手機及配件消費輿情報告

小貼士：

手機已成為現代人生活中的必需品，很多人不管是工作還是生活都離不開它，但此類產品的質量似乎不容樂觀，尤其是一些不知名品牌。從全國各地對手機及相關產品的質量監督抽查結果來看，不合格項目主要集中在抗電強度、電池性能、20℃放電性能、標記和說明、結構要求、危險的防護、連接和供電、潮濕處理后的抗電強度、過充電保護性能、發熱要求等。其中，部分企業在生產時使用不符合要求的原材料和零部件，產品質量問題嚴重；有的靜態參考靈敏度不符合標準要求，造成接收信號弱，通話質量差；也有的因選用的手機充電器等配件質量不過關，電池容量達不到產品標識的容量，電池質量差，從而影響了手機的整體質量；還有的手機電池產品上未按標準的要求標注“充電限制電壓”、“商標”和“警示說明”，不能有效地指導用戶正確使用和維護產品，容易造成電池的過沖損壞，甚至產生燒毀、爆炸的安全隱患。所以，在此提醒廣大消費者，選購此類產品最好到正規的商店或專賣店，了解手機的商標和機型標志、防偽標志及出廠合格證是否完整，加強購買產品的辨別力。同時要檢查配置是否齊全、規格是否相符，尤其要注意維修標貼是否完好，并索取正規發票。此外，還應注意選擇有CQC認證標識的充電器和廠家認可的電池，手機電池應該標注清楚生產廠名、產品名稱、型號、標稱電壓、額定容量、充電限制電壓、商標和警示說明等。