關于公共圖書館數字化閱讀的探析

侯 琳

(廣州圖書館，廣東 廣州 510055)

閱讀是了解社會的一個最主要的方式，人們可以通過閱讀報紙、雜志、網絡等各種載體獲得自己想要了解的信息，并結合自身情況，對信息進行處理和評價，從而獲得社會上的信息，使自己與社會發展保持同步，更好地在社會生活中實現自身價值，從而達到閱讀的目的。近些年，隨著互聯網技術的迅猛發展，傳統的閱讀方式正在漸漸地淡出人們的日常生活，網絡上的數字化閱讀開始進入并改變人們的日常生活，成為人們獲取信息、接受教育和發展智力的常用途徑。如今，數字化閱讀已經進入到飛速發展時期，將來也會成為公共圖書館的一個重要組成部分［1］。

1 數字化閱讀的特點

1.1 內容上更加豐富多彩

計算機技術能儲存大量的信息，互聯網又將不同領域和不同地區、國家的信息鏈接起來，這樣就使數字化閱讀更容易推廣，讀者在單位時間內獲取的信息量就會更大。在新型的數字化閱讀中，閱讀內容的涵蓋面更廣，各類資訊形式融入了人們的日常生活中，如大家常見的新聞、娛樂、體育、經濟、微博、博客等，已經成為當今大眾的閱讀重點，而一些電子小說和時尚書籍是另一個重點。

1.2 閱讀過程中的互動性與同時性

數字化閱讀的另一個特點就是互動性［2］。由于數字化閱讀拋棄了傳統閱讀的紙張，是一種超文本形式，這使得讀者可以在文章中加入自己的標注或者插入自己想要的圖像，這樣就能很快地打開一個相關聯的內容。讀者可以根據自己的興趣愛好，迅速地瀏覽自己喜歡的內容，這樣就可以大幅度地提高閱讀內容的選擇性和自主性。讀者不僅可以通過互聯網瀏覽世界各地的信息，還可以在瀏覽的同時就信息的內容與其他人通過電子郵件、QQ等聊天工具進行在線的直接交流，加深對信息的理解與把握，使得閱讀帶有互動性。這樣，交流的雙方可以互相啟發，共同加深對信息的理解，思維能力和創造能力也得到了相應的提高。

1.3 環境上更加開放與自由

數字化閱讀突破了傳統閱讀方式的時間、空間界限，在互聯網的世界中，真正實現了地球村。互聯網是一本全世界人們隨時隨地都可以閱讀的“書籍”，人們可以通過它進行語言交流、成果交流和文化上的討論等等。如此開放的閱讀環境，使得信息能夠更加廣泛地傳播，價值得到充分的利用，讀者也可以根據自己的需求和興趣愛好，從容地選擇適合自己的、自己喜歡的內容進行閱讀，真正打破時間與空間的束縛，使全世界的讀者實現資源共享、自由交往。

1.4 更加突出了閱讀的實用性能

如果拋開一些資訊類的信息不談，讀者上網的主要目的就是查找自己所需要的資料。為了完成預期的任務，需要查閱大量的相關資料，而除了傳統的文獻查找之外，人們更愿意向互聯網求助。隨著搜索引擎的不斷發展，在互聯網上查找資料已經十分的方便快捷，而且搜到的結果與預期相關性很好。

2 數字化閱讀發展的瓶頸和困難

目前，大多數圖書館都提供數字化閱讀的服務，主要包括電子書刊的借閱、數據庫檢索與下載、視聽資料閱覽、上網服務等。隨著科技的進步，圖書館會提供更多形式的數字化服務，但由于在實際操作中存在一些問題，數字化閱讀的推廣工作會遇到很多困難與阻礙［3］。

2.1 數字化建設重投入輕服務

數字化建設重投入輕服務，這是現在圖書館建設過程中存在的一個普遍的現象。數字化服務很大程度上被認為是圖書館評定綜合實力高低的重要因素，因此，許多地方的圖書館就利用文化大發展的機會盲目地大力發展數字化服務，往往只是加大了資金的投入，而在后期的管理服務中沒有嚴格把關，常常會導致出錢又出力，但得不到人們的認可。

評價一個圖書館數字化建設的好壞，最直接也是最有說服力的就是讀者對數字化服務的利用率。如果圖書館的數字化閱讀不能吸引讀者，投入再多的人力物力也不能說明數字化建設的發展是好的，長此以往，會嚴重影響數字化圖書館的建設以及未來的發展狀況。

