淺析提高軍隊(duì)院校“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程教學(xué)效果的方法

榮麗卿?史憲銘?冰冰?王立欣

摘要：軍校學(xué)員管理領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)是當(dāng)下一個(gè)極為重要的課題。“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程是學(xué)生獲取管理領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)、提高能力素質(zhì)的基礎(chǔ)性課程，授課對(duì)象覆蓋所有類(lèi)型的學(xué)生。然而，目前，軍隊(duì)院校“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程教學(xué)效果并不是十分理想。在多年教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)模式、課后教育延伸等幾個(gè)方面進(jìn)行了有益的探索，以期能夠在一定程度上提高軍隊(duì)院校“管理學(xué)基礎(chǔ)”的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：軍隊(duì)院校；管理學(xué)基礎(chǔ)；教學(xué)效果

作者簡(jiǎn)介：榮麗卿（1977-），女，河北肅寧人，軍械工程學(xué)院裝備指揮與管理系，講師；史憲銘（1975-），男，河北獻(xiàn)縣人，軍械工程學(xué)院裝備指揮與管理系，講師。（河北 石家莊 50003）

基金項(xiàng)目：本文系軍械工程學(xué)院教學(xué)改革課題“學(xué)員旅體制下的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)課程教學(xué)改革”的研究成果。

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）07-0143-02

“管理學(xué)基礎(chǔ)”是軍隊(duì)高等學(xué)校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的必修課。學(xué)好這門(mén)課程，對(duì)于提高部隊(duì)學(xué)生管理領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，夯實(shí)學(xué)生部隊(duì)管理理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生分析管理問(wèn)題和解決管理問(wèn)題的能力具有十分重要的意義。然而，我軍“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)實(shí)踐表明，軍隊(duì)院校“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)效果卻并不理想，[1]“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程教學(xué)存在著一些問(wèn)題，為了解決這些問(wèn)題，需要在多個(gè)方面進(jìn)行改革，只有多管齊下，才能收到良好的教學(xué)效果。

一、精選教學(xué)內(nèi)容

“管理學(xué)基礎(chǔ)”課教學(xué)的目標(biāo)是提高學(xué)生的管理領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生分析管理問(wèn)題和解決管理問(wèn)題的能力。要實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，首先要精選教學(xué)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)精心篩選，課程組依據(jù)由易至難將教學(xué)內(nèi)容分為三部分，即預(yù)備知識(shí)、重點(diǎn)知識(shí)和難點(diǎn)知識(shí)。

1.管理思想發(fā)展史（預(yù)備知識(shí)）

通過(guò)管理思想發(fā)展史的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以系統(tǒng)地把握管理學(xué)的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，更好地了解當(dāng)代管理學(xué)面臨的問(wèn)題和任務(wù)，為以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐奠定理論基礎(chǔ)。管理思想主要包括西方管理思想、中國(guó)管理思想和軍隊(duì)管理思想三部分內(nèi)容。西方管理思想部分主要介紹當(dāng)代管理思想的學(xué)派及其代表人物、西方管理思想發(fā)展趨勢(shì)；中國(guó)管理思想部分主要介紹古代和現(xiàn)代管理思想；軍隊(duì)管理思想主要介紹我軍管理思想的特色和外軍管理思想的要點(diǎn)。

2.管理職能與技能（重點(diǎn)知識(shí)）

根據(jù)當(dāng)代管理學(xué)的主流觀(guān)點(diǎn)，管理是以“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能組成的活動(dòng)”，因此，“管理學(xué)基礎(chǔ)”的教學(xué)重點(diǎn)是熟悉管理職能，提高管理技能。通過(guò)管理職能教學(xué)，顯著提高學(xué)生的四大能力：計(jì)劃與決策能力、組織與人事能力、激勵(lì)與溝通能力及其控制與考核能力。針對(duì)這一教學(xué)目標(biāo)，將管理職能分為四個(gè)專(zhuān)題，即科學(xué)計(jì)劃與有效決策、組織工作與科學(xué)用人、有效激勵(lì)與高效溝通、科學(xué)控制與績(jī)效考核。每個(gè)專(zhuān)題講解過(guò)程中，都安排了一些情景模擬或管理小游戲，體會(huì)相應(yīng)職能的操作要點(diǎn)，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。

