語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)視域下的語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)

陳文凱

（鄭州輕工業(yè)學(xué)院，河南 鄭州 450002）

語(yǔ)言既是交際工具、思維工具，也是文化載體和民族的象征。在經(jīng)濟(jì)、科技、文化全球化的今天，語(yǔ)言正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。有語(yǔ)言生活，就有語(yǔ)言服務(wù)。近年，語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)已成為學(xué)者們研究的熱門話題，而且自2005年始國(guó)家語(yǔ)委每年向社會(huì)發(fā)布年度語(yǔ)言生活狀況報(bào)告，國(guó)家層面對(duì)語(yǔ)言生活的重視程度可見(jiàn)一斑。李宇明［1］、陳章太［2］、屈哨兵［3］等學(xué)者研究了語(yǔ)言生活的時(shí)代特征、語(yǔ)言生活管理、語(yǔ)言生活問(wèn)題等。屈哨兵［4］、郭曉勇［5］、郭龍生［6］則對(duì)語(yǔ)言服務(wù)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了較為深入的思考，內(nèi)容涉及語(yǔ)言服務(wù)類型的劃分，國(guó)家語(yǔ)言服務(wù)框架的搭建和語(yǔ)言服務(wù)學(xué)術(shù)理論體系的構(gòu)建，中國(guó)語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、問(wèn)題及對(duì)策等。這些研究成效顯著，引發(fā)了人們對(duì)語(yǔ)言生活及語(yǔ)言服務(wù)的進(jìn)一步思考。

然而，從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)視角考量語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)的研究成果不多。當(dāng)今世界，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，語(yǔ)言已全面滲透到社會(huì)生活與經(jīng)濟(jì)生活，正發(fā)揮著前所未有的作用。語(yǔ)言與經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系日益密切，語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)屬性日益凸顯。因此，研究語(yǔ)言的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”，從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)視角分析當(dāng)今的語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)就顯得尤為重要。鑒于此，本文基于語(yǔ)言資源觀和語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)屬性，從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)視角研究語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)和語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)，分析語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)現(xiàn)存問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出相關(guān)策略，以深化人們對(duì)語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)語(yǔ)言服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，有效推動(dòng)語(yǔ)言生活的健康發(fā)展與和諧語(yǔ)言生活的構(gòu)建。

一、語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)、語(yǔ)言資源觀與語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)屬性

語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門新興學(xué)科，研究諸如語(yǔ)言對(duì)文化、收入、語(yǔ)言相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)市場(chǎng)的影響，以及語(yǔ)言規(guī)劃選擇的成本和效益、少數(shù)民族語(yǔ)言的保護(hù)等，與語(yǔ)言政策分析相關(guān)。語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)作為一門邊緣交叉學(xué)科近年得到快速發(fā)展。國(guó)內(nèi)有專家提出頗有見(jiàn)地的看法：“從根本意義上講，語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象是語(yǔ)言與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，從產(chǎn)生背景來(lái)看，其理論基礎(chǔ)是人力資本論和教育經(jīng)濟(jì)學(xué)。”［7］張衛(wèi)國(guó)、劉國(guó)輝［8］認(rèn)為：“語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)既從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度研究語(yǔ)言，又立足語(yǔ)言問(wèn)題研究經(jīng)濟(jì)，語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)可以被理解為‘語(yǔ)言’的‘經(jīng)濟(jì)學(xué)’與‘語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)’的‘學(xué)’二者的總和。凡是利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、方法及工具來(lái)研究語(yǔ)言及其相關(guān)問(wèn)題（比如，研究語(yǔ)言本體問(wèn)題，或研究語(yǔ)言和言語(yǔ)行為與經(jīng)濟(jì)之間的相關(guān)性等），均可理解為廣義上的語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。”本文所說(shuō)語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)取其廣義，主要研究語(yǔ)言的“經(jīng)濟(jì)學(xué)”，即利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論和方法分析語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)的成本與效益。

