莊玉琳
甘肅省會寧縣人民醫(yī)院,甘肅 會寧 730700
急診護理的安全管理制度探討
莊玉琳
甘肅省會寧縣人民醫(yī)院,甘肅 會寧 730700
隨著我國急診醫(yī)學的不斷進步,急診護理工作面臨著更大的挑戰(zhàn),在急診護理工作中,安全護理有著非常重要的作用。通過采取現代科學管理措施,促進護理安全管理往規(guī)范化、標準化以及制度化等方面發(fā)展,提供給患者較為優(yōu)質、方便、安全以及快捷的護理安全服務。
安全管理;急診護理;制度
急診科的護理安全是指護理人員在對患者進行護理時,患者在障礙缺陷、心理、身體功能以及機體結構上沒有出現超過相關規(guī)定以及法律以外的傷害[1]。醫(yī)院的急診科與醫(yī)院其他科室有著各自不同的特征,本文就如何提高急診科的護理安全進行一些探討。
1.1 了解急救重點,促進急救技能的提高 由于醫(yī)院急診科中接觸的病人疾病種類繁多,且病情有著較快的轉變,因此需要關系到較為廣泛的護理范圍。一般在對病情危重患者進行搶救時,醫(yī)護人員也比較緊張。因此,對于護理人員的護理知識則有較高的需求,急診科的醫(yī)護人員在日常工作過程中不但要積極學習醫(yī)院各科室相關疾病的護理知識,同時對于監(jiān)測搶救技術與各科室的操作技能均要熟練并且了解,對于各方面急救藥物的用法以及用藥劑量也要全面掌握,盡最大的可能確保患者的護理安全。
1.2 健全各方面規(guī)章制度,嚴格按規(guī)程進行操作 醫(yī)院的護理工作中建立健全相關的規(guī)章制度是非常必要的,讓護理人員根據急救科室護理以及護理安全的各項規(guī)章制度進行工作,同時在每個急診護理的環(huán)節(jié)中落實相關規(guī)定,確保能夠提高護理質量,避免護理工作出現缺陷。具體做到以下幾點:①首先在病人入住醫(yī)院時要重視宣傳防范安全方面的知識,例如,要告知心肌梗死患者要注意休息時間,在排便時不能使用太大的力量;對于存在風險護理操作,如胃管、氣管等需要按照相關規(guī)定進行;患者屬于意識上存在障礙的,則要避免患者發(fā)生墜床的情況。②醫(yī)護人員在進行交接班時,需要仔細的交代所有交接工作。③建立急診科室在護送疾病標本、安全護送病人以及使用急救腕帶等制度,要求醫(yī)院相關工作人員認真學習運送知識,保證患者在急救的過程中的管理具有一定的安全。④加強護理人員的培訓力度,對于醫(yī)院新來的醫(yī)護人員則要通過專門的考核,成績合格后方能夠參與到急救護理工作中。另外,要鼓勵醫(yī)護人員積極的對國外的新型觀念、新型動態(tài)以及新型知識進行全面的學習。對于仍在實習階段的護理人員,經驗比較豐富的醫(yī)護人員則要認真的指導實習階段的醫(yī)護人員,對在無菌手術時的操作要給予充分的重視,還要向實習期間的醫(yī)護人員講解在急救過程中所需的責任心,促進實習生能夠逐漸的采取行動轉化代替理論知識,了解急診科室中安全護理的重要性。
1.3 安全管理搶救藥物,規(guī)范搶救物品 醫(yī)院在搶救藥物以及搶救藥品的管理方面需要安排具有較強的責任心、經驗比較豐富的護士進行管理,要確保能夠做好搶救物品消毒、保養(yǎng)以及調試等方面的工作。醫(yī)院急診科護士長要不定期的抽查搶救藥品,一旦發(fā)現問題需及時處理,對出現問題的原因要詳細記錄,促進急救物品的消耗得到有效減少,保證急救物品在使用過程中能夠安全有效[2]。由于急診科室有著不同科室的患者,輸液藥品也比較繁多,而在使用新藥上相對來說也比較多,導致患者常在治療過程中出現不良反應的情況。因此,護理人員應該全面了解藥物的不良反應、副作用以及治療的基本作用等,對藥物與藥物之間的禁忌要全面了解,確保患者在用藥治療上具有一定的安全性。
1.4 轉換觀念思想,促進管理能力得到提高 醫(yī)院的急診科室中護理管理有著非常重要的作用,護理管理工作是否能夠成功,在很大程度上對護理質量產生影響。因此,醫(yī)院急診科室相關管理人員應該嚴格的規(guī)范科室內護理人員的工作,健全反饋信息的制度,加強護理安全管理的知識,使護理工作與力量得到全方面協調,對于搶救突發(fā)事件的患者,要有著一定的指揮能力,提高控制護理質量的力度,加強監(jiān)督質量的制度建設,促進急診科室的護理安全往規(guī)范化以及制度化方面發(fā)展。急診科室的護士長則要通過了解科室的基本特征,對一些比較容易出現意外事故的疾病要充分重視,另外,要根據急診科室護士的情緒、技術以及能力等方面的基本特征,安排其能夠適應的工作。還要通過了解急診科室收治病人病情的基本特征,運用有效、積極的防護手段,在行動上全面幫助患者,并且要規(guī)范護理人員要根據制度進行護理操作,經常組織護理人員參加護理安全知識的相關培訓,讓護理人員認真做好崗位上的工作,具備一定的責任心。
隨著管理方式不斷變革以及創(chuàng)新,醫(yī)院相關管理人員應該不斷學習管理的理論知識以及操作技能,并且要全面了解人文方面的知識,對醫(yī)護人員實行人性化管理,積極的對各方關系進行協調,促進醫(yī)院護理隊伍的整體能力得到全面提高,采用科學管理的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理方式,能夠在很大程度上使急診科室護理時出現的風險得到有效降低,確保急診科護理的安全得到保障,盡可能的防止護理工作出現意外事故的可能。護理工作中護理安全屬于根本,因此,要建立健全相關的安全管理制度,促進急診護理的質量得到保證。
[1]樊錦春,李亞新.急診護理安全管理及對策 [J].醫(yī)學信息 (中旬刊),2011,1(08):264-265.
[2]湯其英.急診護理風險及安全管理對策 [J].當代護士 (下旬刊),2012,5(07):200-201.
R472.2
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1007-8517(2013)12-0174-01
2013.04.16)