湯建影
(1.南京航空航天大學 經濟與管理學院,江蘇 南京 210016;2.復旦大學 管理學院,上海 200433)
知識經濟時代,技術已經成為企業最重要的資源和競爭優勢。邁克爾·波特在《競爭優勢》[1]一書中將“如何管理企業的技術”提升到企業戰略高度,提出了“技術戰略”的概念:積累、開發、利用技術資源和技術能力,保持和提高企業核心競爭力的方式。為了獲得持續的競爭優勢,企業必須制定與自身相適應的技術戰略,作為技術戰略的重要組成部分,技術獲取方式的選擇對企業發展至關重要。
知識的公共物品屬性決定了知識擴散可以通過各種機制發生。Alavi和Leidner(2001)在研究知識轉移時,也發現知識的轉移可發生在個人之間、個人與群體之間、群體之間以及群體與組織之間等[2]。因此,從理論上講,企業獲取技術的來源和途徑是多樣的。然而長期以來,大量、持續地投入勞動力、資源等要素,導致了勞動力成本和資源價格上升,在缺乏技術創新的條件下,許多規模小、技術實力弱、消化吸收能力差的中小企業一直處于產業鏈的低端,并形成了嚴重的路徑依賴,逐步失去了技術創新的內生動力,它們在技術交易市場上無法獲得所需的技術,也無法成為政產學研合作或研發聯盟的競爭性談判一方。大量的調查表明,非市場化的途徑往往是中小民營企業的主要技術獲取方式,如產品復制、雇傭離職員工、逆向工程等。
然而,隨著知識產權保護法規的健全,不當的技術獲取方式常常會給企業帶來風險,由此導致的以侵犯商業秘密、知識產權為特征的訴訟,常常成為困擾中小企業的重要問題。在這種情況下,如何結合中小企業特征,分析技術獲取的有效途徑和內在機制,尋求最恰當的技術獲取方式,對于中小企業提高技術能力、降低行業技術壁壘,促進企業轉型升級和行業技術進步,都具有積極的實踐意義。
關于“技術獲取”的相關研究最早可以追溯到Arrow(1962)關于知識的公共物品屬性的文章,Arrow認為,如果沒有法律的保護,信息之類的無形物品將會被完全挪用[3]。Arrow(1996)進一步指出,技術知識可以通過文本化、反向工程、技術仿制、正式或非正式的人際契約等多種途徑實現企業間的轉移和擴散,企業可以通過這些途徑獲取所需的技術知識[4]。
根據研究視角的不同,學者們對技術獲取方式進行了不同的分類。Zahra等人(1994)按照技術來源與企業邊界的關系,將技術獲取方式分為內部研發和外部獲取兩類,其中外部獲取又包括許可、并購、雇傭員工等具體形式[5];Lambe和Spekman[6](1997)以及Durrani等[7](1998)則認為,技術聯盟應當單獨作為一種技術獲取方式,即把將技術獲取分為內部研發、技術聯盟和外部獲取三類,Cho和Yu(2000)[8]、Hemmert(2004)[9]等學者也持同樣觀點。也有一些學者將技術獲取分為四類:“制”(如內部研發、雇傭技術員工等)、“購”(如技術購買、企業并購等)、“制與購”(如合作研發等)、“為制而購”(如內部研發和技術購買)(Lee和Om,1994)[10];Veugelers和Cassiman(1999)也提出了類似的觀點[11],他們將企業的技術獲取方式分為內部研發、外部購買(包含技術、設備、人員等的購買)、合作研發、非自愿性外溢。
整體來看,學者們傾向于將企業的技術獲取方式分為三類:內部研發、合作研發、外部購買。內部研發是指企業利用自有的人力、資金和知識,在現有的研發機構和團隊內進行的研發活動;合作研發是指兩個或兩個以上的伙伴通過貢獻不同的資源,共同努力達到互補目標的研發活動;外部購買是指企業通過研發合同、技術許可甚至是獲得物等方式來獲取技術的活動(Cho和Yu,2000)[8]。縱觀國內外的相關研究,大都是圍繞這三種獲取方式展開的,包括企業間的合作研發[12-13]、專利技術轉讓[13]、建立合資企業[14]、技術交流與訪問[14-16]、人員培訓[17-18]、復制慣例[19-21]、聯盟[22]以及組織聯系的其他方法[23-24]、人員流動[25-27]等。無論哪一種技術獲取方式,最關鍵是要找到與企業自身的情況最匹配的(Durrani et al.,1998)[7]、適當的技術獲取方式,對于企業的長遠發展具有重要意義(Lanctot&Swan,2000)[28]。
