試論職業指導在促進高校畢業生就業工作中的作用

孟令紅

（廣東培正學院，廣東 廣州 510830）

黨中央、國務院高度重視高校畢業生就業工作。胡錦濤總書記在2010年全國教育工作會議上強調，高等院校一定要“建立和完善高校畢業生就業服務體系”。在新的形勢下，職業指導獲得了良好的發展機遇，也逐漸展示出它在促進高校畢業生就業工作中的重要作用。

一、職業指導的概念

關于職業指導的概念學界理解不一，有的認為職業指導只是對應屆畢業生的就業指導，有的認為職業指導還包括為促進學生就業提供的相關服務，比如舉辦校園招聘會，邀請已經畢業的校友回校做報告等。隨著職業指導理論的成熟和實踐的完善，筆者同意下述關于職業指導概念的表述：職業指導涵蓋豐富的內容，它體現在為求職者就業、就業穩定、職業發展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導及幫助的整個過程［1］。

二、高校職業指導的內容

根據上述關于職業指導概念的界定，高校在畢業生就業工作中開展職業指導的主要內容應該包括：職業生涯規劃指導、求職方法指導、職場適應性指導及為學生個體提供的有關就業、創業的咨詢服務等。

筆者長期在高校擔任學生輔導員并兼職講授《大學生就業指導》和《大學生職業生涯規劃》課程，根據筆者的工作實踐和授課經驗，筆者認為高校的職業指導可以細化為以下內容：就業意識的強化、就業觀念的引導、就業心理輔導、就業信息傳遞、就業政策法規指引、求職技巧（包括簡歷制作及面試技巧等）指導以及為單個學生提供的職業發展和就業、創業方面的咨詢等（廣義上還包括為用人單位合理用人提供咨詢）。這些內容應該圍繞幫助學生科學進行職業生涯規劃、順利實現就業以及提高職業適應性來開展。

三、職業指導在促進高校畢業生就業工作中的作用

高校職業指導同時肩負育人和服務的雙重功能，它既是教育活動，又是幫助學生就業的實施過程［2］。在實踐中，職業指導在促進畢業生就業工作中主要起到如下作用：

（一）強化大學生的現代就業意識。有學者認為，“大學生現代就業意識是指大學生作為個體的人在大學階段不斷地發展和完善，并內化為促進其現實需要與長遠需要的統一、達臻“和諧自我”，追求其全面發展的自覺意識，既人的實踐本性和價值追求本性的充分展示并發揮作用的過程的意識化。”［3］筆者認同此觀點。我國現行教育模式下，學生在中小學階段，學校和家長對于學生進行的有關職業方面的指導是非常匱乏的，中小學階段學生的目標非常單一，即考取大學，至于考大學選擇什么專業，大學畢業以后從事什么工作，學校和家長較少進行有意識的指導，多數學生本人對此也沒有清晰的認知。這種現狀造成的一個普遍后果是，當學生順利進入大學后，大部分學生茫然無所適從，覺得時間很充裕，但無事可做，找不到方向和目標，“困惑”、“迷茫”成為他們的常態。為了糾正學生這種認識上的偏差，高校職業指導的側重點應是強化學生的就業意識，即引導學生意識到人生是一個連續的過程，大學階段不是孤立存在的，而是為未來的就業乃至人生做全面的準備，促使他們有意識的了解職業世界，并進而制定有針對性的學習和能力提升計劃。就業意識的確立，也是學生進行科學職業生涯規劃的基礎和起點。

（二）幫助學生建立科學合理的職業生涯規劃。我國著名就業指導與心理素質教育專家、北京高教學會心理咨詢研究會理事長林永和建議，高校新生一入學就應為自己定好職業目標，做好時間管理，提高學習效率，強化學習和訓練有用的技能，多參加與專業有關的實踐。當前，高校基本都開設了職業生涯規劃方面的課程，實踐中大多數高校都會在學生入學后即對學生進行職業生涯規劃方面的指導，還有部分高校成立了專門的咨詢室為學生提供一對一的職業生涯規劃及就業方面的咨詢。

高校的職業指導應以學生為本，幫助學生通過運用各種技術和方法，了解自己的興趣、性格、能力和工作價值觀，從而正確的進行自我認知和評價；通過案例展示、角色扮演及鼓勵學生積極參加社會實踐幫助學生認識外在的工作世界及職業發展的方向和途徑，培養學生做職業決策的能力并幫助他們樹立人職匹配的理念,從而推動學生從一開始就科學有效的規劃大學階段的學業生涯并不斷明確將來的職業目標，最終使得學生能進行科學合理的職業規劃。

