高校教務秘書工作及其隊伍建設的幾點思考

摘要：進入新世紀以來，在社會發展的需求下，對教育行業培養全面綜合性素質人才提出了嚴格要求。高校教育工作不僅要高素質科研教學隊伍的支持，還需要配備辦事嚴謹、協調有序的教學管理隊伍。教務秘書工作積極影響著高教教學管理與質量保障機制的運作，切實加強對教務秘書工作隊伍建設，對高校教育工作有著重要的意義。文章通過闡述我國高校教務秘書隊伍現狀，分析高校教務秘書工作及其隊伍建設的重要性，從而為高校教務秘書工作及其隊伍建設提出幾點建議。

關鍵詞：高校教務秘書；隊伍建設；教學管理

高校的核心工作內容是教學，教學管理通過教務秘書有效地將高校各部銜接在一起。教務秘書作為高校一線管理人員，教務秘書的教學管理工作覆蓋面廣、內容繁雜、責任重大，是教學管理整體體系與教學質量保障機制有條不紊、良好正常運作的有利基礎。因此，高校需要深刻領悟教務秘書工作及其隊伍建設的重要性，實行有利對策有效加強教務秘書隊伍的建設，不斷完善、改進其職業素養及綜合素質，實現高校教學工作的平穩開展。

1.我國高校教務秘書隊伍現狀

1.1教務秘書隊伍建設不受重視

長期以來高校秘書工作都被認為比較普通，沒有得到足夠的重視。受傳統高校管理理念“重教學，輕管理”作用，教務秘書對教學管理工作進行執行、組織以及協調，每日進行重負繁雜的工作，卻得到不理解、重視，導致教務秘書工作創造性和積極性受到負面影響。在專業構成內容影響上，教務秘書學歷層次、綜合素質等方面，與專業教師形成巨大落差；同時教務秘書人員對自身工作的價值產生懷疑，造成對工作懈怠的影響。

1.2教務秘書隊伍構成不合理

根據相關調查發現，我國大多數高校教務秘書組成成員以年輕女性為主，多為剛從大學畢業的碩士生、本科生。同時教務秘書在教務崗位上的工作時間普遍不持久，通常為1～3年，教務秘書人員一旦在學歷層次得到提升后，就會離開教務崗位。

1.3教務秘書隊伍培訓不系統

培訓是提高教務秘書隊伍建設的有效途徑之一。目前，我國大多數高校教務秘書管理人員都鮮有培訓的時間和機會，他們為了時刻關注教學開展動態變化，解決教學中面對的各類難題、突發事件，難以脫離辦公桌；同時教務秘書人員缺乏足夠的溝通交流機會，大多數教務秘書管理人員面對教學管理工作，不但不具備教育管理知識背景，也缺乏對專業教學發展趨勢的認識；再加上教務秘書人員疏于對自己綜合素質、職業技能等的提高，處理教學管理工作難題以自身經驗為支撐要點，導致一些教學管理工作難題很難得到理性的解決，促使工作效率不足，管理缺乏創新性。

2.高校教務秘書工作及其隊伍建設的重要性

教學活動是各級各類學校工作的核心，高校人員各司其職，盡最大力量發揮自己的作用，完成上級部門布置的各項任務，提高教學質量，滿足我國社會對人才標準的需求。教務秘書從組織、落實教學計劃開始，到協調分配教學資源都起著樞紐的作用，這項普通而艱巨的工作對教務秘書的能力結構提出了嚴格的要求。在社會轉向市場經濟的背景下，高校各個環節的競爭已經日趨白熱化，作為教務秘書，掌握一個合格教務秘書的能力結構，對提升高校的競爭力和生存力具有重要的意義。

2.1連接的重要性

高校教務秘書工作重要影響著學校、院系、教師以及學生的教學事務進行，教學場所的安排、課程的規劃、教材的征訂與發放等，都離不開教務秘書的協調連接作用。高校管理層的教學指令通過教務秘書向系部、年級等一線發送，一線教學信息數據通過教務秘書向管理層進行反饋。

2.2參謀的重要性

高校教務秘書作為教學管理工作的一線管理者，要直接面對教師和學生，他們既是教師和學生的服務者，也是學院和系部的聯絡者，這表明了教務秘書在教學管理工作中起到參謀作用的重要性。教務秘書的這種先天優勢為充當管理者的參謀準備了物質條件，教務秘書應多提供一些建議和新方案，供管理者作決策時參考。決策做出后，教務秘書首先對決策執行過程中各個環節的反饋信息進行收集，及時向系領導匯報，同時教務秘書積極調查教學過程中出現的不同情況，并做好分類整理存檔工作。

