基于知識的大學核心競爭力評價框架研究

丁敬達，劉 宇，邱均平

(1.上海大學情報學研究中心，上海 200444;2.武漢大學中國科學評價研究中心，湖北武漢 430072)

基于知識的大學核心競爭力評價框架研究

丁敬達1，劉 宇1，邱均平2

(1.上海大學情報學研究中心，上海 200444;2.武漢大學中國科學評價研究中心，湖北武漢 430072)

在對大學核心競爭力的知識屬性進行論述的基礎上，基于對大學知識和知識類型的認識，提出大學核心競爭力的能力載體，進而構建核心競爭力評價體系的基本框架，為大學核心競爭力的識別和評價奠定理論基礎。

大學;知識;核心競爭力;評價框架

隨著中國市場經濟體制的不斷完善，國家在教育資源配置過程中逐步引入競爭機制以及全球化經濟背景下高等教育的國際化競爭，使得競爭成為當前中國高等教育的主要特征。面對日趨激烈的市場化競爭，中國各大學在其“十二五事業規劃”中也都紛紛提出由規模擴展的外延發展向提升核心競爭力的內涵發展轉變。核心競爭力理論最早產生并興起于企業管理領域，雖然中國高教界最近開始借用企業核心競爭力理論應對大學競爭，但這些觀點并不成熟，總體上還處于探索階段。本文即是從大學的知識本質出發，研究和構建其核心競爭力的評價體系框架，以期對相關的研究與實踐提供有益的借鑒。文中對大學的界定是指具有碩士或博士學位授予權的高等學校。

一、大學及其核心競爭力的知識屬性

大學是以傳播、發展高深知識并為社會提供服務作為其目標的特殊社會組織［1］。“知識材料，尤其是高深的知識材料，處于任何高等教育系統的目的和實質的核心”［2］。從大學自身看，無論是其組織結構，還是運行過程，基本上都是圍繞知識展開的，知識是大學所有活動的載體，是大學的操作材料，大學的全部活動就是知識生產、知識傳授、知識轉化的結合。因此，大學本質上是基于知識的組織。

C.K.Prahalad和G.Hamel于1990年率先提出核心競爭力的概念，指出核心競爭力就是組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識［3］，為核心競爭力深深打上了“知識”的烙印。D.Leonard-Barton認為，組織核心競爭力是使組織獨具特色并為組織帶來競爭優勢的知識體系［4］。U.Ljungquist認為，核心競爭力的形成需要能力的支持和知識性等資源的利用［5］。國內的邱均平、丁敬達等從學科的角度對世界一流大學和科研機構競爭力進行了研究［6］。謝衛紅等認為，“大學核心競爭力是識別和提供優勢的知識體系，其根基在于對知識的科學管理”［7］。林莉等認為，“大學核心競爭力則是大學內部一系列互補的知識和技能的組合，它具有使大學達到國內甚至世界一流水平的能力”［8］。隨著對高等學校核心競爭力的逐漸研究，人們越來越認識到知識是高校核心競爭力的根本來源，知識性是高校核心競爭力的本質特征［9-10］。綜上所述，由于大學是專門從事知識的傳播、創造、應用和整合的學術組織，本質上是基于知識的組織，所以，其一切競爭(包括吸引資金、人才、生源等)都是圍繞著以知識為基礎的資源而展開的，知識是大學核心競爭力的來源，知識性是大學核心競爭力的本質特征。

二、大學核心競爭力的知識載體

關于知識，國內外已經積累了大量的研究成果，并給出了眾多不同的理解和定義。我們認為，大學所涉及的知識，除維持自身運行所需要的知識之外，更重要的是包括了作為操作原料的科學和學術知識，比如科學研究問題和社會需求等。我們將后者定義為:“是從人類探究性活動中獲得的真理、原則、思想、資訊及技能，其中尤以傳播事實性知識和解釋、探究原理性知識為主，可以是個人、群體擁有的知識資源，也可以被嵌入在大學教學實踐、科研過程或個人與團隊的競爭能力中。”而對知識類型進行探究，可以加深對知識內涵的認識，通過分析作為核心能力知識的類型和載體，能夠為大學組織核心競爭力評價體系的構建提供理論基礎。這里，筆者借鑒知識分類的相關研究成果，將大學知識分為抽象性知識、實踐性知識、嵌入性知識、文化性知識和編碼性知識等五種主要類型［11-12］。其中，抽象性知識是指存在于大學個體成員上的概念性和認知性知識，即難以規范、存儲、傳播和分享的高度個人化知識，比如直覺、靈感、想象力、技能技巧等;實踐性知識是指存在于大學教學和科研活動過程中的積累性知識，比如課程、學科等;嵌入性知識是指存在于大學組織各種關系中的對既有問題處理時的程序、原則和規范，如組織流程、規則、慣例等;文化性知識是指存在于大學成員共同理解、共同價值觀中的知識，即大學組織在遇到新情況和新問題時能夠不斷獲得共識以解決問題的知識;編碼性知識是指存在于大學的團隊、成員所生產的各種教材著作、論文報告以及電子文獻等知識。

