高職商貿管理類專業群構建實證研究——以上海立達職業技術學院為例

童宏祥 程欣然 王曉艷 張歆悅

（上海立達職業技術學院 上海201609）

《上海市中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》對職業教育提出了“讓學生成為適應工作變化的知識型、發展型技能人才”的要求。要實現這個培養目標，必須加強高職教育的內涵建設，探索專業與工作崗位、專業與專業之間的內在聯系，深化專業課程改革，而專業群的構建則是一個重要切入點。筆者擬通過上海立達職業技術學院的具體實踐對高職商貿類專業群的建設途徑進行探討。

商貿管理類專業群構建的研究方法

以協同學方法論為指導 協同學是以自然界客觀存在的有序與無序之間相互轉化的規律為研究對象的科學，旨在分析系統功能的內在機制和結構，優化系統要素之間的協同效應，推動系統由無序向有序狀態轉化。協同學的鼻祖哈肯教授認為：事物從無序向有序轉變的動因，是事物之間存在著一種協同效應的規律。這個規律具有兩個主要特征：一是系統協同性，即一種事物總是存在于某種系統之中，從而成為該系統中的一個子系統，任何一個子系統又自成為一個特定系統，其中也包含著本系統中的子系統，盡管子系統具有千差萬別的屬性，但各子系統之間存在著相互依存、互為作用的有機聯系，并推動事物的發展；二是結構協同性，即系統的結構決定系統的功能，不同的結構可以產生不同的效應。協同學將宏觀與微觀的研究予以有機地結合，強調有機層次與功能互補的高度統一，揭示事物從舊質向新質的轉變規律，對商貿管理類專業群的構建具有一定的指導意義。

以工作過程導向論為路徑 企業向終端客戶提供最終產品及服務的產業鏈形成一個工作過程，它涵蓋了一系列的工作任務、工作流程、工作環境、工作能力和工作要求。以工作過程為導向的現代職教理念體現了職業教育的規律，符合高職教育的特點，也是專業群構建的重要基礎。其主要路徑為兩個層面：（1）通過工作過程集群專業或專業方向。專業群所涵蓋的若干專業或專業方向可以是同一專業目錄內的，也可以是不同專業目錄內的，但必須是面向同一個產業鏈工作過程中的崗位群。通常是一個工作崗位針對一個相對獨立的專業或專業方向，而在工作過程中形成的崗位鏈則對接多個專業或專業方向。（2）以工作過程關聯性知識技能作為專業群的基本教學內容。專業群的教學內容面向崗位群所要求的專業知識、職業技能和職業素質，并根據共性與個性的特點區分為不同的課程模塊，依據課程模塊設置課程，形成專業群的課程體系。以產業鏈工作過程作為集群的主要依據，以產業鏈工作過程所要求的專業知識、職業技能和職業素質作為專業群的基本教學內容，是培養能適應工作變化的知識型、發展型、應用型高技能人才的根本前提。

商貿管理類專業群的構建思路

構建商貿管理類專業群 構建商貿管理類專業群要重視實現教育目標的各專業要素的協同關系，發揮各專業子系統的教育功能，確立專業群的主體專業和兩翼專業的關系，形成合理的結構層次，發揮專業群內不同專業的集聚效應。我院商貿系開設了（含新申報）國際商務、連鎖經營管理、會計、金融事務管理、工商管理等5個專業，根據企業對專業人才的需求，結合商貿系的專業設置及師資隊伍情況，基于協同學方法和工作過程導向理論進行綜合分析，尋找協同要素、對接工作崗位鏈，形成了商貿管理類專業群的“一體兩翼”結構，如圖1所示。

圖1 一體兩翼結構圖

明確商貿服務鏈工作過程及崗位群 商貿管理類專業群是基于商貿服務鏈工作過程中為完成最終產品交易服務所面向的若干專業的教學組織形式，是一個實現教育目標的教學系統。商貿服務鏈工作過程及崗位是商貿管理類專業群建設的基礎，可從不同角度、不同層次進行分解。根據商貿管理類專業群的“一體兩翼”架構，可以確定以國際商務專業為主線，并明確其主要工作過程、崗位鏈和主要相關課程，如表1所示。

表1 工作過程、崗位鏈、主要課程一覽表

建立商貿管理類專業群課程模塊體系 基于工作過程為導向構建商貿管理類專業群，必須以協同學方法論為指導，要重視專業知識的點與面的合理布局、專業技能的層與面的有機組合、職業素質與人文素質的協同銜接。商貿管理類專業群建設的核心是建立以商貿服務鏈為紐帶的課程模塊體系，通過課程模塊對接基于工作過程的相關崗位，通過課程內容鏈接相關崗位的專業知識、專業技能與職業素質，通過課程教學實現商貿管理類專業群的指向性培養目標。

建設商貿管理類專業群教學管理制度 教學管理制度是課程實施的基本保障，在研究課程體系結構的同時，還要建設商貿管理類專業群的教學管理制度。其主要內容包括：專業群管理責任制度、專業群專業“雙帶頭人”管理制度、頂崗實習管理制度、學分制管理制度、教學評價機制等。通過這些制度的建設，可以提高教學管理的有效性，完善師資結構的合理性，增強人才培養的多元性。