2.2 數字化資源的同質化及應用過程中存在困難與阻礙

圖書館的數字化資源常常分為兩大類:自建數據庫和外購數字化資源。就目前的國內統計來看，少數的數字化資源控制商以其大量的資金為后盾，掌控了傳統資源的數字化使用權，形成了壟斷的格局。例如:電子圖書市場被超星、書生之家、北大方正等幾家所占領;數據庫資源方面則是CNKI、維普、萬方等的天下。這些數字化資源不僅僅在形式上，而且在內容上高度的同質化，造成了圖書館在資源選擇上有較大的局限性，使得各個圖書觀的數字化趨于雷同。與此同時，讀者的數字化閱讀的拓展空間也受到了極大的擠壓。除此之外，針對目前國內的數字化資源建設，無論是外購的數字化資源還是圖書館的自建數據庫，都只是簡單地將原有的紙質文獻進行數字化轉換，這更加重了信息資源的同質化。

數字化資源的應用過程中存在困難與阻礙更多的是在整合數字化資源時遇到的技術上的難題。如今，雖然各個圖書館基本上包含了大量的數字化資源，但往往缺乏一個統一的、可以跨庫提供服務的技術平臺，這使得數字化資源分散開來，增加讀者查找信息的難度。讀者進入不同的圖書館時，要面對各種各樣的登錄界面和搜索方式，往往會產生厭倦和疲憊，漸漸地會遠離數字化閱讀。出于經濟方面的考慮，大部分的數字化資源供應商都會要求各個機構購買的數字化資源只在限定的IP范圍才可以使用。這種經濟與技術上的困難與局限，大大降低了公共圖書館數字化資源的使用率，同時也使得公共圖書館的讀者人群對數字化閱讀方式失去了興趣。

2.3 讀者所處層次不同

大部分讀者缺乏數字化閱讀的意識，也缺乏相關的技能。公共圖書館面向社會大眾，其讀者來自各個階層，不同的職業、年齡和社會背景都會影響他們使用數字化閱讀的能力。以前采用傳統的紙質文獻，讀者在圖書館獲取信息沒什么太大的區別，然而數字化的閱讀需要人們懂得基本的電腦操作流程，還要有一定的網絡知識以及掌握信息檢索的能力。公共圖書館的一部分讀者是老人、少兒和受教育程度較低的人群，與普通的讀者相比，他們不僅在數字化閱讀上缺乏相應的意識，而且沒有掌握相關的檢索技能。而這一部分讀者，往往是公共圖書館基礎性服務利用率最高的群體。這樣就不難理解為什么有的公共圖書館花費了大力氣用于建設數字化閱讀，卻收效甚微的現象。

3 數字化閱讀時代公共圖書館的應對措施

數字化閱讀已經成為閱讀形式的一個發展趨勢，針對目前公共圖書館數字化建設中存在的問題，應該從以下幾個方面入手解決［4］。

3.1 著重提高圖書管理員數字化服務與管理水平

現在許多地方圖書館的一線員工大多是圖書館學歷或職稱相對較低，缺乏數字化閱讀知識，更別說數字化閱讀服務，然而這恰恰是公共圖書館最重要的崗位。

3.2 整合現有的公共圖書館資源，建立統一的檢索口徑

應對讀者進入不同的圖書館時面對的各種各樣的登錄界面和搜索方式，整合現有的公共圖書館資源，建立統一的檢索口徑，共用后臺數據庫資源，提供完善的在線服務，使讀者真正進入數字化閱讀的領域。

3.3 建立豐富多彩的網站

公共圖書館網站的建設往往是一項復雜的工程，需要進行縝密的安排與計劃，不但要考慮自身的特點和所存文獻資源，還要考慮讀者瀏覽時的感受，力求為讀者提供一個直觀、快捷、簡便的檢索方式和導航功能。建好網站后，還要進行不斷的維護和改善，增加網站的吸引力，吸引更多喜歡數字化閱讀的讀者。千篇一律的頁面設置往往使讀者失去瀏覽興趣，圖書館可結合自身優勢，建設具有自身特色的數據庫，并為讀者提供特色化的服務。

3.4 針對現行的外部數字化資源壟斷狀況，建立網站導航系統

面對現行外部數字化資源壟斷情況，建立網站導航系統，有針對性地為讀者所需信息進行網上資源整理和鏈接，及時檢索權威及常用數據庫資源，將檢索到的資源信息鏈接到圖書館，避免讀者重復檢索，同時實現網絡數字資源的增值。

［1］ 麥敏華.公共圖書館數字化閱讀的困境與思考［J］.公共圖書館，2009(12).

［2］ 陳麗娟.試談公共圖書館的數字化閱讀［J］.圖書館學刊，2010(11).

［3］ 馬飛.數字化閱讀讓閱讀更精彩［J］.新世紀圖書館，2008(4).

［4］ 朱學武，霍晶.公共圖書館應構建全民閱讀的平臺［J］.圖書館學刊，2008(5).