我想講三件事兒,第一是一場革命,第二是一個(gè)危機(jī),第三是一個(gè)行動(dòng)。
一場革命。最近人們對(duì)我們的評(píng)論很多,有很多人喜歡我們,因?yàn)樘詫毥o他們帶來了生活快樂;也有很多人恨我們,說是因?yàn)槟銈儼盐覀兊纳饨o砸了。今天的電子商務(wù)不僅是一種技術(shù)、一個(gè)商業(yè)模式,它是一場革命,它是一個(gè)生活方式的變革。它只是剛剛開始。
第二是一場危機(jī)。這次北京的霧霾,我特別高興,我從來沒有那么高興過。因?yàn)橐酝覀兒粲跛|(zhì)的改善,呼吁空氣的整治,呼吁食品安全的時(shí)候,沒有多少人相信。因?yàn)樘貦?quán)階級(jí)他們有特權(quán)的水。這次沒有特供的空氣了,他們回到家同樣會(huì)面臨老婆孩子的指責(zé)。
我們相信10年以后三大癌癥將會(huì)困擾著中國每一個(gè)家庭,肝癌、肺癌、胃癌。肝癌,很多可能是因?yàn)樗环伟┦且驗(yàn)槲覀兊目諝猓晃赴俏覀兊氖澄铩S卸嗌偃擞浀?0年以前,我們邊上誰誰誰有癌癥,那個(gè)時(shí)候癌癥是一個(gè)稀有的名詞。今天,癌癥已經(jīng)變成了一種常態(tài)。
很多人問我什么東西讓你睡不著覺,阿里巴巴、淘寶從來沒有讓我睡不著覺,讓我睡不著覺的是我們的水不能喝了,我們的食品不能吃了,我們的孩子不能喝牛奶了,這時(shí)候我真睡不著覺了。我擔(dān)心的是,我們掙的所有錢最后都是醫(yī)藥費(fèi)。
最近大家問,你的幸福感是什么?有幸福感嗎?什么是最基本的幸福感?就是沐浴陽光。三點(diǎn)水的沐,就是要有水,要有木,要有食品,要有陽光。不管你掙多少錢,你享受不到沐浴陽光的時(shí)候,就是很大的悲哀。
這個(gè)問題不僅僅是因?yàn)榘l(fā)展快速造成的,不僅僅是因?yàn)檎氖氃斐傻模俏覀兩鐣?huì)缺乏一種抗體,缺乏一種信仰。何為信仰,信就是感恩,仰就是敬畏。缺乏信仰會(huì)影響我們的心態(tài),我們的心態(tài)變了以后,我們的形態(tài)也變了,形態(tài)變了生態(tài)自然會(huì)變。所以我覺得這是一個(gè)危機(jī),是中國的巨大危機(jī)。
第三是需要一種行動(dòng)。這個(gè)世界其實(shí)不缺投訴者,不缺抱怨者。這個(gè)世界上人人都在說缺乏信任,但是從我所從事的行業(yè)中,我發(fā)現(xiàn)信任無處不在。不知大家想過沒有:20年以前甚至10年以前,你會(huì)利用網(wǎng)絡(luò),錢還沒有收到,就把東西交給一個(gè)完全不認(rèn)識(shí)的快遞人員,他會(huì)千辛萬苦送到一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人手上,那個(gè)人還會(huì)把錢給到你手上嗎?這樣的信任現(xiàn)在每天發(fā)生2400多萬筆。
我記得小時(shí)候,把污染企業(yè)搬出杭州城,我們歡心喜悅,那個(gè)煉油廠終于出去了。他們?nèi)チ四膬海チ撕贾莸纳巷L(fēng)口、去了杭州的水源頭,今天我們工業(yè)西遷的時(shí)候,跑到了黃河長江的上游,這真是一場危機(jī)。
30年前我在杭州看見西湖里面可以洗菜、洗衣服,沒有人覺得有什么不妥。今天你去試試看,今天你在西湖里面扔一個(gè)菜皮,大家會(huì)告訴你不能這么干,這是一種意識(shí)。我們真正需要關(guān)心的是每一棵原生態(tài)的樹,而不是幾百棵人工種下去的樹,這是最重要的,天然的肺是最好的。
我們要保護(hù)好每一條原生的河,我們把河給忘了,因?yàn)橛泻恿鳎艜?huì)有我們的城市,但是今天為了城市我們埋掉了大量原生態(tài)的河。
最后,我想我們所有的憤怒不是惡行,我們憤怒的是對(duì)惡劣行為的冷漠。最近有部電影上面一句話很好,我們的生命不屬于我們,我們跟世界上所有的生命息息相關(guān)。昨天和現(xiàn)在,你的任何一場善行和惡行,都會(huì)決定我們的未來。所以這是我想講的,我呼吁大家注意,這是一場真正的危機(jī),而行動(dòng)一定是每個(gè)個(gè)人,而不是期待別人。
(附注:2013年亞布力中國企業(yè)家論壇第13屆年會(huì)最近在黑龍江亞布力召開,這是馬云在會(huì)上的發(fā)言。)