基于新媒體時(shí)代的高校學(xué)生工作創(chuàng)新模式探索

呂 楓，孟彩霞，俞小敏

(黑龍江工程學(xué)院，哈爾濱150050)

新媒體時(shí)代的到來，正在深刻地影響和改變著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展變革和國民的思想觀念、價(jià)值取向、行為方式等。當(dāng)代大學(xué)生群體思想最開放，行為最前衛(wèi)，對一切新鮮事物的親和力和接受能力最強(qiáng)，因此新媒體事物對他們的影響也是最深刻、最鮮明的。21世紀(jì)的新媒體時(shí)代，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代，高校的學(xué)生工作也要正確認(rèn)識并積極應(yīng)對新媒體，發(fā)揚(yáng)其利，避免其弊，在實(shí)踐中探索出適應(yīng)新媒體環(huán)境下的學(xué)生工作新模式。

一、新媒體的概念及特征

新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端，向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。

新媒體是建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上，延伸出來的各種媒體形式。“新”最根本體現(xiàn)在技術(shù)上，也同時(shí)會體現(xiàn)在形式上，有些新媒體是嶄新的，比如移動互聯(lián)網(wǎng);而有些是在舊媒體的基礎(chǔ)上引進(jìn)新技術(shù)后，新舊結(jié)合的媒體形式，比如電子刊物。新媒體就是能對大眾同時(shí)提供個(gè)性化內(nèi)容的媒體，是傳播者和接受者融會成對等的交流者，無數(shù)的交流者相互間可以同時(shí)進(jìn)行個(gè)性化交流的媒體。

新媒體具有以下特點(diǎn):一是迎合人們休閑娛樂時(shí)間碎片化的需求。二是滿足隨時(shí)隨地地互動性表達(dá)、娛樂與信息需要。以移動互聯(lián)網(wǎng)為標(biāo)志的最新一代媒體在傳播的訴求方面走向個(gè)性表達(dá)與交流階段。三是人們使用新媒體的目的性與選擇的主動性更強(qiáng)。四是新媒體使用與內(nèi)容選擇更具個(gè)性化，導(dǎo)致市場細(xì)分更加充分。

二、新媒體時(shí)代高校學(xué)生工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.多樣化的溝通方式，讓青年學(xué)生樂于接受，為高校學(xué)生工作提供了便利，拉近師生間的心理距離

新媒體依托數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動通訊技術(shù)構(gòu)筑了巨大的網(wǎng)絡(luò)體系，它具有信息量大、資源豐富、傳輸快捷、交互性強(qiáng)、覆蓋面廣、形式多元等優(yōu)勢。高校輔導(dǎo)員可以多渠道獲取大量教育資源，隨時(shí)收集掌握學(xué)生各類動態(tài)信息，通過新媒體的各類媒介手段開展大學(xué)生思想政治教育工作。比如說在宏觀層面上，可以利用博客、微博、飛信等網(wǎng)絡(luò)工具針對廣大學(xué)生群體、特定學(xué)生群體傳遞公開信息，開展德育、智育和管理、服務(wù)等工作。在微觀層面上，可以利用QQ、Email、短信等即時(shí)通訊工具針對學(xué)生個(gè)體開展一對一的溝通交流，尤其是可以在同一時(shí)間針對多個(gè)學(xué)生個(gè)體分別開展工作，同過去面對面的溝通交流相比可極大地提高工作效率，可以適當(dāng)緩解輔導(dǎo)員工作量大、面對問題多而雜的情況。當(dāng)代的大學(xué)生都比較愿意接受新媒體打造的溝通渠道，尤其是以手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)為平臺的溝通方式，在這個(gè)虛擬空間里，學(xué)生更容易放松心情、消除戒備、打消顧慮，從而敞開心扉、暢所欲言。真誠的溝通交流，能夠拉近師生間的心理距離，幫助老師走入學(xué)生的內(nèi)心世界，隨時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)、突發(fā)信息、關(guān)注熱點(diǎn)等，及時(shí)加以引導(dǎo)，防患未然。