3.管理原理與方法（難點(diǎn)知識(shí)）

管理原理與方法表面上看很淺顯，但運(yùn)用起來(lái)卻比較容易出問(wèn)題，因此，將這部分內(nèi)容列為教學(xué)難點(diǎn)。管理原理包括：系統(tǒng)原理、人本原理、效益原理、責(zé)任原理和倫理原理。在進(jìn)行管理原理教學(xué)時(shí)，采取的主要方法是將正反面案例進(jìn)行對(duì)照，使學(xué)生消化和吸收。管理方法包括：經(jīng)濟(jì)方法、行政方法、法律方法、技術(shù)方法和思想教育方法。在進(jìn)行管理方法教學(xué)時(shí)，需向?qū)W生講明各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)，了解使用各種方法的不同情境。

二、改進(jìn)教學(xué)方式

“管理學(xué)基礎(chǔ)”知識(shí)具有“容易理解，但轉(zhuǎn)化為能力比較困難”的特點(diǎn)，單純地講授法難以達(dá)到理想的教學(xué)效果。為此，課程組在改進(jìn)教學(xué)方式上下了一番工夫，并取得了一定效果。

1.編成“任務(wù)小組”，預(yù)防“課堂沉默”，創(chuàng)建“開(kāi)口課堂”

傳統(tǒng)的管理學(xué)課堂上，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)信息孤島，學(xué)生之間的信息和知識(shí)不能有效共享，學(xué)生發(fā)言質(zhì)量不夠理想，有的學(xué)生怕回答錯(cuò)誤被別人笑話(huà)而不愿意當(dāng)眾發(fā)言，“課堂沉默”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。將全體學(xué)生編入“任務(wù)小組”，可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題。教師把管理問(wèn)題交給“任務(wù)小組”去討論，經(jīng)過(guò)小組討論后，小組成員派發(fā)言人到講臺(tái)上發(fā)表觀(guān)點(diǎn)和看法。劃分“任務(wù)小組”后，管理學(xué)課堂不再沉默，小組成員可以自由地表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)，更好地溝通，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。采取任務(wù)小組輪流代表小組發(fā)言的做法，大大增加每一個(gè)人發(fā)言的機(jī)會(huì)，鍛煉了學(xué)生的膽量，提高了發(fā)言的質(zhì)量。實(shí)踐證明，通過(guò)“任務(wù)小組”的編組方式，學(xué)生的表達(dá)、理解、分析等綜合能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)均有顯著提升。

2.豐富“教學(xué)欄目”，吸引學(xué)生眼球，創(chuàng)建“多彩課堂”

教無(wú)定法，教學(xué)方式要不拘一格才能更好地勾起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為此，課程組綜合運(yùn)用每日兩題、個(gè)人能力展示會(huì)、管理小創(chuàng)意、辯論會(huì)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理大師大家名言等多種教學(xué)方式，增加管理課堂的趣味性，使學(xué)生在管理課堂上感到耳目一新，豐富多彩。

3.挖掘隱性知識(shí)，開(kāi)“管理研討論會(huì)”，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型課堂”

彼得·圣吉提出了“學(xué)習(xí)型組織”的概念，[2]學(xué)校更應(yīng)該成為社會(huì)中學(xué)習(xí)型組織的典范。傳統(tǒng)的課堂都是老師一言堂，學(xué)生的主體地位沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。“管理研討會(huì)”的做法，創(chuàng)造了新的教學(xué)模式——基于隱性知識(shí)挖掘的教學(xué)模式，效果很好。課程組嘗試，每完成一個(gè)單元的教學(xué)內(nèi)容，就組織召開(kāi)一次“管理研討會(huì)”，研討會(huì)討論的主題是結(jié)合所學(xué)單元知識(shí)，討論當(dāng)下管理實(shí)踐中出現(xiàn)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在管理研討會(huì)上，老師和學(xué)生同都是學(xué)習(xí)共同體，所有人平等地分享自己對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，盡情地挖掘同伴。學(xué)習(xí)型課堂有利于最大限度地挖掘每個(gè)學(xué)生身上的隱性知識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)，師生共同成長(zhǎng)。

