戰(zhàn)略是門(mén)手藝活兒

戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行孰重孰輕？瑞士洛桑國(guó)際管理學(xué)院（IMD）戰(zhàn)略及國(guó)際管理教授羅森維（Philip M.Rosenzweig）在一篇文章中專(zhuān)門(mén)對(duì)比了戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略制定的重要性。

戰(zhàn)略的本質(zhì)和意義在于做出異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策。例如，在這些市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)但放棄那些市場(chǎng)，推出這些活動(dòng)否決那些活動(dòng)，在質(zhì)量、成本、客服方面選擇一個(gè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有差異的定位。確定決策之后，公司調(diào)動(dòng)人力物力來(lái)執(zhí)行決策，要達(dá)到目的需要經(jīng)過(guò)執(zhí)行這一步。因?yàn)閼?zhàn)略的關(guān)鍵是要異于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以戰(zhàn)略的基本性質(zhì)是差異性。

另一方面，執(zhí)行在性質(zhì)上是趨同的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)公司都在做基本相同的事情。它們都希望產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬、顧客滿意度高、營(yíng)運(yùn)資金高效運(yùn)轉(zhuǎn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期縮短。確實(shí)，不同公司在上述幾個(gè)方面參差不齊，但大多數(shù)都在盡力朝這幾個(gè)目標(biāo)努力。而且，公司在努力提高執(zhí)行能力的時(shí)候也往往在行為上趨同。

究竟哪一個(gè)對(duì)公司的業(yè)績(jī)影響更大——戰(zhàn)略還是執(zhí)行？答案是戰(zhàn)略，因?yàn)閼?zhàn)略是不同的。換言之，公司總體表現(xiàn)的差異往往是由戰(zhàn)略而不是執(zhí)行造成的，因?yàn)楣局g的不同在于戰(zhàn)略，而在執(zhí)行上卻大同小異。公司最終的成敗主要還是取決于它的戰(zhàn)略選擇，盡管戰(zhàn)略選擇具有偶然性，而且往往僅涉及少數(shù)管理團(tuán)隊(duì)的成員。

從宏觀層面上來(lái)講，戰(zhàn)略制定是定方向，戰(zhàn)略執(zhí)行是解決戰(zhàn)略落地的路徑和實(shí)施問(wèn)題，兩者相輔相成，缺一不可。因?yàn)閼?zhàn)略方向選擇錯(cuò)誤或搖擺不定導(dǎo)致失敗的公司不計(jì)其數(shù)，同時(shí)因戰(zhàn)略最終并未能有效執(zhí)行而導(dǎo)致公司的衰落也時(shí)有發(fā)生。

毫無(wú)疑問(wèn)的是，在好的戰(zhàn)略制定前提下，如果不重視戰(zhàn)略執(zhí)行，戰(zhàn)略最終將會(huì)無(wú)法真正落地，而且戰(zhàn)略執(zhí)行本身就是發(fā)現(xiàn)既定戰(zhàn)略存在的問(wèn)題、及時(shí)調(diào)整甚至重新制定新戰(zhàn)略方向的過(guò)程。這個(gè)應(yīng)引起企業(yè)高層足夠的重視。

這就好比業(yè)內(nèi)的一句行話一一戰(zhàn)略是門(mén)手藝活兒。