關(guān)于中小學(xué)生網(wǎng)絡(luò)犯罪的思考——基于網(wǎng)絡(luò)欺凌的研究

鄔小學(xué)，王中華，2

（1.銅仁學(xué)院基礎(chǔ)教育中心，貴州銅仁 554300;2.東北師范大學(xué)教育學(xué)部，長(zhǎng)春 130024）

一、引言

隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)作為一種生活方式日益影響著人們的生活，一方面給人們的生活帶來了方便，另一方面網(wǎng)絡(luò)也給人們帶來了負(fù)面的影響，網(wǎng)絡(luò)欺凌就是一種重要的體征。這是網(wǎng)上生活發(fā)生的欺凌事件，也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新現(xiàn)象，主要是指人們利用互聯(lián)網(wǎng)做出針對(duì)個(gè)人或群體的，惡意、重復(fù)、敵意的傷害行為，以使其他人受到傷害，不僅包括身體傷害，也包括心理健康的損害。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)欺凌，美國(guó)、加拿大、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家早在21世紀(jì)初就開始進(jìn)行研究和探討，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)欺凌的研究，我國(guó)學(xué)者也逐漸予以關(guān)注?？梢娋W(wǎng)絡(luò)欺凌不是個(gè)別的現(xiàn)象，而是全世界比較普遍的現(xiàn)象之一。因此，在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中，我們需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象對(duì)青少年的負(fù)面影響，通過網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)去加大力度進(jìn)行治理，為社會(huì)的穩(wěn)定和青少年健康發(fā)展提供一個(gè)綠色環(huán)境。

二、“網(wǎng)絡(luò)欺凌”研究面面觀

（一）網(wǎng)絡(luò)欺凌的定義

學(xué)者張樂在總結(jié)和研究的基礎(chǔ)之上提出了八種定義觀［1］:較早關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌問題研究的B.Belsey認(rèn)為，網(wǎng)上欺凌是指以傷害他人為目的使用信息和通信技術(shù)故意地、反復(fù)地針對(duì)個(gè)人或團(tuán)體的敵對(duì)行為。第二，美國(guó)“全國(guó)預(yù)防犯罪委員會(huì)”對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的定義是，將互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)或其他設(shè)備用于發(fā)送或張貼文字或圖像有意傷害他人使人難堪的行為。第三，一個(gè)致力于互聯(lián)網(wǎng)安全和隱私名為“StopCyber－bullying”的專業(yè)組織把網(wǎng)上欺凌定義為“一個(gè)青少年被另外一個(gè)青少年使用手機(jī)短信、電子郵件、即時(shí)消息或任何其他類型的數(shù)字技術(shù)反復(fù)折磨、威脅、騷擾、羞辱的現(xiàn)象”。第四，Hinduja和Patchin指出，網(wǎng)絡(luò)欺凌是那些與發(fā)件人沒有進(jìn)一步接觸但是持續(xù)發(fā)送簡(jiǎn)單的電子郵件的人的“惡作劇”，這些惡作劇可能包括威脅、惡性標(biāo)簽（即貶義標(biāo)簽，煽動(dòng)仇恨的言論）或者在網(wǎng)絡(luò)論壇上通過張貼虛假信息來嘲弄對(duì)方進(jìn)而達(dá)到羞辱的目的。第五，美國(guó)俄勒岡州在法案中規(guī)定網(wǎng)絡(luò)欺凌是指使用電子傳播設(shè)備騷擾、恐嚇或欺凌他人的行為。第六，英國(guó)政府根據(jù)本國(guó)青少年的實(shí)際情況給網(wǎng)絡(luò)欺凌下的定義是，由某個(gè)群體或個(gè)人利用電子接觸的方式持續(xù)針對(duì)無力保護(hù)自身的受害者實(shí)施的攻擊性的和有意的行為。第七，日本文部科學(xué)省對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌做出的官方界定是，通過電腦或者手機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站留言板上編寫誹謗中傷某個(gè)兒童的留言，或利用郵件等方法對(duì)其進(jìn)行欺負(fù)的行為。第八，美國(guó)2009年4月出臺(tái)的《梅根·梅爾網(wǎng)絡(luò)欺凌預(yù)防法》將網(wǎng)絡(luò)欺凌界定為任何人在跨州或跨國(guó)交往中，出于強(qiáng)迫、恐嚇、騷擾他人或?qū)λ嗽斐蓪?shí)質(zhì)情緒困擾的目的而使用電子手段傳播的嚴(yán)重、重復(fù)的惡意行為。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)欺凌，主要是指?jìng)€(gè)體或者群體借助于短信、郵件、QQ等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與手段對(duì)他人或者群體進(jìn)行的欺負(fù)、凌辱，導(dǎo)致對(duì)方受到身心傷害的一種行為。

