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淺談現代企業對人才素質的要求

2013-04-12 00:00:00姜書光
現代營銷·學苑版 2013年11期

摘要:雖然現在的企業對人才的渴求越來越迫切,但仍有“大學畢業就是失業”的現象。這是因為企業所需要的人才,是能夠對企業的生產、經營管理及未來建設做出應有的貢獻的人。我國是一個人力資源大國,對企業來說,人力資源極易獲取,然而,普遍偏低的人力資源素質卻是無法通過人力資源的數量來替代的,企業對人才的素質有著最基本的要求。

關鍵詞:職業道德;專業素質知識;人際交往

現在的企業,對人才的渴求越來越迫切。但在現實生活中,并不是每一個人都能得到想要的工作。是企業的要求太苛刻,得不到想要的人才?還是人才太多企業可供選擇的職業太少,企業究竟需要怎樣的人才?

我們常說“天生我才必有用”。企業中,人員可劃分為五種:人財、人才、人材、人在、人災。“人財”是指為企業帶來財富的人;“人才”是指在某些方面有特殊才能的人,這些人滿足了企業某種特殊需求;“人材”是指有潛在發展能力的人;“人在”是指對企業可有可無、人在心不在的人;“人災”是指給企業帶來災害的人,這種人不僅不能帶來社會財富,還會消耗掉社會財富。“人財”是企業間爭奪的關鍵,“人才”是企業保護的對象,“人材”則需要企業通過培養使他們轉化成人才,而“人在”和“人災”,企業不能給他們生存的空間。由此可見,企業需要的人才,是能夠對企業的生產、經營管理及未來建設做出應有的貢獻的人。企業對人才的素質有著最基本的要求:

一、職業道德素質

作為影響企業未來的人才,首先應以誠信為本,這是對企業人才最基本的職業道德素質要求。職業道德素質可以說是企業人才最重要的素質之一,越來越多的公司首先看中人才的職業道德素質。在市場競爭激烈的今天,一個掌握著公司大量的技術或其他信息的人才,如果缺乏職業道德,會對公司造成極大的威脅。常言說,有才無德要壞事,有德無才要誤事,德才兼備才能辦大事、辦好事。優秀的企業人才離不開誠實守信、全心全意為人民服務,具有良好的思想道德 、職業道德及強烈的責任感。

二、專業技術素質

企業人才的專業技術素質是形成企業競爭力的源泉之一。沒有任何自然資源的瑞士之所以富有,原因之一是由于它的職業教育和崗位培訓緊密結合。在瑞士9年義務教育,即初中畢業后,學生開始分流,70%的畢業生會按照自己的愛好和實際情況走進職業學校,這在一定程度上道出了我們的教育這些年過多地把精力投注在大學生、研究生的高等教育上,而忽視了對技術人才的培養。一個企業不僅需要高精尖的人才,更離不開大批的、能夠各司其職的,具有核心專長與技能的人才。

三、人際交往素質

21世紀是一個追求雙贏的時代。這個時代,沒有完美的個人,只有完美的團體。世界經濟的發展,社會分工越來越細化,獨行俠的時代已成為歷史,單打獨斗、爾虞我詐的無序競爭即將過去,你中有我、我中有你的合作競爭時代已經來臨。在這種環境中,需要人才有較強的人際協調素質和溝通素質,既要明白自己的工作目標,也要知道別人在考慮什么、關心什么,相互理解和支持,在工作中如果能常常進行有效的溝通,就能避免不必要的誤解和失誤,達到共同的目標。在協作性很強的工作中沉默寡言和固執己見都會影響團隊的工作效率。計劃經濟條件下,企業間缺乏聯系,人的作用凸現不出來;如今競爭激烈,不僅人與人聯系密切,企業間聯系也非常緊密,人的協調素質和溝通能力越來越重要。這也是我們近年來為什么不僅強調IQ更強調EQ和AQ的原因。

四、良好文化素質

企業人才如果具備良好的文化素質,就會加快對企業文化的認同感,與企業戰略協調一致,更好地為企業工作。

企業文化以提高人才的素質為核心,著力于人才的政治素質、文化素質和經營素質,不斷增強企業員工對企業的向心力、凝聚力。引導員工不斷加強文化修養,升華自己的人格,培養競業精神、自律意識和責任感。根據企業自身實際,建立一系列的行為規范。為企業的生產、經營、創新、發展營造良好的人文環境,促進和提高內部經營活力,增強人才在市場競爭中求生存、謀發展的后勁?!耙荒昕慨a品,十年靠人才,百年靠文化”。技術、產品、制度等都是核心競爭力的要素,但是都不全面,只有企業文化是偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉和變不了的,才是企業競爭力的核心,靠文化制勝才能保證基業常青。因此,加強企業人才的文化素質建設是非常重要的。

五、更新知識素質

知識經濟時代,知識更新的速度越來越快,不斷培訓是企業和人才學習的主要方式,是改進人才崗位勝任能力和提高企業績效的重要手段。作為企業人才只有不斷學習,才能使企業和個人保持持續的競爭力。一個具有創造能力的人,是善于在工作中不斷學習的人。人的創造力是離不開人對新知識、新事物的感知能力和吸收能力的。我國著名教育家蔡元培先生曾說過:“人才為國之元氣?!比绻狈撛炝?,必然元氣大失。我們在看企業人才的時候,不應總是看是哪個學校畢業的、本科專科、男的女的、老的少的。應重點考察企業人才的創造力和是否具有不斷接受新知識的素質。

一個企業的競爭能力,來源于企業人才素質的不斷優化。通過企業人才素質的不斷提高創造企業的競爭優勢,已成為企業競爭戰略的一個重要組成部分?,F代企業越來越青睞的八類人才是:對企業忠誠、有歸屬感的人;綜合素質好的人;有競業精神和職業道德的人 ;有專業技術的人;溝通能力強有親和力的人;有團隊精神和協作能力的人;認同企業文化的人 ;帶著激情去工作的人。

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