行交流,講解疾病病因、臨床癥狀及防治要點,幫助他們排憂解惑,了解自身情況,增加保健意識。
3.1 體檢要點 告知體檢者體檢注意的事項。包括空腹進行靜脈采血、B超等;正在服藥的人員不能隨便停藥;做x線勿穿有金屬物質的衣物及佩戴金屬飾品;為保證體檢順利進行及結果的準確性,病患或是有身體不適者應等待身體好轉后再進行體檢。
3.2 疾病知識教育 常見疾病如乳腺疾病、糖尿病、婦科疾病、高血壓等宣傳資料,包括病因、癥狀、疾病造成后果、如何進行防治、合理用藥知識及急救知識等[3]。
3.3 告知體檢人員不良的精神刺激與疾病的發生及發展密切相關,要保持良好心理狀態,正確對待疾病。
3.4 養成健康飲食習慣,多吃含有動植物蛋白及含纖維素的食物;少進食高脂肪、高鹽以及加工食物,戒煙并控制飲酒量。
3.5 生命在于運動,根據個人健康狀況進行適當運動。
4.1 提高工作人員業務水平 組織工作人員進行各項培訓工作,樹立服務到位、工作認真的服務理念,提高業務水平;全面了解各種衛生保健基礎知識,提高服務水平。根據體檢人員不同的體檢項目完成各項優質高效的護理工作,醫護人員應提高診治的水平。通過信息傳播以及各項行為干預幫助體檢人員樹立健康保健的觀念意識并逐漸掌握相關的保健知識,消除體檢者影響健康的潛在不良因素,做到對疾病的早預防、早發現、早診斷以及早治療,促進體檢對象養成健康良好的生活方式[4]。
4.2 個性化實施方案 與體檢對象進行面對面交流溝通,針對其最關心的問題及時進行必要且簡短的說明、講解以及指導。等到體檢結果出來后,還要根據每位體檢者的結果,開出有針對性且內容具體的個性化健康處方,包括膳食營養、用藥指導、疾病的防治、心理指導等方面的保健知識,并由專業的工作人員為其進行耐心的講解,以使其能全面了解自己的身體狀況以及相關疾病的防治知識。
4.3 人性化服務 建立以人為本的服務理念,在體檢中心營造和諧、溫馨的氛圍,熱情親切的為體檢人員提供服務,構建一個寬敞明亮、舒適的休息環境。為體檢人員提供營養的免費早餐,準備熱水,輕音樂,使體檢人員心情放松,增強對醫院的信任感。保護體檢人員的隱私,遵循保密原則,在各項體檢操作過程中注意維護體檢人員的尊嚴,如婦科檢查應由女醫生完成,外科男醫生進行體檢時護士要在場等。體貼的服務能增加體檢人員對醫院的信任及滿意度[5]。
在體檢中心進行健康教育,將健康教育始終貫穿于體檢過程中,通過相關的健康知識教育,針對不同的體檢人員給予不同的個性化健康教育指導,使其對自身健康狀況有正確、科學的認識,從而改變不良的生活行為習慣,建立科學健康的生活方式,提高自我保健意識,做到早預防、早發現以及早治療,促進人們健康。
在體檢中心實施健康教育,傳播并普及疾病、健康以及保健知識,促進人們培養良好的生活以及行為方式,對增長人們保健意識及減少疾病的發生起到了良好的作用。提高體檢人員的自我保健意識和能力,提高國民的健康素質,值得我們臨床推廣運用。
[1]鄧樞麗,陳潤鈿,卓金璇,等.健康教育在醫院體檢中心的應用 [J].中國美容醫學,2011,20(5):327-328.
[2]陳少戀.體檢者對體檢中心護理細節服務的需求調查 [J].中國實用護理雜志2011,27(9).
[3]譚其玲,谷波,馬登艷.基礎護理和專科護理相結合實施優質護理服務[J].護理研究,2011,25(4A):915-916.
[4]藺彥麗,張燕萍,栗潔婷,等.加強護理管理創建神經內科優質護理服務示范崗[J].護理研究,2011,25(6B):1573-1574.
[5]李英云,朱南如.健康教育在體檢中的應用 [J].中國醫藥導報,2011,8(6):135-136.
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1007-8517(2013)12-0031-01
2013.04.07)