對本科院校管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的思考

□文/吳忠權(quán) 黃朝賓

（黔南民族師范學(xué)院 貴州·都勻）

一、本科院校管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效用

加強(qiáng)本科院校管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，有針對性地開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動，直接關(guān)系到高素質(zhì)應(yīng)用型管理人才的培養(yǎng)和科學(xué)研究的成敗。

1、增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)性。開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)能縮短管理人才培養(yǎng)從“學(xué)”到“用”的歷程。實(shí)驗(yàn)教學(xué)能為學(xué)生提供對政府和企事業(yè)單位的組織構(gòu)架、內(nèi)外環(huán)境以及組織的人力資源、財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營銷、貿(mào)易、金融、統(tǒng)計(jì)預(yù)測等方面的模擬仿真訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用理論知識分析、處理專業(yè)領(lǐng)域中實(shí)際問題的能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，促進(jìn)知識向能力轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)社會適應(yīng)性。

2、提高師生的科研能力。開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)能為師生提供新的教學(xué)科研平臺。拓展師生的研究領(lǐng)域，提升師生的研究水平，促進(jìn)教、學(xué)、研結(jié)合，推動學(xué)科建設(shè)，將涌現(xiàn)出一批高質(zhì)量的研究成果，打造有鮮明專業(yè)特色的精品實(shí)驗(yàn)課程。

3、為地方經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)。開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)能促使學(xué)校與政府、生產(chǎn)企業(yè)更加緊密結(jié)合。通過整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ)、利益分享等機(jī)制，推動科技與經(jīng)濟(jì)、研究與生產(chǎn)、開發(fā)與應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，通過建立教學(xué)科研的創(chuàng)新、應(yīng)用和推廣機(jī)制，推動產(chǎn)學(xué)研進(jìn)程，將教學(xué)和研究成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，為地方政府決策、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展服務(wù)。

4、增加人才和智力儲備。開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)能為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、創(chuàng)新型的管理人才，增加人才和智力儲備；能為地方政府、企事業(yè)單位技術(shù)性管理業(yè)務(wù)提供科研和實(shí)驗(yàn)平臺，促進(jìn)管理觀念、手段及方法的轉(zhuǎn)型，提高決策預(yù)見性，實(shí)現(xiàn)管理高效化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。

二、本科院校管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義

1、培養(yǎng)的人才更能適應(yīng)信息社會的需要。隨著計(jì)算機(jī)、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的深入發(fā)展，電視、電腦、網(wǎng)絡(luò)、通信、數(shù)字貨幣、數(shù)字銀行、電子政務(wù)、電子商務(wù)等已進(jìn)入人們的工作和生活領(lǐng)域。信息社會不僅改變了人們的時空觀念、思維模式、工作方式和生活方式，而且要求政府與企業(yè)提高對資訊制造、獲取、轉(zhuǎn)化、傳遞的能力以及對資訊經(jīng)濟(jì)的競爭力。在信息社會，無論是黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位都面臨著由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理、由手工管理向自動管理、由紙質(zhì)管理向電子管理的轉(zhuǎn)變。信息社會需要培養(yǎng)“復(fù)合型”、“應(yīng)用型”、“創(chuàng)新型”、“兼容型”的管理人才，需要他們具有深厚的專業(yè)理論、可供廣泛遷移的知識技能、較強(qiáng)的終身學(xué)習(xí)能力和職業(yè)轉(zhuǎn)換能力，具有用知識和技術(shù)解決生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)問題的實(shí)際應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。而開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)是培養(yǎng)社會需求的新型管理人才的重要途徑之一。

2、有利于深化教學(xué)改革和革新人才培養(yǎng)模式。管理學(xué)科是一門跨學(xué)科的綜合性學(xué)科，管理類專業(yè)課程具有操作性、實(shí)用性和應(yīng)用性的特點(diǎn)，因此管理類人才的培養(yǎng)不能只限于課堂理論學(xué)習(xí)而忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)，否則培養(yǎng)出來的人才就很難適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要。對管理人才的培養(yǎng)必須按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)能力、高素質(zhì)”的培養(yǎng)要求，按照“學(xué)科課程+技能課程+職業(yè)課程”的三位一體模式設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案，全面構(gòu)建基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程、實(shí)踐課程和素質(zhì)課程在內(nèi)的課程體系，充分體現(xiàn)課程設(shè)計(jì)的復(fù)合性，不斷增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力和社會適應(yīng)能力。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有課內(nèi)外結(jié)合、校內(nèi)外結(jié)合和實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)相結(jié)合的幾種形式。學(xué)校在進(jìn)行理論教學(xué)的同時必須突出實(shí)踐教學(xué)，注重理論聯(lián)系實(shí)際，以鞏固和檢驗(yàn)課堂所學(xué)的理論知識，并提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，能將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)踐并轉(zhuǎn)化為綜合能力；有利于學(xué)校轉(zhuǎn)變教育觀念，將教育的重心從“學(xué)歷教育本位”轉(zhuǎn)移到“能力教育本位”上來，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、就業(yè)能力、轉(zhuǎn)崗能力和創(chuàng)業(yè)能力。由此可見，開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)是學(xué)校深化教學(xué)改革、革新人才培養(yǎng)模式、完善實(shí)踐課程體系、提高教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用及研發(fā)能力，拓展學(xué)生個性化發(fā)展空間的現(xiàn)實(shí)需要。