4.改革考試方式，重點(diǎn)測(cè)試學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神和綜合素質(zhì)

管理學(xué)界有一個(gè)口號(hào)“你測(cè)量什么，就得到什么”。要改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，可以從改革考核方式著手。課程組對(duì)“管理學(xué)基礎(chǔ)”考核方式進(jìn)行了一定的調(diào)整。首先，增加口試，主要考查學(xué)生的表達(dá)能力、管理思維和綜合管理素質(zhì)，口試占總成績(jī)的10%。其次，改變平時(shí)作業(yè)的形式。以往作業(yè)都是紙質(zhì)作業(yè)，且作業(yè)習(xí)題一般是書(shū)上的問(wèn)答題，有現(xiàn)成的答案，平時(shí)成績(jī)根據(jù)作業(yè)完成情況給定，拉不開(kāi)檔次。改革后的作業(yè)規(guī)定每個(gè)任務(wù)小組要拍攝一段管理MV，要求按給定的選題自由創(chuàng)作和發(fā)揮。事實(shí)證明，這種作業(yè)方式新穎獨(dú)特，極具挑戰(zhàn)性，極大地激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新精神，也拉開(kāi)了平時(shí)成績(jī)的檔次。最后，在筆試考核方面，主要考核學(xué)生的管理知識(shí)綜合運(yùn)用能力，考試難度有所增加。

三、課堂連著部隊(duì)，針對(duì)第一任職，建設(shè)“開(kāi)放性課堂”

軍隊(duì)管理教育的目標(biāo)是為部隊(duì)培養(yǎng)更多的軍事管理領(lǐng)導(dǎo)人才，因此，了解部隊(duì)管理難題，緊緊把握部隊(duì)需求，可以有效提高教學(xué)的針對(duì)性。為此，課程組采取了多種措施，加強(qiáng)與部隊(duì)的聯(lián)系，使教學(xué)內(nèi)容貼近部隊(duì)，做到管理課堂與部隊(duì)管理實(shí)踐不脫節(jié)。

1.到部隊(duì)調(diào)研，獲取一手材料

利用各種機(jī)會(huì)到部隊(duì)調(diào)研是建設(shè)“開(kāi)放性課堂”的主要渠道。通過(guò)科研項(xiàng)目、向部隊(duì)提供咨詢(xún)服務(wù)等多種機(jī)會(huì)，與部隊(duì)基層帶兵人接觸，了解部隊(duì)管理難題，把他們反映的問(wèn)題拿來(lái)向?qū)W生發(fā)問(wèn)，把管理問(wèn)題情境化，提高了教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)用性。

2.跟蹤畢業(yè)生，了解第一任職情況

及時(shí)了解本院畢業(yè)生所在部隊(duì)對(duì)其第一任職的評(píng)價(jià)，反思教學(xué)管理和人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，不斷完善人才培養(yǎng)方案，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)方式，確定教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，面向?qū)W生勝任第一任職的能力素質(zhì)要求實(shí)施教學(xué)。

3.在軍內(nèi)外建立若干個(gè)管理教學(xué)實(shí)踐基地

管理學(xué)大師德魯克認(rèn)為，“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知，而在于‘行；其驗(yàn)證不在于‘邏輯，而在于‘成果”。[3]管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，由于軍隊(duì)學(xué)生實(shí)行封閉式管理，很少有機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐、參觀(guān)見(jiàn)習(xí)，很難對(duì)管理形成感性認(rèn)識(shí)，學(xué)生所學(xué)知識(shí)很難向能力轉(zhuǎn)化，很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。因此，在軍內(nèi)外建立了若干個(gè)教學(xué)實(shí)踐基地，帶領(lǐng)學(xué)生到基地參觀(guān)見(jiàn)習(xí)，提高管理能力素質(zhì)。