(一)大學核心競爭力的抽象性知識載體

人是知識和技術的載體，大學教職員工個人的知識、技能和解決問題的能力是大學的核心競爭力之所在，因此抽象性知識的依附載體是人才或人力資源。雖然人才可以在廣泛交流的學術網絡中進行不同大學組織和科研機構的轉移、流動，但在當前知識的跨學科、網絡化以及大科研項目的團體合作中，大學組織中單一的人力資源只能在它賴以存在的網絡中才能顯示出其價值所在。人才，尤其是具有核心競爭力的學科或學術帶頭人在學術上的地位和影響力以及與其他科教組織、政府、企業等的聯系，能夠為大學吸引科研資金、項目、人才、合作機會等諸多有形或無形的資源，提升大學的聲望和影響，成為大學的社會資本。因此，人力資源是大學組織獲取競爭優勢的關鍵所在。大學的人力資源還包括教學、科研支撐和管理人員等，只有將他們共同融入知識操作的過程之中，密切配合，協同分工，發揮整體效應，大學組織才能獲得競爭優勢。

(二)大學核心競爭力的實踐性知識載體

大學的教學及科研組織等基本上是按照學科進行的，教師屬于一定的學科領域，并通過學科的建制形式從事教學、科研和社會服務活動。學科是按教學和訓練所定義的知識的分類，是一種范式，但隨著科研活動的不斷實踐和發展，范式會逐漸發生改變。社會的重大需求導致知識不斷被重組，一些學科逐漸消亡，而一些新的學科又不斷產生?！靶聦W科誕生是學者們對自然、社會和科學規律的新的探索和認識的結晶，一個新學科形成的標志在于圍繞核心問題形成的基本范式。一流的學科往往就是圍繞著一個重大問題開展學術研究，形成系統化的理論成果，開創新的學科領域”［13］。因此，學科是大學的基本元素，是大學教學活動的場所，是科學研究的平臺，是成果轉化與社會服務的基地，是大學作為核心競爭力的實踐性知識的重要依附載體。大學基于自身的戰略規劃，組合優化相關的學科和專業形成自己的學科集群、特色知識領域、研究深度和學術影響等便構成了其核心競爭力。精品課程、科研成果以及發明專利等則是作為大學核心競爭力實踐性知識的另一體現，因為它們將大學的教學、科研以及社會服務等實踐活動貫穿于其中，并相互作用、相互促進。

(三)大學核心競爭力的嵌入性知識載體

在大學的知識創新、傳播和應用過程中，既需要保持個體知識的獨立性，還需要相應的組織架構形成一種穩固的信息交流和合作關系［14］，以便按照固有的組織化流程和大量的信息流動實現其知識目標［15］?；谡n堂、課題組、科研團隊、實驗室、研究中心、跨學科研究創新平臺等知識組織模式，個人和群體通過交互活動實現知識的轉移和轉化，促進知識的增值和創新。因此，大學的基層學術單元是知識表現形式的組織化，體現了知識的組織結構及其網絡，其運作機制和效能決定了大學的知識創造能力和競爭優勢，是大學基于嵌入性知識核心競爭力的重要載體。信息網絡系統作為連接信息與信息之間、信息與組織之間、信息和個體之間的技能和技巧［16］，深深地嵌入在大學的知識生產流程和架構之中，通過它可以收集到與大學知識生產有關的各種信息，所以，擁有與大學的知識結構、操作流程相融合且溝通便捷的信息系統是大學核心競爭力的另一體現。此外，現代科學研究中所高度依賴的實驗設備是一系列知識和技術組合物化的產物，其對科學知識生產的支持作用成為不同學科的知識相互借鑒、利用和轉化的重要途徑。B.Latour認為，通過現有知識與各種實驗設備和操作程序的結合和轉化，實驗室可以利用多個研究領域的科研力量實現既定目標［17］。因此，大學所擁有的科研實驗設備及其應用效果，尤其是自行研制或改進的科研實驗裝置及其與之緊密結合的操作規程和技能等體現了其所擁有的核心競爭能力。

