□ 王 萍
目前國企都有一套系統的管理制度,缺少的是有效執行,提高執行力是企業管理面臨的突出問題。
不少石油石化企業的基層管理者大都樂于布置工作任務和作出決定,對于決策的有效落實,則缺乏掌控力?;鶎訂挝粓绦辛Σ粡娭饕憩F在以下方面:一是工作尺度混亂。對上級工作指令、管理方案在執行過程中打折扣,工作標準不高,執行起來走樣,應變能力不強,使管理目標難以實現。二是工作進度遲緩。對上級下達的工作指令和通知要求,執行起來延誤,有些工作不推不動,甚至拖著不動,缺乏執行的主動性和創造性。三是形式主義泛濫。一些單位在執行過程中熱衷于走過場,做表面文章,不結合本單位實際和特點去認真抓落實、解決問題,使一些問題始終得不到解決。
基層執行力弱主要有以下原因:一是管理者主觀意志作怪。一些基層管理者總是認為上面的決策有的不合理,在執行過程中喜歡按自己的意思去改動,結果一級一級地改動下去,最后導致了執行結果失真。二是基層制定的管理制度和方案,缺少科學性、針對性、可行性,不利于執行。三是對各項管理制度、指令和方案,在執行上有布置沒檢查、有檢查沒總結、有總結沒考核,落實不到位。四是管理者素質能力不夠。一些基層管理者素質不高、能力不強,不能完全勝任管理崗位的工作,以致對員工缺乏影響力和領導力,在工作中常常出現漏洞甚至失誤。
要提高基層單位的執行力,應注意解決好如下問題。
1.領導者必須帶頭提高執行力。領導者既是決策者,也是決策執行的監督者,決策的執行落實情況首先看領導,領導者必須身體力行地推動決策的落實。只有當領導者以身作則,對各項決策和規章制度認真地、不折不扣地去組織執行,才能直接影響并帶動員工的執行積極性,把員工凝聚成一股強大的執行力量。有了凝聚力,員工就會自覺地按照企業的行為規范要求自己,并形成良好的執行文化。領導干部素質的高低、執行力的強弱決定企業執行力的強弱。
2.把基層作為提高執行力的落腳點。任何戰略決策,最終都要落實到基層單位,落實到一線崗位,所以提高執行力必須從上層領導者抓起,而最終要落實到提高基層和一線的執行力上。必須要在基層和一線形成雷厲風行、言出必行的工作作風和行為習慣,建立提高基層和一線執行力的約束激勵機制。
3.提高制度的科學性和可行性。制度的科學可行是執行的前提,缺乏可行性的制度是一紙空文,根本不能執行。管理部門在制度建設上應本著“可用、好用、管用”的原則,使制定的規章制度科學可行、易于執行,增強制度的可操作性。其中的重點是要使制度符合企業的實際,符合企業的員工隊伍狀況,有利于操作和執行。要提高制度的執行力,必須解決好責任不明的問題,避免制度執行中的“寬嚴不一”,使制度具有普遍的約束力。要對制度執行進行全過程有效監督,確保制度落地。
4.培育形成良好的執行文化。人的行為是靠思想觀念和行為習慣支配的,必須把制度至上、崇尚執行融進員工的思想意識中去,使執行成為一種行為習慣,建立一種企業執行文化。通過管理者帶頭塑造執行形象,以自身的有效執行來督促、影響并帶動基層員工的遵章守紀行為,才會最終形成有效的企業執行文化。