Ford(1988)在研究技術創新戰略時,采用矩陣法說明了在不同環境下,應采用何種技術獲取方式[29],這是較早專門針對技術獲取方式影響因素進行討論的文獻之一。按側重點的不同,相關研究可以分為兩類:
1.針對單一技術獲取方式的研究
以對合作研發和外部購買兩種技術獲取方式最為常見。學者們基于溝通理論,對合作研發和外部購買的共同點,即組織間的技術轉移展開研究。根據溝通理論,組織間的技術轉移可以被看做是典型的溝通過程,其影響因素包括發送方、接收方、技術特征、情境因素等四個方面(Szulanski,1996[20];Cummings和Teng,2003[30])。
在研究合作研發時,學者們從知識管理的角度對技術特征如何影響合作研發進行了研究,主要包括因果模糊性(Szulanski,1996[20];Simonin,1999[31])、粘滯性(Szulanski,2000[21],2001[22])、路徑依賴性(Teece,1998[32])、專屬性(Simonin,1999[31])、嵌入性(Cummings和 Teng,2003[30])、知識距離(Cummings和Teng,2003[30])等。
研究外部獲取影響因素的文獻主要包括Veugelers(1997)[33]、Croisier(1998)[34]、Lowe 和 Taylor(1998)[35]、Howells(2004)[36]等。程源和高建(2005)[37]以韓國三星公司DRAM技術能力成長為例,對企業獲取外部技術的機制進行了研究,揭示了外部技術知識的可轉移性與企業技術能力之間的關系,以及技術源從外部向內部轉化的層次性。
2.針對不同技術獲取方式的比較研究
在國內的研究中,周小云和黃立峰(2004)[38]從制度分析的角度探討了中小企業的技術獲取方式的影響因素;崔雪松和王玲(2005)[39]詳盡分析了企業可能獲得技術的來源及獲取方式,認為影響企業技術獲取方式的因素包括技術類型、地位、生命周期、需要緊迫性以及投資約束風險等五個方面。朱愛輝(2007)[40]對我國300多家制造企業的技術獲取情況進行了分析,從規模、行業、生命周期、競爭程度等方面著手,探討了我國制造企業產品技術和工藝技術獲取方式的現實情況。彭新敏等(2007)[41]分析了我國104個IT企業新產品開發中的技術獲取模式,分別從技術特性、企業特質、環境特征三個角度分析了對企業技術獲取方式的影響。并進一步研究發現(彭新敏等,2008)[42],企業技術獲取方式是隨著技術能力的增長進行動態演進的。
國外的研究相對更加豐富,主要包括Lambe和Spekman(1997)[6]、Friedman(1998)[43]、Durrani等(1999)[7]、Cho和 Yu(2000)[8]、Jones等(2000)[44]、Yoshikawa(2003)[45]、Baines(2004[46])、Hemmert(2004)[9]、Hung 和 Tang(2008)[47]等。其中以 Cho和 Yu(2000)[8]和Hung和Tang(2008)[47]所做的研究最有代表性。Cho和Yu(2000)綜合了以往學者的研究成果,在將技術獲取方式分為內部研發、合作研發和外部購買三種方式,分別從技術特性、企業特質和環境特征三個方面分析了企業技術獲取方式選擇的影響因素,其中涉及的技術特性主要包括技術生命周期、對標準的需求、技術不確定性、研發成本等[8];Hung和Tang(2008)則將技術獲取方式分為技術授權、合作研發、合資企業等三種形式,分別從技術能力、企業規模、以往經驗、技術泄漏等四個方面進行分析[47]。