商貿管理類專業群的構建方法

協同工作崗位、課程性質和授課對象三者的關系（1）加強專業群模塊課程設置與工作崗位要求的匹配度。商貿管理類專業群課程體系的結構不再是按照學科邏輯體系建構，而是針對商貿服務鏈工作過程崗位群的要求和職業資格標準設置相關課程。學生完成全部專業課程的學習后，不僅能掌握工作崗位群所需的專業知識、專業技能，而且能習得遷移的學習能力。（2）加強專業群模塊課程與通識文化課程的整合度。專業課程主要是職業崗位工作中指導行為的專業理論知識、業務過程知識和業務操作知識。通識文化課程主要包括《大學英語》、《經濟數學》、《心理學基礎》、《職業生涯規劃》等文化課程，教學目的是提升人文素質。設置通用文化課程不僅要重視人文素質的培養，還要重視與專業課程的適度整合，立足點是提高綜合職業素質和可持續學習能力。（3）加強專業群模塊課程教學與高職學生認知特征的吻合度。高職學生不擅長學習抽象的概念、原理和需要邏輯思維的學科體系知識，而擅長形象思維、動手等感性活動。因此，高職專業課程的知識形態、結構和施教要貼近學生的認知特點，做到理論為實踐服務，實踐性課程以過程性知識和技能型知識為主，融教學做于一體，運用案例教學、情境教學、仿真業務操作、綜合模擬實訓和頂崗實習等教學形式，吸引學生的學習興趣，激發學生參與教學活動的積極性，增強學生自我價值實現的成功感，提高課程教學的實效。

構建動與靜、個性與共性協同的課程模塊 商貿管理類專業群的培養目標是多元的、復合型的。反映在教學目標上，有對接工作崗位的、適應工作崗位變化的直接要求，還有為學生提供終身學習條件的間接要求；反映在課程性質上，有通識課程、專業群核心課程、專業群獨立模塊的專業課程和拓展課程等；反映在教學管理層面上，涉及不同專業的學生和任課教師。商貿管理類專業群課程模塊體系要滿足多元要求，必須構建動與靜、個性與共性協同的模塊架構。“通識模塊”是商貿類專業群的人文素質和身體心理素質等方面的課程，由必修模塊和選修模塊組成。“專業群模塊”主要是針對不同崗位要求所設置的專業課程，分成必修模塊（核心課程、獨立課程）和選修模塊（拓展課程）。“必修模塊”體現共性與靜的屬性，主要實現專業培養的基本目標；選修模塊則體現個性與動的屬性，是專業培養的遷移目標。構建動與靜、個性與共性互動結構的商貿管理類專業群課程模塊體系（如表2所示），有利于不同教學目標的實現，有利于教學管理的實施，也有利于對學生的個性化培養。

表2 商貿類專業群課程模塊體系示意表

整合專業群的課程及內容 商貿管理類專業群中的國際商務、連鎖經營管理、會計、金融事務管理、工商管理等專業，其課程設置和相關專業課程內容具有較大的共同性。商貿管理類專業群的課程設置應針對商貿服務鏈工作過程崗位群對人才的規格要求，對專業知識、專業技能、職業素質進行分析歸類，打破專業界限，整合或新增課程，界定課程教學目標，銜接課程內容，選擇典型案例。例如，根據貨物運輸的業務要求，將海洋貨物運輸、航空貨物運輸、多式聯運運輸、公路貨物運輸、集裝箱運輸等屬性相同的課程予以整合，并根據項目教學要求整合為《貨物運輸實務》課程，避免以往課程內容多重的現象；針對商務管理的要求，增設《商務法律法規實務》課程，吸收經濟法和國際商法的有關內容；根據不同工作崗位的要求，將國際市場營銷與市場營銷進行整合，結合崗位的具體要求，以模塊結構的形式改編為《市場營銷實務》課程。

組建專業群多元結構的教學隊伍 教學隊伍的結構必須滿足商貿類專業群的教學要求，應該整合學校專職教師與企業兼職教師、通識理論課教師與專業課教師、學科與學科之間的專業課教師，形成比例適當、互為一體的多元結構，這是提高專業群教學質量的重要保障。同時，專業帶頭人、學科帶頭人和“雙師型”教師的數量要符合專業群各專業與學科建設的要求。專業與學科帶頭人是某專業或某學科的引導者，應具有較高的專業教科研能力、專業實踐能力、教學組織能力、校企合作拓展能力，能夠駕馭專業與課程教學改革的方向。“雙師型”教師應能擔當起專業理論與實踐課程的教學任務，善于引導和組織學習型教學。

拓展專業群的實習基地群 商貿類專業群的實習基地應涵蓋商貿服務鏈工作過程的崗位群，并應能滿足對各專業學生實施職業技能訓練和職業素質培養的要求。實習基地群建設不僅要重視行業屬性、運營規模、數量和崗位數，更要重視實踐教學的內涵建設，即實習項目、實習教學大綱、指導教師配備、校內與校外實習基地聯動機制、頂崗實習教學管理制度等。商貿類專業群實習基地群所屬的行業、企業、崗位及對應專業如表3所示。

