關(guān)于高校館藏數(shù)字資源復(fù)合分類導(dǎo)航體系的思考

宋愛林 （南京森林警察學(xué)院圖書館，江蘇 南京210046）

進入21世紀，高校圖書館對數(shù)字資源建設(shè)的熱情不減，提高其使用率從而降低單位使用成本成為共識。但同時也存在如下問題：一方面，資源導(dǎo)航服務(wù)被邊緣化，據(jù)2008年的一項調(diào)查，CALIS重點學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航庫中有8大學(xué)科訪問次數(shù)為0［1］；另一方面，由于技術(shù)因素導(dǎo)致異構(gòu)庫元數(shù)據(jù)的不完全查詢，因而無法實時覆蓋所有館藏，使部分館藏資源的長期閑置［2］。因此，有必要為高校館藏書目數(shù)據(jù)庫、文獻數(shù)據(jù)庫、引文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫、購買的網(wǎng)絡(luò)文獻數(shù)據(jù)庫等狹義數(shù)字資源創(chuàng)建一個復(fù)合分類導(dǎo)航體系 （以下簡稱導(dǎo)航體系），這樣既能表達管理者的意愿，又能滿足普通讀者的需求。

1 高校館藏數(shù)字資源導(dǎo)航服務(wù)的現(xiàn)狀

一般而言，偏重學(xué)科資源服務(wù)的導(dǎo)航體系有英國的INTUTE、德國的SSG－FI、美國的INFOMINE、LII和國內(nèi)的中科院國家科學(xué)數(shù)字圖書館CSDL學(xué)科信息門戶等［3］。2007年，美國的Lib－Guides引領(lǐng)了知識導(dǎo)引技術(shù)潮流，短短幾年間美國、加拿大的用戶迅速增加，但國內(nèi)高校館藏資源導(dǎo)航服務(wù)開展得并不樂觀，如2011年重慶55所高校圖書館調(diào)查顯示僅有5所高校提供資源導(dǎo)航服務(wù)［4］。2013年1～2月，筆者對江蘇省的51所高校圖書館網(wǎng)站進行調(diào)查，其結(jié)果顯示：除6個網(wǎng)站有獨立的導(dǎo)航體系外，其他均以欄目或簡單列表的形式體現(xiàn)，系統(tǒng)化程度偏低；資源介紹方面普遍缺乏規(guī)范統(tǒng)一性，使用參考方面的服務(wù)缺失較多。此外，筆者還對江蘇省的51所高校圖書館的集成檢索情況進行了統(tǒng)計，有32所高校使用了集成檢索，由此不難看出高校圖書館為此作出了大量努力。

2 高校館藏數(shù)字資源復(fù)合分類導(dǎo)航體系的特點

2．1 利用門戶集成導(dǎo)航系統(tǒng)提高使用的便捷性

高校圖書館網(wǎng)站不僅為師生提供一個獲取信息的平臺和交流的窗口，也是圖書館向用戶提供數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化文獻信息服務(wù)的橋梁和紐帶［5］。因此，將導(dǎo)航體系直接整合到圖書館門戶網(wǎng)站中，更能體現(xiàn)其高度集成性和使用便捷性，具體做法如下：①打破傳統(tǒng)欄目分類或簡單列表形式，允許文獻、學(xué)科、語種等傳統(tǒng)分類類型與管理員自定義推薦類型共存，同時引入流行于論壇、博客的TAG標簽，支持用戶添加前臺Tag和管理員審核創(chuàng)建后臺Tag，使得該系統(tǒng)的分類能綜合考慮多方的需求。②將導(dǎo)航入口設(shè)計在整個網(wǎng)站的欄目導(dǎo)航欄最左側(cè)，由于出現(xiàn)在圖書館網(wǎng)站所有的頁面頂端，這樣符合人們自左而右、自上而下的閱讀習(xí)慣。③各種分類導(dǎo)航、熱點排序、名稱查詢?nèi)肟诓⒉徊捎檬髽它c擊彈出頁面的形式，而是采用鼠標滑過時彈出菜單的方式，并在導(dǎo)航的主體表現(xiàn)部分設(shè)計嵌套框架來裝載分類導(dǎo)航內(nèi)容，通過滾動條上下翻動查看內(nèi)容，這樣省去了傳統(tǒng)的打開鏈接過程，能為用戶節(jié)省大量時間，從而提高了使用的便捷性。

