新媒介視閾下高校圖書館的閱讀推廣研究

唐家玉 龍 軍 溫 泉

（1.桂林理工大學(xué)圖書館 廣西 桂林 541004；2.廣西師范大學(xué)圖書館 廣西 桂林 541004）

閱讀，是我們生活中不可或缺的重要部分；閱讀推廣，是圖書館永恒的主題。對大學(xué)生而言，閱讀“能讓生命保持與年齡無關(guān)的向上地生長，面對紛繁復(fù)雜的社會，會少一份迷茫和浮躁，多一份恬靜和堅(jiān)強(qiáng)”[1]。隨著科技的不斷進(jìn)步，我們正從以報(bào)刊、廣播、電視等為主的傳統(tǒng)媒介時(shí)代邁向以互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、掌上電腦、微博等為代表的新媒介時(shí)代，新媒介的迅速發(fā)展對大學(xué)生的閱讀活動產(chǎn)生了深刻的影響，也對高校圖書館的閱讀推廣提出了更高的要求。

1 新媒介對大學(xué)生閱讀活動產(chǎn)生的影響

新媒介的快速發(fā)展，掀起了一場聲勢浩大的閱讀革命，“它正日益取代傳統(tǒng)印刷媒介閱讀的主流地位，成為人們獲取信息、認(rèn)知世界的主要方式，新媒介閱讀提供了全新的認(rèn)知方式，正全方位拓展著我們的文化視野”[2]。它對大學(xué)生的閱讀活動產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響，在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的環(huán)境下成長起來的當(dāng)代大學(xué)生，其閱讀方式和閱讀需求正呈現(xiàn)出新的變化趨勢。

1.1 大學(xué)生的閱讀對象日趨廣泛，閱讀方式逐漸轉(zhuǎn)為新媒介閱讀

CNNIC發(fā)布《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截止2012年6月底，在網(wǎng)民職業(yè)中，學(xué)生的比例占28.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他人群，大學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)普及率已接近100%[3]。新媒介閱讀逐漸成為大學(xué)生查找各種信息、閱讀圖書資料的主要方式。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生獲取信息的途徑，62%的信息來自新媒介，不少學(xué)生通過新媒介閱讀來達(dá)到輔助學(xué)習(xí)的目的，使用電腦和網(wǎng)絡(luò)查資料的比例高達(dá)71.2%，用于完成作業(yè)的占46.2%，66.5%的大學(xué)生認(rèn)為新媒體技術(shù)對他們的學(xué)習(xí)造成很大或較大影響[4]。大學(xué)生閱讀方式的變化是時(shí)代進(jìn)步和大學(xué)生接受新生事物能力的重要體現(xiàn)，新媒介閱讀為大學(xué)生提供了豐富多彩的專業(yè)及專業(yè)以外的各種知識，有效拓展了學(xué)生的知識面，對學(xué)生合理知識結(jié)構(gòu)的構(gòu)建起到了積極的作用。

1.2 大學(xué)生的紙質(zhì)閱讀日漸式微，閱讀呈淺表化現(xiàn)象

新媒介閱讀降低了大學(xué)生的閱讀質(zhì)量，閱讀不再是單純的對抽象文字的閱讀，影像同時(shí)成為閱讀的對象。然而，這種閱讀方式容易陷入瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的渠道，導(dǎo)致思維的淺表化，思想?yún)T乏，缺乏想象和創(chuàng)造力，最終導(dǎo)致文化底蘊(yùn)的散失[5]。閱讀的快餐化和新聞化，使思維呈現(xiàn)“碎讀”（staccato）的特性。“碎讀現(xiàn)象”改變了人們舊有的閱讀和思維方式。“一個(gè)網(wǎng)上閱讀者會變得貪多務(wù)得，毫無耐心，既不斷地點(diǎn)擊瀏覽，反復(fù)不停地轉(zhuǎn)換與鏈接，直至失去專注與沉思的能力，失去對一個(gè)悠長時(shí)段中復(fù)雜事情作深入探究和自由心證的沖動”[6]，新媒介下各種各樣的“碎讀”日漸成為閱讀的常態(tài)。正如網(wǎng)絡(luò)作家尼古拉斯·卡爾在文章《Google是否讓我們越變越傻》中所說，我們正在失去閱讀經(jīng)典的能力，甚至失去閱讀一段長文的耐心，有的只是零碎的片斷，以及習(xí)慣于這些片斷的思維與記憶[6]。