3、有利于提高學(xué)校競爭力。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展越來越需要高水平的智力支持和科學(xué)有效的決策體系。管理類專業(yè)人才在黨委政府的決策咨詢以及企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著十分重要的作用。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅有利于提升學(xué)校的教學(xué)科研水平，推動開展應(yīng)用型研究，而且有利于加強(qiáng)管理學(xué)科建設(shè)，拓寬管理類課程設(shè)置，為地方政府部門、企事業(yè)單位培養(yǎng)“留得住、用得上”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。還能利用實(shí)驗(yàn)平臺建立教學(xué)科研的創(chuàng)新、應(yīng)用和推廣機(jī)制，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，為地方政府決策、經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會發(fā)展服務(wù)。開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)是學(xué)校在融入地方化發(fā)展戰(zhàn)略中彰顯自己特色、實(shí)現(xiàn)高等教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性互動和雙贏共生、不斷增強(qiáng)學(xué)校競爭力的需要。

三、本科院校管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要內(nèi)容

利用計(jì)算機(jī)和通訊設(shè)備及校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，主要通過專業(yè)相關(guān)軟件，在Intranet環(huán)境下，模擬仿真學(xué)習(xí)環(huán)境，如管理與社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)仿真、投資項(xiàng)目決策分析系統(tǒng)模擬、可行性研究報(bào)告生成系統(tǒng)模擬、企業(yè)經(jīng)營仿真、企業(yè)管理模擬、人力資源測評系統(tǒng)仿真、ERP沙盤模擬、電子商務(wù)模擬、電子政務(wù)模擬、物流系統(tǒng)模擬、會計(jì)模擬、證券模擬等，讓學(xué)生在具備一定的基本理論后，利用所學(xué)的管理方法和工具在仿真或近似實(shí)戰(zhàn)的環(huán)境中操作，體驗(yàn)管理實(shí)際工作運(yùn)作情境，逐步掌握所學(xué)的分析技術(shù)和管理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)手段，將定量分析和定性分析結(jié)合起來，對社會生活中的實(shí)際問題進(jìn)行分析、推演和模擬，培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題和處理解決實(shí)際問題的能力。

1、社會調(diào)查與統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。社會調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析方法作為收集、處理和研究社會信息的基本方法，正日益受到社會的廣泛關(guān)注，它是人們認(rèn)識社會現(xiàn)象、分析社會問題的一種有效手段，是管理人員必須具備的基本功。通過該實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生掌握電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、訪談?wù){(diào)查等方法，掌握SPSS軟件處理數(shù)據(jù)的原理，熟悉SPSS軟件的結(jié)構(gòu)和功能，掌握用SPSS軟件編碼、輸入、檢查和修正數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)匯總、頻數(shù)統(tǒng)計(jì)、多元回歸分析、圖表設(shè)計(jì)、用交叉表和分組圖對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析等基本操作方法。該實(shí)驗(yàn)教學(xué)將為管理學(xué)科建設(shè)提供社會調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)管理等服務(wù)。

2、辦公自動化及電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)造就了高性能的辦公設(shè)備和全球無處不在的電信網(wǎng)絡(luò)，社會的變革與快節(jié)奏不斷催生完善的辦公理論，這為辦公自動化提供了非常強(qiáng)大的基礎(chǔ)平臺。辦公自動化使人們的一部分辦公業(yè)務(wù)活動物化于人以外的各種設(shè)備中，并由這些設(shè)備與辦公室工作人員構(gòu)成服務(wù)于組織目標(biāo)的人－機(jī)信息處理系統(tǒng)。通過該實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生掌握辦公自動化系統(tǒng)操作方法，掌握文檔處理、圖表制作、課件制作、數(shù)據(jù)處理、常用辦公設(shè)備的使用與維護(hù)等實(shí)用技能；了解電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的運(yùn)行原理，熟悉電子政務(wù)辦公系統(tǒng)的工作規(guī)程，學(xué)習(xí)電子政務(wù)套裝軟件（包括電子公文流轉(zhuǎn)、發(fā)文管理、收文管理、日程安排、代辦事宜、安全認(rèn)證、電子公告版、辦公助手等）的基本操作，模擬政府網(wǎng)絡(luò)辦公過程和遠(yuǎn)程視頻會議；了解辦公局域網(wǎng)的組建、政府網(wǎng)站建設(shè)的基本原理和政府主頁制作的基本知識等。