近年，語(yǔ)言資源日益引起人們的關(guān)注，人們的語(yǔ)言資源觀也在逐漸增強(qiáng)。李宇明［9］認(rèn)為語(yǔ)言也是“硬實(shí)力”，語(yǔ)言不僅是文化資源，還是經(jīng)濟(jì)資源，可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。郭龍生［6］認(rèn)為，語(yǔ)言除了有工具屬性，還有資源屬性、經(jīng)濟(jì)屬性、文化屬性、政治屬性等，其中語(yǔ)言的工具屬性是基礎(chǔ)。另外，語(yǔ)言具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值，語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)效益通過(guò)語(yǔ)言克服跨文化經(jīng)濟(jì)交際障礙、語(yǔ)言引流知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際、人們?cè)谡Z(yǔ)言的幫助下完成某項(xiàng)工作、人們依靠語(yǔ)言從事某項(xiàng)職業(yè)或參與某種活動(dòng)、語(yǔ)言在勞務(wù)市場(chǎng)中滿足社會(huì)的需求等得以體現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)［10］。總之，語(yǔ)言資源不僅有文化價(jià)值，而且還有經(jīng)濟(jì)價(jià)值；語(yǔ)言不僅能帶來(lái)社會(huì)效益，而且還能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

二、語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)視域下的語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)

（一）語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)與語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)

關(guān)于語(yǔ)言生活，專家有不同的界定。其中兩種界定分別是“運(yùn)用和應(yīng)用語(yǔ)言文字的各種社會(huì)活動(dòng)和個(gè)人活動(dòng)，包括‘說(shuō)話、作文、命名、看書、聽(tīng)廣播、做廣告、語(yǔ)言教學(xué)等等”［11］和“人們對(duì)語(yǔ)言文字學(xué)習(xí)、掌握和使用狀況”［2］。盡管上述兩種說(shuō)法在關(guān)鍵詞的使用上有細(xì)微差別（一個(gè)是“活動(dòng)”，一個(gè)是“狀況”），但語(yǔ)言生活歸根結(jié)底都關(guān)乎語(yǔ)言文字的使用。我們認(rèn)為前一個(gè)界定較為貼切。有關(guān)語(yǔ)言服務(wù)，也有不同的定義。“狹義的語(yǔ)言服務(wù)通常是指語(yǔ)言翻譯服務(wù)，廣義的語(yǔ)言服務(wù)是指所有以語(yǔ)言作為工具或項(xiàng)目?jī)?nèi)容而開(kāi)展的服務(wù)，具體可以分成語(yǔ)言翻譯服務(wù)、語(yǔ)言教育服務(wù)、語(yǔ)言支持服務(wù)、特定行業(yè)領(lǐng)域中的語(yǔ)言服務(wù)等四大類型”［12］。我們暫取廣義的定義作為本文語(yǔ)言服務(wù)的定義。

語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)之間的關(guān)系很微妙，兩者又和經(jīng)濟(jì)生活有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。首先，語(yǔ)言生活的主體是人，語(yǔ)言服務(wù)的客體也是人，語(yǔ)言生活的主體又是語(yǔ)言服務(wù)的客體。其次，語(yǔ)言服務(wù)是語(yǔ)言生活的有機(jī)組成部分，語(yǔ)言服務(wù)要尊重語(yǔ)言生活規(guī)律，主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的要求。再次，語(yǔ)言生活是語(yǔ)言服務(wù)的基礎(chǔ)，語(yǔ)言服務(wù)的發(fā)展一方面受語(yǔ)言生活的制約，另一方面，反過(guò)來(lái)又影響著語(yǔ)言生活。科學(xué)規(guī)范的語(yǔ)言服務(wù)實(shí)踐有助于語(yǔ)言生活的和諧健康發(fā)展，能為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境。