（二）網(wǎng)絡(luò)欺凌的表現(xiàn)形式

學(xué)者李靜認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)欺凌的主要表現(xiàn)為以下七種情況［2］:第一，情緒失控:向網(wǎng)上的群體或個(gè)人發(fā)送令人生氣的粗俗信息。這是由于不同意或誤解了別人所說的意見，并決定與之爭(zhēng)辯而形成的正面攻擊。第二，網(wǎng)絡(luò)騷擾:通過電子郵件或其他短信方式持續(xù)性地騷擾他人。受害者收到的消息可能是讓人討厭的或是庸俗的、性暗示的或侮辱性的。第三，網(wǎng)絡(luò)盯梢:通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送傷害性的、威脅性的或過分暖昧的言語。例如，有人發(fā)郵件威脅A說要送A去死。第四，網(wǎng)絡(luò)詆毀:發(fā)送針對(duì)某人的有害、不真實(shí)或殘酷的陳述或?qū)⑦@些資料上傳到網(wǎng)上。第五，網(wǎng)絡(luò)偽裝:假裝成他人的身份在網(wǎng)上發(fā)布信息，損害該人的形象。第六，披露隱私:在網(wǎng)上發(fā)布有關(guān)個(gè)人的敏感、私密或令人尷尬的信息，包括傳播私人信息或圖像。第七，在線孤立:將某人排除在某一個(gè)聊天室或虛擬社區(qū)之外，使之孤立。

（三）網(wǎng)絡(luò)欺凌的特征

1.網(wǎng)絡(luò)欺凌的普遍性。網(wǎng)絡(luò)欺凌逐漸成為一個(gè)普遍的社會(huì)問題。美國(guó)疾病控制預(yù)防中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2000—2005年，10～17歲間的美國(guó)青少年遭遇網(wǎng)絡(luò)欺凌的案件增加了50%，案件數(shù)量從2000年的6%增加到2005年的9%。同時(shí)，根據(jù)英國(guó)的一份報(bào)告顯示，12～15歲的英國(guó)青少年中，有11%的人曾遭遇過網(wǎng)上騷擾或欺凌。接受調(diào)查的500名青少年中，很多人表示自己曾收到過恐嚇留言或郵件，還有超過1/4的人表示，自己曾在網(wǎng)上遭到過人身攻擊或惡意中傷。中國(guó)香港家庭福利會(huì)委托中大社會(huì)工作系助理教授陳季康，于去年12月至今年2月訪問了全港1 800名中一至中七學(xué)生，研究網(wǎng)絡(luò)欺凌概況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)欺凌的整體受害率及參與率，分別高達(dá)30.9%及17.8%。而各種欺凌模式中，以網(wǎng)上辱罵、侮辱及嘲笑最為常見，有18.7%的中學(xué)生曾身受其害［3］。無獨(dú)有偶，在我國(guó)大陸地區(qū)網(wǎng)絡(luò)欺凌也逐漸成為人們比較關(guān)注的社會(huì)問題。2007年7月，廣東開平一名中學(xué)女生被稱為“七姐妹”的七名女生報(bào)復(fù)，幾名女孩對(duì)受害少女進(jìn)行毆打和凌辱，并指使未成年男生強(qiáng)暴該女生，并逼她自扇耳光和走正步，一名涉案人員把此過程用手機(jī)拍攝了下來。2008年開始，一段長(zhǎng)達(dá)7分多鐘、名為“廣東開平市中學(xué)生當(dāng)眾凌辱一女生惡性虐待視頻”的視頻內(nèi)容被人上傳到互聯(lián)網(wǎng)上［4］。

2.網(wǎng)絡(luò)欺凌的隱蔽性。由于網(wǎng)絡(luò)的傳播，很多是以匿名形式，以移動(dòng)IP地址等等不公開的形式來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌，于是乎很多受欺凌的青少年要找到網(wǎng)絡(luò)傳播源頭非常困難，導(dǎo)致缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播者的監(jiān)控約束，以至于青少年認(rèn)為不需要為自己的言語和行為承擔(dān)責(zé)任，這也客觀上助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)欺凌。