(四)大學核心競爭力的文化性知識載體

大學的知識生產、傳播和利用嵌入在一定的運行機制、制度結構等文化性知識之中，它決定了知識生產和轉化的效率?；谌肆Y源、學科建設、知識營運程序以及管理技能等形成的大學文化及其精神非常難以模仿和移植，從而成為大學競爭優勢的來源。這種文化是在大學的發展過程中逐漸形成的，是大學成員廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式，以及生產和操作的規程、模式、范式內化的組織知識觀和價值觀［10］，是存在于各成員頭腦中的大學知識的一種沉淀和匯集，對大學成員發揮著重要影響，成為凝聚各種知識要素、產生整體合力的大學核心競爭力。

(五)大學核心競爭力的編碼性知識載體

編碼性知識是指能夠通過文字、圖形、符號等進行表述的記錄型知識，即是人們通過艱辛的科學探究活動轉化而成的知識形態，包括教材、論文、著作、專利、研究或咨詢報告、標準文獻以及機構知識庫等。因其能夠被傳播和利用，所以，其本身蘊含的知識或創新可以被人們以直接或間接的方式認識和測度，諸如產生的學術影響、社會效益或經濟效益等，是大學知識創新能力強弱的直接體現，揭示了其知識創新所達到的實際水平，同時，也是科學研究活動成功與否的客觀尺度并會在較大程度上決定以后知識創新活動的取向，被廣泛應用于決定科研、教育資源的分配，所以，大學生產的編碼性知識及其本身所蘊含的創新和質量是其核心競爭力的重要體現。

三、大學核心競爭力評價框架

大學是國家創新體系的重要構成單元，承擔著知識生產、知識傳承、知識創新的重任。所以，知識是大學所有活動的載體，其一切競爭(包括吸引資金、人才等)都是圍繞著以知識為基礎的資源而展開的，其核心競爭力是競爭主體最終獲得對知識資源的整合力，外在形式是競爭主體的知識創新力。基于以上對知識載體類型的分析，我們構建出以下核心競爭力評價框架。

(一)基于抽象和實踐性知識所形成的大學獨特的知識體系

大學好比一棵大樹，學科是其核心產品，較纖細的樹枝則是院、系、所、研究中心等，知識體系則是為大學提供養分和起支撐固定作用的根系［10］。大學所具備的核心知識體系決定了其發現未來機會、獲取資源以及進行知識創新的能力，從而決定了其核心競爭力。任何一所大學，即使是世界頂尖的一流大學，也不可能在每個知識領域都有最好的資源，都居于領先的水平。因此，對每所大學，重要的是從本校的實際出發，找到自己的比較優勢，確定學科發展的重點，辦出特色和水平［18］。因此，大學需要立足于自身在知識聯系方面所處的位置，緊隨時代的發展對其知識體系及時進行一定的調整和進化，從而帶動人才、學科等組合和優化，以拓寬知識發展的途徑，適應社會的需求，形成自己知識領域的特色和優勢，培育和形成自身獨特的核心知識體系，這包括清晰的戰略規劃、優化的人力資源、優勢的學科集群、合理的知識組織結構以及良好的知識基礎設施等。

(二)基于嵌入性知識所培育的大學知識操作能力

大學的知識操作是大學對知識的組合、運作程序、功能選擇以及轉化運用的結合，它處于大學各種戰略的中心地位，決定了大學知識價值鏈各個環節的競爭優勢［10］。知識的操作包括知識的生產(表現為科研成果等知識產出)和知識的轉化(表現為技術轉讓、咨詢服務、教育培訓等)兩個方面，大學及其成員在知識生產和轉化等操作過程中形成和獲取的諸如知識操作規程、知識發展及轉化路徑、知識創新戰略預見等核心專長及特殊技能，將使其他科教組織難以模仿和預見，從而成為大學的核心競爭力。而良好知識操作能力的培養和形成需要相應的制度安排(包括學術結構、行政結構、組織流程等)，以調節知識生產和操作的行為模式及相互關系，實現信息和知識達到最大限度的共享，激勵知識產出和轉化等。比如改變傳統的以學科為主導的知識生產模式向跨學科、協作性的知識生產模式轉變等。