2.3溝通的重要性

高校教務秘書的工作是輔助系主任處理日常事務，保證教學管理工作順利地進行。 這種工作避免不了時刻與人打交道，既有聯系學校各部門機關和廣大教職工，又有來自基層的匯報和請示的問題。這要求教務秘書發揮重要的溝通作用。 教務秘書參加校內各機關的會議，經常和上下左右部門的人員傳遞消息，加之他們的個性不同，而且由于工作不同所形成文化氛圍也不同，為達到溝通暢通，需要教務秘書在堅持原則的前提下，要有靈活性和應變性，適時地進行印象整飭，熱情而又機智、幽默地傳遞信息。

3.高校教務秘書工作及其隊伍建設的對策

3.1人才的選拔

不同高校、不同的工作內容，所需要的工作人才不同，而工作人才所需要的能力也有所不同，因此，選拔所需要的人才對于高校來說，是給未來發展提供有效保障的基礎，結合高校的自身發展情況，制定需要的人力資源規模、人力資源質量和人力資源結構，然后按照預先規定中的崗位對選拔的人才進行具體的安置，從而達到更高的成績效果。

3.2人才的培養

在選拔的過程中，對人才進行了相關方面的選擇，然而，人力資源相關市場提供的人才有限，在短時間內無法快速找到完全符合高校標準的人力資源，或者是由于高校的發展，原本制定中的人力資源已經無法滿足當前高校的需求，因此，需要對選拔后的教務秘書進行培訓。

3.3高校教務秘書隊伍建設

高校教務秘書隊伍建設過程中，要求學校領導、教師加深對教務秘書的認識，更新教育思想、轉變教育理念，不斷創新。不能想當然認為教務秘書只是一份普通工作，要樹立提高教務秘書綜合素質的理念，不斷提高教務秘書對教學管理工作的濃厚興趣，從而對教務秘書有一個全新的認識。這就要求我們必須大大加強教務秘書隊伍的建設，提升教務秘書自身的職業技能和專業素質。在教學管理工作過程中，教務秘書作為主要實施者，要通過不斷的學習與創新，理解我國新形勢教育下教務秘書真正作用，掌握開展素質教育的重要意義和開展素質教育的基本方法，使自身能夠在高校教務秘書隊伍建設過程中很好的開展教學工作。同時要求教務秘書擁有扎實的綜合素質，只是教務秘書隊伍建設任務的一部分，教務秘書還必須具備良好的自主學習能力以及對現代化設備嫻熟的運用能力，用于不斷開拓自身視野、更新技術知識，從而對教學管理內容有逐步更深層次的理解，而且能夠顧在深層次的理解中進行創造性地改革活動。隨著信息時代的來臨，教務秘書通過各種網絡獲得實時的教務秘書知識，在提高自身職業技能和專業素養的同時，將教務秘書知識結合現實工作中，積極促進高校的平穩發展。

結語

總而言之，高校教務秘書工作不僅僅是一項行政管理工作，它是具備政管理和學術管理等職能的系統工作，牽涉到高校的多個方面多個角度，這個過程是漫長的，它不能與我國的實際國情相背離。伴隨著我國市場經濟體制的逐步發展，高校的不斷改革，健全并完善高校管理結構，能夠在一定程度上提高高校的核心競爭力，從而促進我國人才培養的快速、有效、可持續發展。

參考文獻：

[1]鄭婕，陳彥國.教學秘書隊伍的現狀及其建設[J].湖北師范學院學報（哲學社會科學版），2008（3）

[2]郭榮幸.高校教學秘書工作規范化探索[J].鄭州航空工業管理學院學報（社會科學版），2009（3）

[3]劉正遠，王義明.關于加強高校教學秘書工作的幾點思考[J].遼寧行政學院學報，2008（8）

[4]張恩旭.高校院系教務秘書工作的實踐與認識[J].安徽電子信息職業技術學院學報，2009（5）

[5]曾云燕.高校教務秘書心理不適的成因及對策分析[J].牡丹江師范學院學報（哲學社會科學版），2008（1）