人文素質(zhì)對(duì)高職生職業(yè)發(fā)展的影響

劉翠萍　丁學(xué)利

摘要：高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展能力成為當(dāng)前雇主、高校、學(xué)生及社會(huì)各方討論的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，文章通過(guò)對(duì)畢業(yè)三年以上的高職生及其領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或訪談，發(fā)現(xiàn)人文素質(zhì)成為制約當(dāng)前高職畢業(yè)生（尤其是生產(chǎn)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上高職畢業(yè)生）職業(yè)發(fā)展的瓶頸因素。

關(guān)鍵詞：高職生；人文素質(zhì)；職業(yè)發(fā)展；拐點(diǎn)

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-4437（2013）04-0013-03

一、問(wèn)題提出

在我國(guó)大力發(fā)展職業(yè)教育政策引導(dǎo)下，高職招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，進(jìn)人就業(yè)市場(chǎng)的高職畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展能力隨即成為雇主、高校、學(xué)生及社會(huì)各方討論的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。高職畢業(yè)生走上工作崗位后，在其職業(yè)發(fā)展曲線中存在著一個(gè)向上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，獲得在更高層次上良性運(yùn)作的發(fā)展契機(jī)的能力。從近幾年學(xué)界研究成果及項(xiàng)目組調(diào)研數(shù)據(jù)看，當(dāng)前高職畢業(yè)生并未獲得與其所受教育相匹配的職位和收入，尤其是在生產(chǎn)性勞動(dòng)力市場(chǎng)上，并未能凸顯出高職教育的比較優(yōu)勢(shì)，他們多是“從事社會(huì)階梯中不受‘重視的職業(yè)”。這種現(xiàn)狀導(dǎo)致部分受教育程度不高者輕視高職教育，他們的行為和高職生實(shí)際就業(yè)現(xiàn)實(shí)對(duì)社會(huì)起到了很大的示范效應(yīng)，以至于在高職教育領(lǐng)域再次掀起“讀書無(wú)用論”風(fēng)潮，致使當(dāng)前高職招生陷入困境，盡管部分高職院校一再降低招生線，終究無(wú)力完成招生計(jì)劃。高職教育的社會(huì)認(rèn)可度受到質(zhì)疑，如何使高職教育社會(huì)認(rèn)可度回歸到應(yīng)有地位及高職教育邁向良性循環(huán)道路成為高職教育人必須探尋的一個(gè)極其重要問(wèn)題。

一般認(rèn)為，人文素質(zhì)是建立在人類文化基礎(chǔ)上的基本能力或條件，是一個(gè)人在語(yǔ)言、行為方面表現(xiàn)出來(lái)的基本素質(zhì)和修養(yǎng)。人文素質(zhì)以非專業(yè)能力身份體現(xiàn)在在職業(yè)能力中，主要內(nèi)容包括學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力和信息處理能力三個(gè)方面。據(jù)已有文獻(xiàn)，國(guó)內(nèi)目前很少有以人文素質(zhì)為觀測(cè)點(diǎn)從雇主視角對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行實(shí)證研究。雇主是高職生就業(yè)的需求者，他們對(duì)高職生職業(yè)發(fā)展能力要求與評(píng)價(jià)較能反映職業(yè)和崗位要求，相對(duì)于高職生的自我評(píng)價(jià)也更為客觀真實(shí)。基于此，項(xiàng)目組以F學(xué)校的高職畢業(yè)生就業(yè)單位為基線進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。高職生數(shù)據(jù)采集基于其三年來(lái)職業(yè)發(fā)展的自我測(cè)評(píng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)采集基于對(duì)高職生相對(duì)于本科生及中職生而言職業(yè)發(fā)展能力測(cè)評(píng)。數(shù)據(jù)收集重點(diǎn)是圍繞影響職業(yè)發(fā)展的主要因素進(jìn)行，調(diào)研單位主要集中于長(zhǎng)三角及珠三角地區(qū)的服務(wù)行業(yè)及勞動(dòng)密集型企業(yè)。本文從雇主視角對(duì)人文素質(zhì)在高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展中作用進(jìn)行評(píng)估，為高職院校推行教育改革和高職生加強(qiáng)自身人文素質(zhì)培養(yǎng)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

