呂 剛
企業資源計劃Enterprise Resource Planning的簡稱即是ERP,它其實是一款集人流(人力資源管理)、物流(物資資源管理)、信息流(信息資源管理)、財流(財務資源管理)等多方面管理于一體的適用于企業管理方面的軟件。它的產生,是在IT技術和計算機信息發展迅猛的情況下,企業在信息時代的發展趨勢中必然將發生相應改革的情況下,由美國的一家IT公司所提出的。ERP能夠在人流、物流、資金流、信息流、執行力及文件等多方面的管理中發揮巨大作用和優勢。不過,它對突發性事件和隨機性事件,如安全事故等情況,是不會發揮有效作用的。ERP一直在不斷發展和完善,人們也不斷對ERP做新的認識和定位,正確和充分的認識ERP,就能對企業中管理方面存在的問題進行思考和分析,以至于在對ERP的實施和運用中能有效落實和解決這些問題。在對ERP的不斷研究和運用中,人們發現在實際工作中,通過企業管理工作者們的主導作用,利用ERP進行輔助管理相結合的管理辦法,能有效解決ERP運行門檻高及其他一些管理上面的缺陷,使企業的管理能取得高效快捷的管理效果,這也是目前ERP被各個企業普遍采用、普遍受到歡迎的原因。
ERP是一項項目龐多復雜、應用周期長及實施難度大的系統工程。因此,對ERP的運用,需要對ERP的應用目標量化,要對ERP的項目需求進行分析,對業務流程重組,實行對ERP項目的監督和評價機制,對企業的管理實行創新等等。
ERP的實施項目包括對職能的調整、對業務流程的重組、對業務和管理模式構架的轉變等諸多方面,因此,ERP的實施,不是簡單的軟件方面的培訓。ERP實施也更要求建立于企業的戰略發展目標和企業的自身基本情況的基礎之上,除此之外,ERP的成功實施,還離不開最高領導的極力支持。因此,對ERP這個系統龐大復雜的工程的實施,要做到全面認識系統,實事求是,確定實施目標。
各個企業所需要管理和注重的重點、流程都會出現差別,因此,所需的實施的ERP的功能點要求也會出現不同,因此,需要企業在對ERP軟件供應商挑選軟件之前,對自己進行分析和思考,做到量體裁衣來挑選ERP軟件以便于做到成本合理,且實用而開放。同時,對供應商的資信、服務及產品有充足的把握,并做到與軟件供應商積極溝通,使軟件供應商能了解自己的需求,以使軟件產品能最打可能的滿足自身的需要。
對于企業內部管理,要注重加強在人力資源和業務流程方面的管理。(1)人力資源的管理。企業管理者要重視企業中層管理者和基層員工在ERP實施中所在的重要地位,只有讓他們能更好的理解和實施ERP的工作,才能是ERP實施效果達到預期,并能持續有效的對企業完善和發展起到作用;(2)業務流程管理。企業中普遍存在的現象是,管理方面的業務流程極不規范,實際工作中對業務的操作十分隨意。在通過ERP的實施中,就要加強和規范業務流程的管理,對業務流程實行重組,以使管理的流程變得簡潔、高效,以此來提升企業的管理水平和競爭能力。因此,在ERP的實施過程中,要注重和加強對企業內部的管理,使ERP的實施更好的落到實處。
ERP的有效實施,必須要有可靠和具體的相關措施來予以保證,如全面而詳細的對實施過程做文檔記錄,對實施項目分階段予以評估等等,這樣不僅有利于積累重要參考資料數據,促進企業與ERP供應商交流,還能使ERP的順利實施得到保障。
關于財務管理的控制,是企業始終要注意的問題,ERP的實施也不例外。關于ERP控制對象的擴展問題重要有:(1)企業實施ERP管理系統,則內部生產活動會與供應商的資源有機結合起來,企業內部的庫存、生產也將高度集成,使供應鏈能夠有機統一,企業的經驗活動以及所涉及的內容會因為供應鏈各個環境的有效的管理而發生擴展;(2)ERP的實施,無形的資產如:知識、信息和策略等諸多因素能夠更多更有效的融入到企業內部的各項業務中去。
ERP在企業中的實施,影響和改變到企業的業務流程及各項管理,企業的財務控制及內容必然也會隨之而產生重要變化。ERP的實施,會使生產制造系統與供應鏈無縫對接,各項業務也將高度集成,這時,傳統的財務控制是無法適應與新的環境和局面的。也就要求財務控制必須發展相應集成控制的高度,變傳統簡單控制為集成復雜控制,變事后財務控制為事情、事中等過程中的實時控制。
ERP的實施,能對實時信息加以管理和控制,滿足決策者對多元化信息的需求和使用,提高企業的經營效率。這是因為ERP能將不同模塊、供應鏈上的各個環節等,通過對數據結構的統一的基礎,來使個模塊、環節達到統一集成的高度,使復雜的信息也高度統一起來,這樣,就能實時的了解到企業的運營情況,便于對企業進行實時管理。
在ERP的實施過程中,財務會計人員要積極配合和參與到ERP的實施工作中去,保證ERP的正常進行,并不斷與ERP系統的財務預算模塊配合和互動,形成有機統一和完整的預算控制體系。精細化的預算管理是ERP環境所注重的,需要不僅僅停留在對基礎作業的預算上面,還要對上期的進行作業進行思考和分析,總結和發現問題,并及時采取措施來優化資源分配和工作流程。這樣,ERP的建設和實施能強化作業基礎的預算管理。
ERP系統有效將現代的信息技術融入企業的管理控制中去,財務方面的控制也變單一的人工控制為人機的共同配合控制,信息的治理控制及安全保障控制及兩者的結合變成了企業內部控制的重點。對于ERP的實施帶來的計算機網絡的使用和控制,使得企業內部控制制度更加需要加以強化和完善,因為計算機及其網絡,根本也是人在去使用。
[1]王欣.基于ERP的財務實時控制.財會研究,2008.10.
[2]隋玉明.公允價值計量和金融資產減值相關理論研究。[J].廣西財經學院學報2010(01).