總之，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為語(yǔ)言生活提供了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)技術(shù)條件，并對(duì)語(yǔ)言服務(wù)提出了客觀需求，繼而促進(jìn)語(yǔ)言服務(wù)的發(fā)展；語(yǔ)言服務(wù)的發(fā)展反過(guò)來(lái)又推動(dòng)語(yǔ)言生活的健康發(fā)展。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)語(yǔ)言在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位和作用具有決定作用，從而影響著語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)的發(fā)展。語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)都應(yīng)遵從語(yǔ)言的基本規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

（二）語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)面臨的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

1.語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)的規(guī)劃與規(guī)范

目前對(duì)語(yǔ)言生活現(xiàn)狀和語(yǔ)言服務(wù)需求還缺乏全面深入的調(diào)查分析，例如對(duì)語(yǔ)言服務(wù)的語(yǔ)種（尤其是外語(yǔ)語(yǔ)種）、對(duì)象等還缺乏經(jīng)濟(jì)學(xué)層面上的需求分析。另外，語(yǔ)言服務(wù)規(guī)范問(wèn)題也亟待解決。盡管在某些方面規(guī)范工作已取得進(jìn)展（例如《翻譯服務(wù)規(guī)范》是我國(guó)歷史上第一次對(duì)翻譯行業(yè)制定的推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，也是世界上第二個(gè)翻譯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)），但整個(gè)來(lái)講，全國(guó)范圍內(nèi)的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)、語(yǔ)言行業(yè)、語(yǔ)言職業(yè)等還需要進(jìn)一步規(guī)范。

2.中國(guó)語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)與世界語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)的融合、接軌

在全球化、信息化與多元化成為發(fā)展主題的今天，受世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，中國(guó)語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)面臨著本土化與全球化兩大挑戰(zhàn)。如何通過(guò)制定相關(guān)政策、規(guī)劃在保持本土特色的同時(shí)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)與世界的接軌，使其成為國(guó)際語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)的一個(gè)有機(jī)組成部分？如何打造翻譯服務(wù)平臺(tái)，快速實(shí)現(xiàn)各種語(yǔ)言之間的溝通？這一系列問(wèn)題有待解決。

3.內(nèi)向型語(yǔ)言服務(wù)與外向型語(yǔ)言服務(wù)的科學(xué)規(guī)劃

語(yǔ)言服務(wù)有內(nèi)向型（境內(nèi)語(yǔ)言服務(wù)）和外向型（境外語(yǔ)言服務(wù)），涉及母語(yǔ)服務(wù)和外語(yǔ)服務(wù)。《中國(guó)語(yǔ)言生活報(bào)告（2007）》指出，“非英語(yǔ)外語(yǔ)語(yǔ)種教學(xué)和漢語(yǔ)國(guó)際傳播持續(xù)升溫”；《中國(guó)語(yǔ)言生活報(bào)告（2008）》指出，“外語(yǔ)在外資企業(yè)和外貿(mào)中的使用頻率和使用范圍不斷加大”；《中國(guó)語(yǔ)言生活報(bào)告（2011）》中講道，“有專家指出，目前我國(guó)國(guó)家外語(yǔ)能力遠(yuǎn)不能滿足國(guó)家快速發(fā)展的需求，主要表現(xiàn)在外語(yǔ)語(yǔ)種數(shù)量不足、外語(yǔ)資源質(zhì)量不高、高端外語(yǔ)人才缺乏、對(duì)現(xiàn)有外語(yǔ)資源的掌控和開(kāi)發(fā)利用程度不夠等方面”。于此同時(shí)，漢語(yǔ)的外熱內(nèi)冷問(wèn)題令人困擾。《中國(guó)語(yǔ)言生活報(bào)告（2010）》講道，一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，造成漢語(yǔ)應(yīng)用能力危機(jī)的原因在于“很多人重視外語(yǔ)學(xué)習(xí)，輕視漢語(yǔ)學(xué)習(xí)”。顯而易見(jiàn)，母語(yǔ)服務(wù)與外語(yǔ)服務(wù)亟須科學(xué)規(guī)劃（涉及國(guó)家語(yǔ)言政策及語(yǔ)言規(guī)劃等問(wèn)題），否則會(huì)直接影響語(yǔ)言的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

