為什么要研究“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”？

領(lǐng)導(dǎo)者核心能力研究，實現(xiàn)了管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)及政治學(xué)的有機結(jié)合，進而形成了一門既具有綜合性又頗具前沿性的社會科學(xué)研究新課題，具有鮮明的“本土化”特質(zhì)和濃郁的中國特色。

“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”研究現(xiàn)狀怎樣？

“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”作為社會科學(xué)與實踐的全新概念，真正被研究只有10多年時間。這一研究課題的研究主體——領(lǐng)導(dǎo)者，雖然在企業(yè)管理學(xué)、政治學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等多個學(xué)科中均有涉及，但關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者能力特別是“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”的專門研究均沒有對其進行系統(tǒng)論述。因此，針對領(lǐng)導(dǎo)者核心能力進行聚焦研究，是全球范圍內(nèi)的新生事物，是一種從無到有的創(chuàng)新實踐。

首先，從企業(yè)管理學(xué)看，企業(yè)管理學(xué)中“企業(yè)核心競爭力”與“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”本應(yīng)具有很強的相關(guān)性，然而，企業(yè)核心競爭力研究主要關(guān)注知識、創(chuàng)新為主的關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力，沒能觸及企業(yè)內(nèi)生性因素和深層次本源問題，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因素，因而存在明顯缺陷。理由很簡單，任何組織離開了領(lǐng)導(dǎo)者的能動作用，一切優(yōu)勢資源就不可能得到最有效的配置、開發(fā)、保護、使用與整合。領(lǐng)導(dǎo)者能力問題不僅是組織核心競爭力的重要組成部分，更是影響組織核心競爭力生成的關(guān)鍵因素。因此，“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”研究不僅率先將核心能力引入企業(yè)核心競爭力領(lǐng)域，而且抓住了核心競爭力研究的本源，并直指領(lǐng)導(dǎo)者能力建設(shè)問題的本質(zhì)和要害，深刻揭示影響領(lǐng)導(dǎo)決策的共性規(guī)律。它不僅對企業(yè)競爭力研究進行了有益的延伸與拓展，更重要的是從根本上完善了企業(yè)管理學(xué)理論。

其次，從領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)看，按理領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)應(yīng)該是最有可能與“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”研究內(nèi)容產(chǎn)生重疊的學(xué)科，但是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，到目前為止主要還是研究領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)律及其有效應(yīng)用?？v觀領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究進程，大致經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，即特質(zhì)論階段、行為論階段和權(quán)變論階段。特質(zhì)論階段——主要是對領(lǐng)導(dǎo)主體的研究，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者不同于其他人的特質(zhì)；行為論階段——主要是對領(lǐng)導(dǎo)行為的研究，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為及其影響；權(quán)變論階段——主要是對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的研究，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)策略及其運用。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)作為一門新興學(xué)科尚未形成固定的格局，仍處在不斷發(fā)展完善過程中。所以，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和企業(yè)管理學(xué)一樣同樣存在缺陷。一方面，第一個階段雖然研究領(lǐng)導(dǎo)主體，但只強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)而非領(lǐng)導(dǎo)者共性優(yōu)勢，由于其研究結(jié)果不具普遍意義，實際運用價值不大。另一方面，第二和第三個階段，最大的不足是偏離領(lǐng)導(dǎo)這個主體，系統(tǒng)性和整體性不強。而“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”研究主體是“領(lǐng)導(dǎo)者”，分析的是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力共性特征，直指領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)本質(zhì)，正好彌補了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究的不足。因而，“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”研究，直接推動了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究進入本質(zhì)論的新階段。

最后，從政治學(xué)看，政治學(xué)以研究政治行為和政治體制為主，但是對政治的主體——政治家，沒有專門研究，同樣存在缺陷。中外無數(shù)歷史和現(xiàn)實的經(jīng)驗反復(fù)證明，“先有卓越領(lǐng)導(dǎo)，后有卓越組織”、“沒有最好的體制，只有更好的領(lǐng)導(dǎo)”、“組織的競爭力，核心在領(lǐng)導(dǎo)力”。不難看到如下現(xiàn)象：同樣面臨經(jīng)濟危機的美國，為什么在胡佛時代和羅斯福時代情形大不相同？為什么具有相似體制的國家其發(fā)展速度、發(fā)展成就大不相同？答案非常明確，就是政治家因素導(dǎo)致了結(jié)果的不同，是政治家的核心能力，對國家發(fā)展命運起了關(guān)鍵性的作用?？梢?，政治學(xué)研究，離開了對政治家的研究，同樣不能充分揭示政治發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律。從這個角度看，“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”的研究，是對政治學(xué)的豐富和發(fā)展。