一、研究方法

本研究在文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上，采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談方法進(jìn)行，對(duì)高職畢業(yè)生的數(shù)據(jù)采集以問(wèn)卷調(diào)查為主圓桌訪談為輔方式進(jìn)行，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以訪談為主問(wèn)卷為輔方式的進(jìn)行。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)主要包括高職畢業(yè)生的主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理及企業(yè)總經(jīng)理，主管領(lǐng)導(dǎo)主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及個(gè)案訪談方式進(jìn)行，人力資源部經(jīng)理及企業(yè)總經(jīng)理以面對(duì)面或電話訪談為主。調(diào)查單位涉及生產(chǎn)性企業(yè)和服務(wù)性企業(yè)，來(lái)自30家調(diào)查單位的近200人接受了訪談。

結(jié)果表明，主管領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部門經(jīng)理對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展情況的理解常常是一些口語(yǔ)化表達(dá)，但仍然可從中洞悉其對(duì)職業(yè)發(fā)展一般規(guī)律理解。以此為基礎(chǔ)，參考以往文獻(xiàn)適當(dāng)補(bǔ)充了部分項(xiàng)目?jī)?nèi)容，設(shè)計(jì)了基于雇主視角的高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問(wèn)卷。問(wèn)卷采用5級(jí)量表評(píng)價(jià)法，從1到5分五個(gè)等級(jí)進(jìn)行測(cè)量，1表示不重要，2表示不太重要，3表示一般，4表示重要，5表示極重要。問(wèn)卷調(diào)查采用整體分層隨機(jī)抽樣方法，發(fā)放問(wèn)卷500份，實(shí)際回收463份，其中有效問(wèn)卷403份；采取配對(duì)調(diào)查法對(duì)已經(jīng)在企業(yè)工作的高職畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，基本情況由高職生自己填寫，其職業(yè)發(fā)展情況則由其主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被調(diào)查員工的實(shí)際情況進(jìn)行填寫。為真實(shí)觀測(cè)高職畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展情況，我們將普通本科生和中職生一并列入研究樣本作為參照對(duì)象。在有效被試中，高職畢業(yè)生212名，普通本科101名，中職生90名，缺失值29名。利用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、統(tǒng)計(jì)分析及結(jié)果

1 人文素質(zhì)在職業(yè)發(fā)展能力結(jié)構(gòu)中的具體體現(xiàn)

根據(jù)用人單位觀點(diǎn)，人文素質(zhì)在職業(yè)能力中主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：學(xué)習(xí)能力、人際能力和信息處理能力。以此為依據(jù)，具體細(xì)化為領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通交流能力、耐挫能力、組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、危機(jī)處理能力、質(zhì)疑能力，信息收集提取應(yīng)用能力、創(chuàng)造能力以及靈活性與適應(yīng)性、單位忠誠(chéng)度、職業(yè)道德等方面。我們將問(wèn)卷一分為二，一部分做探索性因素分析，一部分做驗(yàn)證性因素分析。利用SPSS17.0對(duì)奇數(shù)組樣本進(jìn)行采樣充足度（KMO=O，913）和bartlett球形檢驗(yàn)，結(jié)果表明樣本大小適宜于進(jìn)行因素分析，得出職業(yè)發(fā)展能力在人文素質(zhì)方面由人際能力、個(gè)人品性、通用技能、工作處理能力等維度構(gòu)成。對(duì)偶數(shù)組樣本使用Amos進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析，結(jié)果表明各項(xiàng)擬合指數(shù)達(dá)到理想水平。