除上述因素外,也有學者從微觀層面研究了企業管理者對技術獲取路徑選擇的影響。Tyler和Steensma(1995)發現,管理者的技術偏好(對技術的熟悉程度、對使用技術建立競爭優勢的傾向、對技術風險的態度等)是影響企業技術獲取的重要因素[48];社會資本的影響作用也得到了學者們的關注。研究表明,企業社會資本作為企業內外部關系網絡中可利用的實際和潛在的資源(Nahapiet和Ghoshal,1998)[49],有助于企業建立技術創新的優勢(吳曉波和韋影,2004[50]、2005[51])。Vanhaverbeke等(2002)[52]認為企業間的聯系對企業的技術獲取模式有著非常重要的影響,王慶喜等(2007)[53]發現小企業主的社會關系網絡是獲取外部資源的重要通道,社會關系越廣,則其獲取外部資源的可能性就越大。
風影的悟性特別好,做什么事情都一學就會,似有天賦。而且最難能可貴的是,他總是一心一意,有一顆大靜之心。風影不經意間抬起頭來,嚇了一跳,見師父將右腳掌置于左大腿上,將左腳掌置于右大腿上,雙腿盤坐,一臉的莊嚴之相,這不是佛又是什么?剛才風影自以為下了一著妙棋,正暗自沾沾自喜,忽見師父像一根定海神針,進退自由,不計得失,寵辱不驚,云卷云舒隨它變,花開花落兩由之,心底里便開始驚風雨泣鬼神了。師父到底是師父,連下棋都六根清凈,心地一片澄明,不枉多吃了幾年齋飯。風影感到師父在高高的云端之上,而自己卻是一只在塵埃中爬行的小螞蟻。
不難發現,國內外關于企業技術獲取的研究大致可以分為兩類:一類主要以“技術知識轉移”為研究視角,剖析技術知識如何實現從一個企業到另一個企業的轉移和擴散;另一類主要以“如何獲取技術”為研究對象,剖析企業獲取技術的來源、影響因素和績效。第一類研究出現的時間較早,以Szulanski(1996[20],2000[21],2004[22])的系列研究為代表,主要研究的核心問題是“技術知識在不同主體間的轉移和擴散的過程”,研究對象為“技術知識”而不是“企業”,研究過程中普遍采用了基于溝通理論的研究框架和邏輯結構,涉及的影響因素包括技術知識的發送方、接收方、技術知識本身、轉移途徑。第二類研究出現的時間相對較晚,以Hemmert,2004[9]、Hung和Tang(2008)[47]等學者的研究為代表,主要研究的核心問題是“企業如何獲取所需要的技術”,研究對象為“企業及其情境”,研究過程綜合了交易成本理論、資源基礎理論與社會資本理論等,涉及的影響因素圍繞企業及相關情境展開,因此研究內容更加豐富。
近幾年來,上述兩類研究都成為學者們關注的焦點,但是從“技術知識轉移和擴散”相關研究主題的發展脈絡來看,以“轉移過程”為重心的第一類研究,已經逐步發展到以具體的“轉移途徑”和“轉移主體”為重心的第二類研究。從邏輯上講,直接以企業為研究對象的第二類研究,更有助于揭示企業技術獲取的內在機理。
從現有文獻來看,盡管學者們圍繞企業技術獲取方式選擇的影響因素已經展開了大量的研究,但仍存在幾點不足。
1.缺乏對非市場化途徑的關注
Maskus(2004)以技術知識轉移過程中,發送方與接收方之間是否存在技術交易行為作為標準,將文獻中涉及的企業獲取技術知識的途徑分為市場化和非市場化兩類[54]:市場化途徑涉及技術交易,而非市場化途徑則并不涉及技術交易。從具體的途徑來說,市場化途徑包括:商品或服務的貿易、外商直接投資、技術授權、建立合資企業、人員的交流等,非市場化途徑包括:模仿、員工離職、專利申請、技術人員的臨時性遷移等。近幾年,圍繞“市場化途徑下”的企業技術獲取,學者們展開了大量的研究,但是對于“非市場化途徑下”的獲取技術的機制,并沒有予以足夠的關注。由于市場化途徑與非市場化途徑在本質上存在差異,因此市場化途徑下的企業技術獲取影響因素,無法回答非市場化途徑下的技術獲取方式選擇機制。