4.區(qū)域性語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌管理

語(yǔ)言生活分不同層次、不同區(qū)域，與之相應(yīng)，語(yǔ)言服務(wù)也有層次與區(qū)域之分。中國(guó)地域遼闊，不同區(qū)域的語(yǔ)言生活狀況有別，語(yǔ)言服務(wù)需求和特色各異；發(fā)達(dá)地區(qū)、相對(duì)落后地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)的語(yǔ)言服務(wù)水平和語(yǔ)言服務(wù)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)不盡相同；不同城市和諧語(yǔ)言生活的構(gòu)建及語(yǔ)言規(guī)劃的任務(wù)和內(nèi)容不可能一樣。語(yǔ)言服務(wù)需要適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展新要求，同時(shí)還要滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)需求，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)，語(yǔ)言矛盾和沖突在所難免。這就涉及協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理的問(wèn)題。語(yǔ)言國(guó)情需要我們制定科學(xué)合理的語(yǔ)言規(guī)劃，建構(gòu)社會(huì)語(yǔ)言服務(wù)綜合體系，對(duì)語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。

5.語(yǔ)言服務(wù)的高投入與低產(chǎn)出問(wèn)題

若從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)視角分析語(yǔ)言服務(wù)，就要權(quán)衡語(yǔ)言服務(wù)的投資利弊，考慮其社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)利益。只考慮對(duì)語(yǔ)言服務(wù)的投入，卻無(wú)視產(chǎn)出（包括有形的和無(wú)形的），這一問(wèn)題應(yīng)引起人們的關(guān)注。例如，作為語(yǔ)言教育服務(wù)的一個(gè)重要組成部分，中國(guó)外語(yǔ)教育的高投入與低產(chǎn)出或“費(fèi)時(shí)低效”問(wèn)題一直是人們關(guān)注的話題。多年來(lái)國(guó)內(nèi)培養(yǎng)了大批外語(yǔ)人才，但存在教育質(zhì)量不甚理想、語(yǔ)種設(shè)置結(jié)構(gòu)性失調(diào)等問(wèn)題，滿足不了外向型語(yǔ)言服務(wù)的需要。這一問(wèn)題的主要根源是缺乏科學(xué)的外語(yǔ)教育規(guī)劃，缺乏從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)視角對(duì)外語(yǔ)教育成本及其經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合評(píng)估分析。

6.語(yǔ)言服務(wù)的相對(duì)滯后問(wèn)題

近年，我國(guó)的語(yǔ)言生活發(fā)生了巨大的變化，呈現(xiàn)出新的重要特征，如“雙言雙語(yǔ)”的語(yǔ)言生活初步形成，虛擬語(yǔ)言生活快速發(fā)展，中國(guó)“語(yǔ)言地圖”在快速改寫，快速的城市化進(jìn)程急需語(yǔ)言規(guī)劃，國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)語(yǔ)言大局需統(tǒng)籌兼顧［3］。語(yǔ)言生活的多元化快速發(fā)展需要語(yǔ)言服務(wù)緊隨其后實(shí)現(xiàn)多元化，形成良性互動(dòng)。而現(xiàn)實(shí)是，國(guó)內(nèi)的語(yǔ)言服務(wù)從“質(zhì)”和“量”兩方面講，還不能很好地滿足語(yǔ)言生活快速發(fā)展的需要。例如小語(yǔ)種語(yǔ)言服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言服務(wù)、翻譯服務(wù)（包括人工翻譯和機(jī)器翻譯等，涵蓋一般性翻譯服務(wù)及特定領(lǐng)域的翻譯服務(wù)）、特定行業(yè)語(yǔ)言培訓(xùn)、語(yǔ)言咨詢、面向少數(shù)民族的語(yǔ)言服務(wù)、對(duì)弱勢(shì)群體（例如農(nóng)民工）的語(yǔ)言服務(wù)等尚不能滿足社會(huì)和市場(chǎng)的需求。另外，雙語(yǔ)或多語(yǔ)教育、國(guó)家外語(yǔ)能力（國(guó)家應(yīng)對(duì)各種外語(yǔ)需求的能力）的提升等還跟不上本土化和全球化的步伐，城市語(yǔ)言服務(wù)體系的構(gòu)建及城市外語(yǔ)環(huán)境的建設(shè)等還比較薄弱。語(yǔ)言服務(wù)面臨著質(zhì)量提升、結(jié)構(gòu)性調(diào)整等一系列問(wèn)題。