(三)基于文化性知識所塑造的大學文化和價值觀

大學的核心競爭優勢不僅在于獨特的知識體系、卓越的知識操作技能，而且在于大學的文化和價值觀系統。大學在發展過程中，基于人力資源、學科建設、知識營運程序、管理技能等在大學組織內形成的組織程序和組織文化，成為大學成員廣泛接受的價值觀念，深深地隱含在大學成員內心深處和思維模式之中，被大學成員有意與無意接受，并自覺與不自覺地表現在自己的行為方式中，在大學知識價值鏈的每一個節點上都引導著成員的行為，滲透到知識生產和操作的網絡之中，而恰恰正是這種網絡達成的共識和價值觀念維系著大學成員之間的相互連接和信任，促進大學內部知識的共享和創新，并逐漸形成具有內在協調和整體競爭性的大學精神和大學文化，造就了綜合且不可模仿的核心競爭力。

(四)基于編碼性知識所體現的大學知識創新能力

編碼性知識是人們通過艱辛的科學探索轉化而成的知識形態，由于能夠被檢驗、傳播和使用，其本身蘊含的知識或創新可以被人們以直接或間接的方式進行認知和認同，如產生的經濟效益、社會效益、學術影響等，是大學知識創新能力的直接體現，揭示了其知識創新所達到的實際水平。此外，隨著網絡和數字學術交流環境的迅猛發展，不斷出現的編碼性知識的電子載體形態，如高質量的e印本、機構知識庫等，也逐漸得到人們的認可，并體現出大學的知識創新能力。

四、結語

核心競爭力本身具有知識的屬性，而大學本質上是基于知識的組織，因此，圍繞知識來認識大學的內在競爭優勢才真正抓住了其競爭的實質。大學在追求自身社會價值的過程中，所形成的獨特的知識生產、傳播和應用體系、組織結構程序和運行機制以及大學文化和價值觀等，深深植根于特定的環境系統和大學知識生產模式之中，很難被其他大學或科研機構模仿，也就形成了大學的核心競爭力之源。因此，大學應從自身的知識資源和能力出發，從知識創新、轉化和應用過程中培育和提升自己的核心競爭力。

但大學核心競爭力是一個比較的概念，一所大學的核心競爭力是相比較于另一所大學而存在的，是一種比較優勢［19-20］。本文僅僅從理論上基于大學知識資源和能力的開發論述了大學核心競爭力的依附載體和評價體系框架，在后續研究中，還應將核心競爭力的評價體系框架進一步細化，構建評價模型和指標體系，以便對大學核心競爭力進一步識別和評價，以確定大學核心競爭力的建設程度并指導大學發展戰略制度。

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Research on Evaluation Framework of University Core Competence Based on the Knowledge

DING Jingda1，LIU Yu1，QIU Junping2
(1.Information Science Research Center，Shanghai University，Shanghai 200444，P.R.China;2.Research Center of Chinese Science Evaluation，Wuhan University，Wuhan 430072，P.R.China)

Based on the discussion of knowledge property of university core competence and the understanding of university knowledge and its type，this paper brought out the attached carriers of university core competence and created its evaluation framework，and established the theoretical basis for the identification and evaluation of university core competence.

university;knowledge;core competence;evaluation framework

G40-058.1

A

1008-5831(2013)02-0098-05

2013-01-19

丁敬達(1978-)，男，河南周口人，上海大學情報學研究中心講師，博士，主要從事知識管理與科學評價研究;劉宇(1982-)，男，安徽六安人，上海大學情報學研究中心講師，博士，主要從事人文社科評價研究;邱均平(1947-)，男，湖南漣源人，武漢大學中國科學評價研究中心主任，教授，博士研究生導師，主要從事信息管理和科學評價研究。

(責任編輯 彭建國)