2．2 通過統(tǒng)一設(shè)計提高表現(xiàn)形式規(guī)范性

俞兵等［5］認為 “高校圖書館學(xué)術(shù)信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、技術(shù)標準、書目格式和信息交換碼等，都應(yīng)嚴格按照有關(guān)部門的軟件制作、著錄標準等技術(shù)要求執(zhí)行，采用統(tǒng)一的國際國內(nèi)通行標準來進行設(shè)計和建設(shè)，以保證資源系統(tǒng)的標準化和規(guī)范化。”基于上述思想，開發(fā)該體系時采取了以下措施：①利用基于門戶網(wǎng)站的內(nèi)容管理系統(tǒng)ArtCMS2008 4．5版本進行開發(fā)時［6］，所有頁面都事先設(shè)計模板，所有輸出均由標簽調(diào)用，這樣可以保證表現(xiàn)風(fēng)格的統(tǒng)一性。②在數(shù)字產(chǎn)品管理功能中，從產(chǎn)品名稱到說明，應(yīng)為每一個數(shù)字資源產(chǎn)品設(shè)置若干個描述字段以統(tǒng)一介紹方式，且所有分類都允許復(fù)選，從而更有利于表達復(fù)雜的學(xué)科交叉、類型交叉、主題交叉等關(guān)系，避免了傳統(tǒng)內(nèi)容簡介的隨意性與片面性。③分類名稱、詳細介紹都要經(jīng)過嚴格推敲，避免隨意的、主觀的命名以消除邏輯錯誤或產(chǎn)生的歧義。

2．3 以豐富的互動提高內(nèi)容決策性

在通常情況下，數(shù)字資源產(chǎn)品介紹屬于導(dǎo)航體系中的表現(xiàn)內(nèi)容環(huán)節(jié)，對用戶是否選擇使用、如何使用起著至關(guān)重要的引導(dǎo)作用。為此，在數(shù)字資源產(chǎn)品介紹的設(shè)計中，除了以統(tǒng)一的格式展現(xiàn)出后臺添加的描述字段，同時還允許普通讀者對當(dāng)前產(chǎn)品展開評論、投票、添加TAG （評論必須經(jīng)過審核才能顯示，并設(shè)置了每用戶1個、每產(chǎn)品最多5個的規(guī)則以防止TAG的數(shù)量無限膨脹），這些互動渠道既能幫助用戶快速掌握資源評價情況以決定使用策略，又能幫助圖書館進一步完善導(dǎo)航體系。

2．4 展開制度建設(shè)增進工作配套性

制度建設(shè)包含制定制度和執(zhí)行制度，二者在實踐中是一個檢驗與完善的動態(tài)過程，其目的是降低風(fēng)險、減少成本。為此，在導(dǎo)航體系的制度建設(shè)中應(yīng)做到如下幾點：①確定管理機構(gòu)組成，明確工作分工并建立獎懲機制。②制定系統(tǒng)運行管理辦法，對運行流程、更新維護、監(jiān)督檢查、突發(fā)情況處理等做出相應(yīng)規(guī)定。③制定工作細則以提供指導(dǎo)工作人員具體操作和管理的方法。

3 結(jié) 語

構(gòu)建一個照顧多方需求、規(guī)范和互動的導(dǎo)航體系對高校師生充分利用數(shù)字資源是十分重要的，需要研究者不斷進行探討，以便使其更加完善并在網(wǎng)絡(luò)信息時代發(fā)揮應(yīng)有的作用。

［1］陳蕾 ．試析高校數(shù)字圖書館資源導(dǎo)航的發(fā)展趨勢 ［J］．浙江高校圖書情報工作，2010（6）：26－29，49．

［2］畢忠東，周敬治 ．高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)與整合現(xiàn)狀調(diào)查與分析 ［J］．情報資料工作，2009，29（5）：54－56．

［3］張西亞，肖小勃，張惠君 ．從中外網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)科導(dǎo)航比較看CALIS導(dǎo)航庫的完善與發(fā)展 ［J］．大學(xué)圖書館學(xué)報，2008，25（6）：98－103．

［4］熊欣欣，何 鈞，周曉麗，等 ．圖書館知識導(dǎo)引系統(tǒng)Lib Guides應(yīng)用研究 ［J］．圖書館理論與實踐，2012，32（4）：92－95．

［5］俞兵，李斌 ．重點學(xué)科信息導(dǎo)航系統(tǒng)的建設(shè)及啟示 ［J］．河南工業(yè)大學(xué)學(xué)報 （社會科學(xué)版），2010，5（3）：131－132．

［6］宋愛林 ．基于CMS快速開發(fā)高校圖書館門戶 ［J］．湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2011，30（12）：153－154．