試析激勵機制對農業高職院校頂崗實習管理的作用*

方向紅 葛竹興

（江蘇畜牧獸醫職業技術學院 江蘇 泰州 225300）

試析激勵機制對農業高職院校頂崗實習管理的作用*

方向紅 葛竹興

（江蘇畜牧獸醫職業技術學院 江蘇 泰州 225300）

頂崗實習，無論是作為人才培養模式、教學環節，還是作為課程，對培養學生的技能都是非常重要的，各高職院校也紛紛采取措施提高學生頂崗實習的質量。但調查發現，主要措施是細化過程監督管理和控制管理，學生頂崗實習的積極性并不高。本文探討了在頂崗實習過程中引入激勵機制，從而有效調動學生的主動性、積極性和責任心，提高頂崗實習教學的質量。

激勵機制；高職院校；頂崗實習管理

高職院校頂崗實習一般是在學生在校學習相關專業知識的基礎上，到相關企事業單位進行生產實踐，一方面學生可以進行知識的整合和運用，另一方面學生可以提高獨立工作能力。這不僅可以提高農業高職院校學生的就業和擇業能力，對人才培養質量的提高也起到了推動作用。雖然頂崗實習的作用至關重要，但目前許多高職院校只注重于形式，仍然有許多學生對頂崗實習的積極性不高。為此，筆者通過調查某農業高職院校近幾年頂崗實習的狀況，提出在評價體系中加入激勵機制，以提高農業高職院校頂崗實習的效果。

高職院校學生頂崗實習的調查分析

（一）頂崗實習管理的調查分析

為了解某農業高職院校學生頂崗實習的管理現狀，筆者做了現場訪談并查閱了相關制度文件。2009年與2010年，該農業高職院校的學生頂崗實習開始實行過程管理，主要程序為：學生校內專業知識技能學習——根據個人情況安排頂崗實習單位、實習崗位及畢業論文指導教師——學生上崗實習——畢業論文指導教師每周至少與學生聯系一次——實習結束——企業指導教師評定學生成績——學生帶回實習成績鑒定表——學院畢業論文指導教師評定學生成績——得出實習總成績。2011年，該農業高職院校開發實施了校企合作信息管理平臺，頂崗實習管理系統是其中一項很重要的內容，并且將學生頂崗實習的一些情況（如實習單位情況、實習崗位情況、實習內容、實習考核等）通過網絡進行管理，真正實現了頂崗實習的動態過程管理，學生頂崗實習的情況及校內外指導教師的指導情況定期放到網絡系統。

通過對該農業高職院校近三年學生頂崗實習管理的研究，筆者發現，2009年與2010年學生頂崗實習的成績評定主要是學生先進行自我評價，企業指導教師根據學生的平時表現打分，學院論文指導教師根據企業指導教師的打分給出一個綜合分數。這看似合理，兼顧到學院和企業兩個方面，但實際上，由于部分學生頂崗實習單位有變動，學院論文指導教師和企業指導教師缺乏溝通，更有小部分學生呆在家里不實習，直接找個單位寫個成績，頂崗實習的目標難以實現。學生不能了解頂崗實習的實際作用，對頂崗實習的積極性不高。2011年，該農業高職院校的校企合作信息管理平臺細化了頂崗實習的過程管理，對頂崗實習學生的考核不再是結果考核，還加入了過程考核，即在頂崗實習過程中一方面根據學生實習情況進行考核，另一方面根據學生對頂崗實習信息管理系統的填寫情況進行考核。但由于實習內容較多，需要填寫的工作量較大，而且由于是農業院校，部分學生在實習地根本上不了網，導致學生普遍積極性不高，對頂崗實習信息管理平臺有抵觸，部分學生只是最后一次性將頂崗實習相關內容填寫到網絡上。這必然導致學生頂崗實習的成績與實際不符，也違背了管理者的初衷。

（二）頂崗實習學生的調查分析

為從學生角度了解農業高職院校頂崗實習的現狀，筆者設計了調查問卷、確定了訪談提綱，對2011年該農業高職院校正在進行頂崗實習的學生進行調查。調查問卷的主要內容有：學生實習崗位情況（主要為企業單位、事業單位、其他）、學生實習滿意度（實習目標是否實現、實習過程中是否被尊重、對實習單位的滿意度等）、實習過程中激勵因素情況（在實習過程中學校是否有相應的激勵因素、激勵因素的作用等）。共發放調查問卷312份，獲得有效問卷298份，有效回收率為96%。訪談主要內容為：學校對頂崗實習、企業對頂崗實習的管理及提供的服務。

