眾所周知,21世紀要么電子商務,要么無商可務。在電子商務飛速發展的時代背景下,由電子商務引發的各種商業活動和就業機遇,為廣大的求職者提供了數以萬計的就業崗位和巨大的發展空間。在2012年的“雙十一”購物狂歡節中,阿里巴巴集團憑借著強大的市場占有率,一舉打破191億的交易額,同比2011年增長260%,創造了一個新的業界神話。另有數據表明,截至2012年11月30日,阿里巴巴旗下淘寶和天貓的交易額本年度突破10000億元。阿里巴巴這個歷經13年的商業巨頭,在科技與時代的影響下,走出了一條嶄新的經濟發展之路,中國電子商務迎來了真正的春天。
什么是電子商務?
電子商務,是指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網絡(包括互聯網、移動網絡和其他信息網絡)所進行的各類商業活動,其中包括貨物交易、服務交易和知識產權交易。
電子商務是一種商業模式,是從業態形式來定義的,它是和傳統的商務形式相對應的一個概念。從商業角度來看,電子商務包含所謂的B2C、B2B,并出現了B2B2C、O2O等更多的電子商務新模式。一個商業模式的項目,一般都包括營銷、財務結算、倉儲物流、人力資源行政等模塊。
電子商務是一個不斷發展的概念。我們認為電子商務從出現到發展至今經歷了三個階段。
第一階段是電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始,平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。第二階段是信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應用。第三階段是EC(Electronic Commerce)階段,即電子商務階段。隨著應用環境的不斷延伸,人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。市場不斷開闊,在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。物流更加快速,價格更加低廉,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。電子商務更符合當今時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。如今,電子商務已經步入成熟期。電子商務已經受到國家高層的重視,并提升到國家戰略層面。
我國電子商務發展趨勢
第一,電子商務的發展環境將不斷完善,發展動力持續增強。
隨著市場經濟體制進一步完善,推進經濟增長方式轉變和結構調整的力度繼續加大,發展電子商務的需求將會更加強勁。電子商務將被廣泛應用于生產、流通、消費等各領域和社會生活的各個層面。這將促使全社會電子商務的應用意識不斷增強,有關電子商務的政策、法律、法規將不斷出臺,電子商務發展的政策法律環境將不斷完善。同時,也促使物流、信用、電子支付等電子商務支撐體系建設更全面地展開,從而使得電子商務發展的內在動力持續增強。
第二,電子商務應用將達到新的廣度和深度。
隨著《電子商務發展“十一五”規劃》的實施,電子商務在國民經濟各部門中將得到進一步的推廣和應用。電子商務交易額呈現穩定持續增長態勢:在區域發展方面,長三角、珠三角和環渤海等東南沿海的電子商務在繼續高速增長的同時,輻射力也逐漸提高,將促進東部和中西部地區之間的協調發展;在企業應用方面,在國家、各級政府的政策引導下,在電子商務服務業的協助下,將促進企業由非支付型電子商務向支付型電子商務發展、協同電子商務的發展,深化企業應用水平。
第三,電子商務與產業發展深度融合不斷加大,加速形成經濟競爭新態勢。
在綜合性電子商務網站已經占據綜合類B2B領域絕大部分市場的情況下,越來越多的行業電子商務網站已經在綜合網站市場之外尋求專業化細分領域的發展。電子商務正在與傳統產業進行深入的融合,兩者相互促進,以便協調發展。
第四,電子商務服務業蓬勃發展,逐步成為國民經濟新的增長點。隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展,將帶動電子商務服務業的發展。圍繞電子商務服務形成的從低端技術環節到中端支撐環節再到高端應用環節的電子商務服務鏈在我國接近飽滿,一個全新視角的電子商務服務業群正在形成,將成為未來國民經濟新的增長點。
第五,移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。
2006年以來,移動通訊商密切關注移動商務企業市場,中國移動和銀聯聯手推出的“手機錢包”,提供移動電子商務付費的個性化服務。基于移動支付的支持,移動電子商務正成為電子商務新的應用領域。