思想政治工作要精耕細作抓“五小”

多年來，中國中鐵電氣化局集團黨委充分發揮政治優勢，努力適應新形勢，不斷提升工作理念、改進工作方法、創新工作載體，探索形成了思想政治工作從大處著眼、從小處入手、精耕細作抓“五小”的工作思路，既增強了針對性和靈活性，又顯現了實效性。

講清小道理。“人所服，非言大。”《三字經》、《弟子規》等經典之所以能夠流傳至今，就是因為講清了小道理。比如，“父母呼，應勿緩”、“長者立，幼勿坐”等講的都是小道理。小道理就是身邊做人、做事的道理。小道理入情入理、至情至真、將心比心，容易講到心里去。“勢服人，心不然；理服人，方無言。”小道理具體，是一把鑰匙開一把鎖的道理；小道理形象、實在，看得見、摸得著，使人感到對胃口，就信服，就能產生共鳴。要講到心里去，就要站在群眾的立場上，深入群眾，了解群眾，知道群眾在想什么、盼什么，用群眾語言說理，用通俗語言說話，注重實話實說，不兜圈子；注重用數字說話，不放空炮；注重情感交流，交心不隔心；把大道理分解成入情入理的小道理，“功夫到，滯塞通”，使職工在小道理中樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。例如，在汶川大地震寶成鐵路109隧道搶險時，集團黨政領導與800多名職工生死與共戰斗在一起，在大石頭隨時可能掉下來的危急時刻，總經理劉志遠對大家說：“如果隧道塌了，讓我們趕上了，到了那邊我們還在一起，我和王書記還是你們的總經理和書記，我們還是一家人！”幾句話把大家的心攏住了。舍生忘死大搶險，提前搶通了隧道，保證了進川物資運輸。再如，我們集團有5萬多名農民工兄弟，每當夏收秋收季節，他們都會因為惦記農活而產生思想波動，我們就掰著指頭跟他們算賬對比，讓他們知道哪頭輕、哪頭重，咋合適，并預支工資給他們寄回家，穩住了他們的心，實現了“兩不誤”。

解決小問題。小問題就是職工群眾最關心、最直接、最現實的問題。解決小問題就是“盡人情”。一副對聯說得好：“不體物情一生俱在幻境，不盡人情舉足盡是危機。”三國時劉備說過一句話：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之。”古人的這段訓誡其精髓體現了一個“小”字。任何細小的工作，都孕育著大的成功。事業心、責任心、“泛愛眾，而親仁”都蘊含在一些小問題當中。小問題如不及早化解，就可能釀成大禍。總認為小問題小，不管不要緊，長期積累下去，就意味著大問題離我們不遠了。大問題是小問題的積累和演變，小問題解決好了，大問題就出不了。“能親仁，無限好，德日進，過日少。”俗話說：“針尖大的窟窿斗大的風”、“千里之堤，潰于蟻穴”，告訴我們小問題在一定條件下也很可怕。如果光把主要精力放在“大思路”、“大手筆”、“大發展”上，對涉及群眾疾苦的問題熟視無睹、司空見慣，群眾就會有意見。很多時候，小問題放得時間長了就會變成大問題。因此，及時行動起來，將小問題解決掉，就避免了讓小問題“發酵”的可能。解決小問題我們堅持做到走家串戶，開展“三必訪兩必談”，即“職工生活有困難必訪，職工生病住院必訪，職工家庭有紅白事必訪；職工思想波動必談，職工崗位調整必談”，把問題消化在萌芽狀態。針對困難職工的問題，我們認真落實“三不讓”承諾，就是“不讓一個職工家庭生活在貧困線以下，不讓一個職工及其家屬看不起病，不讓一個職工子女上不起學”，每年投入都在570萬元以上。