2.新媒體環(huán)境的特點(diǎn)增加了學(xué)生教育和管理工作的難度

新媒體環(huán)境的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是信息傳播的快速和即時(shí)性，各種媒介的傳播范圍廣，更新速度快，為輔導(dǎo)員掌握學(xué)生最新動態(tài)提供了有效途徑。但新媒體傳遞信息的便捷性也是一把雙刃劍，既有利也有弊，一個(gè)突發(fā)事件很可能在短短的幾分鐘之內(nèi)就在互聯(lián)網(wǎng)上迅速傳播開來，甚至是這個(gè)事件還在進(jìn)行當(dāng)中，網(wǎng)上就已經(jīng)在同步地“現(xiàn)場直播”了。現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中，低俗信息、反動信息肆意傳播，各種流言傳言泛濫，真?zhèn)坞y辨，嚴(yán)重危害學(xué)生的身心健康和校園的穩(wěn)定，目前還缺乏有效的遏制手段，大大增加了學(xué)生教育和管理工作的難度。

3.新媒體環(huán)境加速了多元文化思潮和價(jià)值觀在當(dāng)代大學(xué)生群體中傳播的廣度和深度，加大了學(xué)生德育工作的難度

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體的另一個(gè)顯著特點(diǎn)就是擁有海量信息和開放性，缺乏嚴(yán)格的法律約束和道德規(guī)范。當(dāng)代大學(xué)生的成長正處于“三觀”形成的關(guān)鍵時(shí)期，在新媒體環(huán)境中他們不斷受到各種社會思潮的沖擊和洗禮，新媒體時(shí)代無疑對大學(xué)生形成多元化的價(jià)值取向，起到了至關(guān)重要的影響作用。首先，是不加甄別的各類信息極有可能將大學(xué)生引入歧途，不能自拔，出現(xiàn)沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、色情、賭博、犯罪等不良傾向。更危險(xiǎn)的問題是國內(nèi)外各種敵對勢力正利用網(wǎng)絡(luò)，對青年學(xué)生進(jìn)行文化滲透和意識形態(tài)侵襲，我們正面臨來自網(wǎng)絡(luò)的文化殖民主義和資產(chǎn)階級自由化思潮的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。其次，新媒體豐富的娛樂信息，加劇了學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不僅可以打游戲，還可以便捷地購物、聊天等等。在帶給大學(xué)生們便利的同時(shí)，也使一部分自控能力差的學(xué)生養(yǎng)成了嚴(yán)重的依賴性，上課時(shí)玩游戲、微信、QQ 聊天，網(wǎng)上購物不加節(jié)制養(yǎng)成奢靡攀比之風(fēng)，曠課現(xiàn)象比較嚴(yán)重，出現(xiàn)了很多整天足不出門泡在寢室上網(wǎng)的“宅男宅女”們等等，這些都是網(wǎng)絡(luò)帶給高校的負(fù)面影響。對網(wǎng)絡(luò)的不加節(jié)制的利用，使學(xué)生意志消沉、性格孤僻、脫離現(xiàn)實(shí)。再次，網(wǎng)絡(luò)提供的虛擬化空間，造成現(xiàn)在人際交往方式的重大變化，有利的同時(shí)也產(chǎn)生了很多弊端。在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中，有些人為所欲為，不計(jì)后果，人際信任嚴(yán)重缺失，養(yǎng)成了不良的道德品質(zhì)，嚴(yán)重危害著大學(xué)生的身心健康。以上新媒體環(huán)境中存在的各類嚴(yán)重問題，給高校學(xué)生德育工作造成了極大的困難，如果我們高等教育界不能跟上新媒體發(fā)展的步伐，不給予其高度重視，還是故步自封徘徊在傳統(tǒng)的教育模式里，我們必將失去這寶貴的青年一代。

三、新媒體環(huán)境下高校學(xué)生工作創(chuàng)新模式探索

新媒體是時(shí)代進(jìn)步的產(chǎn)物，是人類社會的優(yōu)秀文明成果。互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等等都代表著當(dāng)今世界科技發(fā)展的最前沿，它帶給社會巨大的進(jìn)步。我們不能否定新媒體、拒絕新媒體，要積極地去學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用它。高校學(xué)生工作者和思政教師要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代潮流，推動學(xué)生工作和高等教育邁上新臺階。

1.更新思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生工作者隊(duì)伍的新媒體應(yīng)用能力

