假日消費(fèi)的注意事項(xiàng)

張千千

一、理性對(duì)待促銷活動(dòng)

面對(duì)“返券”、“清倉(cāng)甩賣”、“兌獎(jiǎng)”等促銷活動(dòng)要保持理智，商家從不做虧本買賣。

商家的促銷活動(dòng)肯定會(huì)一浪高過(guò)一浪，且名目繁多，在很大程度上激發(fā)市民的購(gòu)物熱情。但是，消費(fèi)者在“返券”、“清倉(cāng)甩賣”、“兌獎(jiǎng)”等花樣繁多的促銷活動(dòng)面前要保持理智，因?yàn)樯碳覐膩?lái)不做賠本的買賣。消費(fèi)者購(gòu)物前不要被一些夸大、虛假不實(shí)的廣告宣傳所迷惑，看清楚參與細(xì)則，避免掉進(jìn)消費(fèi)陷阱，被迫消費(fèi)，上當(dāng)受騙。

此外，要按需消費(fèi)，購(gòu)物時(shí)考慮清楚要買的商品是不是自己所需要的，以免買而不用造成浪費(fèi)。消費(fèi)者應(yīng)選擇信譽(yù)好、售后服務(wù)優(yōu)良的市場(chǎng)和商場(chǎng)購(gòu)買商品，并向商家索取和保存有關(guān)憑證。

二、對(duì)“霸王條款”大聲說(shuō)“不”

經(jīng)營(yíng)者無(wú)論以多低的價(jià)格出售商品，都不能推卸對(duì)售出商品的“三包”責(zé)任。

某些商家在推出打折促銷的同時(shí)，經(jīng)常利用消費(fèi)者不了解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，打出“特價(jià)商品，概不退換”、“物品丟失，概不負(fù)責(zé)”等店堂告示或聲明，在向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的環(huán)節(jié)上，增加了不公平交易條件或不合理的規(guī)定。

按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。所以，在消費(fèi)者遇到商家出示這些不平等規(guī)定時(shí)，要理直氣壯地拒絕。

三、外出旅游須慎重

簽訂合同時(shí)，務(wù)必要仔細(xì)核實(shí)景點(diǎn)、門票、吃、住、行幾大要素，將口頭承諾寫(xiě)入合同，對(duì)合同違約的賠償做出約定。

近年來(lái)，旅游消費(fèi)在廣大群眾日常消費(fèi)中所占的比例越來(lái)越重，但少數(shù)商家在利益驅(qū)動(dòng)下卻違背商業(yè)道德，由此引發(fā)的旅游消費(fèi)糾紛也越來(lái)越多。

12315工作人員提醒消費(fèi)者在外出旅游時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是慎選旅行社。選擇旅行社，首先要看它是否擁有“一照一證”。“照”是指《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，“證”是指《旅行社旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；其次要了解其口碑和信譽(yù)，選擇行業(yè)中信譽(yù)好的旅行社。二是慎簽合同。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，游客出發(fā)前，旅行社必須同游客簽訂旅游合同。由于旅游合同是解決旅游糾紛的一個(gè)重要依據(jù)，因此在與旅行社簽訂合同時(shí)，務(wù)必要仔細(xì)核實(shí)景點(diǎn)、門票、吃、住、行幾大要素，將各項(xiàng)內(nèi)容細(xì)化，將口頭承諾寫(xiě)入合同，對(duì)合同違約的賠償做出約定，以免吃虧上當(dāng)。三是慎重購(gòu)物。旅游途中購(gòu)物是多數(shù)旅行社安排的既定項(xiàng)目，面對(duì)購(gòu)物點(diǎn)林林總總的紀(jì)念品、土特產(chǎn)時(shí)，游客最好不要?jiǎng)有模悦赓I到價(jià)高質(zhì)次的商品。四是慎重住宿。入住酒店應(yīng)先查驗(yàn)房間設(shè)施是否完好，自己攜帶的貴重物品在外出時(shí)最好寄存，切忌將手機(jī)、錢包等物品壓在枕頭底下或留在客房?jī)?nèi)，以免退房時(shí)發(fā)生糾紛。

四、細(xì)心選擇節(jié)日食品

要主動(dòng)索取和妥善保管購(gòu)物憑證，提高維權(quán)意識(shí)。

節(jié)假日期間采購(gòu)食品，首先要正確選擇食品的購(gòu)買場(chǎng)所，最好到具有經(jīng)營(yíng)資格、信譽(yù)好的商家購(gòu)買。其次要看食品包裝標(biāo)識(shí)是否齊全，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，食品外包裝上必須標(biāo)明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等內(nèi)容，消費(fèi)者選購(gòu)前要注意查看。第三要注意食品的生產(chǎn)日期或失效日期以及食品的色澤，鮮艷好看的食品不一定就質(zhì)量好。