高職頂崗實習教學質量監控體系的構建與實踐

于勤　張圣　王棟　杜建平

【摘要】以沙洲職業工學院現代紡織技術專業頂崗實習為例，敘述了頂崗實習教學質量監控的重要性，從制定和完善頂崗實習管理規章制度、架構頂崗實習質量監控組織機構、建立頂崗實習質量監控的信息反饋機制等幾方面構建了高職頂崗實習教學質量監控體系。

【關鍵詞】頂崗實習 質量監控 構建 規章制度 組織機構 信息反饋

【基金項目】沙洲職業工學院2011年度教育科學研究課題（20111300401）。

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）04-0240-02

教育部2006年16號文件指出：“高等職業教育要積極推行訂單培養，探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式；引導建立企業接收高等職業院校學生實習的制度，加強學生的生產實習和社會實踐，高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習”[1]。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》要求：“職業教育要實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式”[2]。可見，頂崗實習是高職院校提高職業院校學生實踐技能的重要途徑，是學校教育和就業崗位“零距離”的橋梁。沙洲職業工學院（以下簡稱我院）現代紡織技術專業在2007年就開始實施“校企合作、工學結合”的“2+0.5+0.5”人才培養模式：“2”表示前兩年進行專業基礎課程和專業核心課程的實驗實訓教學和校內生產性實訓基地專項技能訓練；第一個“0.5”表示主要在校外實訓基地進行頂崗實習；第二個“0.5”表示主要在校外實習基地進行專業技能綜合性應用學習。在頂崗實習階段，學生在企業車間重點掌握產品生產流程、生產工藝、操作技能，崗位具有真實性、工作任務具有針對性。但是頂崗實踐過程暴露出一些問題：實習單位相對分散、實習崗位不明確、管理不到位、企業老師指導不到位、教學質量不明顯，這在很大程度上降低了頂崗實習教學目標。為了進一步提高人才培養規格和質量，從2009年起，我院現代紡織技術專業對頂崗實習的實踐教學做出了改革，加強了質量監控：集中安排頂崗實習、制定相關管理制度、注重實習過程的實時監控、制定頂崗實習長效管理機制等一系列措施。

1.明確監控頂崗實習教學質量的重要性

頂崗實習是高職院校實踐性教學中的重要環節，是培養高端技能型人才的關鍵途徑，也是企業選拔優秀員工的重要渠道。但是在頂崗實習過程中，教學場地（校外實習基地）比較分散，教學內容、教學方法呈現多樣性，學生的職業崗位意識相對薄弱等諸多問題使得教學質量得不到保證，影響到高職院校技能型人才培養質量。所以有必要對頂崗實習教學質量進行監控，以促進校企雙方更加規范的監督和管理實踐教學過程，保證頂崗實習的有序化運行，有效實現頂崗實習教學效果。

2.構建頂崗實習教學質量監控體系

我院現代紡織技術專業對學生頂崗實習采用相對集中的安排方式，即將學生分配在幾家緊密型校企合作基地，按照企業崗位需求進行頂崗。由于企業加工產品種類的不同、生產設備的不同、加工技術的不同等以及企業兼職教師教學方法的不同、教學手段的不同等，所以實踐教學質量監控是一個多要素、多形式、多層面、范圍廣泛的綜合作用體系。

2.1 制定和完善頂崗實習的規章制度

2.1.1 制定頂崗實習管理辦法

從某種程度上講，頂崗實習是高職院校培養學生技能的一門課程，是由學校和企業共同完成的教學任務。所以院校、企業雙方應共同制定人才培養標準，共同培養學生的專業技能，以實現高職院校人才培養目標。并且頂崗實習過程中，學生呈現雙重角色，既是“學校的學生”，也是“企業的準員工”，對學生的教學與管理就顯得比較困難。因此，校企雙方應制定相關的管理辦法，以保證頂崗實習教學管理制度呈現制度化、規范化和科學化。（1）制定校企共管機制，如校企雙方合作協議、企業部門管理職責、制定企業兼職教師和學校專業教師管理辦法、實訓基地管理規定和安全管理辦法。（2）制定健全的頂崗實習教學管理制度，如頂崗實習教學管理辦法、教師檢查和巡查制度、學生實習記錄等。（3）明確頂崗實習教學質量標準，如兼職教師和專業教師職責崗位職責、頂崗實習管理規定等。

2.1.2規范頂崗實習教學文件

規范、齊全的頂崗實習教學文件是質量監控的主要依據，是學校常規教學管理的范疇，也是人才培養目標的執行標準。作為學校，要深入企業調研，掌握企業所需人才規格，精選教學工作任務，和企業共同制定頂崗實習課程標準。在學生頂崗實習時，作為給學生技能知識傳播的校企雙方需依照課程標準規范相關教學文件，如頂崗實習工作方案、頂崗實習考核方案以及課程教學目標、教學內容、教學手段和方法等。只有將這些教學文件規范化、科學化，才能完善質量監控體系，使頂崗實習管理有標準、有依據、有章可循，使質量監控過程有序化。