（三）語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)發(fā)展策略

1.轉(zhuǎn)變理念，增進(jìn)語(yǔ)言資源意識(shí)、語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)的科學(xué)發(fā)展

語(yǔ)言是資源，具有經(jīng)濟(jì)屬性。我們要更新理念，創(chuàng)新思維，開(kāi)闊視野，增進(jìn)語(yǔ)言的資源意識(shí)和語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)意識(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門研究理性決策的科學(xué)，從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)視角思考語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)背后的利益動(dòng)機(jī)，權(quán)衡利弊，有助于我們針對(duì)語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)做出科學(xué)決策，減少不必要的損失。語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的價(jià)值在于它能提供一種思維方式和看問(wèn)題的視角，有助于人們認(rèn)清問(wèn)題的根源，尋找正確的解決辦法，對(duì)語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)做出理性決策。

根據(jù)邵敬敏［13］的研究，語(yǔ)言服務(wù)具有三個(gè)主要特色：為他性（服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于大眾、服務(wù)于時(shí)代）、實(shí)踐性（需要腳踏實(shí)地去實(shí)施的行為）、實(shí)效性。“語(yǔ)言服務(wù)則把讓服務(wù)的對(duì)象獲得實(shí)際的利益作為最主要最重要的目標(biāo)和宗旨”，“只有有償服務(wù)獲取了一定的利潤(rùn)，才能保證這一服務(wù)能夠繼續(xù)下去，只有有償服務(wù)形成了一定的產(chǎn)業(yè)，才有可能形成規(guī)模，才有可能為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)”。因此，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言服務(wù)不僅要講究社會(huì)效應(yīng)，還要講究經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。有了經(jīng)濟(jì)意識(shí)，才能做強(qiáng)做大語(yǔ)言服務(wù)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)的科學(xué)發(fā)展。

2.高度重視語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)工作，及時(shí)完善相關(guān)機(jī)制，科學(xué)開(kāi)展相關(guān)研究

高度重視語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)工作，成立專門的語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)管理及研究機(jī)構(gòu)，完善語(yǔ)言生活管理，健全語(yǔ)言服務(wù)體系。例如建立區(qū)域性語(yǔ)言服務(wù)研究中心，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供語(yǔ)言服務(wù)支持等。

