中國社交網站的模仿創新

劉珍　高超

摘要：如今大量社交網站充斥著人們的眼球，本文以我國最大實名制社交網站人人網為例，從模仿創新的角度對中國社交網站進行分析。對比Facebook的成功經驗，提出中國社交網站存在問題及建議。

關鍵詞：社交網站 模仿創新 盈利模式

一、模仿是最穩妥的創新

模仿創新是指企業通過學習模仿率先創新者的創新思路和創新行為，吸取率先者的成功經驗和失敗教訓，引進購買或破譯率先者的核心技術和技術秘密，并在此基礎上改進完善和進一步開發，在工藝設計、質量控制、成本控制、大批量生產管理、市場營銷等創新鏈的中后期階段投入主要力量，生產出在性能、價格、質量等方面富有競爭力的產品與率先創新的企業競爭，以此確立自己的競爭地位。獲取經濟利益的一種行為。

模仿創新是以模仿為基礎的，本質上看依然是一種創新行為。具有模仿的跟隨性、研究開發的針對性、資源投入的中間聚集性的特點。企業采用模仿創新戰略，在市場方面有以下兩個優勢。一是可以最大限度的避開市場“沉默期”，即減少市場對新產品的接受時間；二是模仿創新者可充分享受率先創新者市場開拓的溢出利益，從而減少對產品知識的普及宣傳，集中資金做自己的品牌宣傳。

當然，模仿創新也有自己的缺點，最主要的是被動性。由于模仿創新者多采用跟隨戰略，往往缺乏長遠的規劃，不利于營銷渠道的鞏固和發展。同時模仿創新有時會受到進入壁壘的制約，例如核心技術信息的封鎖和法律保護的壁壘，從而影響實施效果。

我國的技術發展尚處于技術引進階段向模仿吸收階段過渡，目前我國R&D;經費占GDP的比例在1%左右，位于兩個階段的臨界點。縱觀各國發展歷史，各國都需要經歷引進、模仿吸收和創新三個階段。達到自主創新對我國來說還有很長的路要走，尤其是像我國這樣的發展大國來說，過程可能會更加曲折。所以，模仿創新不失為我國企業現階段的現實選擇，是我國大多數企業開拓市場的優選戰略。

二、從人人網看模仿創新

哈佛大學著名心理學教授StanleyMilgram（1933年-1984年）于1967年所創立六度分隔理論，即任何人與一個陌生人的間隔不會超過6個。根據這一理論，每個個體的社交圈都會不斷放大，最后成為一個大型網絡。基于該理論，2004年，由當時的哈佛大學學生馬克·扎克伯格創辦的Facebook成為現今世界社交網站的佼佼者。目前Facebook在全球擁有8.45億活躍用戶，其中57%的用戶每天登陸。事實上，Facebook并不是SNS（SocialNetworkSite）網站的鼻祖，于2003年3月成立的Friendster和2004年創建的MySpace都曾經紅極一時，但都因經營策略、技術、財務、管理等方面的各種問題而日漸衰落。

與Facebook如出一轍的人人網成立于2005年12月8日，原名為校內網。2009年8月在被千橡集團收購，同時正式更名為人人網。截至2012年3月，通過提供發布日記、保存照片、音樂視頻等站內外資源分享等功能的人人網，激活用戶數量已經達到1.5億，在社交網站的用戶數中占據了不可小覷的一席之地。

2005年，國際上的社交網站的發展正如火如荼，這種病毒式的網絡關系正以強勁的勢頭擴散開來，由于我國網絡的限制國內這方面還處在相對空白，正是瞅準了這一時機，人人網誕生了。進入人人網頁面，就會感到和國際社交網站Facebook有很強的相似性，不論是藍白色的整體基調，還是頁面布局，都可以找到Facebook的影子。Facebook當年在創建的時候主要為哈佛大學的學生提供交流的平臺，后來逐漸發展為全球性的社交網絡。人人網的前身校內網也是專為在校大學生服務，隨著時間的推移，當年的大學生逐步進入社會，人人網也面向更多的客戶開放，形成了現如今以在校大學生和企業白領為主要客戶群的網絡平臺。2011年9月人人網并購56網，再次模仿Facebook加入視頻分享功能，使社交網絡更加多元化。

雖然模仿戰略讓人人網做成了“中國的Facebook”，但人人網的成功不是單純的對Facebook的模仿，從其發展過程來看，它一直走在中國社交網站市場的前端。例如人人網是第一個開通社交網站的即時通訊工具校內通，第一個推出手機版，第一個推出第三方開放平臺，第一個涉足電子商務領域推出人人愛購。

2011年5月4日，人人公司旗下人人網、糯米網以及游戲運營商人人游戲、經緯網整體打包并在美國紐約證券交易所成功上市。人人網成為國內第一個在海外上市成功的社交網絡公司。但上市沒多久股價就從70多美元開始下跌，如今股價在3美元左右。