1.3 大學(xué)生閱讀活動的相互性、主動性及對作品的參與性成為新的閱讀景觀

新媒介閱讀實(shí)現(xiàn)了作者和讀者之間雙向、互動式的自由、平等地交流。它以讀者和文本為中心，隨著閱讀活動的網(wǎng)絡(luò)化，大學(xué)生可以直接參與到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，自助式地進(jìn)行閱讀，使閱讀過程具有獨(dú)特的參與和創(chuàng)造樂趣。新媒介閱讀過程的這種相互性，是其最具魅力所在。新媒介閱讀是一種多媒體互動的立體化閱讀。在新媒介閱讀過程中，大學(xué)生通常利用微博、在線交流等信息交流、分享、傳播以及獲取平臺，通過各種客戶端自由地登錄論壇發(fā)表自己的觀點(diǎn)、和網(wǎng)友互動、在論壇上開辟專欄，建立個(gè)人主頁或博客，充分體現(xiàn)了大學(xué)生在新媒介閱讀中的參與性。

2 新媒介環(huán)境下高校圖書館閱讀推廣的思路

美國的Janelle Zauha認(rèn)為“閱讀推廣被認(rèn)為是高校圖書館的重要職能之一”[7]。高校圖書館閱讀推廣的目的就是讓每一位學(xué)生都加入到閱讀的行列，讓閱讀成為他們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑瑫r(shí)培養(yǎng)學(xué)生的圖書館意識，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。在新媒介環(huán)境下，如何引導(dǎo)大學(xué)生更加關(guān)注閱讀，有效干預(yù)其閱讀行為，提高其閱讀效率，成為高校圖書館閱讀推廣服務(wù)亟需解決的重要課題。

2.1 開設(shè)新媒介閱讀素養(yǎng)課程，提升學(xué)生的新媒介閱讀能力

當(dāng)前，英、美等國家都已紛紛在中小學(xué)和大學(xué)設(shè)立新媒介閱讀素養(yǎng)課程。如美國將“閱讀優(yōu)先計(jì)劃”作為政策主軸，并強(qiáng)調(diào)新媒體閱讀及素養(yǎng)的重要性；澳洲聯(lián)邦與各州政府聯(lián)合推動“國家讀寫與數(shù)學(xué)計(jì)劃”，將新媒體閱讀列為教育政策。高校圖書館應(yīng)擷取和綜合國外新媒介閱讀素養(yǎng)教育中的有益經(jīng)驗(yàn)，通過多種途徑提高大學(xué)生的新媒介閱讀能力，提升新媒介修養(yǎng)與品質(zhì)，如開設(shè)《新媒介閱讀輔導(dǎo)》、《電子資源檢索與獲取》等課程，培養(yǎng)學(xué)生正確使用新媒介、在新媒介閱讀過程中獲取有價(jià)值的信息、提高有效評價(jià)和傳播各種形式信息的能力，為自身的成長和發(fā)展服務(wù)。圖書館要通過提高大學(xué)生的新媒介閱讀素養(yǎng)，使大學(xué)生熱愛閱讀，認(rèn)識到閱讀的重要性，形成閱讀習(xí)慣，使圖書館的各種文獻(xiàn)資源得到充分利用，從而提高圖書館資源利用率，達(dá)到閱讀推廣的目的。