2.缺乏針對特定類型企業的研究
3.未能體現技術獲取方式的多樣性和復雜性
文獻中關于企業技術獲取方式的研究中,多是基于橫截面資料進行的研究,缺乏縱向的跟蹤研究。對于企業來說,在不同的發展階段(創業期、成長期、成熟期),其技術獲取的途徑存在較大的差異,因此縱向的跟蹤研究,遠比對現狀描述的橫截面研究更有價值。另一方面,學者們關注比較多的是內部研發、合作研發、外部購買等三種技術獲取方式,但實際上每一種獲取方式內部仍然有豐富的內涵;除此之外的許多非市場化技術獲取方式(如逆向工程、技術仿制、雇傭離職員工等)也沒有被重視。同時,在圍繞上述三種獲取方式進行研究時,學者們普遍隱含著一個前提,即從內部研發,到合作研發,再到外部購買,企業的參與程度是逐漸變化的Cho和Yu(2000)[8]、Hemmert(2004)[9]、Hung和Tang(2008)[47]。但是需要指出的是,外部購買是技術權益從技術的出讓方轉移到受讓方的過程,其中涉及契約行為,因此是一種市場化的行為;內部研發不涉及契約,屬于企業內部層級化的范疇;而合作研發由于通常既有契約,又有明顯的層級組織,因此是介于市場與層級之間的一種獲取方式。也就是說,上述三類技術獲取方式,同時包含企業邊界的變化以及市場/層級維度的變化,因此企業參與程度的變化并不一定是線性的。也就是說,企業傾向于內部研發,并不一定排斥外部購買,合作研發并不是從內部研發到外部購買之間的中間狀態。
4.已有的研究結論存在分歧
從研究結論來看,相關文獻的研究結論不盡一致,甚至存在矛盾現象。對上述三種技術獲取方式的研究中,關于選擇合作研發方式的觀點基本一致,但是在內部研發和外部購買方面,學者們的部分研究結論并不一致,有些結論甚至彼此對立(Hung和Tang,2008[47])。同時,現有的研究結論還有待完善。在現有的研究結論中,技術特征對技術獲取方式的影響都是線性的,但實際上由于技術特征的復雜性以及企業特質的千差萬別,企業對技術獲取方式的選擇有可能受到技術特征的非線性影響,這在已有的文獻中從未涉及。同時,在現有研究中,受調查手段和數據來源的限制,大多數是采用描述性統計、回歸分析、方差分析等統計方法,無法揭示變量間更為復雜的關系,對于影響因素中關于企業特征的產業類別、地域、經理人特征等類別變量沒有進行系統研究,也缺乏描述技術獲取方式變化規律的跟蹤研究,這在一定程度上影響了研究結論的科學性和準確性。
在管理實踐中,中小民營企業常常結合自身實際,因地制宜地選取最適合的技術獲取方式,因此關于企業技術獲取方式選擇的影響因素必然是多樣的。相對于市場化途徑來說,非市場化途徑的表現形式更加豐富,這進一步增加了研究企業技術獲取方式選擇的難度。盡管相關研究已經取得了一定的成果,但是其中的許多深層次的理論問題仍有待深化,主要包括:①企業常見的非市場化技術獲取方式的類型、共性特征分析;②在創業、成長、成熟等不同階段,企業技術獲取方式有何差異;③企業選擇技術獲取方式時,市場化途徑下的影響因素與非市場化途徑下有何不同;④外部技術獲取對企業知識網絡關系重構過程分析;⑤企業技術獲取的路徑選擇與區域產業集聚的互動影響關系。
由于技術獲取方式是企業技術戰略的重要組成部分,因此研究技術獲取常常涉及企業的核心秘密,尤其是研究非市場化途徑下的技術獲取方式要比市場化途徑下困難得多,這也是相關研究較少的原因之一。在實證研究中如果處理不當,會使受訪者產生抵觸情緒,從而降低調查問卷的回收率,影響研究結果的客觀性,甚至會使問卷回收數量過少而無法分析,因此,如何設計訪談大綱與問卷題項、如何組織問卷調查、如何控制數據質量,如何進行跟蹤研究,都需要在研究實踐中靈活處理。
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