正在探索前進的“自媒體”

“自媒體”：中國出現的新媒體

上世紀60年代初，法國深陷阿爾及利亞戰爭泥潭，總統戴高樂打算通過和談結束戰爭，但駐阿殖民地軍官卻在密謀兵變，阻止和平計劃。收到消息后，戴高樂以“慰問”之名給駐阿部隊發去數千臺在當時還很時髦的晶體管收音機。后來，通過這些收音機，駐阿士兵們收聽到了戴高樂的演說——號召他們忠于法蘭西。就這樣，兵變被化解于無形。

這是《21世紀經濟報道》的科技記者曾航小時候看過的一個故事，廣播的神奇力量給他留下深刻印象。

2012年10月，曾航開通了自己的微信（一款即時通信的手機應用，由騰訊公司開發運營）公眾賬號。當時騰訊公司剛剛推出公眾賬號功能，開通這類賬號，意味著曾航不僅能在微信里向訂閱用戶推送文章、圖片等內容，還可以和訂閱用戶直接溝通。

起初，這個科技記者不過是想試試業界的新產品。不過，玩了一段時間后曾航意識到：訂閱用戶手機上裝載的微信就是一臺臺收音機，而他自己，就像掌控著廣播臺的戴高樂，“只要你的演說足夠蠱惑，別人就‘跟你走’”。

意識到這點之后，曾航開始用心經營自己的公眾賬號“移動觀察”，盡可能地堅持每晚發布一篇文章，分享自己對移動互聯網的行業觀察與思考。比廣播更妙的是，他還可以在后臺一對一地回答訂閱者的各種提問。

不到半年，以移動互聯網業界人士為主體的訂閱者，增至近萬人，這個小而精準的用戶群，已贏得了廣告主的青睞。

“發布內容—獲得訂閱用戶—實現廣告收入”，這正是典型的媒體運作模式。對于報紙、廣播、電視乃至網站等傳統意義上的媒體，這需要一個少則十來人多則成千上萬人的團隊才能運作，但曾航只是一個人，下班之后再戰斗。

這種模式，被稱為“自媒體”（We Media），時下中國移動互聯網上流行的新模式。

“自媒體”又一春

早在2003年，“自媒體”的概念就由美國新聞學研究者提出，簡單說就是普通大眾借助數字科技手段，像媒體一樣生產并傳播內容。

當時，博客作為最新潮的互聯網應用正風靡全球——任何人都可以輕松地在網上開通一個博客，并上傳文字、圖片、視頻等內容。這意味著，博客這個“媒體”發布的內容，可以實時發行到全世界有互聯網的地方。而在此之前，這顯然不是個人能輕易做到的事情。

“自媒體”的概念，在博客風潮下誕生并在全球被熱捧，被很多人看作是一種可能顛覆傳媒業生態的新興力量。

中國鼎盛時期有過上億博客，一批博客作者因此走紅。但熱鬧不過兩三年，博客漸漸歸于沉寂。此后，數字科技的每一次革新——從Facebook、Twitter為代表的互聯網社交應用的風行，到移動互聯網應用的勃興等，都會引發出新一波在各種新平臺上對“自媒體”的積極實踐和美好憧憬。

在中國，眼前這股熱潮的背景是，隨著智能手機的快速普及，過去兩三年來微博和微信兩個互聯網社交應用風生水起——這三個“指標”，均是以億計數。

研究網絡傳播的復旦大學新聞學院教師鄧建國說，過去大眾媒體始終無法滿足一些分散的小眾需求，如今，“自媒體”可以借助互聯網上的社交工具，低成本地聚集起這些需求。

除了基于微信公眾賬號的“自媒體”形式，常見的還有微博、App（手機和平板電腦上的應用程序）乃至網絡視頻等類型。也有“自媒體”同時運行以上多種形式。通過用戶簡單的關注和下載等操作，“自媒體”就能與其訂閱者緊密相連，快捷地把內容推送到他們眼前的電腦或手機屏幕上，完全不需要中間環節。

和讀者“面對面”

最新的這一波基于各種互聯網社交平臺的“自媒體”，與既有的媒體形態相比，最顯著的進步，在于能直接“見到”讀者。

曾航就是這一進步的受益者。他每天發布了新內容之后，可以即時地在后臺獲得各種讀者點評。平均每天收到的幾十條反饋里，除了咨詢問題的，亦不乏有人向他推薦值得注意的業界前沿動態，有人“爆料”行業內幕，有人幫助他糾正對某些行業問題的理解偏差。

曾航把這些陌生ID稱為“民間高手”，在后臺與他們的交流，也成了其職業積累的一部分。

在外資門診沃德醫療中心工作的47歲的血管外科醫生張強，也有著相似的感受。

在二十幾年前讀大學的時候，張強曾幻想未來世界能有一種“奇特的科技”，可以把醫生和患者連起來。現在，從微博再到微信公眾賬號，他越來越強烈地感覺到這個“未來世界”正在成真。

張強的新浪微博上，已經累積了近7萬粉絲。使用中他留意到，越來越多的病人成了他的微博“粉絲”，他們在微博上了解張強的“理念和專業”，再去醫院找他看病。

“過去人們都是在看醫院，而不是看醫生，大家投奔好醫院，對醫生往往是隨機選擇。”在張強看來，“自媒體”開始改變這種現狀。2013年之前，他是上海一家公立三甲醫院的血管外科主任，“下海”之前身邊友人曾惋惜地提醒，他的醫術會因缺少病人而失去用武之地。但實際情況是，病人比原來多了一倍，很多病人也跟了過來。

情感咨詢師“但丁Law”的微信公眾賬號擁有5000個訂閱者，過去在“把妹”BBS上起家的他，現在把這里看作是自己“事業里挺重要”的平臺，因為自己“沒有獨立網站，博客又無法和用戶建立長久聯系”。

在這里，“但丁Law”除了發布自己撰寫的情感咨詢文章、一對一回復訂閱者的提問，還正構思著和拍檔利用這個賬號給訂閱者提供“小型社交課程”。

大大小小的領域里，像曾航、張強和“但丁Law”這樣，用“自媒體”來實現個人品牌提升、職業資源維系等價值的人，正在涌現。

關于“自媒體”的一些思考

傳統的媒體形式，幾乎都有一套“寫作者—編輯—審查者”的內容生產流程，來確保媒體生產內容的公信力和安全性，但對“自媒體”而言，這些角色都由一個人來完成。

一方面，“自媒體”因此擁有了更寬松的尺度和寫作自由，但另一方面，“自媒體”作者必須自己拿捏分寸。

誰來監管“自媒體”？

目前，由于“自媒體”都是附屬在微博、微信、視頻網站等各種平臺上，某種意義上，平臺運營商擔任了“判官”的角色——比如，如果內容涉黃，就很可能不能發送給用戶。

在絕大多數人還是把“自媒體”作為一種個人價值提升或個人興趣發展的方式時，在這條路上走在最前列的少數人，已經徹底將其當成謀生之道，比如附著廣告。可以說，“自媒體”的“錢景”并不明朗。

不過，即使如此，“自媒體”的探索并不會因此而停止。

（摘編自《南方周末》，原作者：陳中小路、 金渡江，標題和一些小標題為編者所加）