西安文化產業營銷模式研究

【摘 要】文章探討了西安文化產業營銷模式中存在的弊端，提出了與西安文化產業發展特點相適應的新型營銷模式，以期為西安文化產業營銷模式的發展研究拋磚引玉。

【關鍵詞】西安 文化產業 營銷模式

本文為2013年度西安市社會科學規劃基金項目“西安文化產業營銷模式研究”課題成果之一。

西安是世界性歷史文化名城，具有五千多年的文明發展史，是13個王朝的建都之地。西安有著積淀深厚的歷史文化，革命傳統文化以及地域文化三大優勢文化資源，而處在當代經濟社會的古城西安，文化產業及其營銷模式的發展與東南沿海相比卻顯滯后。鑒于此，研究西安文化產業營銷模式的發展與轉變就顯得尤為重要。

西安文化產業營銷模式的弊端

1.營銷觀念嚴重滯后

西安的文化產業營銷正處于初步發展探索階段，目前主要沿用傳統常規的營銷模式，但這種營銷模式與文化產業自身的個性特點不相適應，影響到西安文化產業的快速發展。文化產品與傳統產品差異很大，目前就西安文化產業的發展來看，還有許多企業缺乏對文化產品及其營銷核心精神的深刻把握，還沒有意識到和重視文化產業自身所蘊含的增值性和衍生產品開發等特征，大多數企業將文化產品的營銷簡單地理解為產品促銷。西安文化產業營銷模式發展明顯缺乏產業意識、資源意識、開發意識和產權保護意識。

2.營銷手段落后

西安文化產業對外宣傳不足，營銷手段不靈活。文化產品要被人識別、被人認可，必須要走出去，這就要求運用多種營銷手段，加強與其他地區的合作，通過各種交易會、展銷會、推介會擴大產品知名度，實現互動發展。在宣傳促銷方式上，對主流媒體和網絡平臺的利用度不高；信息的網絡化程度不高，網絡建設不盡完善，與國內外各大網站的對接不夠及時；品牌建設和形象包裝不鮮明，一些獨一無二的資源缺乏相應的營銷創意。在營銷策略的選擇上，普遍偏重于價格策略和促銷策略的開發應用，但是對產品策略和渠道策略的巨大作用卻普遍缺乏認知。

3.營銷技術程度含量偏低

現代文化產品開發與營銷的核心就是要充分利用知識、人力、資金等現代信息化元素，充分挖掘資源潛力，開發出內容豐富、獨具特色、競爭力強的高端優質文化產品，進而獲得可觀的產業利潤。文化傳播在前媒介時代是一個發展非常緩慢與艱難的過程，個體的人是最主要甚至是當時唯一的傳播媒體，在這種傳播狀態之下，嚴重缺少與外來文化的碰撞交流，致使文化交流幾乎處于停滯狀態。西安目前的文化產業營銷手段相對單一，科技含量低，系統性不強。

西安文化產業營銷模式的轉變與建構

1.營銷觀念從滿足需求向引導需求轉變

文化產品的營銷不同于傳統應用產品的營銷，在進行文化產業營銷時，商戶一定要樹立實現從傳統的“尋找需求——滿足需求”到向客戶“創造需求——引導需求”的新型營銷模式轉變。當代西安文化產業應圍繞如何滿足市場精神消費來主動運作市場，積極開展市場調研，力爭把握市場精神需求發展趨勢，進而引導消費者的需求傾向，同時積極主動地為其提供更加優質的文化營銷服務。

2.營銷傳播從整合營銷向創意營銷轉變

整合營銷是以企業由內向外的戰略為基礎，以整合企業內外部的資源為手段，以消費者為中心而進行重組的一種企業行為，它是一種適用于所有企業信息傳播及內部溝通的管理體制。因此，整合營銷是文化產業營銷的最基本方式，但并無創意與特色。創意營銷與其他營銷模式的最大不同在于，它將創意理念貫穿于產品的研發、生產、推介和銷售等各個環節，避免了傳統模式中生產與營銷脫節的弊病。其核心是通過對產品內容和形式的創意策劃，提高產品對用戶的吸引力，讓用戶感到物有所值甚至物超所值。創意營銷往往以市場需求為導向，在調研用戶需求的基礎上，充分整合自身優勢資源，形成豐富、特色的核心內容，具有獨創的創意元素和價值元素，能夠最大限度地滿足用戶的多層次需求。創意營銷目的是占據市場，它通過對銷售渠道、手段和銷售策略的創新，最大限度地擴大產品的知名度、影響力，進而提高產品的市場占有率。

3.營銷產品從單一化向多元化轉變

傳統營銷形式指公司通過同一種產品或服務，向消費者傳播同一種信息，以吸引目標消費者來購買，從而實現產品的規模市場價值。這種銷售存在產品單一但同時風險極大的弊端。如從保健品開始形成一個新興產業起，主流的保健品品牌采用的大都是此種營銷模式。但在文化產業中，產品自身及其營銷模式的個性化、特色化，就迫使西安文化產業的市場營銷模式要從單一化向多元化轉變。

4.營銷利潤從短時性向持續性轉變

回顧普通商品品牌的培育，企業普遍采用了各種廣告和強硬推廣式的營銷策略，這種營銷方式可以在短期內迅速提高產品知名度，促進產品銷售量的迅速提升，但從長遠發展看，企業采取這種營銷模式付出巨大銷售成本的同時，往往擺脫不了銷售量快速下降的趨勢。因此，這種營銷模式只能短期宣傳，短期獲利。而文化創意產業提供給消費者的物質消費不滿足于一次性感官享受，更主要是消費后的情感體驗等高層次的精神滿足。因此在品牌營銷過程中必須充分考慮消費者追求高品質精神生活的心理特點，使得文化產品的營銷可持續性發展。

參考文獻：

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[3]周民良.發展文化產業提高我國制造業競爭力[J].中國經貿導刊，2009，3.

作者單位：孫 靜 西安文理學院 陜西西安

吳航行 西安科技大學高新學院 陜西西安

崔 波 陜西日報社 陜西西安