3.網(wǎng)絡(luò)欺凌監(jiān)控難度大。在傳統(tǒng)欺凌中，受到欺凌的青少年大多會(huì)向老師和家長(zhǎng)進(jìn)行反映，尋求解決的辦法，往往較容易發(fā)現(xiàn)和干預(yù)，防止惡性后果的產(chǎn)生。而網(wǎng)絡(luò)欺凌則具有隱蔽性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)空間的廣大，以及網(wǎng)絡(luò)傳播的超時(shí)空性，“不可能對(duì)所有的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行全方位的監(jiān)管?！保?］

4.網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害嚴(yán)重性。研究結(jié)果表明:網(wǎng)絡(luò)欺凌影響青少年健康［6］。芬蘭圖爾庫大學(xué)研究人員的一項(xiàng)最新研究結(jié)果表明，網(wǎng)絡(luò)欺凌與青少年心理健康密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者飽受精神和肉體病痛的折磨，而那些通過互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)欺負(fù)他人的青少年更容易罹患心理疾病。醫(yī)學(xué)博士安德烈·索蘭德率領(lǐng)的研究小組最近對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)欺凌及其后果進(jìn)行了研究，2 215名年齡在13～16歲的芬蘭青少年參與了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，4.8%的被調(diào)查者是網(wǎng)絡(luò)欺凌的受害者，7.4%是肇事者;16%的女孩受到過男孩的網(wǎng)絡(luò)欺凌，5%的男孩受到過女孩的網(wǎng)絡(luò)騷擾;網(wǎng)絡(luò)欺凌大多是通過手機(jī)短信和網(wǎng)絡(luò)聊天室進(jìn)行的。因此，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)欺凌的嚴(yán)重性，我們需要高度重視。

（四）網(wǎng)絡(luò)欺凌的原因

1.網(wǎng)絡(luò)信息工具的便捷性。第一，上網(wǎng)地點(diǎn)的方便，學(xué)校、家庭、圖書館、網(wǎng)吧或者其他公共場(chǎng)所都可以上網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌。第二，上網(wǎng)工具的方便，以前只能通過計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，現(xiàn)在手機(jī)等都可以上網(wǎng)。

2.網(wǎng)絡(luò)欺凌與經(jīng)濟(jì)利益。當(dāng)然，也有一部分人受到經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌。

3.欺凌者的壓力釋放和成就動(dòng)機(jī)。通過對(duì)他人的網(wǎng)絡(luò)欺凌，進(jìn)行心理壓力釋放，“通過網(wǎng)絡(luò)欺凌來滿足自己的成就動(dòng)機(jī)?！保?］

4.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)文化教育的不到位。學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育過程中，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)教育的關(guān)注，沒有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)欺凌的危害性，沒有進(jìn)行有效的引導(dǎo)。

5.家庭的網(wǎng)絡(luò)文化教育的缺失。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)普及，但是由于一些家庭，特別是農(nóng)村地區(qū)的家庭，包括留守兒童在內(nèi)的農(nóng)村家庭和一些城市家庭的家長(zhǎng)缺乏網(wǎng)絡(luò)文化，不懂得對(duì)青少年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文化教育，導(dǎo)致家庭網(wǎng)絡(luò)文化教育的缺失。

6.網(wǎng)絡(luò)方面的法律體系不健全。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)欺凌的現(xiàn)象，不僅是一種道德的問題，更需要上升到法律的高度，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)曝光的“網(wǎng)絡(luò)欺凌的視頻”，我們已經(jīng)司空見慣，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)欺凌，我們網(wǎng)絡(luò)方面的法律還不完善等原因?qū)е铝司W(wǎng)絡(luò)欺凌的現(xiàn)象進(jìn)一步擴(kuò)大。