開展小活動。“小活動”的生命力在于“小”。因其小，有靈活性強、容易開展的特點。因地制宜，因人而宜，形式靈活，省時省力，便于組織，喜聞樂見，職工好參與，容易產生互動，有共振效應。開展形式多樣的小活動，不僅豐富職工的業余文化生活，還培養職工互助友愛、“人人為我、我為人人”的團隊精神，提升凝心聚力的能力。小活動小而活、細而實。它立足于生產班組這一前沿陣地，抓住了固本強基的著力點，能夠形成覆蓋全員的“大政工”格局，增強思想政治工作的針對性和有效性。例如，為改善施工現場職工的文化生活，我們組織文藝小分隊到工地慰問演出，十個、八個人拉開場子，就搞起來了。不需要舞臺，不需要樂隊，人們圍在一起唱歌跳舞做游戲，唱著唱著就產生共鳴了，就互動了，心情就舒暢了。針對安全生產薄弱環節，我們組織職工家屬參與“安全寄語卡”活動，在職工家屬中征集“安全寄語”、“平安家書”、“警言警句”，組織來工地探親的職工家屬繡“安全毛巾”，把感情和恩愛一針一線繡在毛巾上，如“一針一線一片情”、“多看一眼，安全保險”、“再繡一針，全家放心”等等，使安全教育親情化、家庭化，收到積極效果。

做好小事情。“小事”就是細節，對于細節的關注，往往能影響全局。在我們日常工作和生活中，存在著許許多多的小事。對于這些小事，不能忽略。歐洲有一個流傳很廣的民諺：因為一顆釘子，而失去了一塊馬蹄鐵；因為失去了一塊馬蹄鐵，而失去了一匹駿馬；因為失去了一匹駿馬，而失去了一名騎手；因為失去一名騎手，而失去了一場戰爭的勝利。這就是因小失大。所以，老子曰：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。就是關注小事，從小事做起。“星星之火，可以燎原”就是以小見大。因為群眾更多時候是通過這些小事來看干部的。所以，“小處不可隨便”。只有具備做小事的品格，才會有做大事的氣魄。把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡。任何大事，都是由一個個小事構成的，每件小事都會通過放大效應而凸顯其重要影響。小事好做，但做好不容易，一旦做好了，就會產生“一枝一葉總關情”的效果。做好小事，一要熱心，二要真心，三要耐心。比如我對手機短信的處理。一線職工每取得一項成績都會發短信給我，再忙我也要給他們回復。事情雖小，卻飽含著對職工的尊重，同時也拉近了與職工的感情。我們集團的職工常年流動施工、野外作業，管不了家。我們就在后方基地組織了300多支愛心服務隊，當職工家屬遇到困難時，就力所能及地給予幫助，讓職工及其家屬感受到企業的溫暖。

宣樹小人物。“小人物”是社會的主流。小人物樸實實在，就在身邊，群眾看得見、信得過，立得住。人物越小，做事越真、越實，就越能學，越好學。“陽春白雪，和者蓋寡”，學不到就不學了。宣樹小人物，就是肯定社會基本面，敬畏平民百姓，相信“人民，只有人民，才是創造世界歷史的動力。”比如，“知識型新型工人、農民工楷模”巨曉林就是一名普通農民工，他參加工作23年，創新施工方法43項，創造經濟效益600多萬元，他編寫的《接觸網施工經驗和方法》，被全集團數萬名接觸網工視為“施工寶典”。他的先進事跡在全國產生強烈反響，成為全國重大典型。于是，職工自發地開展“尋找身邊的巨曉林”活動，形成了比學趕幫的生動局面。集團先后涌現出全國勞模、“電氣化鐵路建設的老黃牛”張增學，全國勞模、“藍領狀元”何軍，全國勞模、“能工巧匠”桑英權，火車頭獎章獲得者、“工地神醫”韓存錄等一大批土生土長的小人物，對推動“四個一流”職工隊伍建設發揮了示范作用。

思想政治工作精耕細作“五小”工作法體現精細、務實，不貪大。眾多事實使我們清楚地看到，在一些“高瞻遠矚”的目光下，很多小事被忽略了。我們要回歸到現實的小事中來，著眼基層、貼近群眾，大題小做、精耕細作、以小見大。一滴水可以折射太陽的光輝，一句熱情的問候，一個謙恭的手勢，一聲溫馨的祝福，當我們用心做這一切的時候，折射出的是黨的形象、干部的作風，讓我們從每一件小事做起吧！

（作者為中國中鐵電氣化局集團公司黨委書記、董事長）