逯長春
(廣西師范學院 廣西 南寧 530023)
目前,我國經濟社會既發展迅速,又面臨高素質人才不足、金融危機、生態惡化等嚴峻挑戰。職業院校如何面對這些挑戰,創新人才培養模式,培養適應社會經濟發展的新型勞動者,成為職業院校領導者面臨的一大課題。職業院校必須加大教學改革力度,探索創新人才培養模式。職業院校的高層管理者在改革中的作用是重要的,但還有一支起中流砥柱作用的中層管理者,他們的能力素養優劣也直接關系到人才培養的質量和職業院校的發展與創新。
完成教育教學任務及進行改革的職責 教育教學工作是學校工作的核心,是提高教育質量的關鍵環節。中層干部的重要任務即在保障日常教育教學的良性運轉。教學單位是進行教育教學改革的實施者,順應教學改革的時代要求,教學單位主管應開啟和領導本部門教育教學改革創新工作,優化教育教學過程,提高教育質量。學校與行政教學輔助部門則應充分發揮輔助職責,為教育教學及改革提供充足的支持。
對外合作溝通的職責 職業教育與社會和市場的聯系極為緊密,中層干部要著力于學校與企業的科技合作和成果轉換,要從企業獲取就業信息和職業信息等,也要與外界相關專家、學者、官員、工程師等重要人士進行各種科研、教學等合作,還要與學校高層進行溝通,以取得學校高層對本部門的支持。中層干部必須擔負起溝通聯絡與關系維護的職責,這些事項均關系到部門教學、研究和社會服務的發展。
領導下屬完成目標任務的職責 學校是一個大的系統,它包括許多不同的部門,只有各部門遵照學校整體計劃和目標高質量地完成工作,學校各項事業才能取得進步,學校才能蒸蒸日上。因此,中層干部的核心職責就是要領導下屬完成既定的工作任務。
領導本部門開創性發展的職責 職業院校進行專業性教育,執行機構是專業性質不同的各個教學部門。這些教學部門在職業院校中獨立性相對較強,有自身的發展規劃和外界聯絡的對象與途徑。作為教學部門的首腦人物,職校中層干部負有領導本部門開創性發展的職責。如進行專業設置及合理化建設、提高教育教學質量、促進本部門學生就業、與企業建立合作關系等等。
要充分履行好中層干部的職責,要求中層干部具備較強的組織管理能力,這些能力包括:
良好的學科專業能力 作為教學部門的負責人,中層干部應具備某一專業領域良好的專業能力,是某一領域的專家。熟知工作領域,這是管理者有效開展管理工作的基礎。如此,中層干部才能對本專業領域中的專業建設、教學、質量保證和持續發展有敏銳的眼光,以做出有針對性的決策。而教務處、教導處或德育處的負責人也應熟悉本部門的各項業務工作,具備較強的業務能力。
良好的人際關系與溝通能力 作為部門領導,中層干部首先需要與內外部人員處理好各種關系。正確處理內部關系,有助于創造本部門融洽的氣氛和凝聚力,提升教職工的工作積極性和工作效率。此外,還必須與外界各種組織進行協調,與外界建立友好的聯系,這就需要有良好的外部關系處理能力。中層干部處于職校組織的中間層級,對職校組織的上情下達與下情上達的信息溝通負有關鍵職責。因此,中層干部要注重提高人格修養,掌握一定的人際關系與溝通能力。
過硬的目標執行能力 對南京江寧大學城10所高職院校中層干部執行力調查顯示,10所學院中層干部整體執行力水平,選擇一般的占67.34%,選擇很強的僅占2.04%。中層管理者是學校各部門的“領頭羊”,其工作關涉到學校整體戰略目標的達成情況。對目標的執行力,可以說是中層干部的首要能力。這就需要中層干部掌握必要的管理方法,如目標管理、時間管理、激勵、監控和指導等管理方法,與下屬一起達成目標。
一定的戰略決策能力 中層干部角色多元化,其承擔的角色有執行者、決策者、聯絡者、教育者、指導者、檢查者、咨詢者、研究者、評價者、激勵者等。這些角色職責的履行給中層干部帶來了繁重的工作壓力,使他們天天處于忙碌之中,較少有閑暇時間。因此,中層干部要把手中的工作適當分配給下屬去做,而且通過授權還能鍛煉下屬的工作能力,激勵下屬的工作積極性。授權可減輕中層干部的工作壓力,從繁忙的工作中解脫出來,有時間和精力思考本部門的核心事務及未來發展戰略問題。領導者關于本部門的戰略決策能力至關重要,領導者必須從繁雜的事務中解脫出來,深刻認識本部門的優勢、不足以及未來的發展趨向,并能果斷地決策和執行。
較強的威望和影響力 在管理過程中,中層干部不應該僅僅依賴法定的權利實施管理行為,而應更多地借助于其權威來領導下屬。權威有兩種涵義:一是使人信服的力量和威望;二是在某種范圍里最有威望、地位的人或事物,管理學中的權威實質上是權力與威望的結合。權力是職位賦予的,每個在管理職位上的人都會具有這一職位帶來的權力。但是,威望則不然,它是一種軟權力。一個部門如要具有凝聚力,其領導者必須具有強大的威望。威望而不是權力,才是使下屬克服困難自愿追隨你去實現部門目標和創新發展的真正因素。這就需要管理者加強學習和修煉,以增強自己的威望和影響力。
自我激勵、自我超越的能力 學校組織中的待遇往往是固定的,績效獎酬也往往十分有限,而晉升則更為不容易。在現實中,一方面,中層干部缺乏社會媒體的關注,他們往往是默默無聞的付出者。另一方面,職校中層干部在日常工作中需要付出極大心血,尤其是在職業教育教學改革不斷深化和對教育質量訴求日益強烈的今天,中層干部所面臨的挑戰變得越來越大。這就需要中層干部能以成就動機為推動力,能夠自我激勵,升華人生境界,提升人生價值。
從教育行政部門及職業院校管理層面上講,教育行政部門及職校高層要重視培養中層干部的管理能力 學校發展戰略能否很好地實現,高層布置的任務能否很好地完成,自身管理職責能否很好地履行,作為職校高層左膀右臂的中層干部的管理能力身系職校的發展命運。因此,教育行政部門與職校高層應格外重視對中層干部的培養,提高其管理能力。如可以舉辦中層干部學習班、外出考查參觀、請名家做報告、開展經驗交流總結會、干部掛職鍛煉、完善激勵機制和創新干部任用機制等等。應根據不同類型的中層干部制定相應的培訓策略,切實提高培訓質量。
從中層干部自身層面上講,中層干部自己應加強理論學習和實踐反思,自覺提高自己的人格修養及各項管理能力 首先,中層干部應加強管理理論學習,了解管理學知識與方法,提高自身的管理學素養。其次,應認真學習和領會黨和政府關于職教的政策和導向,提高自身的職教政策水平。再次,應該對自身的管理實踐進行不斷的反思,學習他人成功的經驗,提高自身的管理實踐智慧。此外,應積極參加學校及政府舉辦的培訓、參觀、考查項目,開闊自己的理論及實踐視野。最后,中層干部也應加強文史知識的學習,致力于提高自身的文化素養、思想道德水平和人格修養,提升自己的領導威望。
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[2]張澤,汪長禮.對江寧大學城高職院校中層干部執行力的調查[J].職教論壇,2010(8):92-95.
[4]中國社會科學院語言研究所詞典編輯室.現代漢語詞典(第5版)[Z].北京:商務印書館,2005.