（五）網(wǎng)絡(luò)欺凌的應(yīng)對(duì)策略

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)欺凌，國(guó)際上采取的應(yīng)對(duì)策略［8］主要包括:第一，美國(guó)立法先行。根據(jù)美國(guó)《梅根·梅爾網(wǎng)絡(luò)欺凌預(yù)防法》對(duì)《刑法典》第41章的修訂，增加了第881條“網(wǎng)絡(luò)欺凌”，規(guī)定實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌適用刑法上的騷擾罪，被告將處以罰金，或判處兩年以下有期徒刑，或兩者并處。第二，英國(guó)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的“綜合治理”。在國(guó)家政策上，制定針對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)欺凌的法律和政策;在社會(huì)層面，創(chuàng)造出一個(gè)有助于網(wǎng)絡(luò)欺凌有效治理的社會(huì)環(huán)境;在教育者層面，強(qiáng)調(diào)教育工作者在關(guān)注青少年學(xué)生成長(zhǎng)上的法律責(zé)任。第三，日本強(qiáng)調(diào)“以堵為主”的應(yīng)對(duì)策略。2008年，日本又制定了《青少年互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境整備法》，規(guī)定手機(jī)公司、網(wǎng)站等通信服務(wù)提供商有義務(wù)為青少年提供過濾軟件，免費(fèi)進(jìn)行過濾服務(wù)。2008年11月，日本在對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌實(shí)況調(diào)研的基礎(chǔ)上出版了面向?qū)W校、教師的《應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌指南和事例集》，在介紹學(xué)校發(fā)生的各類網(wǎng)絡(luò)欺凌案例的基礎(chǔ)上，匯總了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的基本知識(shí)和方法，幫助家長(zhǎng)和教師了解更多的手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)。第四，德國(guó)從源頭入手，注重人性教育。

三、關(guān)于治理網(wǎng)絡(luò)欺凌的策略思考

（一）認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)欺凌的本質(zhì)

要解決網(wǎng)絡(luò)欺凌的問題，首先需要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)欺凌不僅是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象，更是一個(gè)道德與法律的問題，同樣也是一個(gè)心理健康教育的問題，還是一個(gè)文化問題。一方面它給社會(huì)帶來了危害，影響了社會(huì)的和諧，另一方面造成了青少年的身心傷害，特別是心靈的傷害，對(duì)被欺凌者的發(fā)展和成長(zhǎng)帶來負(fù)面影響，同時(shí)，對(duì)欺凌的實(shí)施者來說，也是不利于他們成長(zhǎng)的，一個(gè)人的人格健全，情緒穩(wěn)定，是心理健康的重要標(biāo)準(zhǔn)。如果企圖通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌來獲得成就動(dòng)機(jī)和“高峰體驗(yàn)”，這樣的人也是心理存在問題的。因此，我們需要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)欺凌是一個(gè)復(fù)雜的問題，是社會(huì)、家庭、學(xué)校等層次需要進(jìn)行治理的問題，而不僅是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行。我們需要從網(wǎng)絡(luò)文化的視角來看待網(wǎng)絡(luò)欺凌，需要發(fā)展積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化，抵制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面文化，將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成為網(wǎng)上思想文化陣地，所以，“要認(rèn)真貫徹積極利用、科學(xué)發(fā)展、依法管理、確保安全的方針，加強(qiáng)和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，唱響網(wǎng)上思想文化主旋律?！保?］

（二）借助網(wǎng)絡(luò)文化進(jìn)行疏導(dǎo)與教育

網(wǎng)絡(luò)欺凌，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的一種傷害，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的一種侵蝕，因此，我們需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌進(jìn)行治理。正如前面提到的日本采取“堵”的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的治理策略，筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)欺凌猶如洪水，堵是堵不住的，特別是青少年處于“心理斷乳期”，他們具有相當(dāng)強(qiáng)的“逆反心理”，所以我們需要通過網(wǎng)絡(luò)文化途徑，對(duì)有欺凌傾向的青少年進(jìn)行教育與疏導(dǎo)，關(guān)鍵在于以預(yù)防為主，而不是盲目地“堵”，需要進(jìn)行思想的教育與引領(lǐng)。

（三）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)，減低網(wǎng)絡(luò)欺凌

我們已經(jīng)知道，網(wǎng)絡(luò)欺凌是需要借助于網(wǎng)絡(luò)手段，為了降低和減少欺凌者利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行欺凌的頻率以及影響，我們可以考慮進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)建設(shè)，這是從“硬件”的角度來反網(wǎng)絡(luò)欺凌。通過發(fā)展網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)，占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播制高點(diǎn)，廣泛開展文明網(wǎng)站創(chuàng)建，推動(dòng)文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)，督促網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)履行法律義務(wù)和社會(huì)責(zé)任，不為有害信息提供傳播渠道。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)，讓具有網(wǎng)絡(luò)欺凌心理的人不能順利和方便地進(jìn)行實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌。

（四）促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)法制化，加大打擊網(wǎng)絡(luò)欺凌的力度