經過統計，被調查學生中，實習崗位86%在企業單位，9%在事業單位，5%屬于其他。對于農業高職院校來說，學生的實習崗位大部分還是在企業。關于實習目標，有46%的學生認為實習目標不明確，或實習目的是為了拿到學分，順利畢業；有54%的學生實習目的是為了就業，這與學院的培養目標不符。關于實習的激勵措施，91%的學生認為激勵措施能加強學生頂崗實習的積極性，而只有11%的學生認為學院在頂崗實習過程中給予了相應的激勵措施。這說明在頂崗實習過程中加入激勵措施是勢在必行的。關于實習工作成就感，57%的學生認為在實習過程中沒有成就感，感到實習工作很乏味，這容易導致學生頻繁調換工作崗位，從而使頂崗實習的過程缺乏穩定性、系統性與完整性。關于頂崗實習信息管理平臺，75%的學生認為頂崗實習信息管理平臺能很好地實現過程管理，但也存在一些問題，如學生按時填寫信息的積極性不高，有部分學生是最后一次填寫上去的。因此，建議給學生制定實習目標，并且按照實習目標進行考核，達到相應的實習目標就給予一定的獎勵，有效提高頂崗實習信息管理平臺的使用率。

（三）學生在實習過程中遇到的主要問題

學院教師對學生頂崗實習的指導力度不夠 高職院校的師資有限，而學生的實習單位一般是較為分散的，尤其還有部分學生在外地實習。雖然學院能派遣部分教師到學生相對集中的實習單位參與實習管理，但畢竟時間和人手有限，難以及時有效地解決學生在實習過程中出現的各種問題。

學生工作量大，工作時間不穩定 學校在頂崗實習管理辦法中已明確規定學生工作時間和強度，但有部分學生反映在實習單位工作量大，工作時間較長。為此，筆者在某食品企業進行了實踐性調查，發現確實存在著工作強度過大的問題。如有些實習生并沒有在生產崗位，而是做簡單的純體力勞動；而且大多數學生只是被安排在生產流水線上，從事著簡單重復的工作，有時甚至會連續工作十多個小時。這樣的工作強度和時間顯然不能有效提高學生的專業技能，并會降低學生對實習的興趣。

實習期間學生與員工關系并不協調 學生普遍反映實習單位領導和員工對他們不重視。筆者通過調查發現，學生與實習單位的領導和同事大多存在著不同程度的沖突和矛盾，主要原因是學生在實習單位的參與性未得到體現，學生提出的建議和意見實習單位不能正確地對待和處理，打消了學生實習的積極性。

激勵機制對高職學生頂崗實習的作用

通過調查發現，現階段頂崗實習對學生的知識學習與技能培養起到了一定的作用，但也存在一些問題，如學生的實習目標不明確、實習過程中缺乏有效的激勵措施。頂崗實習信息管理平臺細化了頂崗實習過程管理，增強了頂崗實習的可控性，但單純采用監督控制管理模式不能有效地調動學生的積極性。學生在實習過程中的雙重身份決定了對其管理的特殊性，若沒有完善的激勵機制，而只是加強管理，沒有指導教師的認可和鼓勵，在實習崗位上單調枯燥的工作只會使學生消極抵觸。因此，筆者認為，有必要在精細過程管理中加入激勵機制，通過全面的激勵機制來充分調動學生頂崗實習的積極性。

（一）什么是激勵機制

所謂激勵機制是指管理者依據法律法規、價值取向和文化環境等，對管理對象之行為從物質、精神等方面進行激發和鼓勵以使其行為繼續發展的機制，是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式。主要包括內部激勵因素和外部激勵因素。內部激勵因素的作用是滿足人的歸屬感與成就感，外部激勵因素的作用是滿足人生理和安全的需要。

（二）如何在高職學生頂崗實習過程中使用激勵機制

目標激勵法 所謂目標激勵，就是確定適當的目標，誘發人的動機和行為，達到調動積極性的目的。目標作為一種誘因，具有引發、導向和激勵的作用。為防止學生頂崗實習的盲目性，在學生實習的開始，根據工作崗位不同，學院教師和企業指導教師要共同為學生設置工作目標，設置的目標要切實可行，與個體的切身利益密切相關。要設置總目標與階段目標，總目標可使人感到工作有方向，階段性目標可使人感到工作的階段性、可行性和合理性，并將設置好的目標填入頂崗實習信息平臺，按照實習目標的完成情況給學生打分，或按照目標完成情況給予相應的獎勵。