2.1.3 制訂合理的考核標準和評價體系

考核標準是檢驗學生通過頂崗實習達到的技能水平的衡量標準，也是校企雙方人才培養規格和培養質量的評判依據。評價體系則是對考核標準的進一步深入描述，也是頂崗實習教學的教學目標、教學活動及相關因素的指引，能夠使得教學體系內各個因素不脫節。但是頂崗實習考核中有較多的不確定性因素，缺少可行的操作措施，評價內容不統一，造成考核指標難以量化。我院現代紡織技術專業建立了企業、學校和學生三方評價，考核機構協助評價。主要考核依據是對頂崗實習過程考核，企業以職業資格為標準，考核學生工作過程、操作規范、崗位技能、工作效果等，完成《學生頂崗實習指導記錄》、《學生頂崗實習鑒定表》、《學生頂崗實習考評表》等考核。學校依據人才培養目標考核學生態度、學習風氣、實踐效果、職業能力等，完成《專業教師頂崗實習指導記錄》、《專業教師頂崗實習檢查記錄》、《學生頂崗實習過程記錄》、《學生頂崗實習總結》等考核。學生根據實習要求、實習目標、崗位能力進展、崗位業績等進行自評的基礎上，還要對指導教師的專業能力、工作態度以及指導效果等方面進行評價。我們以勞動局作為考核機構以協助評價，通過技能證書的考核來衡量頂崗實習專業技能學習效果；以紡織行業教育主管部門舉行的職業技能大賽獲獎情況來評價頂崗實習的效果。

2.2 架構頂崗實習質量監控組織機構

頂崗實習具有高職院校實踐教學環節的特殊性，學生普遍從學校轉移到企業中去。校方有義務對學生的專業技能學習、安全工作教育等管理；企業也要盡義務以積極的態度安排學生頂崗實習、安排經驗豐富的“能工巧匠”指導學生學習。在實施頂崗實習質量監控時，由校企雙方共同組成“三級監控”組織管理機構。所謂“三級監控”是指領導決策層、管理監督層、操作實施層。根據管理職能的不同，在不同層面上進行質量監控。領導決策層組成由學校分管教學副院長、教務處長和企業技術總監等人員組成，監控頂崗實習的相關規章制度、校企合作共享機制、人才培養規格實現效果等。管理監督層由學校實踐教育科科長和系主任、企業車間主任等人員組成，負責專業建設與規劃、制定頂崗實習人才培養目標，監控教學文件的規范性、教學過程的實施情況（包括教學方法、教學手段等）、教學質量考核等。操作實施層主要是由學校教研室專業教師、企業的“能工巧匠”等人員組成，負責監控學生每天的出勤情況和學習態度、每個崗位技能的學習情況、頂崗實習記錄情況等。在實施頂崗實習監控過程中，我們還對“三級監控”的每一個管理機構層安排了從事學生思想教育的行政人員加入到管理隊伍中，一方面管理和監控學生的思想教育、組織紀律教育，另一方面關心學生的安全工作。

2.3 建立頂崗實習信息反饋機制

頂崗實習教學是在校外實習基地進行學習，學校難以掌握學生的相關信息，所以為了提高頂崗實習教學效果和質量，需建立教學質量監控信息反饋機制。一方面，建立實踐教學管理網絡系統，隨時監控企業兼職老師對學生的指導情況，學校管理部門對教學過程的監督情況以及檢查、巡查情況，學生個人日記、周記完成情況等。根據教學管理網絡系統，實施網上評教，采集教學信息。另一方面，建立定期巡查制度、明確巡查人員職責、巡查內容；不定期召開學生代表反饋會，了解學生在企業的實習情況。將收集的信息進行分析、處理、反饋，以提高教學質量，實現教學目標。

3.結束語

構建頂崗實習質量監控體系的目的是為了提高教學質量，培養學生的職業能力，提升人才培養規格，促進學生更好地為企業生產、建設與管理服務。但是頂崗實習的教學過程是動態過程，所以質量監控體系也是動態監控過程，應隨著社會經濟發展要求、企業崗位能力需求等因素做適時調整，需要我們在以后的高職教育中不斷地探索與實踐。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部.關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見[Z].教高[2006]16號，2006.

[2]中華人民共和國教育部. 國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）[Z].2010.

[3]張圣，于勤. 高職現代紡織技術專業高技能人才培養途徑[J].科技資訊，2011，33（11）：213-215.

[4]劉元林，孟慶強，潘莉，等.實踐教學質量監控與評價指標體系的構建研究[J].實驗技術與管理，2011，28（1）：19-24.

[5]仇雅莉.論高職院校畢業實踐教學環節的質量監控[J].中國電力教育，2009，138（6）：58-59.

作者簡介：

于勤（1979-），江蘇鹽城人，講師，博士生，主要研究方向：高職教育。