進行合理的符合自身實際的學業規劃和職業生涯規劃的大學生，在大學期間適應性更強，目標更明確，更能有效的利用和合理分配時間，自覺注重專業基礎的夯實、積極關注學科的理論前沿、主動進行實踐經驗的積累以及綜合能力的提升，避免了時間的浪費和擇業階段的盲目和盲從。同時，學生還可以根據職業目標，制定具體可行的職業能力開發計劃，以利于將來更好的適應職業，適應社會。

（三）幫助大學生樹立正確的擇業觀，調整擇業心態。當前大學生還存在諸多誤區，需要調整求職心態。比如，有的同學不愿屈就于中小企業，一心想進入大公司還有的同學一心只想在省會城市工作，其他的中小城市一概不予考慮［4］。針對大學生這種認識上的誤區，高校在進行職業指導過程中，除了通過前述幫助大學生進行科學的職業生涯規劃的方式進行糾正外，還可以通過介紹就業形勢、分析用人單位對人才素質的要求以及傳達國家關于大學生就業的導向性政策幫助學生真正認清形勢，促使學生懂得經驗的累積和能力的提升在職業發展過程中的重要性，幫助學生樹立正確的擇業觀，使學生意識到職業生涯規劃最終目標的實現不是一蹴而就的事情，而是應該從實際出發，適當降低期望值，將遠大的目標進行分解，一步步加以實現。

學生有了正確的擇業觀后，當他們在求職過程中遭遇挫折或者在初入職場暫時不能很好適應的時候，他們能進行自我心態的調整，努力克服和排除所遇到的困難，因為他們知道自己的方向和目標所在。

（四）幫助學生順利實現就業。前述提到的引導大學生進行科學的職業生涯規劃、幫助學生很好的認識職業世界促使學生進行有針對性的職能能力開發等，都能起到幫助學生順利實現就業的作用。同時，高校職業指導重要組成部分之一的對學生進行求職技能的指導在幫助學生順利就業過程中同樣起到無可替代的重要作用。

求職技能指導廣義上包括對于大學生職業能力開發計劃的指導、求職技巧的指導、擇業心態的指導、就業信息和就業政策的指導等內容。在這里筆者著重討論對于學生制作求職簡歷以及參加面試時應對技巧的指導在幫助學生順利實現就業中的作用。

眾所周知，求職簡歷是畢業生求職的敲門磚，通過和學生探討什么樣的簡歷更能獲得用人單位的關注，什么樣的簡歷更具備競爭力，從而指導學生針對應聘崗位制作出既有吸引力又有實質內容的求職簡歷無疑能幫助學生更為有效的獲得面試機會。

當學生獲得面試機會后，良好的個人形象設計、自如的面試應對以及在面試后的反思和總結基礎上的面試經驗本身的積累，能最大限度幫助學生獲得用人單位的青睞，進而獲得工作機會。因此毫不夸張的說，就業技能的指導是畢業生求職成功與否即能否順利實現就業的關鍵因素。

（五）高校的職業指導能推動高校進行人才培養目標和模式的改革。當前就業市場的現狀是，一方面大學生求職難，另一方面，企業求賢難。高校的人才供給和企業需求出現了結構性錯位。這個問題的產生，大學教育與社會需求脫節是一個不容忽視的原因。采用傳統的教學方法，不能與社會變化接軌；只注重書面知識的傳授，忽視綜合能力的培養；不講究個性化培養，缺乏實踐等大學教育的現狀都導致大學生進入工作崗位后適應能力不足，與職業要求存在巨大差距。

職業指導作為架在高校、畢業生與用人單位之間的橋梁，一方面可以通過多種渠道收集用人單位的需求信息，另一方面可以調研用人單位對人才素質的要求，還可以通過和用人單位保持良好的聯系追蹤畢業生在工作崗位上的表現、職業適應情況等。通過將這些信息及時反饋給高校的教學主管部門和教學實施單位，推動高校真正根據社會變化和現實需求，調整自身定位，改革人才培養目標和模式，有的放矢的對學生進行教育和培養，最大程度促進學生的成長和成才。惟其如此，才能保證高校的良性發展，同時提高人才培養質量，并有效的促進學生順利實現就業。

總之，高校應充分認識到職業指導在促進學生就業工作中的重要作用，切實把職業指導貫穿于高校教書育人的各個環節，并不斷探索職業指導的新思路、新方法。

[1]勞動和社會保障部就業司等.創新職業指導——新理念[M].中國勞動和社會保障出版社,2005：68.

[2]左力，韓蘊華.對職業指導工作開展的幾點思考 [J].教育與職業，2009(6).

[3]李巍，寇尚乾，侯亞輝.論地方高校大學生現代就業意識的培養 [J].大家.2011(12).

[4]肖金波.高校輔導員促進大學生就業的若干思考.太原城市職業技術學院學報 [J].2009(3).