2.2 建立新媒介閱讀素養(yǎng)評價(jià)體系

國外已經(jīng)把新媒介閱讀作為個(gè)體的重要能力和素養(yǎng)加以關(guān)注，并進(jìn)行全球性的、項(xiàng)目化的系統(tǒng)評估。如韓國江原大學(xué)圖書館推出了畢業(yè)資格讀書認(rèn)證制度，江原大學(xué)圖書館專門設(shè)有讀書認(rèn)證計(jì)算機(jī)評價(jià)室，職責(zé)為運(yùn)用計(jì)算機(jī)評價(jià)系統(tǒng)對選擇讀書認(rèn)證的學(xué)生的閱讀圖書情況進(jìn)行評價(jià)以及其他與讀書認(rèn)證有關(guān)的工作，其目的是為了提升大學(xué)生新媒介閱讀意識，培養(yǎng)其閱讀能力，提高其人文素質(zhì)[8]。歐美等發(fā)達(dá)國家在推廣新媒體閱讀方面作了大量的政策研究與實(shí)施路徑探索。作為信息時(shí)代個(gè)體的重要能力和素養(yǎng)，從2009年起，國際經(jīng)合組織在其實(shí)施的國際學(xué)生評價(jià)項(xiàng)目（簡稱PISA）中開始加入新媒體閱讀測試，以評估學(xué)生的新媒體閱讀素養(yǎng)和表現(xiàn)[9]。我國高校圖書館應(yīng)效仿國外同行的做法，建立有自己特色的新媒介閱讀素養(yǎng)評價(jià)項(xiàng)目和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)學(xué)生的閱讀傾向，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，樹立學(xué)生的自我信心，優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)策略。

2.3 組織豐富的新媒介閱讀活動，對學(xué)生的新媒介閱讀進(jìn)行有效的干預(yù)和科學(xué)指導(dǎo)

新媒介閱讀素養(yǎng)的形成需要豐富的實(shí)踐活動。現(xiàn)在許多大學(xué)生在海量的新媒介信息面前無所適從，不能正確選擇自己所需要的信息，不能分辨出虛假信息，不能正確有效地利用新媒介資源為自己的學(xué)習(xí)、生活服務(wù)，往往只利用新媒體的娛樂功能，把電腦和手機(jī)作為娛樂消遣的“玩具”。基于現(xiàn)實(shí)的情況，高校圖書館要充分利用圖書館的資源優(yōu)勢，制定具有本校特色的閱讀推廣措施，對大學(xué)生的新媒介閱讀活動進(jìn)行有效地干預(yù)和科學(xué)地指導(dǎo)，以此提高他們的新媒介閱讀素養(yǎng)，為他們將來走入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。高校圖書館在閱讀推廣中可以成立各種各樣的大學(xué)生新媒介閱讀組織，比如閱讀指導(dǎo)委員會、讀書會、讀書沙龍、讀者協(xié)會等等，負(fù)責(zé)新媒介閱讀活動的調(diào)查和指導(dǎo)，會同學(xué)校相關(guān)組織舉辦各種新媒介閱讀論壇，定期邀請一些專家學(xué)者來傳授新媒介閱讀的方法、技巧；舉辦圖書館宣傳服務(wù)月，邀請數(shù)據(jù)庫廠商來學(xué)校做數(shù)據(jù)庫資源利用講座，以期提高學(xué)生利用圖書館資源的能力，提高他們的閱讀層次[10]。

3 構(gòu)建高校數(shù)字化服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣效果的最大化

圖書館閱讀推廣活動是圖書館作為推廣主體，通過一定的推廣媒介，利用特定的設(shè)施設(shè)備，選擇適當(dāng)?shù)拈喿x內(nèi)容并對活動形式進(jìn)行一定的設(shè)計(jì)，從而對閱讀推廣的客體（特定的讀者群體）施加影響的過程[11]。高校圖書館應(yīng)以新媒介為平臺，利用各種技術(shù)手段，搭建閱讀推廣新平臺，積極探索圖書館在新媒介環(huán)境下如何開展新的閱讀推廣模式，達(dá)到更好地服務(wù)學(xué)生的目的。