加強(qiáng)語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)相關(guān)研究。一是加強(qiáng)對(duì)語(yǔ)言服務(wù)實(shí)踐的探索，以語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)尤其是宏觀語(yǔ)言學(xué)等理論指導(dǎo)語(yǔ)言生活規(guī)劃及語(yǔ)言服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的制定。“語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要任務(wù)是，認(rèn)識(shí)語(yǔ)言在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用，認(rèn)識(shí)語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，研究語(yǔ)言對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度，研究語(yǔ)言政策的成本及其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，探討促進(jìn)語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策環(huán)境和各種舉措，發(fā)展語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)，培育語(yǔ)言職業(yè)，促進(jìn)語(yǔ)言消費(fèi)，使國(guó)家和個(gè)人充分賺取語(yǔ)言紅利”［14］。我們要深入研究語(yǔ)言服務(wù)的形式、功能和特點(diǎn)，研究語(yǔ)言服務(wù)如何貼近社會(huì)、貼近現(xiàn)實(shí)、貼近生活，為社會(huì)語(yǔ)言生活和經(jīng)濟(jì)生活服務(wù)；研究如何把語(yǔ)言資源轉(zhuǎn)化為文化資源和經(jīng)濟(jì)資源，通過(guò)語(yǔ)言服務(wù)把語(yǔ)言資源轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)；研究如何進(jìn)一步開(kāi)發(fā)語(yǔ)言技術(shù)、信息技術(shù)和信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)語(yǔ)言服務(wù)，更好地服務(wù)語(yǔ)言生活。二是探索語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)評(píng)估體系，對(duì)語(yǔ)言服務(wù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)估。不僅要研究語(yǔ)言的社會(huì)效益，同時(shí)也要研究語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)效益。“經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不僅是影響語(yǔ)言服務(wù)的重要因素，也是進(jìn)一步提升語(yǔ)言服務(wù)質(zhì)量的保障條件”［6］。要把經(jīng)濟(jì)生活中的語(yǔ)言問(wèn)題和語(yǔ)言生活中的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題加以綜合研究，從中尋找語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，有效推動(dòng)語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)。三是加大語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新研究力度。語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)、社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)生活息息相關(guān)，受多方面因素的影響。因此，有必要組織相關(guān)領(lǐng)域的專家，例如語(yǔ)言學(xué)家、語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家等進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新研究。唯其如此，制定的語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)規(guī)劃才更具科學(xué)性和前瞻性，也才能避免“囚徒困境”。四是以語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)為指導(dǎo)，研究如何開(kāi)發(fā)、利用、管理好漢語(yǔ)語(yǔ)言資源及外語(yǔ)語(yǔ)言資源，進(jìn)一步豐富語(yǔ)言生活，提升公民的語(yǔ)言能力和國(guó)家語(yǔ)言能力，提供優(yōu)質(zhì)語(yǔ)言服務(wù)。這就要求我們要做好國(guó)內(nèi)語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)與國(guó)際語(yǔ)言生活、語(yǔ)言服務(wù)的相關(guān)研究和規(guī)劃，進(jìn)而形成兩者的良性互動(dòng)。

3.把語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)融入世界經(jīng)濟(jì)、科技、文化全球化發(fā)展大局

經(jīng)濟(jì)、科技與文化的全球化對(duì)語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)提出了越來(lái)越高的要求。我們要站在全局性、戰(zhàn)略性高度看語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)。語(yǔ)言服務(wù)要從國(guó)家、社會(huì)發(fā)展需求出發(fā)，面向文化產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為社會(huì)提供多樣化的語(yǔ)言文字服務(wù)。語(yǔ)言具有經(jīng)濟(jì)屬性、資源屬性、文化屬性等多種屬性，語(yǔ)言服務(wù)做得好，會(huì)取得社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，促進(jìn)國(guó)家文化軟實(shí)力和經(jīng)濟(jì)硬實(shí)力的提升。要把服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局作為國(guó)家語(yǔ)言服務(wù)的基本原則，把構(gòu)建和諧語(yǔ)言生活作為國(guó)家語(yǔ)言服務(wù)的總體與終極目標(biāo)［6］。語(yǔ)言服務(wù)要自覺(jué)服從國(guó)家經(jīng)濟(jì)與文化發(fā)展需要，融入國(guó)家發(fā)展大局，構(gòu)建良好的語(yǔ)言生態(tài)與和諧語(yǔ)言生活。

與此同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)、科技、文化全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，語(yǔ)言服務(wù)的范圍和對(duì)象在逐漸擴(kuò)大，語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)全球化的傾向越來(lái)越明顯。“隨著中外各領(lǐng)域交流的全面深入，和全球一體化趨勢(shì)不斷增強(qiáng)，包括翻譯服務(wù)、本地化服務(wù)、語(yǔ)言技術(shù)創(chuàng)新和培訓(xùn)在內(nèi)的語(yǔ)言服務(wù)已經(jīng)成為世界各個(gè)國(guó)家、各種力量、各大跨國(guó)公司全球化戰(zhàn)略重要組成部分和有力武器”［15］。因此，語(yǔ)言服務(wù)要緊跟形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)。中國(guó)的語(yǔ)言生活和語(yǔ)言服務(wù)要從封閉型轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放型，主動(dòng)融入國(guó)際語(yǔ)言生活和國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)，并內(nèi)化于全球化過(guò)程之中。