在職業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)維度中，人際能力結(jié)構(gòu)解釋了總變異量的16.424%，包括人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、開(kāi)朗樂(lè)觀、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、影響他人能力、自我表現(xiàn)能力等因素。個(gè)人品性結(jié)構(gòu)解釋了總變異量的13.786%，包括吃苦精神、奉獻(xiàn)精神、契約精神、耐挫力、質(zhì)疑力、主動(dòng)性和自發(fā)性、職業(yè)忠誠(chéng)度、認(rèn)真細(xì)致、團(tuán)隊(duì)合作能力等要素。通用技能結(jié)構(gòu)解釋了總變異量的11.522%，包含公關(guān)能力、組織協(xié)調(diào)能力、危機(jī)處理能力、信息收集提取應(yīng)用能力、創(chuàng)造能力、寫作能力等要素。工作處理能力結(jié)構(gòu)解釋了總變異量的11.445%，包含獨(dú)立工作能力、恰當(dāng)問(wèn)題提出及解決能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力及環(huán)境適應(yīng)能力等要素（表1）。

2 人文素質(zhì)在高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展中作用量化評(píng)估

第一，高職畢業(yè)生人文素質(zhì)總體水平不高。雇主視角下高職畢業(yè)生人文素質(zhì)整體水平偏低，得為2.884（滿分為5分），處于“一般”和“良好”之間。在各維度上，最高為個(gè)人品性（3.141分），最低為通用技能（2.763分），從高到低依次為個(gè)人品性、工作處理能力、人際能力和通用技能（見(jiàn)表2）。

從得分結(jié)果看，雇主對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展能力中的人文素質(zhì)評(píng)價(jià)并不讓人樂(lè)觀，這與有關(guān)研究結(jié)論基本一致。文化素質(zhì)不足不僅給高職畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)困難，也是制約其職業(yè)發(fā)展的瓶頸因素，用人單位難以把他們培養(yǎng)成為單位的骨干力量。從訪談結(jié)果看，雇主更關(guān)注員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、團(tuán)隊(duì)合作能力、耐挫能力及環(huán)境適應(yīng)能力。

第二，不同類別學(xué)校畢業(yè)生人文素質(zhì)差異顯著。以學(xué)校類別為自變量，對(duì)三類學(xué)校畢業(yè)生人文素質(zhì)進(jìn)行單因素方差分析（ANOVA），比較不同類別學(xué)校人文素質(zhì)及各維度差異。發(fā)現(xiàn)：不同類別學(xué)校的畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展中人文素質(zhì)差異顯著（P<0.01）。其中本科院校的畢業(yè)生人文素質(zhì)平均得分最高，高職院校畢業(yè)次之，中職學(xué)校畢業(yè)生人文素質(zhì)平均得分最低。訪談發(fā)現(xiàn)，同是高職院校，國(guó)家骨干院校的畢業(yè)生人文素質(zhì)相對(duì)于一般高職院校畢業(yè)生人文素質(zhì)較高，他們職業(yè)發(fā)展的機(jī)遇期比一般院校來(lái)得較早。在人文素質(zhì)四個(gè)維度上，不同類別學(xué)校畢業(yè)生的差異均顯著（P<0.01）。其中，在個(gè)人品性和通用技能維度上，高職院校畢業(yè)生顯著低于本科院校畢業(yè)生。但顯著高于中職學(xué)校畢業(yè)生；國(guó)家骨干院校與一般高職院校無(wú)顯著差異。在人際能力和處理工作能力維度，高職院校畢業(yè)生顯著低于本科院校的畢業(yè)生，國(guó)家骨干高職院校和一般高職院校的畢業(yè)生無(wú)顯著差異（見(jiàn)表3）。

第三，不同性別畢業(yè)生人文素質(zhì)的差異。以性別為自變量，對(duì)高職畢業(yè)生人文素質(zhì)進(jìn)行單因素方差分析（ANOYA），分析男女高職畢業(yè)生人文素質(zhì)及各維度的差異。發(fā)現(xiàn)不同性別的高職畢業(yè)生僅在人際能力維度有顯著差異，男生略優(yōu)于女生。在其他三個(gè)維度上，男女沒(méi)有顯著差異（表3）。

