手術室護理中人性化護理的應用

嚴守菊

湖北省襄陽市保康縣人民醫院手術室，湖北 保康 441600

手術室護理中人性化護理的應用

嚴守菊

湖北省襄陽市保康縣人民醫院手術室，湖北 保康 441600

目的：研究分析手術室護理中人性化護理方法的應用效果。方法：選取152例手術患者，將152例患者隨機分為兩組進行對照統計分析。實驗組進行人性化手術室護理，對照組進行常規護理，將兩組結果進行對比分析。結果：實驗組患者的護理質量評分（95.6分）明顯高于對照組（82.2分），患者滿意度達到98.7%。結論：人性化護理在手術室中的應用能得到廣大患者的認可，提高了護理質量，緩解患者心理壓力。

手術室護理；人性化護理；問題分析

手術室人性化護理是指在護理中以人為本，將患者放在第一位，護理人員應將愛心與職業道德相融合，從而減輕患者的痛苦。人性化護理要求醫護人員以患者為中心，關心和愛護患者，及時了解病人的身心狀況，針對不同的患者采取不同的護理手段，從而提高醫護效率，提高患者的滿意度［1］。本文對患者實施人性化護理的情況分析，將其結果報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取本院2012年3月至2013年3月152例手術患者，將患者隨機分為實驗組和對照組，每組患者均為76例。實驗組，男性患者38例，女性患者38例；年齡11～81歲，平均年齡48.4歲；其中骨科手術56例，普通手術12例，婦科手術8例。對照組，男性患者40例，女性患者36例；年齡10～79歲，平均年齡48.6歲；其中骨科手術53例，普通手術11例，婦科手術12例。兩組患者在性別、年齡、手術方法上沒有明顯差異（P＞0.05），具有可比性。

1.2 護理方法 對照組患者進行常規護理：手術前護理人員做好相應的護理工作，了解患者的一般情況，核對患者的姓名、性別，手術名稱以及手術部位等，同時醫護人員還應該對相關的手術設備進行檢測，保證手術設備的正常應用，手術中醫護人員要配合手術醫生的工作。還應嚴密觀察病人的生命體征，做好相關記錄。術后醫護人要嚴格清點手術器械及敷料，與術前數目進行核對，保證手術的安全及質量，進行完相關的記錄后還需要做好醫護交接工作，保證病人的生命安全。

對實驗組患者進行人性化護理：醫護人員需要從患者入院到出院進行全程的陪護與監護，及時了解患者的狀況，幫助患者減輕心理壓力，提高患者抵抗病魔的信心。在患者術前護理時，護理人員應了解患者的具體狀況，把握患者的心理狀態，對患者要進行及時的心理疏導，增強他們手術的信心與勇氣，從而消除手術中的不利因素［2］。同時護理人員還應及時介紹病人的情況，增加患者家屬與醫護人員之間的溝通，降低醫患之間的矛盾。手術時，醫護人員要對患者進行人文關懷，積極配合手術醫生以及患者提出的要求，熟練掌握護理技巧，提高手術護理質量，降低患者的煩躁和恐懼情緒，除此之外，護理人員還應對手術環境進行控制，保持手術室內的溫度，減少手術對病人的危害。手術后，護理人員要及時對患者的恢復狀況進行記錄，對手術傷口進行及時的處理清洗，保證術后患者的快速恢復。患者在術后恢復期間，醫護人員還應對他們多關心與問候，及時解答患者心中的疑問，幫助他們樹立康復的信心，同時還應對飲食進行調理，提高患者術后恢復率。

1.3 測定指標 本次調查中將護理標準分為四個等級，即非常滿意、比較滿意、一般滿意、不滿意。通過對患者進行護理滿意度調查，對護理效果進行分析［3］。

1.4 統計學處理 在對問卷調查的數據進行統計時要采用專業的統計學軟件，數據資料用率來表示。當P＜0.05差異有統計學意義。

2 結果

對兩組患者護理質量評分進行對比：實驗組患者的護理質量評分為95.6分，對照組患者的護理質量評分為82.2分，實驗組患者護理質量明顯高于對照組，P＜0.05差異有統計學意義。

對兩組患者護理滿意度進行對比：實驗組患者的護理滿意度明顯高于對照組，患者滿意度達到98.7%，兩組患者滿意度差異P＜0.05有統計學意義。具體結果見表1。

表1 兩組患者護理質量與滿意度對比

3 討論

隨著我國社會經濟的不斷進步，人民生活水平也不斷提高，人們對醫療護理的要求也隨之提升。人性化護理在這樣的背景下應運而生，它符合人們的護理要求，能夠提高護理人員的職業素質，提高護理人員的責任意識［4］。

在護理中，護理人員應時刻保持 “以人為本”的理念，從而保證手術人員的手術質量，降低患者的手術風險。尤其是隨著我國醫療技術的不斷進步，患者對手術質量的要求不僅僅停留在手術技術上，他們對醫護人員的醫護水平要求也在不斷提高。患者在進行手術治療時往往會受到身體、精神、心理上等多方面的壓力，這些壓力都會影響患者的手術效果。所以人性化護理需要護理人員及時了解患者的狀況，幫助患者降低心理壓力，樹立手術的信心，提高護理工作的效率與護理質量［5］。

在本次手術室護理過程中，醫護人員對實驗組患者進行人性化護理，其臨床結果證實：通過人性化護理可以有效提高患者的護理效果，確保患者早日康復。實驗組患者的護理質量評分為95.6分，患者護理滿意度為98.7%；對照組患者的護理質量評分為82.2分，患者護理滿意度為85.9%。實驗組患者的護理效果明顯優于對照組，患者差異P＜0.05，具有統計學意義。

在手術室治療過程中，對患者進行人性化護理可以有效提高患者的治療效果，降低患者在治療中的疼痛，增強患者對手術治療的依從性。在進行人性化護理過程中，醫護人員要積極與患者進行交流，將患者放在治療的主體，建立良好的護患關系，確保患者積極配合醫護人員的治療、護理工作，縮短患者的治療周期。

［1］陳秀芳.人性化護理在手術室護理中的應用及效果分析 ［J］.中國實用護理雜志，2010，26（30）：31－32.

［2］倪麗虹.人性化護理模式在手術室護理中應用的效果評價 ［J］.中國實用護理雜志，2011，27（24）：37－39.

［3］周曉紅.手術室護理中人性化護理應用及效果觀察 ［J］.中國醫藥導刊，2012，14（4）：121－122.

［4］陳幼嫦.手術室護理中人性化護理應用效果觀察 ［J］.河北醫學，2012，18（6）：125－126.

［5］劉麗霞房麗娟岳迎新.人性化護理在手術室護理中的應用及效果評價［J］.齊魯護理雜志，2012，18（2）：144－145.

R472.3

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1007－8517（2013）14－0154－02

2013.04.27）