3、電子商務(wù)及會計(jì)電算化實(shí)驗(yàn)教學(xué)。電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)的業(yè)務(wù)模式、流程、價(jià)值鏈發(fā)生了改變、優(yōu)化、整合。會計(jì)信息化是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的重要組成部分，是用電子計(jì)算機(jī)代替手工記賬、算賬、報(bào)賬以及代替部分由人腦完成的會計(jì)管理和輔助決策的信息處理系統(tǒng)。它是經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展對會計(jì)工作提出的新要求，是現(xiàn)代會計(jì)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)緊密融合的產(chǎn)物。通過該實(shí)驗(yàn)教學(xué)，讓學(xué)生了解電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境，掌握電子商務(wù)的B2B、B2C、C2C、G2B 等業(yè)務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)支付在各種交易中的使用，電子商務(wù)中的信息流、物流、資金流的應(yīng)用、信息發(fā)布、檢索、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等電子商務(wù)技術(shù)，培養(yǎng)電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用能力；學(xué)習(xí)和了解電子商務(wù)的最新發(fā)展和應(yīng)用；緊密結(jié)合企事業(yè)單位實(shí)際需求，學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)和能力；系統(tǒng)掌握企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施技術(shù)和進(jìn)程、電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能；了解財(cái)務(wù)軟件的基本操作原理，掌握財(cái)務(wù)軟件的核算流程、方法、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用，熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件解決會計(jì)實(shí)務(wù)問題。

除此之外，還可根據(jù)管理學(xué)門類下各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程設(shè)置特點(diǎn)，開展管理與社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)仿真、投資項(xiàng)目決策分析系統(tǒng)、可行性研究報(bào)告生成系統(tǒng)、企業(yè)經(jīng)營仿真、企業(yè)管理模擬、人力資源測評系統(tǒng)、ERP沙盤模擬、物流系統(tǒng)模擬、證券模擬等實(shí)驗(yàn)教學(xué)。

四、本科院校管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求

1、根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)開展三項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)開展三項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。一是開展認(rèn)知性或演示性實(shí)驗(yàn)，用于學(xué)生對專業(yè)知識的理解；二是開展驗(yàn)證性或模擬性實(shí)驗(yàn)，在虛擬教學(xué)環(huán)境中對理論教學(xué)的重要結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證，利用虛擬教學(xué)環(huán)境模擬、觀察、分析社會、企業(yè)、政府等活動，把握黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的管理工作流程、方式及操作要求；三是開展應(yīng)用性或制作性實(shí)驗(yàn)，根據(jù)理論教學(xué)的要求，完成實(shí)驗(yàn)操作和制作設(shè)計(jì)。

2、根據(jù)課程特點(diǎn)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012年）》中的“管理學(xué)”門類共下設(shè)有管理科學(xué)與工程類、工商管理類、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類、公共管理類、圖書情報(bào)與檔案管理類、工業(yè)工程類、電子商務(wù)類、旅游管理類等9個類，設(shè)有基本專業(yè)32個、特設(shè)專業(yè)14個。不同專業(yè)的課程設(shè)置既有共性課程，也有專業(yè)個性課程。實(shí)驗(yàn)課程的開設(shè)還需要根據(jù)各專業(yè)特點(diǎn)，選擇操作性、應(yīng)用性、實(shí)用性強(qiáng)的課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，既保證實(shí)驗(yàn)課程的針對性，與社會管理需求的適應(yīng)性，又體現(xiàn)出實(shí)驗(yàn)教學(xué)特色。

3、在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中模擬管理工作情景和業(yè)務(wù)活動。利用實(shí)驗(yàn)教學(xué)模擬管理工作情景和業(yè)務(wù)活動，讓學(xué)生通過觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)，理解、解剖、認(rèn)知專業(yè)知識，通過案例了解管理行業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)律、工作原理和發(fā)展趨勢，調(diào)動學(xué)生探究的激情和認(rèn)知參與，提高學(xué)生整體分析能力、綜合設(shè)計(jì)能力和實(shí)踐動手能力。同時，也讓學(xué)生明白，模擬仿真實(shí)驗(yàn)是確定的封閉環(huán)境中進(jìn)行的，由于并沒有考慮社會環(huán)境中動態(tài)的、不確定因素以及人文因素的影響，對實(shí)踐能力提升并不是萬能的。

4、重視實(shí)驗(yàn)環(huán)境建設(shè)。把實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、操作手冊等放置在平臺上共享，方便學(xué)生查閱和使用，提高實(shí)驗(yàn)效率。設(shè)計(jì)一些選修實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，業(yè)余開放實(shí)驗(yàn)室，提供給有能力和興趣的學(xué)生選做，構(gòu)建開放的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。加強(qiáng)對各實(shí)驗(yàn)課程和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的教學(xué)管理，建立一批專業(yè)化的實(shí)驗(yàn)技術(shù)隊(duì)伍，制定各實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的考評方法和標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生實(shí)驗(yàn)的效果進(jìn)行全面、公正考評，構(gòu)建良好的實(shí)驗(yàn)管理環(huán)境。■