在新媒體時(shí)代，高校學(xué)生工作要走出傳統(tǒng)教育模式，重視網(wǎng)絡(luò)學(xué)生思想政治教育工作，用先進(jìn)的文化和理念占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。廣大學(xué)生工作者和思政教育者要順應(yīng)時(shí)代潮流發(fā)展趨勢，及時(shí)普及新媒體技術(shù)知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，積極運(yùn)用新媒體去開展工作，提高把握新情況，解決新問題的能力。建設(shè)一支政治素質(zhì)高，能熟練運(yùn)用新媒體技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍，構(gòu)建和維護(hù)好基于新媒體技術(shù)的德育工作和學(xué)生工作平臺。

2.創(chuàng)新工作載體，積極建設(shè)思想政治教育工作的新媒體平臺

要繼續(xù)完善原有的基于固定互聯(lián)網(wǎng)的思想政治教育工作網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷豐富內(nèi)涵建設(shè)，提升知名度和感召力。此外，還要積極引入3G 時(shí)代的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)基于移動和無線網(wǎng)絡(luò)的思政工作平臺。重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是建設(shè)學(xué)生工作的移動信息平臺和移動辦公系統(tǒng)，為日常教育、管理和服務(wù)工作創(chuàng)造便利條件，提升工作效率。二是建設(shè)移動網(wǎng)絡(luò)信息輿情監(jiān)控平臺，加強(qiáng)對學(xué)生文明使用網(wǎng)絡(luò)的宣傳教育;掌握學(xué)生思想動態(tài)、社會熱點(diǎn)等各類信息，重視輿情分析，增強(qiáng)針對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。三是建設(shè)思政教育工作的移動平臺，使隨時(shí)隨地和全天候開展思想政治教育工作成為可能［1］。

3.樹立“以生為本”的教育理念，構(gòu)建校園文化建設(shè)的新媒體工作體系，提升高校學(xué)生工作的人性化和感召力

要繼續(xù)完善和充分利用原有的校園文化載體和平臺，管理好校園廣播、校刊校報(bào)、宣傳專欄等，這些傳統(tǒng)陣地絕不能放棄。積極推進(jìn)新媒體與傳統(tǒng)媒介的連通、互動、融合，利用新媒體的優(yōu)勢和特點(diǎn)，打造貼近學(xué)生、健康向上的校園文化品牌項(xiàng)目。鼓勵學(xué)生獨(dú)立策劃、組織、參與反映大學(xué)生思想文化生活，具有健康和符合主流導(dǎo)向的活動，同時(shí)開辟各種新媒體的互動渠道，讓大學(xué)生成為這類活動的主角，引導(dǎo)校園文化朝著主流、健康、和諧的方向發(fā)展。

4.利用新媒體創(chuàng)設(shè)學(xué)生自我教育服務(wù)平臺，提高其參與度并激勵其創(chuàng)造性［2］

在學(xué)校的指導(dǎo)下，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生自主管理網(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)融思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性于一體的主題教育新媒體平臺，廣泛利用各類網(wǎng)絡(luò)資源，開辟更多的信息發(fā)布和交流互動渠道，吸引大學(xué)生廣泛參與網(wǎng)上的學(xué)習(xí)和討論，形成網(wǎng)上網(wǎng)下的合力，營造良好的虛擬交往環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上養(yǎng)成良好的道德品行。

新媒體是人類科技發(fā)展進(jìn)步的成果，它的廣泛應(yīng)用是必然趨勢，是不可阻擋的時(shí)代潮流。面對新媒體這把雙刃劍，高校的學(xué)生工作要緊跟時(shí)代步伐，吸收最新成果，抓住機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)。充分發(fā)揮新媒體的技術(shù)優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，開辟思想道德教育的新天地。同時(shí)也要主動研究新媒體時(shí)代大學(xué)生德育工作的規(guī)律，關(guān)注新媒體與大學(xué)生德育工作的關(guān)系，趨利避害，使新媒體為我所用。

［1］杜亮.3G 時(shí)代基于移動互聯(lián)網(wǎng)的大學(xué)生思想政治教育創(chuàng)新策略［J］.思想理論教育，2010，(1).

［2］張雯婷.新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育方法的創(chuàng)新策略探析［J］.學(xué)習(xí)與實(shí)踐，2010，(10).