綜上所述，“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”研究不僅是對企業(yè)管理學(xué)中企業(yè)競爭力研究的延伸完善，而且是對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的豐富發(fā)展，還是對政治學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展。這一研究成果實現(xiàn)了管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)甚至政治學(xué)的有機結(jié)合，進而形成了一門既具有綜合性、又頗具前沿性的社會科學(xué)研究新課題。這是一項填補國內(nèi)外研究空白的創(chuàng)新和探索，具有鮮明的“本土化”特質(zhì)和濃郁的中國特色。

“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”與“企業(yè)核心競爭力”有何聯(lián)系？

“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”與“企業(yè)核心競爭力”深度關(guān)聯(lián)，具有因果關(guān)系，二者既有聯(lián)系又有區(qū)別。

“企業(yè)核心競爭力”（Core Cornpetence 0fEnterprises）概念不是中國人創(chuàng)造的，它是“舶來品”，國內(nèi)有的學(xué)者譯成“企業(yè)核心能力”或“公司核心能力”，專指公司這類營利性組織的競爭優(yōu)勢。正是因為英文譯名的混亂，不少人認(rèn)為二者是一個概念。實際上，國內(nèi)不少語言專家認(rèn)為，“Core Competence”翻譯成“核心專長”比較恰當(dāng)、準(zhǔn)確。

“企業(yè)核心競爭力”，指的是“在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。因此，“企業(yè)核心競爭力”是企業(yè)競爭力中最基本的，能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，是將技能資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自身組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。比如全球最大的連鎖便利店企業(yè)？ELEVEN，長期在競爭激烈的零售行業(yè)處于盈利水平領(lǐng)先位置，靠的就是“利用衛(wèi)星通訊系統(tǒng)建立起完善的信息分析管理體系”、“強大的產(chǎn)品開發(fā)能力”、“精細化的物流配送體系”等。幾大核心資源相互支持、相互補充，造就了一流的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，形成了貫穿全價值鏈的、其他對手無法模仿和超越的核心競爭力。

但是，“企業(yè)核心競爭力”研究沒有觸及企業(yè)核心能力內(nèi)生性因素和深層次本源問題，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者因素，存在明顯缺陷。因為任何組織離開了領(lǐng)導(dǎo)者能動作用，一切優(yōu)勢資源就失去了有效配置、開發(fā)、保護、使用與整合。與之相反，“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”研究，率先將核心能力研究探索由組織層面拓展到領(lǐng)導(dǎo)者個體層面，而且認(rèn)為核心能力概念放在個體身上比放在組織身上更為貼切，更能體現(xiàn)能力本身的能動性特征。

可見，“領(lǐng)導(dǎo)者核心能力”和“企業(yè)核心競爭力”既有聯(lián)系又有本質(zhì)區(qū)別。聯(lián)系在于：二者深度關(guān)聯(lián)，具有因果關(guān)系。先有領(lǐng)導(dǎo)者核心能力，后有組織核心競爭力。領(lǐng)導(dǎo)者核心能力在組織發(fā)展中處于核心地位，既發(fā)揮著合理配置資源、整合內(nèi)外應(yīng)力、激發(fā)創(chuàng)新動力、實現(xiàn)效益倍增作用，又能為組織核心競爭力培育和形成提供發(fā)展導(dǎo)向、精神動力和激勵約束。換句話說，沒有領(lǐng)導(dǎo)者核心能力，其所在的組織核心競爭力等于缺失了靈魂。區(qū)別在于：核心能力是一種內(nèi)在的、無形的、本源性存在，而競爭力是一種外在的、有形的、表象性存在。