3.1 為讀者打造一站式的閱讀平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的全媒體服務(wù)

一站式閱讀平臺是針對新媒介閱讀在圖書館中應(yīng)用的專業(yè)平臺，是為讀者提供閱讀、學(xué)習(xí)、活動等的一站式服務(wù)平臺。高校圖書館可以在此平臺上創(chuàng)建在線數(shù)字圖書館，利用豐富的館藏資源開展線上讀書活動，這樣既推動了學(xué)校各種主題讀書活動的開展，也推動了圖書館員和學(xué)生讀者、讀者和讀者之間在平臺上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的交流，成為構(gòu)建“學(xué)習(xí)型校園”、“書香校園”的新途徑。全媒體服務(wù)是指高校圖書館一方面以傳統(tǒng)方式進(jìn)行紙質(zhì)圖書的借閱，另一方面通過互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、手持閱讀器等終端數(shù)字設(shè)備為學(xué)生提供電子資源的閱讀服務(wù)，通過圖文、音頻兩種媒介的形式，為學(xué)生傳遞集數(shù)字、綠色、品質(zhì)讀物于一體的服務(wù)。

3.2 加快 Web2.0技術(shù)在圖書館閱讀推廣中的應(yīng)用

Web2.0的興起為高校圖書館利用新媒介進(jìn)行閱讀推廣提供了技術(shù)支持。以博客、RSS、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等為代表的Web2.0改變了互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境，它以學(xué)生為中心，學(xué)生可以利用文字、圖片、音頻、視頻等多種方式建立自己的網(wǎng)站和圈子，在閱讀中進(jìn)行評論、詢問，定制自己感興趣的話題和最新信息，與他人互動交流，實(shí)現(xiàn)融合式、互動式閱讀[12]。高校圖書館應(yīng)建立自己的Web2.0閱讀推廣模式。

3.2.1 利用RSS推送消息

RSS是站點(diǎn)之間共享內(nèi)容的一種簡易方式，也是用于共享新聞和其他Web內(nèi)容的數(shù)據(jù)交換規(guī)范。高校圖書館在閱讀推廣中要充分利用RSS技術(shù)，將圖書館最新信息（如新書書目、新購數(shù)字資源、數(shù)字資源試用、數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)講座等信息）及時(shí)聚合、推送給讀者。

3.2.2 圖書館Blog

由于Blog的開放性和交互性，讀者之間能夠通過留言和評論相互交流心得及推薦讀物。在高校目前擁有Blog的學(xué)生占了三分之二，高校圖書館可以利用Blog開設(shè)推薦書目專欄，上傳新書的書摘、書評、封面照片等來達(dá)到宣傳圖書館的目的，同時(shí)實(shí)現(xiàn)學(xué)生間分享和交流各自讀書心得的功能，促進(jìn)閱讀推廣服務(wù)的開展。

3.2.3 圖書館微博

微博是一種允許用戶及時(shí)更新簡短文本并可以公開發(fā)布的微型博客形式，用戶可以通過 Web、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。在新媒介閱讀時(shí)代，微博應(yīng)當(dāng)成為高校圖書館閱讀推廣模式的一種嘗試，它拉近了學(xué)生和圖書館的距離。

3.2.4 SNS社交網(wǎng)站

SNS主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人創(chuàng)建在線社區(qū)，知名的SNS社區(qū)包括Facebook、Twitter、人人網(wǎng)、QQ等。高校圖書館可以建立自己的QQ群，利用QQ群為學(xué)生提供文獻(xiàn)檢索服務(wù)，推薦各種網(wǎng)絡(luò)信息資源、學(xué)術(shù)資源、世界著名數(shù)據(jù)庫、檢索方法和技巧培訓(xùn)，邀請有共性問題的讀者成立討論組開展小型培訓(xùn)講座等[13]。