總之，我們需要拓展語(yǔ)言服務(wù)視野和領(lǐng)域，形成語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)的大格局。既要有本土化意識(shí)，也要有國(guó)際化意識(shí)，要把語(yǔ)言生活與語(yǔ)言服務(wù)融入世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展潮流中。語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)。正因?yàn)樾拢糯笥锌蔀椋徽驗(yàn)樾拢判枰婚_(kāi)始就建造一個(gè)科學(xué)的大平臺(tái)。

4.加強(qiáng)語(yǔ)言服務(wù)專門人才的培養(yǎng)

人才是立業(yè)之基，語(yǔ)言服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)問(wèn)題應(yīng)引起人們的高度重視。要基于市場(chǎng)對(duì)語(yǔ)言服務(wù)人才的需求，基于對(duì)語(yǔ)言服務(wù)的語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，采取各種辦法，利用各種渠道加強(qiáng)高級(jí)語(yǔ)言服務(wù)人才（包括漢語(yǔ)人才、外語(yǔ)人才、雙語(yǔ)甚或多語(yǔ)人才等）的培養(yǎng)，還要加大對(duì)語(yǔ)言服務(wù)研究與管理等高級(jí)人才的培養(yǎng)力度。

[1]李宇明.中國(guó)語(yǔ)言生活的時(shí)代特征［J］.中國(guó)語(yǔ)文，2012，（4）：367—375.

[2]陳章太.關(guān)注中國(guó)語(yǔ)言生活［J］.北華大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，（5）：4—9.

[3]屈哨兵.語(yǔ)言服務(wù)視角下的中國(guó)語(yǔ)言生活研究［J］.北華大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，（5）：27—31.

[4]屈哨兵.加強(qiáng)語(yǔ)言服務(wù)研究，注重語(yǔ)言服務(wù)實(shí)踐［J］.語(yǔ)言文字應(yīng)用，2012，（2）：29—31.

[5]郭曉勇.加強(qiáng)語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)建設(shè) 服務(wù)中國(guó)國(guó)際傳播戰(zhàn)略［J］.對(duì)外傳播，2011，（7）：32—34.

[6]郭龍生.論國(guó)家語(yǔ)言服務(wù)［J］.北華大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012，（2）：12—19.

[7]許其潮.從語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看我國(guó)的外語(yǔ)教育［J］.外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，1999，（8）：35—38.

[8]張衛(wèi)國(guó)，劉國(guó)輝.中國(guó)語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)研究述略［J］.語(yǔ)言教學(xué)與研究，2012，（6）：102—109.

[9]李宇明.語(yǔ)言也是“硬實(shí)力”［J］.華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文科學(xué)版），2011，（5）：68—72.

[10]袁俏玲.再議語(yǔ)言經(jīng)濟(jì)學(xué)［J］.外語(yǔ)教學(xué)，2006，（5）：50—52.

[11]李宇明.中國(guó)語(yǔ)言規(guī)劃概論［M］.長(zhǎng)春：東北師范大學(xué)出版社，2005.

[12]屈哨兵.語(yǔ)言服務(wù)研究論綱［J］.江漢大學(xué)學(xué)報(bào)（人文科學(xué)版），2007，（6）：56—62.

[13]邵敬敏.“語(yǔ)言服務(wù)業(yè)”與“語(yǔ)言服務(wù)學(xué)”［J］.北華大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2012，（2）：4—7.

[14]李宇明.認(rèn)識(shí)語(yǔ)言的經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性［J］.語(yǔ)言文字應(yīng)用，2012，（3）：2—8.

[15]李肇星對(duì)中國(guó)國(guó)際語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)大會(huì)暨研討會(huì)致辭［EB/OL］.http：//www.china.com.cn/news/2010—09/26/content_21006017.htm.