臨床護理教學滿意度分析及對策

汪小瑩

臨床護理教學滿意度分析及對策

汪小瑩

目的 探討分析目前臨床護理教學的滿意程度和對策。方法 針對實習生的護理教學滿意度進行不記名的填表打分式隨機調查。結果 大部分的實習生對臨床護理教學的評價較高，有很高的滿意度，但實習生對院中不同科室的滿意度還存在差異。結論 臨床護理教學質量的提高可以從教室資格認證、教學環境等方面進行改善，最終提高實習生對護理教學的滿意程度。

臨床護理教學；滿意度；數據收集

臨床護理教學在醫院中各個科室都起到非同一般的作用，是護理實習生從認識到認知的一個關鍵過程，是充分掌握知識和實踐的一個重要的方式，是培養高能力、高水平人才的重要階段。臨床護理教學的滿意程度取決于教學的質量、教師的專業水平、學習的氛圍和教學環境等。目前大多數醫院為了充分了解護理教學中的不足，從整體上進行教學內容等各方面質量的改良。通過對實習生進行的隨機調查發現，實習生對臨床護理教學的滿意度存在著差異，具體總結如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 從2005年1月～2008年5月本院共有護理實習生30名，全部為護理學院畢業的女生，年齡在20歲左右。實習生分配到各個科室中，平均實習的時間為6～10個月。

1.2 方法 臨床護理教學滿意程度的表格是由專業學術研究者自行設計的，其中內容包括：教學的內容、方法、教師的能力等，每個項目的分值不同，分數的高低代表對教學內容滿意程度的高低。滿意程度分為及格、良好和優秀三種，分數達到60分，滿意程度及格；60～80分，滿意程度良好；80分之上，滿意程度優秀。采用表格式的方式進行不記名抽查，并把表及時的收回進行統計。

1.3 統計學方法 采用SPSS 11.0軟件對數據進行統計分析。

2 結果

科室的不同對臨床護理教學的滿意度存在不同，無論是從師生間的合作關系、教師的專業技術水平、教室的學習環境氛圍等項目的滿意度的比較，都具有明顯的差異(P<0.05)，如果進一步的比較顯示，婦產科和兒科的滿意度要低于其他科室；耳鼻喉科低于內科、外科。不同科室臨床護理教學滿意度有差異的項目評分及總分是不同的，一般耳鼻喉科的總分是低于內科和外科的；婦科和兒科的滿意程度也低于內科和外科；而急診室和手術室的總分一般高于內科和外科，調查顯示，實習生對各個科室的滿意度是不一樣的，內科和外科中師生的合作關系和教師的專業水平學生都給了很高的分數，總分是在70分左右，滿意度良好；婦科和兒科實習生對環境和學習的氛圍給出的分數不是很高，這樣總分沒有達到及格，滿意度相對較差；而急診室和手術室整體各個項目的分數都幾乎滿分，總的分數達到80分，滿意度達到了優秀。

3 討論

3.1 臨床護理教學的滿意度,滿意程度越高體現了在教學中各方面都滿足的實習生的需求，高質量的臨床教學滿意度可以幫助實習生成為一名出色的護士。所以在調查滿意度時，通過實習生對各個科室教學的內容進行打分可了解到，臨床護理教學存在不足，需要充分的改良和進步，為了提高教學的臨床效果，要在全面的教學內容中找出原因。

3.2 現在我國并沒有臨床護理教學專業的高校，也沒有專業的教學方式和教學理念，導致了各個醫院中的臨床教師從沒有受過任何的專業知識的技術培訓，這樣很多醫院都自己制定臨床護理教室資格的體系認證，然后進行各方面的考試和考核，考試考核通過者，可進行臨床護理教學的相關工作。與此同時，進行臨床護理教學的教師要不斷的為自己充電，采用創新的教課方式和方法，讓學生充分的掌握臨床護理知識。改變傳統的學習形式，調整學習方案，發揮優勢和特長，滿足實習生的需要。組織各科室的交流，不同科室滿意的程度也不相同，為了提高臨床護理教學的質量，醫院會不定時的舉辦溝通交流會，從交流中采納各科室中優秀的教學方法，在教學管理上提高教學的水平。還要評選出優秀的教師，給予適當的獎勵帶動臨床護理教學的激情，努力的研究和分析，找出最好的教學方法。同樣采取不記名的形式選出優秀的教師，進行表揚和表彰，通過這種獎懲的辦法，對臨床護理的授課教師和實習生都產生了積極的作用。臨床護理教學的質量與護士長有著密不可分的關系，通過調查所知，實習生對護士長教學的管理有很大的不滿意，主要是因為護士長對這項工作不夠重視，所以院內領導必須定時對臨床護理教學的工作進行檢查，然后將各個科室的的考核成績公布，提升臨床護理教學的滿意度。

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