雖然被指人人網是“中國的Facebook”，但從盈利模式上看并未學到其中的精髓。Facebook將平臺開發和應用分離，主要精力放在網絡平臺的建設，其盈利主要來自第三方應用程序即APP開發商。與一門心思搞平臺開發的Facebook相比整合了人人網、糯米網、人人游戲、經緯網的人人公司力求從多元化的發展來尋找出路。人人公司的主要盈利來自于網絡廣告和包括網游和團購在內的互聯網增值業務。

人人公司的盈利模式仍被專家認為不太明朗。盈利模式單一和用戶黏性低是最主要的兩個問題。2010年人人網的網絡廣告收入占營業收入的42%，如今所占比例雖有下降，但仍占30%左右。合作企業在人人網上投放的廣告如果缺乏創新、內容老舊，投放的越多就越容易引起用戶的反感，影響用戶體驗，使用戶黏性降低。2009年是中國SNS網站集體靠游戲吸引眼球的一年，人人網也不例外。人人農場、搶車位等游戲的迅速走紅吸引了大量人氣。但僅靠游戲而來的用戶黏性不高，一旦用戶新鮮感下降或游戲創新度不夠就容易造成用戶的流失。全民“偷菜”的風潮過后，用戶量的減少就說明了這點。

三、中國社交網站普遍存在的問題

如今出現在公眾視線中的中國的社交網站越來越多，開心網、QQ家園、朋友網、新浪微博、騰訊微博如雨后春算般涌現出來。經歷了08-09年的井噴式爆發過后，最近兩年增勢放緩。不可否認的是這些網站都不同程度的“借鑒”了國外社交網站如Facebook、Twitter的創意。模仿的背后，創新才是主題。在創新的過程中，我認為中國社交網站普遍存在以下幾個問題：

（一）同質化嚴重

網站功能模塊設置的大同小異，網絡應用的趨同，就連游戲也是多家彼此克隆。“搶車位”、“買賣朋友”、開辦“農場”幾個游戲風靡一時，幾家網站游戲設計如出一轍。大量的同質化現象，使國內社交網站的競爭異常激烈，同時這樣的競爭又不利于網站的創新發展。

（二）用戶相對單一

我國社交網站的主要用戶是10-29歲的網民。占比達到67.9%。2011年10-19歲和20-29歲網民使用社交網站的比例分別達到為57.0%、57.4%，明顯高于30歲以上群體。（數據來源：CNNIC第29次中國互聯網絡發展狀況調查）我國的社交網站用戶以年輕人為主，多數面向學生以及日后發展成為的工作族。在校學生的消費能力不強，不利于網站盈利。而Facebook已經將用戶滲透到了老年人群以及偏遠地區的用戶。

（三）盈利模式不清晰

國外社交網站已基本形成了一套以APP開發和應用的盈利模式，我國的社交網站盈利多以網絡廣告為盈利點，但近年來的財務數據顯示多家網站處于虧本狀態。說明我國社交網站的盈利模式還有待于進一步探索。

（四）缺乏優質多樣的第三方應用產品

社交網絡用戶對網站的休閑娛樂性的要求越來越高。近些年我國社交網絡企業主要把游戲應用的設計權交給了第三方應用開發商。但是第三方應用開發商的水平良莠不齊，創新度有限，無法滿足客戶需要。

四、對于中國社交網絡的幾點建議

（一）加大創新力度，擺脫模仿陰影

中國的社交網絡總是被說成是國外一些社交網絡的中國版，這種說法一定程度上造成了企業的陰影。要發展最主要的還是創新，只有創出自己的特色才能發展壯大。設計適合中國人的社交網絡，打造自己的本土化品牌。同時也要在中國同質市場中尋找自己的差異性。

（二）擴展用戶人群，使用戶多元化

我國的社交網絡不能僅停留在年輕用戶層面，還要滲透到中老年人群中去。設計一些適合年長人群的應用使他們也能參與到如今的移動互聯時代，使社交網絡真正全民化。

（三）探索適合中國社交網絡的盈利模式

盈利模式多元化是社交網站的發展趨勢，我國的社交網站可以利用自身用戶資源，拓展其他業務，例如電子商務。對于新的SoLoMo（SocialLocalMobile）模式進行積極探索。

（四）開發優質多樣的第三方應用產品

與第三方開發商合作設計適合我國的社交網絡應用產品。推陳出新，及時適應用戶不斷改變的休閑娛樂要求。建立一支強大的善于創新的隊伍，樹立積極的企業創新精神，是開發出優質多樣產品的保障。

（五）提供更加人性化服務

找到廣告投入量和用戶體驗感受的平衡點，切不可為了廣告過多使用戶厭煩造成客戶流失。在追求利益的同時也要注意保護客戶的個人隱私，做到既可以實現社交網信息分享無限拓展的特點，又能最大程度的保護用戶的隱私安全不被侵犯。

參考文獻：

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