企業人力資源管理問題探析

廣東醫學院附屬醫院 陳芳

人力資源作為企業重要的資源因子，是企業獲得競爭優勢，創造財富的重要部分。企業快速發展是離不開人力資源的支持的，尤其是隨著知識經濟的到來，組織要想在競爭中脫穎而出，就需要配備優秀和合理的人才來應對企業的發展，保證企業的未來發展持續與穩定。為此，人力資源管理作為企業持續競爭發展的關鍵性的因素是非常重要的。

1 人力資源管理概念與內容

1.1 人力資源管理概念

所謂的人力資源是指出投入到社會并可以創造一系列價值的人力。人力是人所具有的勞動能力，人力的使用過程是勞動。而人力資源管理，則是運用各種科學的方法，有效地將組織內的人力進行有效的培訓、組織與合理配置，從而促進了組織人與物之間的協調控制，從而促進人的行為、心理進行合理的誘導，從而發揮員工的主動性、積極性以及創造性，促使企業做到人盡其才，實現組織的目標發展。

1.2 人力資源管理的內容

人力資源管理的內容包括以下幾個方面：(1)人力資源規劃、需求。(2)人力資源的招聘，即對組織工作的需要，對員工進行合理的配置。(3)人力資源的開發，其主要是根據組織發展的需要，對其進行系統的培訓，提高他們的工作技能、技術水平。(4)組織人員使用與激勵，即把組織的員工當成一種重要的資源形勢，從而促進其合理使用和激勵方式，強化員工的工作積極性，調動他們的工作興趣，發揮組織人力資源的功效。(5)制定出合理的員工職業生涯發展的計劃。作為組織的人力資源部門具有關心、關注其員工個人的發展問題，并制定出了符合個人發展職業生涯計劃，幫助員工成長與發展。(6)績效考核內容。績效考核則是依據一定的工作內容，考核方法，工作任務，從而對組織員工的工作能力、工作表現以及工作態度等方面來進行評價。(7)建立良好的勞資關系，組織的員工若被組織聘用，就與組織形成了一種雇傭與被雇傭的、相互依存的勞資關系，從而促進了組織員工薪酬、福利以及工作環境等多個方面形成一定的協議，并簽訂了正式的勞動合同。(8)組織員工的檔案管理工作，將員工的工作表現與業績、薪酬水平、獎勵等方面整理備案，形成書面材料。

2 企業人力資源管理現狀分析

2.1 企業人力資源管理的必要性

當今時代是人力資源管理的時代，人才作為企業重要的生產要素的地位空前提高。特別是隨著我國加入WTO以來，企業開始面臨著具大的人才競爭、市場競爭等方面的壓力。為此，提高企業對人力資源的重要的認識以及加強人力資源管理有著非常重要的作用。另外，加強企業人力資源管理是提升企業競爭能力的重要源泉，發揮企業職能的重要保障，企業人力資源開發的要求。

2.2 企業人力資源管理存在的問題

2.2.1 人力資源管理觀念的局限性

我國企業的人事自主權在很大程度上是缺乏的，主要是人力資源管理崗位人員一般由上級組織任命的，同時其管理工作的開展也主要是依據上級主管機關人事部門的要求，主動性明顯不足，對于企業自身的實際情況和未來發展的考慮較少。

2.2.2 人力資源配置缺乏合理性

在我國現有企業的人力資源管理中，所存在的最突出問題就是在其資源配置上。我國企業人員結構比較復雜，在實際工作中極少對崗位設置進行分析，導致崗位設置隨意性大，普遍存在因人設崗的現象。不能合理地開發和利用人力資源。領導層面和職工層面始終存在隔閡，不能很好地進行溝通和交流，造成職員只是執行任務，沒有自己的想法，也無法掌握先進理念和技術，在實際應用中仍感無所適從，不能有效發揮。

2.2.3 用人機制傳統僵化

長期以來，企業缺乏公平、公開、公正、統一、合理的人員錄用聘任機制，高層管理崗位大多由上級組織指定的人員擔任，有的是隨工作年限的增長走上領導崗位，有的是在工作中有突出貢獻而走上領導崗位，其本身缺乏相應的管理專業知識和管理技能，專業素質不高，管理方式大多沿襲傳統方式式和階段性任務安排工作；大多數職工許多都是單位內部裙帶關系和關系戶，職工個人素質參差不齊，整體管理水平滯后，容易造成人浮于事，甚至有些特殊情況還要處處開綠燈，容易產生內部矛盾，造成不團結，成為制約人力資源發展的主要因素。

3 完善企業人力資源管理對策

3.1 轉變人力資源管理理念

樹立以人為本的理念，就是要突出人性化的管理思想，包括為員工創造良好的發展環境，關心員工的身心發展，關心員工的福利，關心員工的發展意向等，要本著處處為員工著想的思想，把其發展放在第一位，只有員工發展的順利，才能更好地促進企業的發展，也才能更好地促進我國整體的管理事業的步伐。

3.2 合理配置人力資源，提高工作效率

通過對本單位現有人力資源的有效整合，以及引入內部競爭機制，可以從根本上實現對人力資源的有效配置，發揮其人力資源的最大效能。另外，企業應當建立符合各種類型單位特點、體現崗位績效和分級分類管理的企業分配制度，但是如何確定不同類型企業之間的分配差距，在不同類型的企業間對勞動、資本、技術和管理等要素參與分配的實現形式如何制定才能符合實際。

3.3 完善企業人力資源開發機制

人力資源開發和管理的最終目的是人盡其才，要做到這一點，就要深化企業人事勞動用工制度改革，調整人才結構，堅持人事制度改革規范化、科學化、制度化，營造人力資源成長的良好環境。重點要做好制定政策、整合力量、營造環境的工作。(1)企業要根據具體需要設置崗位，擬定職位，根據不同的職務和組織需要擬定職務說明書，確定管理人才的任職資格和條件。企業對現有資源進行人才公開考核，確定現任職員以及可能供給的候選人。根據標準，對現有的候選人進行人才評價，在制定管理人員開發方案時，采用在職開發與脫崗開發相結合的形式；通過晉升和輪換能為員工提供新的工作機會，讓員工通過接受新的挑戰鍛煉自己，對提高員工素質起到明顯的作用。(2)企業要進一步完善用人制度，通過向社會公開招聘，廣納群賢，在招聘時還需組織相關專業，不同層面的人員組成面試小組，嚴格篩選，確保用人質量。

4 結語

通過以上分析，企業需要充分認識到人力資源管理的重要性，合理配置人才,使企業的人力、物力得到合理、科學的配置, 完善企業人力資源開發機制，從而提高企業人力資源管理水平，促進其可持續發展。

[1]郭立芳.企業人力資源管理中存在問題及對策探討[J].現代商業,2008(23).

[2]趙立叢.如何優化企業的人力資源管理[J].大眾商務,2009(12).

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