必須看到，一個組織或國家憑借領(lǐng)導(dǎo)團隊自身的核心能力，可以創(chuàng)造獨特的價值和持續(xù)競爭優(yōu)勢。如果領(lǐng)導(dǎo)團隊沒有核心能力，就不可能形成核心競爭力，各種資源的基本價值就會降低甚至失效。但是這一判斷不能絕對化理解，絕不能說這個組織或國家只要領(lǐng)導(dǎo)團隊具備了核心能力，就必然擁有核心競爭力，“豪華陣容≠卓越績效”，有時會發(fā)現(xiàn)一些很有競爭力的組織或國家，領(lǐng)導(dǎo)團隊核心能力并不強。比如在美國南北戰(zhàn)爭初期，南方的李將軍曾一度擊敗林肯領(lǐng)導(dǎo)的陣容強大的北軍。盡管當(dāng)時南方李將軍手下從杰克遜數(shù)起，幾乎沒有一位將領(lǐng)不是渾身大小毛病，團隊成員的整體本領(lǐng)并不強，而林肯選用的是在他看來“沒有重大缺點”的將領(lǐng)，擁有人力物力的絕對優(yōu)勢。但在1861-1864年，北軍沒有取得任何進展。主要原因就在于南軍的李將軍善于發(fā)現(xiàn)、整合每個人的長處，使整體團隊的能力得以充分發(fā)揮，盡管整體團隊核心能力不強，但在那段時期，仍擊敗了林肯麾下核心能力較強的團隊。直至林肯充分意識到這個問題，重新調(diào)整用人策略，才重拾勝局。

此外，必須看到影響核心競爭力生成的關(guān)鍵因素從來都是多維的。當(dāng)競爭環(huán)境不夠公平或者有些競爭者采取不正當(dāng)手段的時候，領(lǐng)導(dǎo)團隊核心能力作用發(fā)揮也將受到限制。同理，領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是一種深層次綜合能力，領(lǐng)導(dǎo)者擁有核心能力可能創(chuàng)造突出的業(yè)績，但有業(yè)績的領(lǐng)導(dǎo)者未必擁有核心能力，因為“撞大運”者也大有人在。《孫子兵法》開篇就說，“兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。故經(jīng)之以五事，校之以計，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法?！边@段話，非常精準(zhǔn)地道出了除了和領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的“道”、“將”、“法”之外，決定成敗的還有“天”和“地”兩大外在要素。

“核心能力”與“基本能力”的本質(zhì)區(qū)別在哪里？

所謂“基本能力”，也叫“一般能力”或“必備能力”，是指人們賴以生存和發(fā)展所必須掌握的能力。人的基本能力一般包括思維能力、觀察能力、閱讀能力、書寫能力、語言能力、認(rèn)知能力、歸納能力、社交能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、自我保護能力、注意力、記憶力等。根據(jù)我國領(lǐng)導(dǎo)者肩負的使命和職責(zé)特點，領(lǐng)導(dǎo)者基本能力主要包括思維能力、判斷能力、決策能力、駕馭能力、應(yīng)變能力、用人能力、組織能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、理財能力、籌劃能力、包容能力、溝通能力、感召能力等。

領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是通過對領(lǐng)導(dǎo)者基本能力進行凝練、整合、提升而來，盡管其從生成難易程度、層次高度、作用大小，與基本能力具有極大差異，但二者之間緊密相連?；灸芰χ荒軡M足領(lǐng)導(dǎo)者基本履職需要，可以作為組織的“管理者”進行計劃、組織和配置資源、控制并解決問題，其目的是建立秩序；核心能力作為能力層級的最高層次，具有獨特指向性，作用力和影響力比基本能力更高、更大、更強、更優(yōu)，能夠滿足高標(biāo)準(zhǔn)履職需要，可以作為組織的“領(lǐng)導(dǎo)者”確定方向、整合資源、激勵和鼓勵組織成員，其目的是產(chǎn)生變革。正確把握二者相互關(guān)系，對于完善和健全核心能力理論體系、科學(xué)推進核心能力考評實踐具有重要意義。