三、結(jié)論與討論

本研究為了探討人文素質(zhì)對(duì)高職畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展影響，當(dāng)前國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)還未發(fā)現(xiàn)從雇主視角來(lái)闡釋人文素質(zhì)與職業(yè)發(fā)展關(guān)系的相關(guān)實(shí)證研究。本研究主要結(jié)論如下：

1 高職畢業(yè)生人文素質(zhì)水平總體偏低，成為制約其專業(yè)發(fā)展的瓶頸因素。高職畢業(yè)生人文素質(zhì)不足，導(dǎo)致其企業(yè)責(zé)任感較弱，生活散漫，精神生活空虛，以至于沒(méi)有職業(yè)理想追求，很難辨明職業(yè)發(fā)展方向，無(wú)法適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代職業(yè)的高度分化與綜合。開(kāi)展職業(yè)交往和國(guó)際交流。高職畢業(yè)生整體人文素質(zhì)水平偏低，可能與我國(guó)高職教育長(zhǎng)期忽視人文素質(zhì)培養(yǎng)有關(guān)。高職院校只有將人文素質(zhì)的培養(yǎng)作為職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)的重要指標(biāo)，才能滿足雇主需要。職業(yè)發(fā)展能力包括對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展和趨勢(shì)的掌握、國(guó)際化思維、對(duì)專業(yè)領(lǐng)域法律法規(guī)的了解等要素，這些能力的培養(yǎng)在大學(xué)期間雖然有所涉及，但由于專業(yè)、行業(yè)形勢(shì)發(fā)展日新月異，熱點(diǎn)問(wèn)題、發(fā)展趨勢(shì)、新的法律法規(guī)不斷變化，只有工作后不斷學(xué)習(xí)。

才能形成較好的職業(yè)發(fā)展能力。高職生職業(yè)發(fā)展能力較弱，反應(yīng)其畢業(yè)后自主學(xué)習(xí)意愿和能力薄弱，因此應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，要注意職業(yè)發(fā)展和再就業(yè)能力的培養(yǎng)。

2 不同類別學(xué)校畢業(yè)生人文素質(zhì)差異顯著。本科、高職、中職學(xué)校的學(xué)生人文素質(zhì)整體由強(qiáng)到弱排列。雖然有的維度本科與高職院校無(wú)顯著差異，但三類學(xué)校由強(qiáng)到弱的排序仍存在，這符合教育經(jīng)濟(jì)學(xué)中的教育篩選假設(shè)理論。說(shuō)明我國(guó)高職業(yè)教育對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)并未得到企業(yè)認(rèn)可，企業(yè)選用人才時(shí)注重學(xué)歷和畢業(yè)院校的聲譽(yù)有一定合理性。

3 不同性別畢業(yè)生人文素質(zhì)的差異不顯著。男女高職畢業(yè)生在人文素質(zhì)方面無(wú)顯著差異，不同性別的高職畢業(yè)生僅在人際能力維度有顯著差異，男生略優(yōu)于女生。在其他三個(gè)維度上，男女沒(méi)有顯著差異。

文章從雇主視角探討高職畢業(yè)生人文素質(zhì)對(duì)職業(yè)發(fā)展影響，反應(yīng)了雇主對(duì)大生人文素質(zhì)的期望和大學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力的現(xiàn)狀，也對(duì)高職生人文素質(zhì)培養(yǎng)提出了許多新要求。當(dāng)然，人文素質(zhì)培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需各方共同努力。就高職院校而言，首先培養(yǎng)目標(biāo)要特別加強(qiáng)學(xué)生的人文素質(zhì)培養(yǎng)。其次，專業(yè)設(shè)置上，既要“厚基礎(chǔ)”更要“寬口徑”，要注重對(duì)學(xué)生職業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力或再就業(yè)能力培養(yǎng)。第三，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生通用技能培養(yǎng)，如溝通交流、寫作、信息收集應(yīng)用和問(wèn)題提出分析等能力，都是雇主十分重視的。