榮譽激勵法 在獲得榮譽的時候，人人都感覺自己被肯定、被尊重，而這種感覺又會推動著人們進一步努力，以獲得更大的榮譽。在農業高職院校學生頂崗實習的過程中，我們也可以實施榮譽激勵法來提高實習效果。在頂崗實習過程中，按照實習階段目標的完成情況給予學生一定的榮譽獎勵，主要是表揚、獎勵、經驗介紹等。把榮譽當成不斷鞭策獲得者保持和發揚成績的力量，對其他人則可以產生感召力，產生比、學、趕、超的動力，從而產生較好的激勵效果。同時，將獎勵結果在實習單位及學院定時通報，并且在入黨、獎助學金評選、評優評先中要優先考慮。

信任激勵法 信任是一種強大的精神力量，它有助于人與人之間的和諧共處，有助于單位團隊精神和凝聚力的形成。對學生的信任主要體現在平等待人、尊重學生的勞動和意見上，表現在放手使用上。在學生頂崗實習過程中，一方面，學院要指導學生學好相關專業知識，掌握實習崗位所需要的各項技能，使學生積極地參與實習單位的各項工作，體驗到工作的意義，增強學生的工作自信心；另一方面，學院和實習單位要認真聽取學生提出的各種建議，并及時做出反饋，對好的建議要及時采納并予以獎勵。只有在信任的基礎上對學生放手使用，才能極大限度地發揮學生的主觀能動性和創造性。

情感激勵法 情感是影響人行為的一種最直接因素，尤其對于還沒有畢業的頂崗實習學生來說，學院教師和企業指導教師的一言一行都對其產生很深的影響。因此，學院教師和企業指導教師要多關心學生的生活，在滿足其物質需要的同時，關心學生的精神生活和心理健康，提高學生的情緒控制力和心理調節力，以建立正常、良好、健康的人際關系，營造出一種相互信任、相互關心、團結融洽的工作氛圍，切實培養學生的生活能力和合作精神，增強學生的歸屬感。

榜樣激勵法 榜樣是一面旗幟，使人學有方向、趕有目標。學院可以把歷屆在頂崗實習過程中有優秀表現的學生樹立為應屆實習生學習的榜樣和標桿，在實習動員大會上宣傳，或將他們的事跡做成宣傳手冊發放給應屆實習生，以此激發他們的進取心和責任心。企業可以讓往屆優秀的實習學生現身說法，這更能讓學生信服。

激勵的方法多種多樣，每種激勵方法都有一定的適用環境，要根據不同的學生采用不同的激勵方法。在使用一定的物質激勵的同時也要適當采取精神激勵，需要給學生足夠的權利、相關的責任和價值的認可。激勵的過程直接涉及學生的個人利益及學生學習的積極性，激發學生的內在動力，使他們奮發努力去實現學院及企業既定的目標和任務。每一個學生都有自己的需求，都有實現這種需求的內在動力，這種動力會促使他們去為實現自己的目標而努力學習和工作。

管理是門科學，更是一門藝術。對還沒有離開校門的頂崗實習學生來說，單純的通過強制管理來提高其學習與工作的積極性效果并不理想。要提高學生的創造力和積極性，必須重視激勵措施，在實際工作中要改變思維模式，綜合運用多種激勵機制,真正建立起適應頂崗實習學生和企業的激勵體系。

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G717

A

1672-5727（2013）12-0066-03

方向紅（1980—），女，安徽潛山人，碩士，江蘇畜牧獸醫職業技術學院講師，研究方向為校企合作。

葛竹興（1958—），江蘇泰州人，江蘇畜牧獸醫職業技術學院教授，教務處處長，研究方向為教育管理。

*本文系江蘇省農業委員會農業職業教育教學研究項目 《農業高職院校頂崗實習模式構建與管理研究》（批評文件號：蘇農辦科[2011]28號）、“十二五”期間農業職業教育科學研究立項課題《高職教育人才培養中頂崗實習環節的實踐研究》（課題編號：108）的階段性研究成果