何玉芬 陳 莉
企業文化,是指企業在經營管理過程中形成的、影響企業內部控制環境和內部控制效力的精神、意識和理念,主要包括高級管理人員的管理哲學、經營風格與職業操守,組織中的誠信和道德價值觀、員工的行為守則等等。企業管理者應該以身作則,在企業范圍內培育健康向上的企業文化,同時還要加強員工職業道德宣傳引導、教育培訓和監督檢查,為建立和實施內部控制營造良好的氛圍和環境。
會計信息的質量特征是指為了達到會計的目標,會計信息應具有的質量要求。也就是指使會計報表提供的信息對使用者有用(包括決策有用和認定責任有用)的那些性質。會計信息質量標準應包括兩部分:一是會計信息內容的質量標準,另一個是會計信息表述和披露的質量標準。前者的目標是決策有用性,由真實性、相關性、可比性、重要性、謹慎性、實質重于形式、及時性及可理解性組成;后者的目標是保護投資人,其主要質量指標是透明度,透明度則由充分披露、可比性、完整性、實質重于形式、清晰性以及中立性構成。
企業文化對企業經營行為具有道德規范作用,它的取向和氛圍,直接影響著管理人員的經營方式和管理理念,會計信息的產生和報告離不開高級管理人員與會計人員的參與,因此,企業文化對會計信息存在很大影響,具體情況如下:
管理者的管理哲學和經營風格,直接影響著企業的管理模式,影響著企業的會計信息質量。一個富有進取精神、偏愛冒險的企業管理者,更傾向于接收較高類級的經營風險和財務風險,他所管理的企業常常處于一種高風險的運營狀態,對謹慎性原則重視不足,如低估或忽視或有損失,高估收益或利潤等。相反,一個偏于保守、厭惡風險的企業管理者,往往會做出較為謹慎的管理決策。所以,管理者對待風險的態度是影響會計信息質量的重要因素之一。管理層對財務報告的重視程度及行為也是影響會計信息質量的一個重要方面,不同的態度會影響企業會計處理方法和會計政策的選擇,包括會計披露是否及時、充分等。影響會計信息質量的另一個因素就是管理層對待法律、法規的態度。如果企業的管理者對法律、法規不甚了解,法制觀念淡薄,不能自覺地維護法律、法規的嚴肅性和權威性,只從小團體和個人利益出發,指使甚至強迫會計人員虛報浮夸、弄虛作假,也會導致會計信息失真。
管理者的道德價值與逆向選擇觀影響著會計信息質量。上市公司所披露的會計信息是由公司內部的會計人員操作的,它們是會計信息披露的具體執行者,但會計人員難以具備監督者應有的獨立地位,其工資、晉升等經濟生活命脈及前途掌握在企業管理者手中,他們基于生存及發展需要,一般要服從管理者的意志,否則就會遭受排擠、打擊報復甚至被解雇,所以管理者的道德價值影響著會計人員所披露的會計信息質量;另外,由于信息不對稱易導致所有者在選擇管理者的過程中發生“逆向選擇”問題,一些管理者為了私人利益,鋌而走險,不顧企業其他利益相關者的損失,利用這種信息不對稱來制造虛假的會計信息來抬高股價,粉飾財務報告,造成了嚴重的會計信息失真現象。
另外,會計人員的職業道德對會計信息質量有重大影響。當會計準則賦予會計人員選擇會計政策和方法較大靈活性時,尤其是當法律法規無明確規定時,一個具有良好職業道德的會計人員,只有自覺抵制各種利益誘惑,并且不受權勢和偏見影響,確保判斷所產生的會計資料能客觀、真實地反映會計主體的財務狀況和經營成果,才能夠保證會計信息質量的正確性和有用性。相反,一個將會計職業道德從屬于領導權威、完全聽命于領導者或者忽視職業道德、唯利是圖的會計人員,極有可能為了企業利益或個人利益作假賬,提供虛假信息,直接侵害廣大投資者和其他相關利益者的利益。
企業文化是核心競爭力的核心要素。但是,企業文化的培育和形成不是一朝一夕的事情,核心的價值觀念的形成需要很長的時間,需要企業管理者的引導和培育。企業文化建設具體可以從以下途徑進行:
管理者的管理哲學和經營風格包括了他們對待經營風險的態度和控制經營風險的方法、對財務和管理的重視程度、對法律法規的態度、對人力資源的政策及看法等,它對建立良好的內部控制環境起著關鍵性作用。管理哲學及經營風格盡管是無形的,但管理當局在經營中表現的管理哲學理念及行動能夠清楚地把內部控制是否重要的信號傳遞給員工,從而對企業的內部會計控制環境和會計信息質量產生深刻的影響。
一個企業的目標及目標實現的方式基于該企業的優先選擇、價值判斷和管理層的經營風格。這些優先選擇和價值判斷反映出企業管理的誠信及其信奉的道德價值觀。內部會計控制是否有效影響著會計信息質量,而內部會計控制的有效性不可能不受到人的誠信與道德價值觀的影響,因為內部會計控制是由人建立、執行和監督的。誠信與道德價值觀是控制環境的根本因素,影響內部會計控制的執行和監督。
對要害部門的財會人員要注意培養教育,做到聽其言,察其行,對那些思想不純、品行不端、惡習不改的人要不斷調整,特別是對有異常表現,例如參與經商、炒股票、賭博等行為的財會人員要及時采取果斷措施,把可能出現的問題解決在萌芽狀態。加強財會人員職業道德教育,強化從業自律意識。我國當前的市場經濟環境中,人們的金錢意識比較強烈,目前的管理制度還很不完善。這樣的環境中,財會人員難免受到影響,許多財會人員就是因為心態失衡,才導致犯罪。因此,加強對財會人員的意識形態和道德觀念及其經濟倫理的教育是極具意義的。
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