一是“基礎(chǔ)與升華”關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者核心能力是從領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的基本能力整合、凝練、提升而來，因而領(lǐng)導(dǎo)者必須首先積累基本能力，不斷提升基本能力，否則，領(lǐng)導(dǎo)者核心能力就難以形成。同時，不斷積累的過程不是把基本能力簡單疊加，而是要經(jīng)過不斷整合與融會升華的長期過程。如果不在基本能力基礎(chǔ)上進行不斷累積、拓展和升華，就不可能真正形成核心能力。反之，核心能力是基本能力發(fā)展升華的結(jié)果，又促進和帶動了基本能力的提升。柳傳志有著自己認(rèn)定的人才培養(yǎng)方法，即縫鞋墊理論。他認(rèn)為，“培養(yǎng)一個領(lǐng)導(dǎo)者和培養(yǎng)一個優(yōu)秀的裁縫有相同的道理，不能一開始就給他一塊上等毛料做西服，而是應(yīng)該讓他從縫鞋墊做起，鞋墊做好了再做短褲，然后再做長褲、襯衣，最后才是做西裝。不能拔苗助長，操之過急”。聯(lián)想接班人楊元慶就是在“縫鞋墊”時被發(fā)現(xiàn)——1988年從推銷員做起，兩年后成長為當(dāng)時一個不太重要的業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理。做業(yè)務(wù)經(jīng)理的時候，他利用與美國惠普公司的業(yè)務(wù)合作機會，潛心學(xué)習(xí)惠普公司的管理，不僅使部門營業(yè)額快速增長，還帶出一支十分優(yōu)秀的隊伍，因此被調(diào)到聯(lián)想最重要的微機事業(yè)部做總經(jīng)理，開始了自己的“做襯衫”生涯。之后，他繼續(xù)使聯(lián)想電腦市場份額在兩年間獲得大的飛躍，也再次被委以重任。就這樣，楊元慶的基礎(chǔ)能力在實踐中不斷累積、升華為核心能力，最終登上聯(lián)想集團總裁的位置，正式出師“做西裝”，從而脫穎而出，成為聯(lián)想集團的接班人。

二是“個性與共性”關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者核心能力與領(lǐng)導(dǎo)者基本能力一樣同屬能力體系范疇，具有基本能力所具有的共性特征。因此，研究領(lǐng)導(dǎo)者核心能力，必須堅持以研究基本能力為基礎(chǔ)。但是領(lǐng)導(dǎo)者核心能力對領(lǐng)導(dǎo)能力和履職能力的作用，大大高于基本能力，具有本質(zhì)區(qū)別。拿汽車來打比方——一輛汽車只要擁有驅(qū)動系統(tǒng)、曲軸、引擎、蓄電池等一系列基本構(gòu)造，就可以被稱為汽車。但一輛真正具有品牌價值的汽車，則沒有這么簡單。比如沃爾沃，從1927年第一輛汽車下線以來，一直致力于品質(zhì)、安全、環(huán)保、設(shè)計等核心要素的塑造，努力用“精湛造車工藝造就卓越品質(zhì)”，確保成為“全球汽車安全的領(lǐng)先者”，恪守“以人為本的綠色環(huán)保理念”，賦予汽車“時尚、激情的設(shè)計”，才最終成功塑造了沃爾沃的核心品牌價值，實現(xiàn)了從普通到卓越的飛躍。核心能力和基本能力的區(qū)別也是這個道理?；灸芰κ锹男新氊?zé)必備的條件，而核心能力則是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)的必備特質(zhì)，二者是共性與個性的有機統(tǒng)一。

三是“辯證與統(tǒng)一”關(guān)系。核心能力以基本能力為基礎(chǔ)，離開基本能力，核心能力就成為無源之水、無本之木；核心能力作為一種根本性、關(guān)鍵性能力又具有滲透和帶動功能，能夠向基本能力輻射，影響基本能力功能發(fā)揮，并能超越基本能力，指引基本能力提升方向。核心能力與基本能力既相互聯(lián)系、相互依賴又相互影響、相互滲透和促進。（作者為中國石化集團公司經(jīng)濟技術(shù)研究院黨委書記，本文摘自作者所著的《核心能力——塑造領(lǐng)導(dǎo)力的107個問題》）