網(wǎng)絡(luò)雖然是一種虛擬的世界，但是網(wǎng)絡(luò)在人們的生活中產(chǎn)生著非常重要的影響，同樣，網(wǎng)絡(luò)欺凌雖然是在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施，但是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的受欺凌的個(gè)體或者群體引起了相當(dāng)大的影響。因此，我們需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的法制化建設(shè)，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪，加快形成法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、技術(shù)保障、公眾監(jiān)督、社會(huì)教育相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)管理體系。以法律為準(zhǔn)繩，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)生活，維持正常的網(wǎng)絡(luò)秩序，做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。因此，需要完善網(wǎng)絡(luò)法律體系，雖然我國(guó)已經(jīng)制定和頒布了《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)條例》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》等法律方面的法律法規(guī)，但是對(duì)于相關(guān)網(wǎng)絡(luò)欺凌的具體法律實(shí)施辦法還有待進(jìn)一步明確，以便為網(wǎng)絡(luò)欺凌的治理提供法律依據(jù)。

（五）學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體形成立體網(wǎng)絡(luò)文化

網(wǎng)絡(luò)文化是減少和降低網(wǎng)絡(luò)欺凌的一個(gè)重要途徑。我們需要構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的立體網(wǎng)絡(luò)文化體系。在學(xué)校有學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)文化，教師及其教育管理者通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的教育和管理，提高其網(wǎng)絡(luò)文化的自覺性和自律性，能主動(dòng)同網(wǎng)絡(luò)欺凌作斗爭(zhēng)，抵制網(wǎng)絡(luò)欺凌，同時(shí)通過心理健康教育與網(wǎng)絡(luò)文化的結(jié)合，處理好受到網(wǎng)絡(luò)欺凌或者有網(wǎng)絡(luò)欺凌傾向問題的學(xué)生能得到及時(shí)有效的網(wǎng)絡(luò)心理援助，能防微杜漸。在家庭構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文化，通過父母“第一任老師”的角色扮演，使學(xué)生從小就形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌的辨別力和免疫力，為其成長(zhǎng)過程中面對(duì)和處理網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象奠定基礎(chǔ)。在社會(huì)中構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文化，通過媒體宣傳網(wǎng)絡(luò)文化，讓更多的人具有網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)法律意識(shí)，能為網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)建一個(gè)良好的社會(huì)基礎(chǔ)，讓網(wǎng)絡(luò)欺凌沒有存在的社會(huì)環(huán)境。

總之，網(wǎng)絡(luò)欺凌存在于我們的網(wǎng)絡(luò)中，這已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)和處理，我們需要從網(wǎng)絡(luò)文化的高度來反思網(wǎng)絡(luò)欺凌的本質(zhì)，深刻認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)欺凌的弊端和危害，我們更加需要加大力度對(duì)網(wǎng)絡(luò)欺凌進(jìn)行治理，還我們的學(xué)生一個(gè)干凈的綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以促進(jìn)他們健康、快樂、和諧地成長(zhǎng)。

［1］張樂.青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌研究綜述［J］.中國(guó)青年研究，2010，（12）:9－11.

［2］李靜.青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌問題與防范對(duì)策［J］.中國(guó)青年研究，2009，（8）:26－28.

［3］調(diào)查稱香港三成中學(xué)生曾受到網(wǎng)絡(luò)欺凌［EB/OL］.齊魯網(wǎng)，2011－11－23.

［4］廣東開平中學(xué)生被侮辱遭凌辱視頻在網(wǎng)上流［EB/OL］.齊魯網(wǎng)，208－07－11.

［5］石國(guó)亮，徐子梁.網(wǎng)絡(luò)欺凌的界定及其特點(diǎn)分析［J］.中國(guó)青年研究，2010，（12）:8－10.

［6］金雨.研究結(jié)果表明:網(wǎng)絡(luò)欺凌影響青少年健康［N］.齊魯晚報(bào)，2011－11－3（2）.

［7］陳鋼.網(wǎng)絡(luò)欺凌:青少年網(wǎng)民的新困境［J］.青少年犯罪問題，2011，（4）:44－45.

［8］董金秋，鄧希泉.發(fā)達(dá)國(guó)家應(yīng)對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的對(duì)策及其借鑒［J］.中國(guó)青年研究，2010，（12）:19－21.

［9］中共中央關(guān)于深化文化體制改革的決定［EB/OL］.中華人民共和國(guó)中央人民政府網(wǎng)，2011－10－25.