告別企業(yè)家，迎接產(chǎn)品家

我拿著大喇叭想喊的思索在后面，請(qǐng)?jiān)试S我先從企業(yè)家趕著退休說(shuō)起。“這次博鰲論壇，我經(jīng)常碰到年逾八旬的國(guó)外企業(yè)家，有些早已揚(yáng)名世界，仍奔波在會(huì)場(chǎng)內(nèi)外。而很多五十歲上下的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家，私下里都在談?wù)撊绾卧琰c(diǎn)交班退休，反差很強(qiáng)烈。為什么我們很多中國(guó)企業(yè)家正值盛年卻想急流勇退呢？”這僅僅是遠(yuǎn)東控股董事局主席蔣錫培的一點(diǎn)困惑嗎？

會(huì)場(chǎng)外的世界里正上演著史玉柱和馬云的高調(diào)退休。很多人問(wèn)我，他們?cè)趺淳屯肆耍课艺f(shuō)：“你真的信嗎？中國(guó)有所謂‘下野’的傳統(tǒng)玩法，他們只是為了更好地回來(lái)。他們要避開關(guān)注和纏身的瑣事，靜靜想想商業(yè)世界究竟在怎么變。你沒發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)家感到的是力不從心，生意興隆，卻越做越窮？?jī)H就馬云來(lái)說(shuō)，我相信他承認(rèn)‘阿里巴巴在創(chuàng)新上不如騰訊’對(duì)他的刺激很大，他一直在展現(xiàn)巨人般的眼光與自信，隱藏著他的困惑與恐懼。他轉(zhuǎn)身的足音是‘去去就來(lái)’。我期待的是他以怎樣的面目回來(lái)。”

王山先生在去世前的三年時(shí)間里，總跟我說(shuō)，我們處在歷史的大拐彎處，誰(shuí)都想提出點(diǎn)新東西，但發(fā)現(xiàn)一開口就錯(cuò)，于是他選擇了沉默，我知道他沒放棄思索。我活著，我接著思索。即便開口就錯(cuò)，我也愿把還不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃妓鲾傞_來(lái)。

“告別企業(yè)家，迎接產(chǎn)品家”，這不是出語(yǔ)為驚人，而是正在到來(lái)的世界。高度同質(zhì)化的產(chǎn)品過(guò)剩與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及，這兩個(gè)維度的變量正在改變傳統(tǒng)商業(yè)范式。此股力量已然在重新定義商業(yè)價(jià)值并重塑商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)家思維要向產(chǎn)品家思維轉(zhuǎn)換。

兩種思維之間有怎樣的本質(zhì)區(qū)別？

企業(yè)家在市場(chǎng)環(huán)境好的地方多數(shù)是受消費(fèi)者需求推動(dòng)的，而在市場(chǎng)環(huán)境不好的地方多數(shù)是靠政府供應(yīng)推動(dòng)的，但他們都追求“在商言商”，要規(guī)模，總是不自覺地傾向于加法，大了還要再大，強(qiáng)了還要再?gòu)?qiáng)，他們不是不懂知止，而是被速度和規(guī)模綁架了，他們會(huì)無(wú)視自身的局限性，用戶的痛點(diǎn)就是他們的利潤(rùn)點(diǎn)，他們與用戶的關(guān)系是用不斷翻新的營(yíng)銷手段進(jìn)行“誘惑”……

而產(chǎn)品家全是受需求推動(dòng)，甚至于創(chuàng)造消費(fèi)者需求，他們有“在商言商”之外的情懷，他們只是將自己面對(duì)需求的極致體驗(yàn)充分融入到產(chǎn)品中，用他們自己的獨(dú)特體驗(yàn)解決市場(chǎng)需求問(wèn)題，他們會(huì)看到自己的局限性，傾向于不斷地做減法，將自己所擅長(zhǎng)的發(fā)揮到極致，不會(huì)被利潤(rùn)和規(guī)模綁架，用戶的痛點(diǎn)就是他們的創(chuàng)新點(diǎn)，他們用產(chǎn)品與用戶“調(diào)情”……

企業(yè)家的世界是不斷走向單一與壟斷，而產(chǎn)品家的世界是不停地走向豐富和多樣。被毀掉的商業(yè)生態(tài)，需要產(chǎn)品家來(lái)重建。這并不是說(shuō)，過(guò)去不存在產(chǎn)品家，他們只是披著企業(yè)家的外衣淹沒在世間而已，當(dāng)他們?cè)谄髽I(yè)家的世界里冒出頭來(lái)，改變了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，讓大家感到羞愧時(shí)，他們就會(huì)被當(dāng)作偏執(zhí)狂或特例，再送一頂“大師”或“偉人”的帽子。從這個(gè)角度看，我理解了喬布斯與蓋茨何以會(huì)有那么耐人尋味的個(gè)人恩怨。兩人其實(shí)都是產(chǎn)品家出身，但蓋茨從產(chǎn)品家走向了企業(yè)家，所以喬布斯總是不留情面地奚落蓋茨沒品位。進(jìn)一步想，為什么失去喬布斯的蘋果在華爾街失寵了，自去年9月以來(lái)蘋果公司市值已經(jīng)蒸發(fā)了2900億美元。一個(gè)產(chǎn)品家把企業(yè)交到了一個(gè)企業(yè)家特質(zhì)的庫(kù)克手里，如果交給和喬布斯有同樣特質(zhì)的喬納森·伊夫呢？在衣缽傳承上，我始終覺得大家可以思索下，五祖弘忍為何把衣缽傳給了六祖慧能而不是神秀？

請(qǐng)您冷靜想想，是不是這樣—企業(yè)家時(shí)代結(jié)束了，產(chǎn)品家時(shí)代到來(lái)了！