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員工“幸福指數(shù)”四階梯

2013-04-12 00:00:00李建偉
現(xiàn)代國(guó)企研究 2013年5期

員工經(jīng)過(guò)期望——目標(biāo)——發(fā)展的職業(yè)生涯歷程,實(shí)現(xiàn)了自身的職業(yè)發(fā)展需求,獲得了幸福感,這種幸福感就是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。

隨著電力改革的進(jìn)一步深化,面對(duì)市場(chǎng)和社會(huì)的需求,發(fā)電企業(yè)逐步從以設(shè)備技術(shù)為核心的資本型競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向以管理和人才為核心的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí),企業(yè)也面臨著來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的人才管理壓力和外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的雙重考驗(yàn)。

近年來(lái),許多發(fā)電企業(yè)積極調(diào)整企業(yè)人才結(jié)構(gòu),從高校招聘了大量的優(yōu)秀本科生和研究生充實(shí)到員工隊(duì)伍中來(lái)。然而,這些高學(xué)歷的員工并不滿(mǎn)足于長(zhǎng)期待在生產(chǎn)一線(xiàn),期望未來(lái)有成長(zhǎng)和發(fā)展的空間?,F(xiàn)實(shí)情況是,發(fā)電企業(yè)的員工管理長(zhǎng)期處于自然生長(zhǎng)狀態(tài),能不能發(fā)展或者發(fā)展得好不好主要看個(gè)人,在組織層面上缺少一套規(guī)則與機(jī)制來(lái)幫助員工發(fā)展。每位員工都有從自己現(xiàn)在和未來(lái)的工作中得到成長(zhǎng)、發(fā)展和獲得滿(mǎn)足的強(qiáng)烈愿望和要求,員工的職業(yè)發(fā)展已成為企業(yè)管理的重要組成部分。

職業(yè)發(fā)展屬于滿(mǎn)足人的自我實(shí)現(xiàn)需要的范疇,因而會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì)作用,是一種重要的員工激勵(lì)手段。對(duì)企業(yè)來(lái)講,努力讓員工先感到幸福,再通過(guò)他們讓市場(chǎng)與社會(huì)群體感到幸福,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的持續(xù)性盈利才會(huì)有根本的保證。市場(chǎng)的這一邏輯把個(gè)人對(duì)財(cái)富和幸福的追求轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。正如中國(guó)華電集團(tuán)公司在打造“價(jià)值華電、綠色華電、創(chuàng)新華電、幸福華電”,建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流能源集團(tuán)中所闡述:打造幸福華電就是要堅(jiān)持以人為本,發(fā)展依靠員工,發(fā)展惠及員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工協(xié)調(diào)發(fā)展、價(jià)值共創(chuàng),不斷提高員工“幸福指數(shù)”,保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。良好的員工職業(yè)發(fā)展體系的建立正是打造幸福華電,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工協(xié)調(diào)發(fā)展,保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要途徑和方法。

讓每位員工都“有期望”

讓員工看到與企業(yè)共同發(fā)展的希望,分享共同發(fā)展的成果,與企業(yè)共同成長(zhǎng),形成共同的價(jià)值觀體系。對(duì)于新入職的大學(xué)生,讓他們看到出路和前途,安心將基層工作當(dāng)作積累經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)能力的途徑,為未來(lái)發(fā)展積蓄力量。同時(shí),這也讓他們認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯的每一次質(zhì)躍發(fā)展,都是以學(xué)習(xí)新知識(shí)、樹(shù)立新觀念為前提條件的。

讓每位“有期望”的員工都“有目標(biāo)”

通過(guò)明確企業(yè)對(duì)員工不同職業(yè)發(fā)展階段的能力要求和崗位標(biāo)準(zhǔn),使員工確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)這也傳達(dá)給員工一個(gè)信息,“不僅要知道前行的目的地,還要具有充足的能量才能到達(dá)目的地”,從而激發(fā)員工提升能力與積極發(fā)展的動(dòng)力。

讓每位“有目標(biāo)”的員工都“有發(fā)展保障”

對(duì)企業(yè)來(lái)講員工本身就是企業(yè)最重要的客戶(hù),也就是說(shuō)“客戶(hù)”的定義可以被更為廣義地解釋——包括企業(yè)員工在內(nèi)。如何為這些“客戶(hù)”實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)做好服務(wù),需要企業(yè)為他們的能力提升提供組織資源保障,為他們的職業(yè)發(fā)展體系的有效運(yùn)作制定流程與標(biāo)準(zhǔn),提供制度保障。

讓每位“有發(fā)展保障”的員工都“有幸福感”

盡管人們對(duì)幸福有著各種各樣的理解,但真正幸福的人一定是有追求、有目標(biāo)的,是希望有所成就,是希望生命有價(jià)值的。員工經(jīng)過(guò)期望——目標(biāo)——發(fā)展的職業(yè)生涯歷程,實(shí)現(xiàn)了自身的職業(yè)發(fā)展需求,獲得了幸福感,這種幸福感就是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。當(dāng)員工具有了“幸福感”也就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的職業(yè)穩(wěn)定感和對(duì)企業(yè)的歸屬感,進(jìn)而增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的向心力和凝聚力,確保了企業(yè)持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。

將提升員工的“幸福指數(shù)”列入華電集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃之中,不僅僅是華電員工的幸事,更是企業(yè)對(duì)全力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的生動(dòng)詮釋。將員工的職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行整合,關(guān)系到企業(yè)的切身利益。企業(yè)只有從根本上重視和落實(shí)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo),才能為員工、為社會(huì)、為企業(yè)自身創(chuàng)造更高的價(jià)值。通過(guò)建立健全員工職業(yè)發(fā)展體系,為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供有效路徑,對(duì)于保證整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定,對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工參與社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè),對(duì)于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。

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