四、“結(jié)課”不代表“結(jié)束”，拓展多種渠道，延伸管理教育

很多教師往往在管理學(xué)課程結(jié)束時(shí)會(huì)終止對(duì)學(xué)生的管理教育。然而，課程組認(rèn)為，課程雖然結(jié)束了，但管理教育還可以通過(guò)多種形式滲透到學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)和訓(xùn)練中，管理教育可以繼續(xù)延伸。

1.依托網(wǎng)絡(luò)教室，傳播管理知識(shí)

利用校園網(wǎng)開(kāi)通了“管理學(xué)基礎(chǔ)”網(wǎng)絡(luò)課堂，開(kāi)設(shè)了“電子教案”、“PPT”、“電子教材”、“重點(diǎn)難點(diǎn)”、“延伸閱讀”、“典型案例”、“綜合練習(xí)”、“互動(dòng)平臺(tái)”等教學(xué)檔目，從而把管理學(xué)課堂延伸到虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，師生在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了信息化教學(xué)，[4]擴(kuò)大了管理知識(shí)的傳播途徑。

2.開(kāi)通“教師博客”，進(jìn)行師生互動(dòng)

教師開(kāi)通博客，發(fā)布教學(xué)日志，談教學(xué)體會(huì)，引得許多學(xué)生主動(dòng)到教師博客上與教師進(jìn)行互動(dòng)，改善了師生關(guān)系，加深了師生感情，有利于對(duì)管理問(wèn)題的研究和探索。

3.組織“管理沙龍”活動(dòng)，生生互動(dòng)

定期召開(kāi)管理沙龍活動(dòng)，討論管理熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生對(duì)管理問(wèn)題的關(guān)注，加深對(duì)管理問(wèn)題的理解。

4.開(kāi)辦“管理特長(zhǎng)俱樂(lè)部”、“領(lǐng)導(dǎo)力俱樂(lè)部”，繼續(xù)管理教育

對(duì)于那些對(duì)管理有著濃厚興趣的學(xué)生，吸收他們進(jìn)入“管理特長(zhǎng)俱樂(lè)部”、“領(lǐng)導(dǎo)力俱樂(lè)部”，繼續(xù)管理教育。一是可以向?qū)W生推薦管理學(xué)經(jīng)典著作。通過(guò)經(jīng)典著作閱讀，加深學(xué)生對(duì)管理理論的認(rèn)識(shí)，理解現(xiàn)代管理理念，夯實(shí)管理領(lǐng)導(dǎo)功底。二是在教師的指導(dǎo)下編寫(xiě)和拍攝管理視頻短劇。把部隊(duì)管理的難題拍成視頻，放在管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)教室里，一方面讓角色扮演者親身體會(huì)到了管理者與被管理者之間的角色差異，[5]另一方面，還挖掘了管理學(xué)的美學(xué)價(jià)值，提高了學(xué)生作品欣賞能力和作品審美能力。三是剪報(bào)等多種方式搜集軍隊(duì)管理案例，編寫(xiě)軍隊(duì)管理案例庫(kù)。四是鼓勵(lì)特長(zhǎng)班學(xué)員向?qū)W員旅的模擬連長(zhǎng)提供培訓(xùn)。五是發(fā)表管理類(lèi)學(xué)術(shù)文章。學(xué)生就感興趣的管理問(wèn)題進(jìn)行深入研究，發(fā)表相關(guān)文章。[6，7]

總之，“管理學(xué)基礎(chǔ)”是一門(mén)交叉學(xué)科，它與經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科密切相關(guān)，要在短短的30個(gè)課時(shí)內(nèi)把這門(mén)課上好，不是一件容易事，但是只要肯下工夫鉆研，多動(dòng)腦筋思考，就能在師生之間架設(shè)起一座橋梁，將管理學(xué)知識(shí)源源不斷地輸送給學(xué)生，有效地提高“管理學(xué)基礎(chǔ)”課程的教學(xué)效果。

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（責(zé)任編輯：宋秀麗）