如今的領導者所需的素質與以往大異其趣。過去人們強調領導人員要具有傳統的管理方法訓練,如財務、會計、營銷和戰略,現在人們更重視領導人的個人素質。在飛速變化的時代,這些個人素質對企業的成功同樣具有關鍵作用。
沃頓商學院的文章指出,今天的公司要求企業領導人具有如下與眾不同的素質:冒險精神、勇氣、促進團隊工作的能力、跨文化意識、創造性思維、對含糊概念的容忍力、對組織結構動態的理解和靈活性。有時候,企業領導人常常不能預見,一個不合常規的與傳統企業模式格格不入的員工可能成為很有潛質的領導者。
除了在財務、營銷、技術、企業并購、經營管理、供應鏈和其他領域磨煉業務技能外,管理者培訓課程需要進行得更加深入。他們需要從三個方面來衡量領導力水平:個人、團隊和組織動態。領導者需要深入了解他們個人的強勢和弱勢。同時,他們也需要能為團隊的工作設計提供最佳方案。最后,他們需要有一個系統的視角來理解整個組織的動態變化。
對權威的臣服等傳統理念對管理者在處理上下級關系方面有著重大的影響。有一組人員在培訓課程中提出了一些絕妙的想法,“但當他們需要向公司高層施壓推行他們的計劃時,他們卻閉口不言了。”沃頓行政教育學院公司課程資深主任簡·希勒·法倫說。
“當你把聰明、有能力的人聚集在一間屋子里的時候,他們會創造奇跡。”法倫說。“他們認可個性、能力和資源,而公司以前卻幾乎沒有意識到這些。”