運用網絡新媒體提高輔導員工作效能探析

張 威

（沈陽音樂學院，遼寧 沈陽）

網絡新媒體的發展和更新，在多個領域已顯示出強大的影響力，青年大學生是網絡用戶的重要群體，也最易于接受網絡新媒體，博客、微博、微信、飛信、QQ 群等網絡新媒體已成為廣大青年大學生學習、交往、娛樂的重要方面，這就要求高校思想政治教育者的工作達到新水平，全面認識網絡新媒體的影響力，發揮其在大學生思想政治教育中的優勢，使網絡新媒體成為大學生思想政治教育工作中全新的領域，以提高輔導員管理工作效能。

一、網絡新媒體對輔導員工作的意義

新媒體所謂的“新”是相對于原來電視、報紙等傳統媒體而講的，網絡新媒體是一種利用傳統媒體與Internet 等網上信息相融合的方式，具體的表現方式如博客、微博、微信、飛信、QQ 群等。近些年，網絡新媒體的發展極為迅速，對青年大學生們的影響不斷擴大。隨著網絡新媒體日新月異的飛速發展，以直接的方式或間接的方式潛移默化的影響著大學生的思維模式、心理狀態、行為表現形式等方面，為高校思想政治教育工作者開展大學生思想政治教育工作提出了新挑戰。所以全面使用網絡新媒體的教育技術手段，發揮其在大學生思想政治教育中的優勢，努力探索在這種技術環境下如何加強和提高大學生思想政治教育的有效方式，發掘新媒體網絡環境下思想政治教育人的功能，完善網絡新媒體環境下對大學生思想政治教育形式，強化網絡輿論引導中育人的能力，方能增強新環境下大學生思想政治教育工作效果，以其提高輔導員工作效能。

二、網絡新媒體對輔導員思想政治教育工作影響的途徑

（一）網絡新媒體呈現大學生的日常生活狀態

通過網絡新媒體，呈現學生們日常生活狀態，學生們在網絡上發表自己的想法，傾訴自己的心理狀態，或瀏覽他所關注的人發表的近期狀態，每天發生的身邊的事隨時隨地拍照記錄一下，并立即發往自己的微博、微信或Q-Zone 空間等與所有人一起分享。假如輔導員不涉足網絡新媒體，就無法了解學生在網絡虛擬世界中的言行，也無法全面了解學生們怎么會如此沉迷在網絡虛擬世界中，就離開了大學生日常生活，離開了他們的內心世界。而通過“新媒體”，輔導員不但能了解“新媒體”對學生日常生活的吸引力，也能充分發揮“網絡新媒體”思想政治教育人的優勢，將日常的思想政治教育工作不知不覺中滲透在學生的日常生活中，進行潛移默化的隱性思想政治教育，通過輔導員用自身的思維模式、教育理念、心理狀態將學校的規章制度傳遞給學生，而非嚴詞說教，硬性的灌輸思想政治教育理念，這樣就可以體現出思想政治教育中民主、平等的教育形式，同時受教育面廣，方法靈活多樣。

(二)網絡新媒體是師生間、同學間的交流重要平臺

在博客、微博、微信、飛信、QQ 群等網絡新媒體，這樣一個虛擬但民主的交流空間，很容易搭起師生間、同學間相互支持和信任的平臺。而“新媒體”的網名可以是匿名的，也就促使大學生們更樂于將內心的狀態表達出來。因此，輔導員可以利用Internet“新媒體”展開思想交流，利于師生間的交流。建立了這樣一種網絡交流溝通模式，一是可以減輕學生對輔導員的恐懼，師生間的交流不會因為學生過于緊張而造成無話可說的尷尬局面，使學生更容易暢所欲言;二是由于“新媒體”發送信息時速度快，可以涉及到輔導員自己所有教育的學生，這樣就全面提高了師生間交流的速度，從而可以提高輔導員做思想政治教育工作的效率。筆者做輔導員的這段時間，對所有學生按班級分類加入飛信中，在此交流平臺上，確保了快速發送信息，提高工作效率。

（三）網絡新媒體可增加學生對學校的認同感

在網絡新媒體環境下的人際交往，都是以自我為中心向四周輻射，人與人之間都是平等交流的關系，這與現實生活中的師生關系不同，在角色定位和話語平等權上存在很大差異。這樣，輔導員要使自己的言行起到教育作用，就必須在這種網絡新媒體環境下，使自己成為一個有影響力的公眾人物，通過自身處理問題的態度、自己對問題的看法、自己的人生觀、價值觀來吸引學生的注意，并利用這種“新媒體”潤物細無聲的將自己的教育育人理念傳遞給學生，把學校的規章制度傳達給學生，為輔導員思想政治工作的開展，打下一個良好的基礎，增加學生對學校的認同感。