3.3 建立移動圖書館，開展移動閱讀推廣服務(wù)

移動圖書館是依托移動無線通訊網(wǎng)絡(luò)，以圖書館集成管理系統(tǒng)和基于元數(shù)據(jù)的信息資源整合為基礎(chǔ)，通過手機(jī)、Pad、PSP等手持移動終端設(shè)備，能夠?yàn)樽x者搜索和閱讀數(shù)字信息資源、自助查詢和借閱等提供優(yōu)質(zhì)、快捷的一站式服務(wù)的圖書館，是將圖書館的一些服務(wù)功能延伸到各類移動終端設(shè)備上來實(shí)現(xiàn)的[14]。在移動圖書館的平臺上，高校圖書館可以開展形式多樣的閱讀推廣服務(wù)。

3.3.1 短信服務(wù)

短信服務(wù)是讀者與手機(jī)圖書館之間以短信的形式實(shí)現(xiàn)交互，即讀者可以接收系統(tǒng)發(fā)來的信息通知，同時(shí)讀者通過手機(jī)可以發(fā)送相應(yīng)的短信指令給系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的一些功能，如圖書逾期、圖書預(yù)約的提醒、咨詢問答、講座預(yù)定等。

3.3.2 WAP服務(wù)

WAP服務(wù)主要是讀者利用手機(jī)通過GPRS網(wǎng)絡(luò)訪問圖書館WAP網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)對數(shù)字圖書館的訪問。高校圖書館應(yīng)設(shè)有專門供手機(jī)用戶登陸的網(wǎng)站，手機(jī)用戶可以通過手機(jī)對館藏電子資源進(jìn)行下載、導(dǎo)入和閱讀。圖書館可以利用手機(jī)向讀者推送各類通告，還可以提供OPAC查詢服務(wù)，甚至是文獻(xiàn)閱讀、視頻點(diǎn)播服務(wù)等。

3.3.3 電子閱讀器外借服務(wù)

許多高校圖書館已相繼推出了電子閱讀器外借服務(wù)，如普林斯頓大學(xué)圖書館、美國斯巴達(dá)公共圖書館、北京大學(xué)圖書館都免費(fèi)提供iPad、Sony、Kindle等閱讀器供讀者使用。高校圖書館可以根據(jù)電子閱讀器能夠?qū)崿F(xiàn)的功能，根據(jù)學(xué)生的需求，推送圖書館的資源與服務(wù)，讓學(xué)生能隨時(shí)、隨地、隨身地分享圖書館的電子圖書、電子期刊、音頻視頻講座及各種在線考試試題等。

3.3.4 手機(jī)應(yīng)用程序商店

此外，圖書館還需要不斷探索新的移動服務(wù)模式，比如App Store的服務(wù)即手機(jī)應(yīng)用程序商店服務(wù)，這一服務(wù)的用戶量很大，特別是在追求時(shí)尚的年輕大學(xué)生當(dāng)中影響很大。國內(nèi)部分媒體，像中央電視臺、鳳凰移動臺、《南方周末》等已經(jīng)在App Store放置了很多自己的資源和服務(wù)。圖書館應(yīng)抓住這一契機(jī)，把圖書館資源放置其中，通過這一全球性的平臺向讀者推廣圖書館資源，此外圖書館還可以開發(fā)基于App應(yīng)用的OPAC檢索、讀者信息查詢、講座信息等。

總之，高校圖書館的閱讀推廣任重而道遠(yuǎn)，在復(fù)雜多變的技術(shù)環(huán)境下，我們圖書館人更應(yīng)思考如何利用新媒介新技術(shù)在閱讀推廣方面做得更好、走得更遠(yuǎn)。

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