表3 實習基地群所屬行業、企業、崗位及對應專業一覽表

建立專業群立體化教學資源庫 商貿類專業群立體化教學資源庫主要包括電子教材、多媒體課件、教學視頻、業務案例、測試題庫、實訓題庫、考證題庫、實訓軟件等。立體化教學資源庫建設是一項系統工程，應以不同的教學屬性構建模塊、以不同的教學功能設立菜單、以不同的學習特性設置路徑，為師生提供最便捷的教學服務。立體化教學資源庫的運用能拓寬專業教學的時空界限，能對課程教學起到拾遺補缺的積極作用，并可通過在線網絡平臺進行開放式教學，實現教學資源的交互、共享，使其效益最大化。

制定專業群系統化的教學管理制度 系統化教學管理主要包括教學運行機制和教學管理制度。（1）教學運行機制是根據商貿類專業群的教學特點，將三學年分成三個階段，采取不同的教學管理模式，實施學年學分制。第一學年不分專業，實施通識模塊課程的教學，根據課程的性質分大班和標準班進行授課，由校教務處統一進行教學管理，提高教學管理績效；第二學年分專業，進行專業模塊的學習，頂崗實習除外，并根據課程的性質分大班、標準班和項目小組進行授課或實訓。學生可根據自己的職業規劃和就業目標選擇相關專業和課程，參加相關的職業資格認證考試，具備必需的專業知識、專業技能和職業素質；第三學年學生選擇有就業意向的企業進行頂崗實習，從學校遷移到職場，成為企業的儲備員工或干部。（2）教學管理制度是根據專業群建設的要求，提供相應的制度保障。主要有四個方面：一是確立系主任領導下的專業帶頭人負責制。系是專業技術與行政管理雙重職能的結合點，要在系主任領導下制定專業發展、師資隊伍建設、實訓基地建設等規劃，組織系教學資源，協調教學組織和運行。二是建立專業“雙帶頭人”制度。專業“雙帶頭人”由具有豐富實踐經驗和管理才能的校企專家共同擔任，可采用校內外聘用相結合的方法。專業群是由若干專業集合而成，專業仍是專業群建設的核心，而專業“雙帶頭人”制度能保證專業建設的發展方向，有效實施校企合作培養模式。三是完善學分制管理制度。是指在學年學分制的基礎上，將二年級、三年級的學分合計，不作年限規定，能促進二年級學生的學習積極性，多修學分。這樣不僅可使部分學生早日進入頂崗實習階段，實現提前就業的意愿，還能解決企業急需人才的問題，提升校企合作的密切程度。四是制定過程性的教學評價機制。將過程評價與結果評價相結合，將教師評價、學生評價與企業指導教師評價相結合，將校內評價與行業資格認證相結合，進行跨越單項標準的有機評判，對學生的學習表現進行綜合考量、合理評判。管理制度的建設必須有利于教學實施和對學生職業能力的培養，有利于教師積極性的發揮和師資隊伍的建設，有利于調動企業參與學校專業建設的積極性并滿足其對人才的需求。

商貿管理類專業群建設的幾點思考

構建高職商貿管理類專業群，實施系主任領導下的專業帶頭人負責制，能加強專業建設的市場意識，整合專業教學資源，提高辦學效益，提升辦學質量。為此，在專業群建設中要處理好以下三個關系。

系主任與專業帶頭人的角色定位 系主任是專業群建設的決策者與協調者。在商貿管理類專業群建設中，應明確定位目標和各項工作職責，建立各項教學管理制度和教學質量評價機制，積極與學院職能部門進行溝通，實現自我管理和自我發展。專業帶頭人是專業群中某個專業建設的領軍人物，負責組織專業教學的實施，進行教學模式的探索，駕馭專業課程改革的方向，協同系主任完成相關專業建設工作。

專業與專業之間的角色定位 商貿管理類專業群是“一體兩翼”的架構，主體專業與兩翼專業是基于工作過程予以區分的，二者之間不是制約與被制約的關系，而是存在著一種內在的必然聯系。因此，在專業群建設中，應根據前導與后續的關系，針對工作崗位的要求，協同專業之間的發展，充分發揮專業群的綜合教學效應。

學校與企業之間的角色定位 從辦學的層面而言，學校是承辦者，企業是參與者，地位明顯不同。從專業建設的視角而論，二者應是一個有機統一體，共同承擔著培養社會有用之才的責任。許多企業已經認識到了人才的重要性，開始直接與學校合作，共同進行專業建設，如開設“定向班”、提供“企業獎學金”等等。在這些共性的基礎上，還應明確學校與企業各自的作用有所差異，尤其是企業在專業技能、實操經驗培養等方面具有無可替代的地位。因此，在專業群的建設中，要建立“嵌入式”的校企合作模式，確定校企各自的責任，實現校企共贏的社會效益。

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