三、充分利用網絡新媒體平臺，提高輔導員自身工作效能

輔導員充分利用網絡新媒體這個新陣地，緊扣時代脈搏，創造出更多吸引大學生思想政治教育的工作方法，發揮出網絡新媒體潛移默化的教育效果。

（一）利用網絡新媒體提升輔導員的執行力

高校輔導員的執行力是指做學生思想政治教育工作的高校輔導員能夠把上級的各項指示付諸行動并實施以取得很好的教育成果的能力。為提高高校輔導員的執行力，高校輔導員要學會“主動”，主動理解新媒體技術的特點，并利用新媒體技術的優勢，了解網絡新媒體應用的技術方法，并且能在應用新媒體視野下探討如何在當代青年大學生中開展思想政治工作的新方法，主動構建起在當代青年大學生中開展思想政治教育工作的新陣地，主動通過網絡新媒體的先進技術構建與大學生之間思想政治信念的溝通交流新平臺，全面播灑正面的思想和理論體系，主動學會利用微信、微博、博客、飛信、QQ 群等新媒體網絡技術與自己所帶的學生在網絡上進行思想溝通和語言交流，在網絡新媒體中運用正面的輿論來引導當代大學生，并在網絡中查看學生的留言及學生本人發表的看法，及時主動的發現掌握在教育體質改革過程中，學生們對學生工作管理中的想法和狀態，從而對學生進行正面引導，同時對學生的行為進行有針對性地的調控，讓學生養成自己管理自己的能力，從而對學校的思想政治教育工作起到的有效推動作用。

（二）利用網絡新媒體提升輔導員的預見能力

高校輔導員的預見能力是指高校輔導員在充分掌握和了解學生所處的時代背景中，在充分掌握和了解大學生思想動態的前提下，對青年大學生即將可能發生的行為做出準確合理的判斷，而且能夠運用自身思考問題的能力，有針對性地做出相應工作預案，并提前想出相應的工作方法，事先預見并提前展開相應思想教育管理工作，從而達到提高思想政治教育實效性的目的。

在網絡新媒體的世界里，可以通過主動搜索并關注學生、組織話題討論、記錄學生各種創意活動等方式方法，對于一些社會熱點問題，尤其是會影響到學生成長的熱點問題能夠在最短時間內用積極健康的思想引導學生，形成正確的輿論導向，使他們樹立積極向上的世界觀、人生觀、價值觀。把枯燥的說教化為生動的體驗，使得學生在實踐中得到教育。新媒體視域下，建設學習型輔導員隊伍，通過主動學習并認識新媒體技術中的各項功能，樹立起輔導員思想政治教育工作與網絡技術相結合的工作思想理念，熟練的掌握并善于運用各項網絡技術，積極善于利用網絡新媒體技術開展思想政治教育工作，提升輔導員自身的預見能力。

(三) 利用網絡新媒體提升輔導員處理問題的能力

輔導員處理問題能力是指在面對學生突如其來發生的各種意外事件時，輔導員在對待這些問題時具有的全面思考、穩步冷靜的處理能力。大學生在日常生活中廣泛應用網絡新媒體技術具備正面導向作用的同時，也對大學生的集體性突發事件的防控提出了新的挑戰。在新媒體網絡技術廣泛應用時期，由于網絡影響力大，而且速度快，致使大學生群體性事件顯現出突發性極強、人數聚集快等新特征，這就給思想政治教育工作的高校輔導員提出了更高的要求，在具備對突發事件的預見能力的同時，還需要具備隨機應變的處理問題能力。因此，作為高校輔導員在現實網絡環境下，要熟練掌握并切實提升自己運用媒體網絡的應用能力，為準確了解網絡上的信息，必須具備自如運用網絡媒體的能力，故而才有能力占領網絡新媒體技術的主動權，才會在大學生中發現他們所關注的現實問題，指引他們處理問題的態度，樹立正確積極的世界觀、人生觀、價值觀，對學生中的群體事件有預見能力，避免不必要的群體毆打事件的發生，把新媒體技術應用到思想政治教育工作中去，更好的開展工作。

[1]張瑞，邱杰.新媒體視域下的高校輔導員執行力提升研究[J].長春理工大學學報(社會科學版)，2011，(11).

[2]邱杰.高校輔導員執行力的研究[J].學校黨建與思想教育，2011，(1).

[3]謝像勛，彭巧胤.論新媒體視野下大學生思想政治教育路徑創新[J].學校黨建與思想教育，2011，(11).

[4]周爍.大學生理想信念教育中的網絡輿論引導[J].教育評論，2012，（1）.